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Esperar, dije esperar, nada de esto
es automático
¿Cualquiera
puede?

Como detestamos que nos

SI, pero
NO o peor aún…
Depende!
contesten –
¿Y si pago? - pues SEM

Se puede, hasta lechonas se tienen en Google
Si él pudo, pues yo también
Pilas con las palabras claves, ¿me buscan así? Ej, Sueter

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Consejo obvio

¿Hay que meterse en algo
técnico? - sip, pero esto no ha
matado a nadie.
Html y demás es importante, pero
más entender la relevancia.

Si te comparten, entras al ojo del
huracán
Obvio, el
contenido

Relevancia
Abra el canal - ¿Ustedes que
piensan?

Atención al mal uso de canales

¿Sobre tags? Existe?
Sonría que va para
Facebook! – No todo
es para las redes
sociales.
Tomado del perfil de un
estudiante – Victor Mora (Conde), gracias por reportarlo.
Noticias de actualidad

Primero lea, así se aprende
El contenido relevante genera búsquedas y visitas
Siempre podrás escribir cosas nuevas / divide y vencerás
Crea imagen y confianza

http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/google-chromecast-que-es-y-para-que-sirve/
Asista a eventos como este

Hay bastante agenda, no todo le sirve, pero vaya al que sí
De estas charlas usted sale con recursos, también invierte
No bote la plata, ¿a qué vino?
Haga networking
Conoce a tu "enemigo"

¿Conoces realmente a tus clientes?
¿Tienes tendencias de mercado?
No siempre seremos borregos, inventa, es gratis

http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/para-quien-diseno-mi-web/
Se humano, no una marca

Una marca somos, pero de humanos estamos huntados
Si solo tenemos un tablero de anuncios, desarrollarás
telarañas virtuales XD
Planifique y pongale X al calendario
Hágase un favor, lea “The Cluetrain Manifesto”

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"Humanízate" y
ten una identidad
digital
No todo es logo único, mira a
Google, al MIT
Presenta a tu equipo
Presenta a otros clientes

Mensualmente presenta
productos y escucha...

Logos by Google ©
Accesibilidad y usabilidad

No todos son sordos, no siempre me sirven los parlantes
Usar y acceder no es lo mismo
Subtitular es la mejor forma de producir contenidos multi
idioma, pero tenga cuidado, puede funcionarle. XD
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◦ http://morpheus-co.blogspot.com/2012/08/como-instalar-ubuntu-en-virtualbox-en.html
Escuche, pare la
oreja!

No todos los comentarios serán
positivos, estos son más
importantes
Los positivos se agradecen, los
negativos ojalá se puedan
responder
Pilas con los tiempos de respuesta
Las redes sociales

¿Tocó estar en las redes?
¿Su competencia si está?
¿Necesito likes, seguidores, influenciadores o
embajadores de marca?
Hagamos un concurso! Bahhh
Mantenga la identidad
No todo es
"Feisbuk"

Google+ posiciona, Twitter
también ayuda, no se duerma y
entienda que deseamos
visibilidad
Y pilas con lo que publica

De acuerdo a @LopezAndres –

“El que muestra el
hambre, no come”
Aprenda de los
que ya pasaron
por ahí
Estudio de caso:

El Community Manager de
Bembos

https://www.facebook.com/bembos
¿Cómo medimos?

Hay cientos de herramientas,
comienza con algo sencillo

Klout y Kred

Pero pilas, no todo es “influencia”

http://blogs.colombiadigital.net/lupadigital/iniciandose-en-metricas-delsocial-media-el-klout-y-kred/
¿Creamos solo noticias?

No, tenemos audio, video, infografías, etc
No todo lo creamos nosotros, compartir también es vivir
en las redes sociales, de paso generamos contenidos.
Prepara tus contenidos, esto es otro mundo

¿Tus fotos se llaman DCS0001001.jpg?
◦ ¿Las publicas así?
◦ ¿Tienes 4 fotos iguales?
◦ ¿Las volteaste por lo menos?
◦ ¿Las optimizaste?
◦ Shink-o-matic

O´
Cuidado con los derechos

Tengo derecho a copiar ... ¿si?
Si citamos, decimos quien es la fuente, hasta nos hacen RT
También aparecemos como confiables
Escucha también a la competencia

Si ellos generan estudios, ¿me sirven?
Que tal si hacemos un top 10
¿Tutoriales sobre algo en común?
¿La embarraron? ¿puedo aprovechar la coyuntura?
Las infografías

Mire la infografía, use #infografía
◦ Ejemplo: http://www.acens.com/blog/como-hacer-una-infografiaen-9-pasos.html

Trate de enumerar, ej: 10 tipos de troll
Describa un "how to"

Use datos, pero destaque la información gráfica
Pilas con la fuente
Consejos infografías

Incluya el código QR
Formato vertical, es mejor
Ponga los créditos
"Póngase usted"
Creative Commons
Ofrezca el código html
◦ Mira otro ejemplo:

◦ http://www.trecebits.com/2012/05/23/42-formas-de-crear-contenido-atractivo-para-losclientes-infografia/
¿Un manual?

Un documento digital no es un ebook
Un PDF tampoco es un ebook
Aproveche el formato digital
PDF también soporta videos por ejemplo
Un manual pequeño puede ser compartido, hágalo así y
"márquelo"
Pida que lo compartan, use las plataformas
◦ Slideshare, scribd, bubok.es
Cuente historias - el arte del #Storyteller

¿Fracasaste en algo? - cuéntalo
Tuviste un éxito o descubriste algo por accidente, no
importa, compártelo
¿Cómo se debe reaccionar?
Haga procesos, paso a paso, eso funciona
Aproveche lo
digital

Escriba un post, capture las
pantallas, agregue una infografía,
un video al gusto, comentarios de
redes sociales, mezcle y sirva bien
frio.

Imagen:
http://www.flickr.com/photos/93
496438@N06/8980125447/lightb
ox/
Comparta sus recetas

Que tal ◦ 10 formas de limpiar un abanico
◦ 20 tips para generar tráfico SEO
◦ 5 personas que vale la pena seguir en twitter

Hecho en casa, inclúyase.
Recicle, actualice y reuse

Escribió sobre algo hace un par de años, actualizamos y
!Zas! nuevo contenido

¿Qué tal algo para complementar?
Nuevas versiones, nuevas funciones
Ahhh! y vincule al contenido anterior
Aprendió y tiene herramientas nuevas comparta
Si hoy aprendió sobre 5 sitios web, entonces mañana el
titular debe ser "5 sitios útiles para... "

Usas Android, estas son mis 3 herramientas para...
Haga de su tiempo un efectivo

El tiempo es lo más democrático que existe, todos
tenemos 7 días a la semana, 24 horas, todo por igual

No importa cuanto lo quieras, no lo puedes guardar
Usa la técnica Pomodoro - a mí me sirve
Usted no tiene
que hacer todo

Tiene amigos aprovéchelos
Si contenidos quieres crear,
cacharreo debes pasar.

Imagen:
http://www.flickr.com/photos/the
soupboy/153986401/
Aterrícelos, las
“landing page”

Mostramos un zapato, pero
enlazamos al home puffff

Foto: CarlosPrieto.net
Medítelo - sino se mide, ¿Cómo sabemos
qué?
Es simple, números hablan
Pero los números frios no comunican, analice
Planee nuevos contenidos basados en los números
Enfóquese en los que puede convertir
Conviértalos

La conversión es meta, visitas no
pagan los recibos de la luz bueno, algunas veces, pero con
las ventas nos va mejor.
¿Qué queremos lograr?

¿Para cuando lo queremos?

Ojo: Virtual o online no significa
“clientes tontos”
El proceso de compra

¿Formulario siempre? ¿Cuántos pasos?
¿Está claro el proceso de compra?
¿Solo efectivo?
Todo el negocio en un celular, por ejemplo
Las listas de correo

Si no compra, pues síganos (No todo es lista de correo,
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Ok, escribamos, pero una cosa a la vez
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Consejos varios

Por Dios, use los tags y categorice
No pueden ser noticias de actualidad, olvídese de este
tag!
Establezca un manual de comunicación para respuesta en
redes sociales
Establezca el protocolo de atención al cliente
Si ya bajamos el costo publicitario, entonces invierte en
mejorar tu marca
No haga esto

Suscribirse a grupos sin sentido
◦ "Yo también abro la boca cuando veo para arriba"

Creer que por tener cámara es fotógrafo
Creer que "Potoshó" hace milagros
Ser spammer, comprar seguidores, creer que soplando se
hacen botellas - aunque si, pero no las que queremos
Creer que alguien puede decidir si es viral o nó.
Esto no existe!

Hay que trabajar…

No pain, no gain
¿Qué buscamos?

Enlaces externos
Menciones redes sociales
Tráfico orgánico
Conversiones - esto si paga el recibo de la luz

Que logremos bajar el analfabetismo un poquito más ;-)
¿Preguntas?
Contacto

Edison Monsalve Cuartas

@morpheusco
Cacharrero de corazón
Docente Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena – Colombia

http://paper.li/morpheusco/techno
http://morpheus-co.blogspot.com
http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital
Bibliografía

Cómo crear una infografía en 9 pasos:

◦ http://www.acens.com/blog/como-hacer-una-infografia-en-9pasos.html

Lupa Digital

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Blog Cacharreando

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Crear contenidos y de paso mejorar el seo -

  • 2. Contenidos para la web PRÁCTICAS RECOMENDADAS PARA LOGRAR IMPACTO Y POSICIONAMIENTO ORGÁNICO SEO EDISON MONSALVE @ MORPHEUSCO BAJO LICENCIA: C R E AT I V E C O M M O N S – RECONOCER EL AUTOR: EDIS M O N S A LV E
  • 3. ¿Quién carajos soy yo? Edison Monsalve Cuartas @morpheusco Twitter y otras vainas Cacharrero de corazón Docente Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena - Colombia http://paper.li/morpheusco/techno
  • 4. ¿Que es eso del SEO y SEM? Construímos el mejor centro comercial del mundo... En el amazonas - funcionaría, pero tenemos que hacer que lleguen.
  • 5. El orgánico y de otros demonios... Que nos encuentren, pero bien pilas con la ortografía Podemos planificar y manipular esperando resultados Esperar, dije esperar, nada de esto es automático
  • 6. ¿Cualquiera puede? Como detestamos que nos SI, pero NO o peor aún… Depende! contesten –
  • 7. ¿Y si pago? - pues SEM Se puede, hasta lechonas se tienen en Google Si él pudo, pues yo también Pilas con las palabras claves, ¿me buscan así? Ej, Sueter Ver caso: Lechonería “Donde Jimmy”
  • 8. Consejo obvio ¿Hay que meterse en algo técnico? - sip, pero esto no ha matado a nadie. Html y demás es importante, pero más entender la relevancia. Si te comparten, entras al ojo del huracán
  • 9. Obvio, el contenido Relevancia Abra el canal - ¿Ustedes que piensan? Atención al mal uso de canales ¿Sobre tags? Existe?
  • 10. Sonría que va para Facebook! – No todo es para las redes sociales. Tomado del perfil de un estudiante – Victor Mora (Conde), gracias por reportarlo.
  • 11. Noticias de actualidad Primero lea, así se aprende El contenido relevante genera búsquedas y visitas Siempre podrás escribir cosas nuevas / divide y vencerás Crea imagen y confianza http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/google-chromecast-que-es-y-para-que-sirve/
  • 12. Asista a eventos como este Hay bastante agenda, no todo le sirve, pero vaya al que sí De estas charlas usted sale con recursos, también invierte No bote la plata, ¿a qué vino? Haga networking
  • 13. Conoce a tu "enemigo" ¿Conoces realmente a tus clientes? ¿Tienes tendencias de mercado? No siempre seremos borregos, inventa, es gratis http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/para-quien-diseno-mi-web/
  • 14. Se humano, no una marca Una marca somos, pero de humanos estamos huntados Si solo tenemos un tablero de anuncios, desarrollarás telarañas virtuales XD Planifique y pongale X al calendario Hágase un favor, lea “The Cluetrain Manifesto” http://www.cinismoilustrado.com/2011/08/las-20-cosas-mas-odiadas-de-la.html
  • 15. "Humanízate" y ten una identidad digital No todo es logo único, mira a Google, al MIT Presenta a tu equipo Presenta a otros clientes Mensualmente presenta productos y escucha... Logos by Google ©
  • 16. Accesibilidad y usabilidad No todos son sordos, no siempre me sirven los parlantes Usar y acceder no es lo mismo Subtitular es la mejor forma de producir contenidos multi idioma, pero tenga cuidado, puede funcionarle. XD ◦ http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/creando-contenidos-accesibles-paraestudiantes/ ◦ http://morpheus-co.blogspot.com/2012/08/como-instalar-ubuntu-en-virtualbox-en.html
  • 17. Escuche, pare la oreja! No todos los comentarios serán positivos, estos son más importantes Los positivos se agradecen, los negativos ojalá se puedan responder Pilas con los tiempos de respuesta
  • 18. Las redes sociales ¿Tocó estar en las redes? ¿Su competencia si está? ¿Necesito likes, seguidores, influenciadores o embajadores de marca? Hagamos un concurso! Bahhh Mantenga la identidad
  • 19. No todo es "Feisbuk" Google+ posiciona, Twitter también ayuda, no se duerma y entienda que deseamos visibilidad Y pilas con lo que publica De acuerdo a @LopezAndres – “El que muestra el hambre, no come”
  • 20. Aprenda de los que ya pasaron por ahí Estudio de caso: El Community Manager de Bembos https://www.facebook.com/bembos
  • 21. ¿Cómo medimos? Hay cientos de herramientas, comienza con algo sencillo Klout y Kred Pero pilas, no todo es “influencia” http://blogs.colombiadigital.net/lupadigital/iniciandose-en-metricas-delsocial-media-el-klout-y-kred/
  • 22. ¿Creamos solo noticias? No, tenemos audio, video, infografías, etc No todo lo creamos nosotros, compartir también es vivir en las redes sociales, de paso generamos contenidos.
  • 23. Prepara tus contenidos, esto es otro mundo ¿Tus fotos se llaman DCS0001001.jpg? ◦ ¿Las publicas así? ◦ ¿Tienes 4 fotos iguales? ◦ ¿Las volteaste por lo menos? ◦ ¿Las optimizaste? ◦ Shink-o-matic O´
  • 24. Cuidado con los derechos Tengo derecho a copiar ... ¿si? Si citamos, decimos quien es la fuente, hasta nos hacen RT También aparecemos como confiables
  • 25. Escucha también a la competencia Si ellos generan estudios, ¿me sirven? Que tal si hacemos un top 10 ¿Tutoriales sobre algo en común? ¿La embarraron? ¿puedo aprovechar la coyuntura?
  • 26. Las infografías Mire la infografía, use #infografía ◦ Ejemplo: http://www.acens.com/blog/como-hacer-una-infografiaen-9-pasos.html Trate de enumerar, ej: 10 tipos de troll Describa un "how to" Use datos, pero destaque la información gráfica Pilas con la fuente
  • 27. Consejos infografías Incluya el código QR Formato vertical, es mejor Ponga los créditos "Póngase usted" Creative Commons Ofrezca el código html ◦ Mira otro ejemplo: ◦ http://www.trecebits.com/2012/05/23/42-formas-de-crear-contenido-atractivo-para-losclientes-infografia/
  • 28. ¿Un manual? Un documento digital no es un ebook Un PDF tampoco es un ebook Aproveche el formato digital PDF también soporta videos por ejemplo Un manual pequeño puede ser compartido, hágalo así y "márquelo" Pida que lo compartan, use las plataformas ◦ Slideshare, scribd, bubok.es
  • 29. Cuente historias - el arte del #Storyteller ¿Fracasaste en algo? - cuéntalo Tuviste un éxito o descubriste algo por accidente, no importa, compártelo ¿Cómo se debe reaccionar? Haga procesos, paso a paso, eso funciona
  • 30. Aproveche lo digital Escriba un post, capture las pantallas, agregue una infografía, un video al gusto, comentarios de redes sociales, mezcle y sirva bien frio. Imagen: http://www.flickr.com/photos/93 496438@N06/8980125447/lightb ox/
  • 31. Comparta sus recetas Que tal ◦ 10 formas de limpiar un abanico ◦ 20 tips para generar tráfico SEO ◦ 5 personas que vale la pena seguir en twitter Hecho en casa, inclúyase.
  • 32. Recicle, actualice y reuse Escribió sobre algo hace un par de años, actualizamos y !Zas! nuevo contenido ¿Qué tal algo para complementar? Nuevas versiones, nuevas funciones Ahhh! y vincule al contenido anterior
  • 33. Aprendió y tiene herramientas nuevas comparta Si hoy aprendió sobre 5 sitios web, entonces mañana el titular debe ser "5 sitios útiles para... " Usas Android, estas son mis 3 herramientas para...
  • 34. Haga de su tiempo un efectivo El tiempo es lo más democrático que existe, todos tenemos 7 días a la semana, 24 horas, todo por igual No importa cuanto lo quieras, no lo puedes guardar Usa la técnica Pomodoro - a mí me sirve
  • 35. Usted no tiene que hacer todo Tiene amigos aprovéchelos Si contenidos quieres crear, cacharreo debes pasar. Imagen: http://www.flickr.com/photos/the soupboy/153986401/
  • 36. Aterrícelos, las “landing page” Mostramos un zapato, pero enlazamos al home puffff Foto: CarlosPrieto.net
  • 37. Medítelo - sino se mide, ¿Cómo sabemos qué? Es simple, números hablan Pero los números frios no comunican, analice Planee nuevos contenidos basados en los números Enfóquese en los que puede convertir
  • 38. Conviértalos La conversión es meta, visitas no pagan los recibos de la luz bueno, algunas veces, pero con las ventas nos va mejor. ¿Qué queremos lograr? ¿Para cuando lo queremos? Ojo: Virtual o online no significa “clientes tontos”
  • 39. El proceso de compra ¿Formulario siempre? ¿Cuántos pasos? ¿Está claro el proceso de compra? ¿Solo efectivo? Todo el negocio en un celular, por ejemplo
  • 40. Las listas de correo Si no compra, pues síganos (No todo es lista de correo, pilas, que existe twitter). Ok, escribamos, pero una cosa a la vez ◦ Usted es usuario: ¿Cuántos emails recibe y cuantos lee?
  • 41. Consejos varios Por Dios, use los tags y categorice No pueden ser noticias de actualidad, olvídese de este tag! Establezca un manual de comunicación para respuesta en redes sociales Establezca el protocolo de atención al cliente Si ya bajamos el costo publicitario, entonces invierte en mejorar tu marca
  • 42. No haga esto Suscribirse a grupos sin sentido ◦ "Yo también abro la boca cuando veo para arriba" Creer que por tener cámara es fotógrafo Creer que "Potoshó" hace milagros Ser spammer, comprar seguidores, creer que soplando se hacen botellas - aunque si, pero no las que queremos Creer que alguien puede decidir si es viral o nó.
  • 43. Esto no existe! Hay que trabajar… No pain, no gain
  • 44. ¿Qué buscamos? Enlaces externos Menciones redes sociales Tráfico orgánico Conversiones - esto si paga el recibo de la luz Que logremos bajar el analfabetismo un poquito más ;-)
  • 46. Contacto Edison Monsalve Cuartas @morpheusco Cacharrero de corazón Docente Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena – Colombia http://paper.li/morpheusco/techno http://morpheus-co.blogspot.com http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital
  • 47. Bibliografía Cómo crear una infografía en 9 pasos: ◦ http://www.acens.com/blog/como-hacer-una-infografia-en-9pasos.html Lupa Digital ◦ http://blogs.colombiadigital.net/lupa-digital/ Blog Cacharreando ◦ http://morpheus-co.blogspot.com/ Tipos de contenido y su complejidad ◦ http://www.infographiclove.com/content-marketing-media-matrix-for-small-businesses/