Este documento identifica 10 afirmaciones comunes sobre las redes sociales que son mentiras o están equivocadas. Entre ellas se encuentran que las redes sociales son gratis, que no se puede vender a través de ellas, y que solo debes publicar contenido original. El documento explica por qué cada una de estas afirmaciones es falsa y proporciona ejemplos o datos para respaldarlo. El objetivo es desmentir mitos comunes sobre las redes sociales y ofrecer una perspectiva más realista y matizada sobre su funcionamiento y posibilidades.

1. 10 MENTIRAS (Y GORDAS) SOBRE
LAS REDES SOCIALES
Escrito por Alfredo Vela (@alfredovela) para:
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2. Introducción
• Con el tema de las Redes Sociales está pasando algo
muy parecido a lo que sucede con el fútbol, todos
sabemos mucho y somos los mejores entrenadores, y ni
en el más famoso de los deportes, ni en las Redes
Sociales esto es verdad. Es cierto que todos podemos
tener una opinión, pero a riesgo de parecer políticamente
incorrecto (en general lo soy) no todas las opiniones
deben ser consideradas del mismo nivel, ya que si aun
los más cualificados expertos en una materia se pueden
equivocar, hemos de imaginar que aquellos que no
disponen de la suficiente formación y experiencia sobre
un tema se van a equivocar con mayor frecuencia que los
expertos, lo cual no quiere que como en la fábula de
Tomás de Iriarte no se acierte a veces por casualidad.

3. Introducción
• A menudo escuchamos afirmaciones sobre las Redes
Sociales, que como mínimo podríamos tachar de
arriesgadas y en la mayoría de las ocasiones se quedan
en “simplemente mentiras”, y es que a veces
confundimos el que no sepamos hacer algo con que no
sea posible.
• Aunque la colección de expresiones sobre esta materia
que podrían considerarse “mentiras arriesgadas” daría
para una enciclopedia, en este post vamos a comentar 10
de las más habituales:

4. 1.- Las Redes Sociales son gratis
• Nada más alejado de la realidad, una presencia en redes adecuada
tiene costes. Poner anuncios en FaceBook, Linkedin o Twitter tiene
precio (Por ejemplo ser Trending Topic promocionado en Twitter
cuesta 200.000 dólares), el personal que lleva las cuentas tiene
coste, su formación también, la consultoría necesaria para conocer
cual es la mejor presencia o las herramientas de gestión y análisis de
redes en muchas ocasiones son de pago. Tampoco es descartable
que algunos servicios de las redes se conviertan en servicios de
pago (sin ir más lejos, cuanto tiempo se llevaba diciendo que
whatsapp iba a ser de pago y nadie lo creía hasta que caduca la
cuenta y tienes que pagar).

5. 2.- En las Redes Sociales no se puede vender
• Cuanto menos esta afirmación es una osadía y una
temeridad, como lo sería “un cartel publicitario no vende”,
“un anuncio en televisión no vende” o “una visita
comercial no vende”, a ver si vamos ahora a tener que
demostrar que en marketing es una herramienta
imprescindible en las empresas, cuando llevamos una
inversiones espectaculares en publicidad, nuestros
sistemas educativos incluyen varias carreras sobre
marketing y en las librerías hay miles de libros al
respecto.

6. 3.- Si publicas mucho, nunca conseguirás
muchos seguidores
• Sobre esto no hay mucho que decir es totalmente
comprobable, voy a poner tres ejemplos de
cuentas de Twitter, la de Guy Kawasaki, las
de Alfonso Alcántara y la mía propia, Alfredo
Vela, todas ellas tienen un muy elevado número
de tuits y un número de seguidores muy por
encima de la media.

7. 4.- Las Redes no sirven para todas las empresas
• ¿Y por qué no?, es evidente que no todas las
empresas por tamaño, actividad y sector van a
usar Social Media de la misma manera, si se te
ocurre una empresa en la que no valen para
nada, date una vuelta por las redes y verás
muchas de su competencia.

8. 5.- Hay muchos expertos en Redes Sociales
• Si como dicen para ser un experto en una
materia hay que dedicarle al menos 10.000
horas, solo hay que hacer nos sencillos cálculos
para darnos cuenta que muchos no puede haber.

9. 6.- Si no estás en Redes, no eres nadie
• Falso de toda falsedad, muy a menudo se nos
olvida que la vida está fuera del Social Media y
que las redes son un extensión de nuestra
actividad. Todos conocemos a muchas personas
sin redes que son muy relevantes en su sector,
pero también conocemos a muchas personas
con redes que nunca lo serán.

10. 7.- Las Redes Sociales son cosa de jóvenes
• Si pensamos que la media de edad del uso de
las redes sociales ronda los 38 años y que es
raro conocer a alguna persona de 14 a 25 años
que no disponga de perfiles en redes llegaremos
a la conclusión de que hay un elevado porcentaje
de personas “mayores” con acceso a Social
Media, de hecho es el colectivo que más
rápidamente está creciendo en la actualidad.

11. 8.- Las crisis de reputación online en
Redes son una milonga
• Levantar una empresa, producto o servicio suele
ser una labor de tiempo, esfuerzo y trabajo. Todo
ese trabajo se puede ir al traste con una mala
decisión o algún error. No atender correctamente
esa reputación es uno de esos errores, un
ejemplo, en mi opinión la gestión de la crisis
alimentaria de IKEA fuera y dentro de las redes
sociales ha sido un error, estoy seguro que la
cuenta de resultados de la compañía se va a
resentir por ello.

12. 9.- Solo debes publicar contenido original en Redes
• Nadie va a discutir que un buen contenido es importante,
pero ni es suficiente, ni debe ser el único tipo de
contenido que publiquemos. Hace no mucho en este
mismo blog Sergio Serrano publico un excelente artículo
titulado “Los secretos mejorar guardado del content
curator” que nos explica con profundidad el tema. ¿Para
que voy a inventar la rueda o escribir algo que ya está
escrito?, basta cono que lo seleccione y difunda entre los
demás.

13. 10.- No se puede calcular el ROI de la
inversión en Redes
• Esta suele ser un gran mentira y una mentira
múltiple a la vez, la mayoría de los que hace esta
pregunta en realidad lo que pregunta es
“¿Cuántos euros voy a ganar con la inversión en
Social Media?”, pregunta absurda a más no
poder, si hablamos de Social Media Marketing, es
un parte del Plan de Marketing de la Empresa,
que a su vez en parte del Plan de Empresa y en
esos documentos estará “eso del ROI”, pero
claro para esto hay que disponer de un plan de
empresa y de un plan de marketing y esto son
palabras mayores.

14. Conclusión
• Por último recordar, que por que una
mentira se repita muchas veces, no
deja de ser una mentira.

15. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN