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CRITERIOS DE COBRANZA
1. 4 días antesde que ladeudaincurra envencimiento:Se enviaráuncorreoelectrónico y
llamadatelefónicaagradeciéndoleporsernuestrocliente yse le recordaráque tiene un
vencimientode pagoenlospróximos 4días.
2. Pasadolos8 días de vencidaladeuda, se leshará unavisita, para tenerundiálogodel
porque nopago y como podemosayudarlo
3. Si el cliente se niegaapagar , le generamossolucionesatractivas
4. A partirde los30 días calendarioel cliente debe sernotificadoconunafechaenla cual
debe acercarse a pagar
5. Cuandoun cliente tengamásde 60 días de vencimiento, laentidadfinancieraestá
facultadapara asignarla deudaa una agenciade cobranza.La deudadeberáde ser
asignadaa agenciade cobranza el mismodía enque sea notificadoel cliente.
6. 6 mesesdespuésdel comunicado yasignaciónauna agencia:La deudadebe de ser
definidaparadeterminarsi serárecuperada,si seráreportadacomo quebranto
fiscalmente,osi se continuaránlagestionesatravésdel litigioporlavía judicial.
Integrantes:
Carrasco PalaciosJose Eduardo
GuivarMijahuangaGrettel Isabel

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