Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información. Explica que los sistemas de procesamiento de transacciones recopilan, almacenan y alteran información creada a partir de transacciones dentro de una organización. Los sistemas de información gerencial suministran información para resolver problemas a través de la interacción entre tecnología y personas. Los sistemas de soporte de decisiones contribuyen a la toma de decisiones mediante el estudio y comparación de variables. Los sistemas de información ejecutiva permiten monitorear variables

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Escuela: 47 , Ing Sistemas
Alumno:
Enmanuel Hernàndez C.I 20.374.390
Mérida 20 de Junio de 2017

2. Tipos de
sistemas
Información
Sistemas de
Procesamiento de
transacciones
Sistema de Información
Gerencial
Sistema de Soporte de
Decisiones
Sistema de Información
Ejecutiva
Definición Cuando un sistema
recopila, almacena y altera
la información creada a
partir de transacciones
llevadas a cabo dentro de
una organización se
denomina sistema de
procesamiento de
transacciones.
Es aquel utilizado por la
empresa para solventar
inconvenientes en la
misma. Es decir, el
objetivo del mismo es la
suministración de
información para la
resolución de problemas a
través de la interacción
entre tecnologías y
personas
Se basa en el estudio y la
comparación entre un
conjunto de variables con el
objeto de contribuir a la toma
de decisiones dentro de una
empresa. El apoyo dado por el
sistema involucra la
estimación, valoración y
balance entre alternativas
Orientada a usuarios de
nivel gerencial, que
permite monitorear el
estado de las variables de
un área o unidad de la
empresa a partir de
información interna y
externa a la misma.
Ejemplo Aerolínea: necesita aceptar
de forma consistente
reservas de vuelos
realizados por un gran
número de agencias de
viaje distintas.
Carga Académica: Suministra
la información de materias
que se encuentran
disponibles , así como los
horarios para poder cursar
dicha materia
Sistema inversión: permite
diagnosticar las alzas y bajas
de un determinada acción,
cuales presentan una mejor
oportunidad para invertir.
Nestlè: Analizan varias
empresas de consultoría
para llevar adelante el
proyecto de mejora del
procesos a través de la
implementación de una
herramienta de Business
Intelligence(negocios
inteligentes)
Caracteristic
as
 En este tipo de
sistema resulta
crítico que exista
un
rendimiento eleva
do con tiempos
de respuesta
cortos.
 Requiere que
todas las
transacciones
sean procesadas
exactamente de
la misma forma,
independienteme
nte del usuario, el
cliente o la hora
del día.
 Debe apoyar las
operaciones de la
organización. Por
ejemplo, si una
organización
establece roles y
responsabilidades
para
determinados
empleados, el
SPT debe
entonces
mantener y
reforzar este
requisito.
 Aumentar el
conocimiento
del usuario.
 Proporcionar a
quien toma
decisiones la
materia prima
fundamental
para el
desarrollo de
soluciones y la
elección.
 Proporcionar
una serie de
reglas de
evaluación y
reglas de
decisión para
fines de control
 Adaptable por el
usuario en el tiempo
para lidiar con
condiciones
cambiantes.
 Genera aprendizaje,
dando como
resultado nuevas
demandas y
refinamiento de la
aplicación, que a su
vez da como
resultado un
aprendizaje
adicional.
 utiliza modelos
cuantitativos
(estándar o hechos
a la medida).
 Están equipados
con un componente
de administración d
el conocimiento que
permite una
solución eficaz y
eficiente de
problemas muy
complejos.
 Permite a
usuarios con
perfil no técnico
construir nuevos
informes y
navegar por los
datos de la
compañía, con
el objetivo de
descubrir
información que
les resulte
relevante
 Ofrece al
ejecutivo un
acceso rápido y
efectivo a la
información
compartida,
utilizando
interfaces
gráficas visuales
e intuitivas.
 Necesita de la
implantación de
un data
warehouse o dat
a mart que
actúe como
fuente central
de información,
unificando,
depurando e
integrando las
distintas bases
de datos

3. operacionales
de la compañía.