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Subido porAlejandro Garcia Gomez
Cuida a tu compañero
El documento presenta un nuevo programa de seguridad llamado "Cuida a tu compañero" que alienta a los empleados a cuidar la seguridad de los demás. El programa busca crear un ambiente donde los empleados se ayuden mutuamente a trabajar de forma segura eliminando la apatía, prestando atención a los detalles e integrando el concepto de cuidar al compañero en los procesos diarios y de seguridad.
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Cuida a tu compañero
- 2. NUESTRO PROGRAMA DESEGURIDAD LLAMADO “CUIDA A TU COMPAÑEROCUIDA A TU COMPAÑERO” NOS AYUDARÁ Y ANIMARÁ A CUIDAR DE LA SEGURIDAD DE CADA UNO DE NOSOTROS. EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD HSE DETERMINÓ QUE SOLO TENDREMOS UN EXCELENTE DESEMPEÑO DE SEGURIDAD CUANDO TODOS LOS EMPLEADOS TOMEMOS LA RESPONSABILIDAD DE LA SEGURIDAD DE CADA UNO, ADEMÁS DE LA SEGURIDAD PROPIA. JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
- 3. NECESITAMOS CREARUN AMBIENTE DONDE NOS AYUDEMOS UNOS A OTROS A TRABAJAR EN FORMA SEGURA. NOS ESTAMOS MOVIENDO HACIA DELANTE Y NO DEBEMOS REGRESAR A “SIEMPRE LO HEMOS HECHO ASÍ” INDIVIDUAL Y COLECTIVAMENTE DEBEMOS ENFOCARNOS A: • ELIMINAR LA APATÍA • PONER ATENCIÓN A LOS DETALLES INTEGRAR “CUIDA A TU COMPAÑERO” A LOS PROCESOS DE SEGURIDAD Y A LA VIDA NORMAL.
- 4. RECONOCER CUANDO HAYAUNA ACTITUD POSITIVA Y DAR RETROALIMENTACIÓN POSITIVA A TU COMPAÑERO. RECONOCER QUE HAY UNA ACTITUD DE RIESGO Y ASESORAR A LA GENTE EN FORMA CONSTRUCTIVA. REGISTRAR LA INFORMACIÓN PARA AYUDAR A ENTENDER EN DÓNDE ESTAMOS TENIENDO PROBLEMAS Y, ADEMÁS, AYUDAR A DESARROLLAR FORMAS PARA CAMBIAR. INTEGRAR A TODO EL PERSONAL PARA QUE SU PARTICIPACIÓN SEA PARTE DE LA ASIGNACIÓN DEL TRABAJO.
- 5. LA RESPONSABILIDAD DEPARTICIPAR ES DE TODOS. A MAYOR PARTICIPACIÓN, MAYORES SERÁN LOS BENEFICIOS DE LA DETECCIÓN OPORTUNA DE CONDICIONES DE RIESGO. UTILIZAR EL CONCEPTO DE APOYAR A QUIEN TRABAJA JUNTO A NOSOTROS. SER CORTEZ Y AGRADECER CUANDO UN COMPAÑERO NOS HAGA RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD. LAS OBSERVACIONES SE PUEDEN REPORTAR AL CONSEJERO DESIGNADO Ó A UN INTEGRANTE DEL EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO EN SEGURIDAD.
- 6. LA GENTE NOSIEMPRE VE LA MISMA COSA. EVITA EMPEZAR LAS ORACIONES CON “TU”. SÉ CORTÉS, POR EJEMPLO: PIDE PERMISO Y DÁ LAS GRACIAS. PON ATENCIÓN AL TONO DE TU VOZ.
- 7. REFUERZA LO POSITIVO,BALANCEA TUS COMENTARIOS CON LA REGLA PIN (PRIMERO HACIA LO POSITIVO, DESPUÉS LO INTERESANTE Y POR ÚLTIMO LO NEGATIVO OBSERVADO) ¡¡NO TENGAS UNA ACTITUD DE “VOY A SORPRENDERTE HACIENDO UN ACTO INSEGURO” ! ! CUIDA EL LENGUAJE DE TU CUERPO HAZ LA REUNIÓN INTERACTIVA, PIDE COMENTARIOS/RETROALIMENTACIÓN
Notas del editor
- #4 Las premisas fundamentales están basadas en crear un ambiente donde nos ayudemos unos a otros a trabajar con seguridad. Deberíamos estar entusiasmados de que vamos a un lugar a donde nunca hemos estado. Para ir a ese lugar, necesitamos mirar hacia adelante y no hacia atrás. Claves para tener éxito: Darse cuenta de que lo correcto es trabajar con seguridad y ayudar a otros a que hagan lo mismo. Es inapropiado ser indiferente. Para poder tener éxito es preciso involucrarse. Para poder alcanzar “Cero”, necesitamos entender cuáles son los “detalles” de nuestras acciones que dan como resultado que haya lesiones y accidentes. El ser consejero de seguridad es una parte natural de nuestro trabajo.
- #7 El empezar las oraciones con “tu” lastimará a los trabajadores. Si yo me acerco a José y le digo: “Tu deberías estar usando tus lentes de seguridad para hacer este trabajo”, ¿no crees que José se sentiría un poquito?. Un comentario mejor sería: “Pepe, entiendo que este procedimiento requiere que todos usen lentes de seguridad mientras hacen este trabajo”. Luego, podríamos hablar sobre lo que es correcto y, posiblemente, luego llegaríamos a un acuerdo mejor/más seguro de como hacer este trabajo en particular. Sé cortés y encuentra la hora apropiada para observar o llevar a cabo una observación informal. No forces una observación hacia alguien. Cuando hayas terminado la observación, agradece a la persona o a las personas. Háblale a la gente con respeto. Poner atención en como establecer el contacto con la gente, tener tacto Procura tener el diálogo a un mismo nivel con el observado
- #8 Primero dá retroalimentación positiva, dá detalles de lo que viste. Las actitudes seguras primero y luego comenta lo que percibiste como actitudes “riesgosas”. La reglas PIN es una buena regla a seguir (Primero comentarios Positivos; segundo comentarios Interesantes y, al final, los comentarios Negativos). Sé específico, explica cada punto. Si no mencionas las actitudes “de riesgo”, puedes perder la oportunidad de evitar una lesión. El hacer una plática interactiva permite que la gente sea parte del proceso, no sólo el sujeto del proceso. Deja que la persona observada lea tus comentarios escritos.