El documento trata sobre cultura ciudadana, ciudad y acción colectiva. Define la cultura como un conjunto de comportamientos observables en un grupo. Define la ciudad como un espacio densamente poblado con actividades terciarias y secundarias. Define la acción colectiva como la cooperación de un grupo para alcanzar un objetivo común. Propone realizar charlas a la comunidad sobre normas y derechos para formar una identidad cultural única en la ciudad.