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A N G E L I Z P E R O Z O
C . I : 2 4 . 5 6 7 . 5 4 6
Trabajo de Campo
Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Facultad de ciencias económicas y sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Cabudare, 25 de Mayo de 2015
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Sector: privado.
 Actividad: comercial.
Es una organización
empresarial a fin de
garantizar repuestos
automotrices de una
manera organizada,
confiable y garante de que
los suministrado es un
material de optima calidad.
 Sector: público.
 Actividad: De servicios.
Es una institución que nace
con la visión de
reorganizar y unificar el
sector eléctrico venezolano
a fin de garantizar la
prestación de un servicio
eléctrico confiable,
incluyente y con sentido
social.
Organizaciones
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Venta y servicio de
repuestos
automotrices, a nivel
nacional.
 Distribuye los
repuestos de manera
permanente para surtir
las necesidades de los
clientes.
 Tiene como objetivo
redistribuir las cargas de
manera que cada empresa
publica del estado de este
servicio asuma el liderazgo en
función de sus
potencialidades y fortalezas.
 El proceso de reagrupación
avanza para la conformación
efectiva de equipos de gestión
bajo una gran corporación,
aprovechando los recursos
humanos, técnicos y
administrativos.
Objetivos
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Misión: garantizar a su
distinguida clientela un servicio
de calidad y a su vez portador de
conocimientos acerca de los
productos ofertantes, con ello
garantizarles su consumo de
manera satisfactoria en todo el
territorio nacional.
 Visión: ser una organización
empresarial con profesionalismo
a la hora de realizar el trabajo a
la mano conjunta con el personal
de trabajo.
 Misión: garantizar un servicio
eléctrico en todo el territorio
nacional, eficiente, con calidad,
sentido social, sostenible y en
equilibrio ecológico, que
promueva el desarrollo del país.
 Visión: ser una corporación con
ética socialista, ambiental y
económicamente sustentable,
modelo en la prestación de
servicio publico y motor de
desarrollo del país, con talento
humano y promotora del uso
ración y eficiente de la energía.
Misión y Visión
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Garantizar el
suministro del
material.
 Buen servicio.
 Despacho inmediato.
 Participación.
 Organización de
talleres de montaje del
producto.
 Trabajo seguro y
saludable.
 Orientación al servicio.
 Responsabilidad.
 Honestidad.
 Eficiencia.
 Participación.
 Búsqueda del desarrollo
pleno del ser humano.
Valores
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
Identidad
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
Presidente
Recursos
humanos
Departamento
informática
Departamento
de servicio
Departamento
de
administración
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de venta
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población
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Seguridad y
defensa
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Estructura Organizativa
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Evaluar continuamente
el servicio eficaz e
 Supervisar que el
material este en optimas
condiciones para su
despacho.
 Ofertar servicios técnicos
especialmente a sus
clientes.
 Dar un servicio constante
y supervisado.
 Evaluar el
comportamiento del
consumo de energía
eléctrica y de la
demanda.
 Formular estrategias de
atención y supervisión.
 Brindar asistencia
técnica especializada.
 Ejecutar programas de
formación y
capacitación.
Funciones
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 La corporación atiende
directamente las necesidades
de la población, al apoyar
iniciativas populares de
expansión y consolidación del
sistema de distribución en
muchas localidades donde por
primera vez llega la
electricidad, garantizar a la
población un servicio eléctrico
seguro, confiable y en
armonía con el ambiente.
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Es una empresa responsable, fiel
garante en cuanto al suministro
del servicio que ofrece a sus
clientes, cubriendo con ello el
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estando atento en su entrega
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material o producto.
Incentivamos a los
trabajadores a mantener el
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deterioro del producto o del
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también la prestación de un
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organizativo y ecológico.
Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A
 Promovemos e instamos a
los trabajadores,
proveedores, instituciones,
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  • 1. A N G E L I Z P E R O Z O C . I : 2 4 . 5 6 7 . 5 4 6 Trabajo de Campo Universidad Fermín Toro Vice-rectorado Académico Facultad de ciencias económicas y sociales Escuela de Relaciones Industriales Cabudare, 25 de Mayo de 2015
  • 2. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Sector: privado.  Actividad: comercial. Es una organización empresarial a fin de garantizar repuestos automotrices de una manera organizada, confiable y garante de que los suministrado es un material de optima calidad.  Sector: público.  Actividad: De servicios. Es una institución que nace con la visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Organizaciones
  • 3. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Venta y servicio de repuestos automotrices, a nivel nacional.  Distribuye los repuestos de manera permanente para surtir las necesidades de los clientes.  Tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada empresa publica del estado de este servicio asuma el liderazgo en función de sus potencialidades y fortalezas.  El proceso de reagrupación avanza para la conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran corporación, aprovechando los recursos humanos, técnicos y administrativos. Objetivos
  • 4. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Misión: garantizar a su distinguida clientela un servicio de calidad y a su vez portador de conocimientos acerca de los productos ofertantes, con ello garantizarles su consumo de manera satisfactoria en todo el territorio nacional.  Visión: ser una organización empresarial con profesionalismo a la hora de realizar el trabajo a la mano conjunta con el personal de trabajo.  Misión: garantizar un servicio eléctrico en todo el territorio nacional, eficiente, con calidad, sentido social, sostenible y en equilibrio ecológico, que promueva el desarrollo del país.  Visión: ser una corporación con ética socialista, ambiental y económicamente sustentable, modelo en la prestación de servicio publico y motor de desarrollo del país, con talento humano y promotora del uso ración y eficiente de la energía. Misión y Visión
  • 5. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Garantizar el suministro del material.  Buen servicio.  Despacho inmediato.  Participación.  Organización de talleres de montaje del producto.  Trabajo seguro y saludable.  Orientación al servicio.  Responsabilidad.  Honestidad.  Eficiencia.  Participación.  Búsqueda del desarrollo pleno del ser humano. Valores
  • 6. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A Identidad
  • 7. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A Presidente Recursos humanos Departamento informática Departamento de servicio Departamento de administración Departamento de compra Departamento de venta Bienestar de la población Sustentabilidad Gestión social Seguridad y defensa Usuarios Estado Procesos Estructura Organizativa
  • 8. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Evaluar continuamente el servicio eficaz e  Supervisar que el material este en optimas condiciones para su despacho.  Ofertar servicios técnicos especialmente a sus clientes.  Dar un servicio constante y supervisado.  Evaluar el comportamiento del consumo de energía eléctrica y de la demanda.  Formular estrategias de atención y supervisión.  Brindar asistencia técnica especializada.  Ejecutar programas de formación y capacitación. Funciones
  • 9. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  La corporación atiende directamente las necesidades de la población, al apoyar iniciativas populares de expansión y consolidación del sistema de distribución en muchas localidades donde por primera vez llega la electricidad, garantizar a la población un servicio eléctrico seguro, confiable y en armonía con el ambiente. Responsabilidad Social Es una empresa responsable, fiel garante en cuanto al suministro del servicio que ofrece a sus clientes, cubriendo con ello el mercado automotriz nacional, estando atento en su entrega eficaz, eficiente e inmediata del material o producto.
  • 10. Incentivamos a los trabajadores a mantener el ambiente de trabajo de una manera higiénica, armónica y organizada, donde se evita el deterioro del producto o del materia distribuido y otras prevenciones. En el ambiente externo también la prestación de un servicio sustentable, organizativo y ecológico. Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A  Promovemos e instamos a los trabajadores, proveedores, instituciones, comunidades, y usuarios, el sentido de actuar con ética de reciprocidad, conciencia y compromiso para contribuir con un ambiente seguro, sano y ecológicamente equilibrado en la prestación del servicio eléctrico. Responsabilidad Ambiental