El documento discute el aislamiento y deserción en la educación a distancia. Explica que el aislamiento de los estudiantes a distancia puede deberse a factores personales o tecnológicos y puede conducir a retiros temporales o deserción. Identifica dos marcos de causas de deserción: extrasistema, relacionado con factores socioeconómicos, y intrasistema, relacionado con características del estudiante y la estructura escolar. Finalmente, concluye que para prevenir el aislamiento y deserción, los