El documento describe el rol del tutor en entornos virtuales. Explica que el tutor desempeña un rol esencial como intermediario entre los estudiantes y los contenidos, guiando el aprendizaje desde lo psicosocial, académico y organizativo. También detalla las funciones operativas, habilidades y competencias que debe desarrollar el tutor, así como las características típicas de los estudiantes en entornos virtuales. Finalmente, la autora reflexiona sobre los desafíos y fortalezas de ser tutor virtual.