Este documento presenta una clase sobre comunicación oral, oratoria y programación neurolingüística (PNL). Explica que la oratoria busca mover la voluntad de los oyentes y persuadirlos usando el lenguaje corporal y la mirada. Define la PNL como la programación de un sistema para lograr un resultado usando procesos neurológicos y el lenguaje verbal y corporal. Luego, detalla los componentes neurológico y lingüístico de la PNL y enseña a observar los detalles no verbales durante la

1. Comunicación Oral - Oratoria- PNL Clase 1
Profesora: Dra. María KNOP

3. La mente es
como un paracaídas,
hay que abrirla
para que funcione.

4. ¿Qué es Oratoria?

5. Oratoria
BUSCA:
MOVER LA VOLUNTAD
DE LOS OYENTES
Y
PERSUADIR
PALABRA ORAL
UTILIZANDO POSTURA CORPORAL
MIRADA

6. Programación Neurolingüística
PROGRAMACION
P PROGRAMAR UN SISTEMA PARA
LOGRAR UN RESULTADO
NEURO
N INTERVIENEN PROCESOS
NEUROLOGICOS
LINGÜISTICA
L USO DEL LENGUAJE VERBAL Y
CORPORAL

7. Programación Neurolingüística
PROGRAMACION
Consiste en una serie de pasos encaminados al
logro de resultados concretos.
Existe una secuencia de conducta y unos
patrones mentales que dan forma a nuestras
vivencias.
A través del conocimiento de esas pautas o
patrones es posible codificar la estructura de
nuestra experiencia personal y la de otras
personas.

8. Programación Neurolingüística
NEURO
Se refiere al sistema neurológico,
a la forma en que utilizamos los
sentidos; vista, oído, gusto, olfato y el
tacto; para traducir las vivencias
en procesos mentales, tanto a nivel
consciente como inconsciente.

9. Programación Neurolingüística
LINGÜISTICA
Se refiere al modo de utilizar el
lenguaje para darle sentido a nuestra
experiencia y a como la comunicamos
a los demás y a nosotros mismos.

10. La interpretación de un mensaje depende de:
55% EXPRESION CORPORAL
38% LENGUAJE PARA-VERBAL
COMUNICACION
7% VERBAL PURA

11. APRENDER A OBSERVAR

12. Tabla de observación básica:
NOMBRE
POSICION ROPA PALABRA
O GESTOS VOZ
CORPORAL ACCESORIOS CLAVE
DESCRIPCION

13. A tener en cuenta....
“Las personas no
quieren comprender,
quieren ser
comprendidas“.

14. 2 tipos de comunicación
INTERNA Lo que quiero
EXTERNA Lo que hago

15. 2 calidades de comunicación
DE ALTA CALIDAD
COMUNICACION
DE BAJA CALIDAD

16. Ejercicio:
“Detectemos la información
de alta y baja calidad”

17. 1. Sé que su corazón iba a mil por hora.
2. Su respiración era poco profunda.
3. Sus palmas estaban sudorosas.
4. Sus labios se hincharon y los musculos de
su cara se tensionaron .

18. 5. El habló muy rápido.
6. El volumen de su voz disminuyó.
7. Su cara perdió el color cuando su jefe la
miró.
8. Vos podés ver el alivio que él me provoca.

19. 9. Ella está adelgazando con responsabilidad.
10. Las venas de su cuello sobresalían.
11. Su piel lucía húmeda.
12. Sus pupilas estaban dilatadas.
13. Ella caminaba enojada.

20. Técnica de correcta comunicación
1 observar
2 escuchar
3 hacer plan
4 halagar
5 Rapport