Curso de la maestria

1. Publicidad, comunicación pública e institucional y técnicas de relaciones con los medios

2. Publicidad, comunicación pública e institucional y técnicas de relaciones con los medios I. LA PUBLICIDAD

13. Es la base del trabajo y una herramienta Se trata de administrar la información Su actividad se basa en la información La información no suele ser el principal objetivo Promociona necesidades del receptor Transmite ideas ideológicas o políticas con el fin de convencer Vende ideas en aras a una mejor imagen Vende productos o servicios Actúa sobre públicos externos Actúa sobre públicos internos y externos Actúa sobre públicos internos y externos Actúa sobre públicos externos Su rendimiento depende de la satisfacción del cliente con el producto o servicio Su rendimiento se manifiesta en la capacidad de influir convenientemente en el público objetivo y potencial Su rendimiento depende del grado de popularidad de la empresa o institución Su eficacia depende del nivel de ventas y/o los objetivos marcados Puede darse en un régimen totalitario Puede darse en un régimen totalitario Requiere un régimen democrático Puede darse en un régimen totalitario Utiliza herramientas de investigación de mercados Utiliza sondeos y encuestas Utiliza sondeos de opinión (barómetros, etc.) Utiliza estudios de mercado (por encargo) Se trata de un diálogo con el mercado Se trata de un monólogo en momentos o épocas determinadas con el público objetivo y el público potencial Se trata de un diálogo permanente con los públicos Se trata de un monólogo puntual con el público objetivo y el público potencial Tiene un fin económico-comercial Conquistar o mantenerse en el poder (propaganda política), actuar sobre ideologías y creencias Tiene un fin social y por extensión económico Tiene un fin económico Suele trabajar a corto plazo Suele trabajar a medio y largo plazo Suele trabajar a medio y largo plazo Puede trabajar a corto, medio y largo plazo Actúa sobre productos y servicios de interés para el consumidor Actúa sobre un grupo de personas, susceptibles de compartir una doctrina o causa, ya sea a nivel religioso o ideológico Actúa sobre popularidad o imagen positiva de la institución o empresa Actúa sobre notoriedad de productos y servicios – imagen de marca MARKETING PROPAGANDA RELACIONES PÚBLICAS PUBLICIDAD

20. Lecturas pergaminos Primer anuncio 3.000 A.C. GUTENBERG

22. Publicidad, comunicación pública e institucional y técnicas de relaciones con los medios II. COMUNICACIÓN PÚBLICA

37. Publicidad, comunicación pública e institucional y técnicas de relaciones con los medios III. LA GESTIÓN COMUNICATIVA DE LAS INSTITUCIONES. Los departamentos y/o gabinetes de comunicación

42. Estrategias comunicativas al servicio de la comunicación institucional Eje/filosofía institucional Eje comunicativo Estrategia del mensaje

61. Publicidad, comunicación pública e institucional y técnicas de relaciones con los medios V. NUEVAS TENDENCIAS EN LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL ESPAÑOLA