Este documento define y explica los diferentes tipos de normas, incluyendo normas morales, religiosas, de trato social, éticas y jurídicas. Luego da ejemplos de cómo y dónde se aplican estas normas en la vida cotidiana, como normas morales en interacciones personales y normas jurídicas en empresas e instituciones. Concluye que las normas ayudan a realizar actividades de manera armoniosa y que es importante que se cumplan de forma recíproca.