Programa creado para la preparación de negociadores enfocados en realizar tratos con contrapartes en la región Asia - Pacífico.

1. Programa para el desarrollo de
ejecutivos internacionales en
habilidades de negociación (soft
skills)
By: Valeria Guadalupe López Ibarra

2. Programa para el desarrollo de ejecutivos internacionales
en habilidades de negociación (soft skills)
Descripción del programa:
Programa dirigido a ejecutivos de alto potencial destinados a negociaciones
internacionales en la región Asia- Pacifico, enfocados en el interés en desarrollar
habilidades blandas de negociación, abiertos al dialogo con respeto y conciencia
sobre las diferentes culturas en el mundo, y su impacto en la danza de la
negociación.
Objetivo general del programa:
Desarrollar líderes de negociación, a través de la aplicación de las habilidades
blandas y la integración de tecnicismos en el idioma inglés para el buen
entendimiento y aplicación de las mismas en la negociación.
Los cursantes se enfrentaran a retos con el idioma Ingles, ya que deberán
desarrollar su nivel del idioma para la aplicación de ciertos tecnicismos necesarios
para mejorar la comprensión en el procedimiento de la negociación.
Aprendizajes del programa:
 Mejor comprensión de las diferencias culturales Asia – Pacífico, y de la
importancia de ellas al momento de negociar.
 Desarrollar mejores competencias que servirán para entablar mejores
negociaciones con mejores resultados, enfocados a la región mencionada.
 Aprendizaje de tecnicismos en el idioma aplicados en la negociación que
serán útiles para la mejor comprensión de los discursos.
Duración del programa: 2 meses.

3. Programa para el desarrollo de ejecutivos internacionales
en habilidades de negociación (soft skills)
Tema 1. Análisis de una negociación en la región Asia- Pacifico.
1.1. Características, protocolo, reglas clave de etiqueta.
1.2. Aplicación de ideas innovadoras y alternativas de negocio en esta región
Tema 2. Comunicación efectiva y desarrollo del pensamiento crítico.
2.1. Inteligencia emocional, fases del pensamiento crítico y su aplicación en la
negociación.
2.2. Como identificar el papel de las emociones en la negociación y usarlo a tu
favor para llegar al objetivo.
Tema 3. Tecnicismos utilizados en la negociación.
3.1. Tecnicismos en el mundo de la negociación: BATNA, SOPA, ZONA.
3.2. ¿Cómo administrar los tiempos en la negociación? Aplicación de los
conceptos y generar ofertas.
Tema 4. Inglés de los negocios nivel 2
4.1. Inglés delos negocios 2; Tecnicismos en el idioma enfocado a los
negocios.
EVALUACIÓN. Desarrollo deuna situación con las características vistas
durante el curso, creación de roles y performance.

4. Programa para el desarrollo de ejecutivos internacionales
en habilidades de negociación (soft skills)
INTRODUCCIÓN GENERAL
La importancia del idioma inglés para el entendimiento entre dos culturas
diferentes.
Durante este programa se enfatizará que las habilidades lingüísticas en la lengua
extranjera inglés, si bien son importantes para el intercambio de ideas, no se
necesita una pronunciación perfecta del mismo para lograr el objetivo de establecer
una vía de comunicación.
Nos enfocaremos también en entender las características culturales del país con el
que se negociará, para identificar los protocolos y reglas claves de etiqueta
necesarias para llevar a cabo un proceso de negociación basado también en el
respeto entre ambas culturas.
Es nuestra responsabilidad eliminar tópicos y prejuicios que existen sobre cada
cultura y colaborar en la aceptación y la valoración positiva de la diversidad y de la
diferencia. Asimismo, debemos fomentar la empatía hacia los miembros de la otra
cultura, e intentar que los participantes de este programa reflexionen críticamente
sobre su propia cultura.
Relevancia del tiempo en el proceso de negociación y concretas acuerdos.
La danza de la negociación puede variar dependiendo la cultura y algunos rasgos
específicos del negociante, por ello es muy importante conocer las bases del
proceso de la negociación, y a su vez, entender que es necesario realizar una
preparación de la misma.
Conocer nuestros intereses, así como los intereses de la contraparte, nos ayudará
mucho para establecer las bases de la negociación.
Durante nuestra preparación, debemos considerar el perfil del otro negociante, en
este caso por ser alguien de una cultura diferente, es posible que los tiempos que
ellos consideren difieran de los nuestros, esto puede llegar a alterar la duración que

5. Programa para el desarrollo de ejecutivos internacionales
en habilidades de negociación (soft skills)
teníamos planeada pero no es una limitante para ejercer todo lo que se aprenderá
en este programa.
Dinámica general del programa
El objetivo de este programa es poder llevar a cabo una simulación de una
negociación al final del mismo, por lo que se busca que los participantes sean
proactivos y comprometidos con todas las actividades a realizar durante las 4
semanas.
Se expondrán ejemplos de negociaciones para estimular el pensamiento crítico de
los participantes, y se les pedirá que debatan entre ellos para generar un
intercambio de ideas.