El documento describe las cinco fases de una negociación: 1) preparación, 2) antagonismo, 3) aceptación de un marco común, 4) presentación de alternativas, y 5) cierre. La preparación involucra establecer metas y aspiraciones. El antagonismo implica exponer posiciones maximalistas. La aceptación de un marco común conduce a acercar posiciones. La presentación de alternativas incluye ofertas y contraofertas. El cierre se da una vez alcanzados los acuerdos.