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1. Desarrollo de la Mezcla
del Marketing

2. Producto :
• Es cualquier cosa que se ofrece al mercado para su atención ,
adquisición , uso o consumo el cual puede llegar a satisfacer una
necesidad o un deseo.

3. El nivel de los productos son 4 :
• Producto básico : es el beneficio fundamental que el cliente adquiere
Los productos básicos primarios, son extraídos o captados directamente de
los recursos naturales. Vienen de granjas, minas y pozos. Como productos
naturales que salen del suelo, los productos básicos primarios no son
estándar, por lo que su calidad y características varían ampliamente.

4. El producto real :
• Puede llegar a tener las siguientes características nombre o marca ,
embace , calidad , garantía , reputación , etc. Este producto o
servicio incluye ciertas características distintivas que hacen que un
cliente prefiera una marca u otra. Puede ser el tamaño, el diseño del
envase, la presentación o características distintivas como el sabor u
olor.

5. Producto esperado :
• Es un conjunto de atributos que por lo general los
clientes esperan
• Son las encargadas de cumplir con las expectativas
totales de la compra de un determinado producto. Lo
“esperado” sería, en el caso de un coche, que este
tenga, por ejemplo, una rueda de repuesto, elevalunas
eléctricos e, incluso, aire acondicionado de serie.

6. Producto aumentado :
• Este incluye servicios y beneficios adicionales que distinga la oferta de
la empresa ante los competidores
• El producto ampliado incluye una serie de servicios, funciones o
características adicionales que agregan valor. La marca no se limita a
satisfacer una necesidad, sino que incorpora algo más allá de lo que
esperan los consumidores para diferenciarse de la competencia.

7. Los productos se clasifica en :
• A) los productos de consumo se clasifica de
la siguientes maneras :
• 1) productos de conveniencia : son aquellos
que se compran con mayor frecuencia y con
un mínimo de esfuerzo por ejemplo: pasta
dental , champú , etc.

8. Los productos de convivencia se dividen en :
• 1. productos de impulso : son aquellos que no se planean comprar y
no requieren de esfuerzos para obtener por ejemplo dulces , revistas ,
etc

9. Productos de emergencia :
• Son aquellos productos que se compran cuando hay una necesidad
por ejemplo : paraguas , medicamentos , toallas sanitarias , etc.

10. Producto de selección :
• Son aquellos productos que pasan por un
proceso de selección comparado las
característica calidad , estilo, etc. Por ejemplo
:mueble de sala , electrodomésticos entre
otros.

11. Productos especiales :
• Son aquellos con características o identificación de marcas únicas por
lo tanto consumidores realizan un mayor esfuerzo por obtenerlo por
ejemplo : automóviles , celulares , computadoras , entre otros.

12. Productos no buscados :
• Son aquellos bienes que el consumidor no conoce o en el momento
que se les ofrece no tiene interés por ejemplo : tarjetas de crédito ,
seguros , servicios de funeral.

13. B) Los productos industriales son :
• * materia prima : la materia prima se puede clasificar por dos tipos en
agrícolas y naturales
• * partes y materiales de la mano factura : son materiales o
componentes que se requieren de procesos de producción mas
complejos
• * productos de capital : son los bienes duraderos que facilitan el
desarrollo y comercialización del producto terminado los bienes de
capital se dividen en dos grupos : instalaciones y equipos
• * insumo y servicios : son bienes de vida vebré que facilitan el
desarrollo y administración del producto terminado.