trabajo de diseño y evaluación de proyectos alexander dumont 9no semestre administración de empresas

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de ciencias sociales y económicas.
Catedra: diseño y evaluación de proyecto.
Estudio de mercadeo.
Alumno.
Alexander Dumont
28287154.
Profesor. Luis Gómez
Puerto cabello, Marzo 2021.

2. Importancia:
• Ayuda a comprender el potencial
del mercado.
• Análisis de competencia. Esto
ayuda a investigar y analizar las
otras fuentes y así poder
implementar mejor estrategia en
el mercado.
• Con el estudio de mercadeo las
empresas pueden lanzar
campañas de marketing
diseñadas específicamente para
el público objetivo e impulsar las
ventas.
¿Qué es el estudio del mercado?
Un estudio de mercado es una
investigación utilizada por diversos
ramos de la industria para garantizar
la toma de decisiones y entender
mejor el panorama comercial al que
se enfrentan al momento de realizar
sus operaciones.

3. Clasificación de productos y servicios:
Los productos y servicios se dividen en dos clases amplias
basadas en los tipos de consumidores que los utilizan: productos
de consumo y productos industriales.
Productos de consumo.
Los productos de consumo son los productos y servicios comprados por los
consumidores para su consumo personal. Los productos de consumo incluyen
productos de conveniencia, productos de comparación, productos de
especialidad y productos no buscados.
• Productos de conveniencia: son productos y servicios de consumo que los
clientes suelen comprar con frecuencia, de inmediato y con el mínimo
esfuerzo de comparación y de compra. Estos productos son: detergente,
caramelos, comida rápida, entre otros… generalmente estos productos son
de bajos precios.
• Productos de comparación: son aquellos que las personas duran mas
tiempo analizando para llegar a una decisión y comprarlos; estos productos
serian: muebles, autos usados, grandes electrodomésticos, ropa, etc.
• Productos de especialidad: son esos productos con una marca identificada
o con alguna característica única. Por ellos un grupo determinado de
compradores esta dispuesto a realizar un esfuerzo de compra. Los autos de
marcas reconocidas son un producto de especialidad.

4. Productos industriales
Son los adquiridos para su posterior procesamiento, o para su utilización en la
realización de un negocio. La distinción de un producto de consumo o un
producto industrial la adquiere dependiendo del uso que se le de. Ejemplo: si
un individuo compra una maquina de hacer café y la utiliza para su hogar allí
se convierte en un producto para el consumo, pero si el la adquiere para
emplearla en algún negocio esta se convierte en un producto industrial.
Los tres grupos de productos y servicios industriales son: materiales y
piezas, bienes de capital, y suministros y servicios.
Los materiales y piezas incluyen
materias primas así como
materiales y piezas
manufacturados. Las materias
primas consisten en productos
agropecuarios (trigo, algodón,
ganado, frutas, verduras) y
productos naturales (pescado,
madera, petróleo crudo, mineral de
hierro).
Los bienes de capital son
productos industriales que
ayudan en la producción o en las
operaciones del comprador,
incluyendo las instalaciones y el
equipamiento accesorio. Las
instalaciones constan de
compras importantes, como los
edificios (fábricas, oficinas) y el
equipo fijo (generadores,
prensas de taladro, sistemas
informáticos grandes,
elevadores).
Suministro y servicios. Los suministros
incluyen surtido para operación (lubricantes,
carbón, papel, lápices) y artículos para
reparación y mantenimiento (pintura, clavos
o escobas). Los suministros son los
productos de conveniencia del campo
industrial porque se adquieren por lo
general con un mínimo de esfuerzo o de
comparación.

5. ¿Qué es un producto?
Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles
(forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa,
servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a
satisfacer sus necesidades.
¿Qué características debe definir un producto?
Las características del conjunto pueden ser tangible e
intangible y son aquellas por las que se deja llevar el
consumidor a la hora de comprar.
Dentro de las características que debe tener un producto
esta:
• El diseño.
• El peso.
• La calidad.
• Imagen.
• La Marca.
• Núcleo.

6. Propiedades que definen a un
producto:
Los productos son susceptibles de un análisis
de los atributos tangibles e intangibles que
conforman lo que puede denominarse como su
personalidad.
Núcleo: alcanza aquellas propiedades que
hacen al producto apto para el consumo.
Calidad: lo que define al producto en si. Es la
valoración del núcleo y de sus elementos, que
hace destacar las cualidades del producto y lo
coloca en competencia con los demás en el
mercado.
Envase: es la protección e imagen del producto.
Costo: valor que adquiere el producto, luego de
analizar los gastos.

7. ¿Qué es la oferta y como
interviene en el estudio de
mercado?
Más concretamente, la oferta es la cantidad de bienes y
servicios que diversas organizaciones, instituciones, personas o
empresas están dispuestas a poner a la venta, es decir, en el
mercado, en un lugar determinado (un pueblo, una región, un
continente…) y a un precio dado, bien por el interés del oferente
o por la determinación pura de la economía.
Por otra parte, en ocasiones la oferta no viene dada por
acciones del mercado, sino que viene impuesta por alguna
institución (Estado, Administración, Organización…) para poder
suplir unas necesidades.

8. ¿Qué es la demanda y como
interviene en el estudio del
mercado?
El término demanda, se refiere a la cantidad de bienes
o servicios que se solicitan o se desean en un
determinado mercado de una economía a un precio
específico.
Las variaciones que funcionan como determinantes
dentro de la demanda son las siguientes:
• Precio: a menor precio, mayor demanda; a mayor
precio, menor demanda.
• Cantidad de dinero: cuanto más dinero en
circulación haya dentro de una economía, más
demanda habrá. A menor cantidad de dinero, menor
demanda.
• Ingresos: cuanto mayor sea la cantidad de
ingresos, mayor demanda habrá y viceversa.

9. ¿Qué es un canal de distribución?
Un canal de distribución es el conjunto de vías, elegidas por una
empresa, que un producto recorre desde que es creado hasta que llega al
consumidor final.
Canal de distribución directo: No existen intermediarios entre el
productor o fabricante y el consumidor final.
Los canales de distribución indirectos pueden ser de dos tipos:
Canal de distribución corto: Cuando el número de intermediarios es
reducido.
Canal de distribución largo: El número de intermediarios es elevado.

10. El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o
pierde por la venta de un determinado producto o servicio. Se
calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio
de coste de ese producto o servicio.
¿Qué es un margen de
comercialización?
Algunos de estos costes asociados a un producto/servicio
podrían ser:
Coste de las materias primas.
Coste de todos los materiales y artículos necesarios para la
venta.
Coste de las piezas utilizadas para fabricar un producto.
Coste directo de la mano de obra necesaria para fabricar ese
producto, suministros utilizados en los procesos productivos o
venta, gastos de envío, coste de contenedores, fletes y costes
generales directamente relacionados con la actividad de
fabricación o producción (como por ejemplo, el alquiler de
instalaciones y servicios contratados para la fabricación).
Costes indirectos, como los de distribución y los costes de la
fuerza de ventas.

11. ¿Qué es el punto de
equilibrio y cual es su
importancia?
Para saber qué es el punto de
equilibrio de una empresa se debe
realizar una operación matemática
muy sencilla en la que participan los
ingresos y los costos. En otras
palabras, se trata del punto en el
que el valor de las ventas es igual al
valor del costo de producción.
Es importante conocer el punto de
equilibrio ya que, conociendo el
precio de venta
(independientemente del método de
fijación de precios) de los productos
y sus costes unitarios, la empresa
podrá realizar una estimación con
mucha exactitud de las ventas
necesarias para comenzar a
generar beneficios.