Design skills the world needs
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Design is a discipline that requires developing a wide set of skills, but depending on the strategic nature of the design problem, some skills are more appropiate than others. In this framework (which is very early thinking BTW) I try to organize these skills according to the type of problem designers usually focus on. Four tiers have been developed: Solving the problem; question/reframe the problem; discovering new problems; and making these problems relevant to others. Feedback is highly appreciated. Thanks!
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- 3. 2015 © Copyright Insitum 2015 ¿Cómo hago para que mis empleados sean más creativos? todos en la organización resuelvan problemas mejor
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- 6. 2017 © Copyright Insitum 2017 creatividad innovación
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- 8. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema La jerarquía de habilidades de Diseño (Design’s Hyerarchy of Skills)
- 9. 2017 © Copyright Insitum 2017 Pensamiento visual, visualización de ideas abstractas, comunicación
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- 14. © Copyright Insitum 2017 • Foto de sudafrica, niños en la calle.
- 15. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar / redefinir el problema
- 16. © Copyright Insitum 2017 Curiosidad / Aprendizaje / Atracción a lo nuevo / Multidisciplinariedad
- 17. © Copyright Insitum 2017 Observación / Poner atención / Paciencia / Atención al detalle
- 18. © Copyright Insitum 2017 Cuestionar el status quo / No asumir / Aprendiz, no sabelotodo
- 19. © Copyright Insitum 2017 Analítico / Reflexivo / Ordenado
- 20. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar / redefinir el problema Observación, Curiosidad, Análisis, Cuestionar status quo
- 21. © Copyright Insitum 2017
- 22. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema
- 23. © Copyright Insitum 2017 Empatía / Gestionar el capital emocional / Consciencia de otros Comportamiento ¿Qué HACEN y por qué? Actividades, estrategias, rutinas, patrones, procesos, límites, alcances. Emoción ¿Qué SIENTEN y por qué? Sueños, deseos, experiencias, gustos, sentimientos, aspiraciones. Razón ¿Qué PIENSAN y por qué? Motivaciones, tradiciones, percepciones, modelos, creencias, expectativas. Materia ¿Qué USAN y por qué? Productos, servicios, marcas, lenguajes, ambientes, sistemas.
- 24. © Copyright Insitum 2017 Imaginación / Visualizar una posibilidad / Simular el futuro en tu mente
- 25. © Copyright Insitum 2017 Tolerancia a incertidumbre Damien Newman, Central Office of Design, 1980’s
- 26. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Empatía, Imaginación, tolerancia a la incertidumbre
- 27. © Copyright Insitum 2017
- 28. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Hacer relevante el problema
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- 30. © Copyright Insitum 2017 “Storytelling” / Evidenciar / Metáforas / Hacer lo complejo simple
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- 33. © Copyright Insitum 2017 Pensamiento visual, Creatividad, Obstinación, Valentía, Experimentación Observación, Curiosidad, Análisis, Cuestionar status quo Empatía, Imaginación, “Systems Thinking”, tolerancia a la incertidumbre Persuasión, ejecución, inspirar cambio, Razón de ser, storytelling, perspectiva, pensamiento sistémico La pirámide de habilidades de diseño Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Hacer relevante el problema
- 34. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Hacer relevante el problema Preparar un café espresso de calidad es difícil, poco práctico, requiere infraestructura especial.
- 35. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Hacer relevante el problema Resuelve la estética de la cafetera para hacerla más actual, moderna, diferente, etc.
- 36. © Copyright Insitum 2017 Resolver el problema Cuestionar y redefinir el problema Descubrir el problema Hacer relevante el problema ¿Cómo podríamos hacer un producto más económico y práctico para usarse en un contexto profesional?
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- 40. 2015 © Copyright Insitum 2015 Gracias! luisarnal@insitum.com @luisarnal
Notas del editor
- Voces notaran pelo meu sotaque, que eu nao soy brasileiro, mais voy me esfo rcar para fazer a palestra em portugues O Design thinking e como sexo para adolescentes, tudo mundo fala que faz, mais poucos realmente fazen, e os poucos que fazen nao fazen muito bem…
- Innovation is not a buzzword anymore, it is a business function, just like HR, marketing, etc.
- Esta es la pregunta equivocada por que es demasiado simplista, y lo que estas pidiendo no es en realidad lo que quieres lograr. Pero esta pregunta significa algo mucho mas grandioso. Lo que en realidad se necesita es tener gente mas innovadora para resolver problemas . Innovación tiene que ver con resolver problemas.
- Empatía, observación, pensamiento visual, tolerancia a la frustración y la incertidumbre, comunicación, colaboración, poco miedo, experimentación, curiosidad, aprendizaje rápido…
- Empatía, observación, pensamiento visual, tolerancia a la frustración y la incertidumbre, comunicación, colaboración, poco miedo, experimentación, curiosidad, aprendizaje rápido…
- Son varias las habilidades, pero buscando una forma de organizarlas me llevó a un modelo. Por ahora es experimental… Pero antes les quiero contar una historia
- “Design is thinking made visual” Saul Bass
- Busca generar una cantidad muy amplia de soluciones—desde antes de conocer el problema Pensamiento Divergente / Creatividad Obstinación (challenge, not fear) Top-down / Bottom-up
- Busca generar una cantidad muy amplia de soluciones—desde antes de conocer el problema Pensamiento Divergente / Creatividad Obstinación (challenge, not fear) Top-down / Bottom-up
- Cuando yo estaba estudiando diseño, hace mas de 25 años, tuve un profesor que nos puso de proyecto el diseñar una letrina para comunidades de bajos recursos. Pero cuando llegue ahí, me di cuenta que tenían problemas mas fundamentales que una letrina. De hecho, sus letrinas no estaban mal… cuando los entrevistábamos, investigábamos, no parecían estar interesados en una letrina sino en alimentarse mejor, en enfermarse menos, en ganar dinero para comprar animales, etc. Ellos necesitaban muchas otras cosas mas importantes. Me sentí poco útil, y que hacer el proyecto era una pérdida de tiempo. Le propuse al profesor diseñar algo mas, pero no me dejó. Y ahi me di cuenta que los diseñadores tenemos una habilidad para cuestionar el problema y redefinir éste…. Lo que estaba haciendo no era resolver el problema sino cuestionar éste. Esto es algo que nos sucede constantemente a los diseñadores, sobretodo en una etapa temprana en nuestra carrera. Cuando te das cuenta que el problema que estas intentando resolver no es el adecuado.
- We do not learn from experience, but from reflecting on that experience "We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them." - AlbertEinstein
- Busca generar una cantidad muy amplia de soluciones—desde antes de conocer el problema Pensamiento Divergente / Creatividad Obstinación (challenge, not fear) Top-down / Bottom-up
- Busca generar una cantidad muy amplia de soluciones—desde antes de conocer el problema Pensamiento Divergente / Creatividad Obstinación (challenge, not fear) Top-down / Bottom-up
- Descubrir un problema (o una insatisfacción, molestia, inconformidad, INCONVENIENCIA) donde la mayor parte de la gente no ve un problema. Por ejemplo, viajar.
- Descubrir un problema nuevo, una situación que nadie ve como un problema pero que causa malestar, dificultad, esfuerzo, sacrificio. y antes sabía que existe
- Descubrir los inconvenientes diarios
- Inspire Colaborar con otros Abstraer y expresar el propósito, Pasion Storytelling, mae the connections Resilience Effect change, execute Inspire, evangelize Understanding, higher empathy Make the visión relevant Evidencing Big picture, Perspectiva
- Inspire Colaborar con otros Abstraer y expresar el propósito, Pasion Storytelling, mae the connections Resilience Effect change, execute Inspire, evangelize Understanding, higher empathy Make the visión relevant Evidencing Big picture, Perspectiva
- Taming Complexity / / Sabiduría This is not to solve the problema, but to have a better influence on the system Colaborar con otros Abstraer y expresar el propósito, Pasion Storytelling, mae the connections Resilience Effect change, execute Inspire, evangelize Understanding, higher empathy Make the visión relevant Evidencing Big picture, Perspectiva Roundabaouts have better performance tan traffic signs. Lazlo mohly Nagy (foto de denis)
- The Last skill is something more intrinsic to the individual.