Designpedia es un manual de creatividad e innovación realizado por la agencia Thinkers Co, construido como la recopilación, el almacenamiento y la transmisión de herramientas, de forma estructurada para la resolución de problemas bajo los principios del diseño. http://thinkersco.com/ http://designpedia.info/

1. «la oficina líquida»DESIGN THINKING
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2. Chemical
plant
.
Barcelona,
1915-­‐1920

3. Tecnología – Productos estrella // Precios asequibles
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4. 1970
1950

5. Tecnología + Negocios – Nuevos mercados
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8. Tecnología
+
Negocio
+
Persona
–
Deseos
//Necesidades
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13. Designing
for
People
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14. Designing
WITH
People
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18. “Don’t design for everyone. It’s impossible.
All you end up doing is designing something that makes everyone unhappy. “
-Theodore Levitt
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20. Procesos Design Thinking
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22. Mapear
Explorar
InvesJgación
Síntesis
Construir
Idear
ProtoJpar
Testear
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25. Empresa.
¿Cómo funciona
designpedia?
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26. Empresa.
¿sabes cocinar…?
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27. ¿Qué cenamos hoy? ¿qué es lo que te gustaría
comer?
!a cocinar! ¿te gusto el plato?
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29. Empresa.
Cliente/mercado.
Entender los Límites del proyecto.
Quién podría ser mi cliente
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30. MAPEAR. DAFO
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31. MAPEAR. 5 por qués
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33. MAPEAR. Stakeholders Map
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36. Mapear. Customer Journey Map
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39. MAPEAR
¿Qué sé acerca del reto?
¿Qué sé de mi empresa?
¿Quién es mi posible cliente cliente?
¿Qué creo saber de mi cliente?
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41. Investigar
Síntesis
¿Quién es mi cliente? ¿donde está?
Así es mi cliente. Esto es lo que esta fallando
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42. Explorar. Búsqueda en medios.
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43. Explorar. Búsqueda en medios.
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44. Explorar. Entrevista cualitativa.
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47. SAFARI shadowing Visita de campo
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48. Explorar. persona.
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50. Persona

52. Explorar. Mapa de empatía
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55. Explorar. Desafío de diseño

57. EXPLORAR
¿Quién es mi cliente?
¿Qué necesita?
¿Cuál es la redefinición del reto?
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59. idear
prototipar
Dame soluciones que respondan a mi reto
Que tipo de prototipo quieres hacer
herramientas Que técnicas hay para hacer prototipos.
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60. idear
Dame soluciones que
respondan a mi reto
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61. Construir. BRAINSTORMING
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63. Construir. Selección de ideas
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64. Construir. WHAT IF
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72. Construir. Hibridación por agregación
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74. Construir. Hibridación por traslacion
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81. Construir.Hibridación por síntesis
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85. Las cosas no se
dicen se hacen,
porque al hacerlas
se explican solas.
Woody Allen.
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86. prototipar
Que tipo de prototipo quieres hacer
BAJA FIDELIDAD ALTA FIDELIDAD
Por su madurez
Por su FunciónPor su objetivo
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87. herramientas
Que técnicas hay para hacer prototipos.

88. Construir. concept sketch
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92. Construir. Storytelling
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93. Storytelling

94. Storytelling
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95. Construir. Storyboard
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96. Construir. Customer Journey Map
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97. Construir. Service blueprint
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98. Service
Bluprint

99. Construir. wirefrime
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100. Sketch
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101. Wireframe
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102. Construir. Mock up
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103. Mock
Up
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105. CONSTRUIR
¿Qué soluciones se te ocurren para
solucionar el problema?
¿Cuál es el concepto?
¿Qué puedes construir para explicarselo
a tu cliente?
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106. Entrevistaenprofundidad
!Ayudame a
ayudarte!
Jerry Maguire.
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107. preparación
técnicas
Antes de preguntar
Qué formas tengo de probar con personas
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108. Testear.Road map de prototipado
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109. Testear. Matriz de FEEDBACK
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112. TESTEAR
¿Le resulta útil a tu cliente la solución?
¿Cómo la mejorarías?
¿Qué necesitas para hacer un MPV?
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113. Entrevistaenprofundidad
Ejemplos según fases
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114. Entrevistaenprofundidad
Business idea

115. Mapear
Explorar
InvesJgacion
Sintesis
Construir
Idear
ProtoJpar
Testear
30)Road Map de Prototipado
31)Matriz de Hipotesis
32)Matriz de Feedback
33)Entrevista cualitativa
34)Test Cuantitativo
35)Test Usuario
1)5 Por qués
2)Business Model Canvas
3)DAFO
4)Diagnostico de la industria
5)Diagrama de Sistemas ERAF
6)Mapa de Empatia
7)Persona
8)Búsqueda en medios
9)Entrevista Cualitativa
10)Entrevista Experto
11)Matriz de Tendencias
12)From… to…
13)Mapa evolución Innovacion
14)Key Facts
15)Mapa de Empatia
16)Desafio de diseño
17)Brief
18)Mapa de convergencia
19)Hibridacion por síntesis
20)Diseño de escenarios
21)Mapa activo de la experiencia
22)Sesiones de cocreacion
23)Concept Sketch(PE)
24)MockUp(PM)
25)Solution Diagram(PP)
26)Wireframe(PFu)
27)Customer Journey map(PM)
28)Storytelling(PM)
29)Business Model(PP)

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117. MAPEAR. Empresa. 5 por qués
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118. MAPEAR. Empresa. Diagnostico de la industria
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119. MAPEAR. Empresa.Business model canvas

120. Explorar. Sintesis. Mapa de empatia
dice
piensa
hacesiente
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121. Construir. herramientas. Mockup
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122. Construir. idear. Hibridación
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123. Construir. idear. Sesiones de cocreación
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129. Testear. Técnicas. Test de usuario.
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133. Entrevista en profundidad
Generación ideas
Meet & sail
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134. Diagnostico de la industria
Diagrama de Sistemas ERAF
In/out
Customer Journey Map
Stakeholders Map
EMPRESA
MAPEAR
benchmarking
Búsqueda en medios
Buzz Reports
Entrevista Cualitativa
Entrevista experto
Stakeholders map
Key Facts
Insigths Cluster
Persona
Mapa de Empatia
Desafio de diseño
INVESTIGACION SINTESIS
EXPLORAR
cliente
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135. Cariño, este año nos
vamos todos a
Argentina en nuestro
velero.
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136. Qué dices Jack?! 8000mi
con los niños? No te lo
crees ni tú!
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137. (odio mi vida)
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138. ¿imaginas poder navegar tu mismo barco
pero en distintas aguas?
Por ejemplo tu barco esta en Valencia pero tu quieres navegar
por Argentina
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139. ¿o descubrir nuevos mares y que
naveguen por ti?
¿y si lo que quieres es descubrir fiordos noruega pero quieres ir
tranquilo porque vas en plan relax?
¿o probar como se comporta “x” barco en esas aguas con la
seguridad de un patrón?
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140. Brainstorming
Hibridacion por sintesis
Prototipo para pensar
Pototipo para mostrar
MPV
Concept Sketch
MockUp
Wireframe
Business model canvas
IDEAR PROTOTIPAR
CONSTRUIR
HERRAMIENTAS
Matriz de Feedback Entrevista cualitativa
Test de usuario
PREPARACION TECNICAS
TESTEAR

141. Name Joe & Jill Cousteau Armador
Upto%Day%Skipper Upto%YachtMaster%Ocean Upto%YachtMaster%Ocean
Persona Joven&o&Marinero&esporádico Marino Propietario2Armador
Characterized En%formación%o%interesado Formado%o%Profesional%del%mar Puede&ser&Cousteau
By Aventura@Hobby Desafios@Experiencias Aspiracional
Diversión@Amigos Colegas@Familia Añora%viejas%emociones
Emociones%@%Vacaciones Interés@Hobby@Deporte Ama%su%Vessel
Inexperiencia%relativa Algo%desconfiado@incrédulo Atado%al%Vessel@Agua@Puerto
ByeDsee Nemo Cousteau Armador
Customer Traveller Crew Owner
Profile
Busca Conveniencia Proyectos@%Aventuras Poder%navegar%su%barco
Riqueza%de%Oferta Navegar%nuevas%aguas Navegar%nuevas%aguas
Recurrente Compartir%experiencias Compartir%experiencias
Accesibilidad@Facilidad Compartir%conocimientos Ampliar%su%red%de%iguales
Riqueza%de%oferta Confianza
Se relaciona Empresas%de%Charter Owners Crew
con Agencias%de%Viaje Empresas%de%Charter Owners
Amigos%que%ya%lo%han%hecho Empresas%de%Matching%y%Job%Listing%(crewseekers) Regatta
Blogs%sobre%Spots%(location%Services) Equipos%de%tripulantes Amigos%(Eventos)
Regatas Empresas%de%servicios
Clubs@Marinas Clubs@Marinas
Personas
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144. TENEMOS QUE HACER IDEAS
QUE AYUDEN A NUESTRO
CLIENTE
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147. ¿Qué sé acerca del reto?
¿Qué sé de mi empresa?
¿Quién es mi cliente?
¿Qué creo saber de mi cliente?
¿Qué necesita mi cliente?
¿Cuál es el desafio de diseño?
¿Qué soluciones se te ocurren para
solucionar el problema?
¿Cuál es el concepto?
¿Qué puedes construir para explicarselo a tu
cliente?
¿Le resulta útil a tu cliente la solución?
¿Cómo la mejorarías?
¿Qué necesitas para hacer un MPV?
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148. info@thinkersco.com
http://thinkersco.com
An Innovation Design Agency
Rafael Zaragozá
@RafazaragozaTC
Gracias/