El documento explica cómo hacer un diagrama de Pareto en Excel para analizar problemas. Detalla los pasos para crear el diagrama, incluyendo agregar los datos relevantes en una tabla de Excel, generar un gráfico de barras con los datos, y combinar el gráfico para mostrar los datos acumulados a través de una línea. El documento también resume la ley de Pareto y su uso para identificar las causas principales de un problema que generan el 80% del efecto total.

1. Diagrama de Pareto en Excel
Integrantes
Juliana Quintero, Daniela Narvaez, Laura Prada, Isabel Obregón y Valentina Vivas
Curso
11-6
Docente
Guillermo Mondragon
Área
Tecnología e Informática
Institución Educativa Liceo Departamental
Santiago de Cali
2023

2. Tabla de Contenido
Diagrama de Pareto en Excel.....................................................................................1
Principio de Pareto......................................................................................................3
● ¿Qué es el diagrama de Pareto?......................................................................... 3
● Como se hace el diagrama.................................................................................. 3
Problema de Pareto.....................................................................................................4
● Solución del problema de Pareto:........................................................................4
● Análisis:................................................................................................................5
¿Cómo hacer un Pareto en Excel?............................................................................6
1. Agrega los datos a utilizar............................................................................. 6
2. Inserta una gráfica de columnas................................................................... 6
3. Combina tu gráfico para agregar los datos acumulados...............................6
4. Revisa tu diagrama de Pareto.......................................................................7
MAPA CONCEPTUAL LEY DE PARETO.................................................................... 8
Que es el enfoque CTS (CIENCIA, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD)............................9
Resumen lectura del documento Orientación CTS..................................................9
Conclusiones.............................................................................................................11
Evidencia....................................................................................................................11
Webgrafía:..................................................................................................................12
Links de los blogs:....................................................................................................12

3. Principio de Pareto
● ¿Qué es el diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto también llamado la curva 80/20, análisis de Pareto o
distribución ABC, es la expresión de la regla hecha a través de un diagrama de barras
la cual concentra las causas en orden descendiente lo que nos permite es identificar
cuál es ese 80% que genera los problemas para concentrar nuestros esfuerzos en su
solución.
La regla de Pareto es el producto de rigurosos análisis hechos por Vilfredo Pareto los
cuales permitieron a estudiosos establecer a través de fundamentos empíricos que el
80% de las consecuencias de un fenómeno es causado por el 20% de las causas.
● Como se hace el diagrama
1. Define en qué situación te encuentras, cuál es la situación problema o
fenómeno por analizar.
2. Define cuáles son las causas o factores que vas a analizar para después
recolectar todos los datos en torno a ellos.
3. Los datos recolectados los vas a ordenar de mayor a menor.
4. Comenzar a realizar los cálculos necesarios vas a calcular el acumulado el
porcentaje y el porcentaje acumulado.
5. Finalmente conseguirás graficar el diagrama de Pareto. Tus causas estarán en
el eje X en el eje izquierdo colocarán el acumulado y en el eje Y derecho
tendrás el porcentaje acumulado que queda entonces por hacer analizar y tomar
las decisiones respectivas.

4. Problema de Pareto
● Solución del problema de Pareto:

5. ● Análisis:
El 80% que genera los problemas en este caso, se concentra en 73% lo que nos dice
que los 3 principales problemas que presenta la empresa son: clientes insatisfechos en
la atención por vía telefónica, excesivas colas (filas) y la mala señalización de las
oficinas. A continuación, estas son unas posibles soluciones para la mejoría de la
empresa y los clientes permanezcan satisfechos: realizar capacitaciones o hacer un
cambio del personal (para mejorar la atención por vía telefónica), contratar más
personas (para disminuir las filas extensas) y poner letreros que señalen las oficinas.

6. ¿Cómo hacer un Pareto en Excel?
1. Agrega los datos a utilizar
Elabora una tabla con los datos a utilizar para crear tu diagrama de Pareto en Excel. Lo
más recomendable es tener una columna de categoría con texto y otra con números.
Hazla como la siguiente:
2. Inserta una gráfica de columnas
Una vez que ya tengas los datos a visualizar, es tiempo de que insertes en tu hoja de
Excel una gráfica de columnas con los datos que categorizamos previamente. Ahora
nos vamos a Insertar > Gráficos recomendados > Columnas.
3. Combina tu gráfico para agregar los datos acumulados
Como ya has visto, una de las características del diagrama de Pareto es la línea encima
de las barras que visualiza los datos acumulados. Para hacer este proceso da clic
derecho sobre cualquiera de las columnas en rojo (el de las incidencias) y selecciona la
opción «Cambiar tipo de gráfico de series».

7. Esta acción te mostrará un cuadro de diálogo donde tendrás que elegir el tipo de
gráfico con el que quieres representar los datos que has seleccionado. Puedes elegir la
línea con marcadores para una mejor visualización.
4. Revisa tu diagrama de Pareto
Después de haber combinado tu gráfica podrás tener tu diagrama de Pareto con la línea
representativa para visualizar los datos acumulados.

8. MAPA CONCEPTUAL LEY DE PARETO

9. ¿Qué es el enfoque CTS (CIENCIA, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD)?
Los estudios CTS definen un campo de trabajo heterogéneo, de carácter crítico
respecto a la tradicional imagen esencialista de la ciencia y la tecnología; y de carácter
interdisciplinar por concurrir en él disciplinas como la filosofía y la historia de la
ciencia y la tecnología, la sociología del conocimiento científico, la teoría de la
educación y la economía del cambio técnico. Los estudios CTS buscan comprender la
dimensión social de la ciencia y la tecnología, tanto desde el punto de vista de sus
antecedentes sociales como de sus consecuencias sociales y ambientales; es decir,
cómo los cambios sociales han influido en la evolución de la ciencia y la tecnología, y
cómo estos avances afectan e influyen en nuestro día a día. El cambio
científico-tecnológico no es visto como resultado de un método universal que
garantice la objetividad de la ciencia y su acercamiento a la verdad, sino que
constituye una compleja actividad humana, con un tremendo poder explicativo e
instrumental, pero que tiene lugar en contextos sociopolíticos dados (López Cerezo,
J.A., 1998). El aspecto más innovador de este enfoque se encuentra en la
caracterización social de los factores responsables del cambio científico. Se propone
entender la ciencia y la tecnología como un proceso sustancialmente social donde
ciertos elementos como son los valores morales, las convicciones religiosas, los
intereses profesionales, las presiones económicas, etc., desempeñan un papel decisivo
en la consolidación de las ideas científicas y los artefactos tecnológicos. La crítica de
la sociedad cobra mucha importancia, y de ella depende, en gran parte, el futuro de la
ciencia y la tecnología.
Resumen lectura del documento Orientación CTS
-Diagrama de Pareto:

10. El diagrama de Pareto es la expresión de la regla elaborada por medio de un diagrama
de barras que nos permite identificar el 80% de las consecuencias de un fenómeno en
relación al 20% de las causas. Para elaborar un diagrama de Pareto, primero hay que
definir la situación problema, luego, encontrar las causas para recolectar los datos en
relación a ellos y ordenarlos de mayor a menor; posteriormente, hacer los cálculos
necesarios para hallar el acumulado, el porcentaje y el porcentaje acumulado;
finalmente, graficar el diagrama, las causas y el acumulado estarán en el eje X y en el
eje Y estará el porcentaje acumulado. Por otro lado, para hacer un Pareto en Excel,
debemos elaborar una tabla con todos los datos que tenga una columna de categoría
con texto y otra con números, para hacerlo, insertamos una gráfica de columnas con
los datos, nos vamos a insertar, luego a gráficos recomendados y por último columnas;
después, damos clic derecho sobre cualquiera de las columnas en rojo (el de las
incidencias), finalmente, seleccionamos la opción "cambiar tipo de gráfico de series" y
aparecerá un cuadro de diálogo en el que tendremos que escoger el tipo de gráfico con
el que queremos representar los datos, de esta forma, podremos tener un diagrama de
Pareto con la línea representativa para visualizar los datos acumulados.

11. Conclusiones
Juliana Quintero Herrera: Finalmente, me pareció un taller formativo, pues yo nunca
había usado Excel ni tampoco gráficos. Excel es una herramienta sumamente
importante para la creación de estadísticas, gráficas de datos y tablas dinámicas, hacer
cálculos matemáticos, calcular presupuestos, realizar informes contables, etc.
Valentina Vivas: Este taller me permitió conocer la importancia y utilidad de Excel
(porque es una de las herramientas que prácticamente no he usado). Dándome cuenta
de lo práctico y fácil que es de manejar el programa, para organizar cifras y no solo
eso; aprendí a acomodar determinada información en diferentes gráficas estadísticas,
utilizando especialmente el diagrama de Pareto.
Laura Prada: La elaboración de este trabajo, me permitió ampliar mis conocimientos
sobre Excel, utilizar herramientas que eran desconocidas para mí y encontrar una
nueva manera de graficar estadísticas (por medio del diagrama de Pareto); es
maravilloso poder identificar y organizar las causas de un problema o fenómeno y
estoy segura que nos servirá para toda la vida.
Daniela Narváez: El trabajo me permitió darme cuenta de lo práctico y fácil que es
utilizar Excel para organizar y presentar datos. Además, aprender a utilizar el diagrama
de Pareto para analizar y priorizar causas en gráficas estadísticas fue especialmente
revelador. Este conocimiento adquirido en el taller me será de gran ayuda tanto en mi
vida personal como profesional, ya que ahora tengo una herramienta poderosa para
enfrentar tareas y desafíos que involucren la manipulación y presentación de
información numérica. Seguiré explorando y practicando con Excel para seguir
mejorando mis habilidades y aprovechar al máximo esta valiosa herramienta.
Isabel Obregón: Este trabajo me ha ayudado a darme cuenta de lo importante que es
el manejo de varios implementos tales como las gráficas y las tablas de excel , que me
pueden ayudar a mejorar muchos aspectos de mi vida personal y profesional ya que la
ley de pareto es muy útil para organizar muchos datos que de otra forma no tendría tan
al pendiente y no notaría la importancia que tienen.

12. Webgrafía:
https://blog.hubspot.es/sales/como-hacer-diagrama-pareto
https://youtu.be/vd7QVKpW27Q
https://repositorio.unican.es/xmlui/bitstream/handle/10902/2856/CanelFernandezPatri
cia.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Links de los blogs:
Juliana Quintero
Herrera:https://tecnogroupjuli.blogspot.com/p/segundo-periodo-2023_17.html?m=1
Valentina
Vivas:https://nuevoblogartificialinteligente.blogspot.com/p/periodo-2-2021_17.html
Laura Prada: https://techno1escape.blogspot.com/p/periodo-2-2023.html?m=1
Daniela Narváez: https://supertechnologycol.blogspot.com/
: https://10-7isabelobregon.blogspot.com/
Isabel Obregon

13. Evidencia