El documento presenta la actividad 3 de un proyecto de emprendimiento sobre el comercio electrónico. Los estudiantes deben evaluar y validar el prototipo de su solución mediante la técnica del test de usuario, en la cual presentan el prototipo a posibles clientes para recoger sus opiniones y sugerencias a fin de realizar mejoras. Se explican los pasos para llevar a cabo un test de usuario de forma efectiva, así como un modelo que incluye tareas sugeridas y preguntas de evaluación.

2. EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE N° 7
“Asumimos los desafíos del comercio electrónico para vender productos con valor
agregado utilizando los recursos de nuestra comunidad”
ACTIVIDAD 3 - Evaluamos y validamos el prototipo solución.
COMPETENCIA
Gestiona
proyectos de
emprendimiento
económico o
social.
CAPACIDAD
Evalúa los
resultados del
proyecto de
emprendimiento
PROPÓSITO
Los estudiantes
evaluarán su prototipo y
lo validarán con la
técnica respectiva.
EVIDENCIAS
Evaluamos el prototipo
empleando la técnica
del test de usuario.
Reformulamos el
prototipo tomando los
aportes de los
usuarios.
PROPOSITO DE LA SESIÓN

3. Este es el momento de evaluar o validar nuestra
idea solución, presentando el prototipo elaborado
a las y los posibles usuarias y usuarios o clientes.
De preferencia, quienes evalúen nuestro prototipo
deben ser las mismas personas que participaron
en la fase empatizar a través de la entrevista.
Recogeremos sus opiniones, sugerencias y
críticas para luego realizar las mejoras a nuestro
prototipo.
¡Nos informamos para evaluar!

4. TÉCNICA DEL TEST DE USUARIO
En esta fase, aplicaremos la técnica del test de
usuario, proceso por el cual buscaremos descubrir,
validar o refutar cierta información sobre un
prototipo o una interfaz (web/app) a través de la
interacción con la usuaria o el usuario. Además de
descubrir problemas y mejoras potenciales del prototipo,
es la mejor manera de acercarnos al uso real de este.

5. Pasos para llevar a cabo un test con usuarios:
Seleccionar a los participantes: el número óptimo de participantes para la
prueba debe ser como mínimo cinco. Podemos considerar a nuestros familiares,
amigas y amigos o incluso conocidos que representen el modelo de usuaria o
usuario objetivo.
1
Determinar el espacio y los materiales: debemos acondicionar un espacio donde
mostraremos el prototipo a las usuarias y los usuarios. Además, debemos tener
listos los materiales como cuaderno de apuntes y lápiz para tomar nota. Es
importante que hagamos uso de un grabador de video para evidenciar las acciones
de las usuarias y los usuarios cuando estén interactuando con el prototipo.
2
Aplicar el test: es momento de compartir con los usuarios nuestro prototipo.
Presenta tu idea sin dar muchas explicaciones, el objetivo es dejar que las
usuarias y los usuarios interactúen; hay que evitar intervenir y procurar solo anotar
nuestras observaciones. Consideremos la primera impresión sobre el grado de
comprensión de la usuaria o el usuario acerca de la función, los objetivos y
opciones que ofrece el prototipo; analicemos también su facilidad de uso. Además,
debemos no solo mostrar atención a lo que la usuaria o el usuario diga, sino
también a sus expresiones y gestos.
3
Determinar las conclusiones: todo lo que se haya observado y anotado durante
la prueba debe ser resumido y sintetizado en un informe final. El informe deberá
incluir qué problemas de usabilidad tiene el prototipo y algunas indicaciones o
sugerencias para solucionarlos.
4

6. Revisemos el siguiente modelo de test del usuario. En él podemos apreciar algunas tareas sugeridas para los usuarios para el momento de la evaluación del
prototipo, así como un conjunto de preguntas que deberán responder al finalizar la evaluación.
TEST DE USUARIO Prototipo: Una app de venta de alimentos que refuerce el sistema inmune de
adultos mayores.
Fecha: 15/9 / 21
Diseñado por:
Roberto Santiago Paredes
Versión:
Datos del Usuario Tareas
¿Cumplió la tarea correc-
tamente?
Sí/No
¿Qué le hagustado? ¿Qué no le ha gustado? ¿Qué le ha
sorprendido?
¿Qué le hafaltado?
1. Nombre/edad
Félix del Solar Cubas jubilado de
72 años
1. ¿Qué relación tiene
con la temática de nuestro
prototipo?
Compra de productos que
refuercen su sistema
inmunologico por internet por
temor al contagio de la Covid
19, conocedor de temas de
informática.
Ingresa con facilidad a la
tienda virtual.
SI
El acceso con su
usuario y
contraseña
Falta opción de
recuperar contraseña
La segura que ofrece
al acceso
Un video o manual
de registro
Interactúa con el sitio web
de
manera fácil.
SI
Los botones de
enlace e
interactividad
Los tamaños de los
íconos de regreso
la facilidad para
interactuar por todas
las páginas
Un botón que
regrese de la
última página a la
inicial
Comprende la
información
presentada en la
tienda virtual.
SI
El tamaño
adecuado de las
imágenes.
El tamaño y tipo de
fuente
El catálogo de
productos que
refuercen el sistema
inmunológico.
El tamaño de la
fuente de la
promoción es
pequeña
Visualiza todos
los productos que
se ofrecen en latienda
virtual.
SI
Todos los
productos están
con sus precios
respectivos
El tamaño faltaría un
zoom para ver mejor
el precio
La variedad de
tamaños de envases
La actualización
permanente de los
precios
Entiende las
características de
los productos quese
ofrece.
SI
Lo básico está en
la descripción
la falta de detalles del
producto
Los registros
sanitarios del
producto
más claridad en
las fechas de
vencimiento del
producto.

7. TEST DE USUARIO Prototipo: Una app de venta de alimentos que refuerce el sistema inmune de
adultos mayores.
Fecha: 15/9 / 21
Diseñado por: Roberto Santiago Paredes Versión:
Datos del Usuario
Tareas
¿Cumplió la tarea
correc-tamente?
Sí/No
¿Qué le ha
gustado?
¿Qué no le ha
gustado?
¿Qué le ha
sorprendido?
¿Qué le ha
faltado?
1. Nombre/edad
2. ¿Qué relación tiene con
la temática de nuestro
prototipo?
Realicemos el test del usuario.

8. MI PROTOTIPO (Puedes incorporar los aportes a tu boceto.)