Este documento define una empresa como una actividad donde existe un intercambio de bienes y/o servicios con el fin de satisfacer una necesidad del consumidor y obtener una ganancia. Explica que las metas de una empresa son satisfacer a los clientes, obtener rentabilidad, y beneficiar a la comunidad y empleados. Además, identifica los recursos clave de una empresa como recursos humanos, financieros, técnicos, y locales; y los tipos de empresa por tamaño (micro, pequeña, grande) y giro (comercial, industrial, de servicios,