Hoy en día las empresas cambian a un ritmo acelerado, en términos de su gestión, pero en muchos de los casos no se toma el tiempo debido para analizar y profundizar los impactos de estos cambios que en conjunto con la velocidad que se presentan son uno de los factores más importantes y menos comprendidos por las empresas. De esta forma es posible estar preparado para tomar decisiones futuras con un mejor respaldo.
La economía actual de los negocios registra un lento crecimiento en el mundo occidental, avances a favor de Oriente, clientes mas exigentes, mayores riesgos y una difícil situación económica, lo que provoca la aparición de nuevas estrategias que transformen la manera de hacer negocios
La economía actual de los negocios registra un lento crecimiento en el mundo occidental, avances a favor de Oriente, clientes mas exigentes, mayores riesgos y una difícil situación económica, lo que provoca la aparición de nuevas estrategias que transformen la manera de hacer negocios
Los estilos gerenciales dentro de una organizacion son diferentes debido a las diferentes personalidades y culturas que tienen cada una de las personas
Durante los últimos años, el proceso creciente de la administración se vio reducido a cambios mínimos y poco trascendentales, y mas bien se mantenían vigentes aquellas teorías del siglo pasado en donde el enfoque hacia la productividad y el poco interés en la relevancia e importancia del hombre como parte fundamental del proceso productivo ha regido las riendas de la administración.
Administración del futuro y la innovación empresarialR100350
Con fundamento en las aportaciones de diferentes teóricos, en este ensayo se analizan, la administración y la innovación. En la estructura organizacional de la empresa, el desarrollo de innovaciones y la forma como se aprovechan sus resultados constituye un patrimonio específico de tipo dinámico, fuertemente influido por la capacidad de gestión y planeamiento estratégico. En este sentido, el desarrollo de actividades innovativas constituye una condición necesaria pero no suficiente para garantizar un buen comportamiento económico. Esto requiere que las elecciones estratégicas realizadas por el management guarden relación con los avances innovativos de la empresa. Es decir, debe verificarse un continuo y sincrónico intercambio entre el proceso estratégico/decisional y el proceso de innovación.
Palabras Clave: Innovación organizacional, elecciones estratégicas.
Los estilos gerenciales dentro de una organizacion son diferentes debido a las diferentes personalidades y culturas que tienen cada una de las personas
Durante los últimos años, el proceso creciente de la administración se vio reducido a cambios mínimos y poco trascendentales, y mas bien se mantenían vigentes aquellas teorías del siglo pasado en donde el enfoque hacia la productividad y el poco interés en la relevancia e importancia del hombre como parte fundamental del proceso productivo ha regido las riendas de la administración.
Administración del futuro y la innovación empresarialR100350
Con fundamento en las aportaciones de diferentes teóricos, en este ensayo se analizan, la administración y la innovación. En la estructura organizacional de la empresa, el desarrollo de innovaciones y la forma como se aprovechan sus resultados constituye un patrimonio específico de tipo dinámico, fuertemente influido por la capacidad de gestión y planeamiento estratégico. En este sentido, el desarrollo de actividades innovativas constituye una condición necesaria pero no suficiente para garantizar un buen comportamiento económico. Esto requiere que las elecciones estratégicas realizadas por el management guarden relación con los avances innovativos de la empresa. Es decir, debe verificarse un continuo y sincrónico intercambio entre el proceso estratégico/decisional y el proceso de innovación.
Palabras Clave: Innovación organizacional, elecciones estratégicas.
Una herramienta básica para poder gestionar porocesos operativos donde se revisa: tiempos y movimientos, mapa de proceos, diagramas de flujo procesos, indicadores de gestión y costos de calidad
Empresas exitosas y rentables con la felicidad en el trabajofedericogalvis
La Empresas exitosas y rentables en el trabajo es aunar esfuerzos de los empresarios, los trabajadores y la sociedad para mejorar la salud y el bienestar de las personas en el lugar de trabajo. Esto se puede conseguir combinando actividades dirigidas a:
1.- Mejorar la organización y las condiciones de trabajo.
2.- Promover la participación activa.
3.- Fomentar el desarrollo individual.
Informe final diciembre 2019 Torneo Interbarrios Voleibol 6x6 Mixto-federicogalvis
Los Torneos Deportivos Interbarrios son un programa liderado por la Alcaldía de Bogotá a través del IDRD, creados en esta administración en 2016, con el ánimo de propender por la recreación, el deporte y la sana diversión de los bogotanos. Acá encontraran una guía para sus futuros informes.
Los principios de Henri Fayol (ingeniero y teórico de la administración) fueron los primeros en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribuciones al área las plasmó en el libro Administration industrielle et générale, publicado en París en 1916.
Las personas tienen necesidades sociales y objetivos que necesitan de la concurrencia de otras personas para ser satisfechos y/o logrados. Esta es la razón de ser de los grupos humanos.
Esto mismo ocurre en las organizaciones, que están formadas por personas con sus necesidades sociales y sus metas. Por ello, en las organizaciones también existen grupos, bien sean formales (aquellos cuya estructura está determinada por la dirección de la empresa y que agrupan a personas en función de su posición en la estructura jerárquica), o grupos informales, basados en la atracción entre las personas que los forman, independientemente de la posición que ocupan en el organigrama de la empresa. Ambos tipos de grupos son necesarios para que tanto las organizaciones, como las personas que las integran, puedan lograr sus metas y objetivos.
Todos los empleados buscan colegas o jefes que reafirmen su autoestima. Decirle a tus empleados cosas como: “Excelente trabajo”, “Estamos muy contentos con tu labor”, “Me encanta tu compromiso con la organización” o “Nuestro equipo está feliz de tenerte” hará que su día sea el mejor y los impulsará a trabajar más.
Todos buscamos la felicidad, ya sea en el ámbito personal como también en el aspecto laboral. Sin embargo, para alcanzar la anhelada felicidad en la organización es necesario que las empresas y quienes están a cargo de RR.HH faciliten la construcción de las mejores condiciones. Alcanzar la felicidad al interior de una organización aporta un sinfín de beneficios a las compañías. Un trabajador feliz produce más y mejor.
La tarea de evaluar el desempeño constituye un aspecto básico de la gestión de los RRHH en las organizaciones empresariales. Un sistema de evaluación del desempeño es una técnica de gestión de recursos humanos que permite determinar la actuación de cada una de las personas que estén involucradas en dicho sistema,en relación a una serie de factores establecidos de antemano y en consecuencia su aportación a la consecución de los objetivos individuales,departamentales y globales de la organización.
Las actuales políticas del sector deportivo pretenden lograr una mejora cualitativa y cuantitativa de sus procesos. Para alcanzar estos propósitos, las organizaciones deportivas tienen desafíos tales como satisfacer las expectativas de los clientes y suplir las diferentes demandas de la población a través de una efectiva fuerza de trabajo. En este sentido la gestión del talento humano representa un beneficio estratégico para la organización debido a que las personas son recursos intangibles que dan competitividad a las instituciones modernas, por lo tanto son indispensables para dar este salto de calidad. Sin embargo, si las organizaciones deportivas no tienen procesos de gestión del talento humano formales, y en concreto se ciñen a procesos tradicionales y rudimentarios para administrar el personal, se establecen como consecuencia dilemas sobre si se debe contratar personal por su técnica, conocimientos o habilidades, o por sus antecedentes deportivos o sus conocimientos del deporte, así mismo se reducen las posibilidades de identificar las necesidades de capacitación y desarrollo de acuerdo con sus debilidades, entre muchos otros problemas que acarrea no contar con procesos adecuados.
La competición nos remite en la mayoría de los casos a un tipo de actividad deportiva que supone el enfrentamiento de dos o más partes cumpliendo determinadas reglas y requisitos. La competición deportiva se entiende siempre como leal y noble ya que dentro de las reglas y normas a cumplir siempre se pone por delante el juego limpio, el honor y el respeto por el contrincante.
El administrador de propiedad horizontal pieza clave en la copropiedadfedericogalvis
El administrador de una propiedad horizontal, es el ente conector entre los propietarios, residentes y la propiedad horizontal; este deberá regirse en su actuar por la Ley 675 del 2001, y procurar el cuidado y resguardo de la copropiedad sin que en el ejercicio de sus funciones abuse de su cargo.
Lectura escuelas de la teoria administrativafedericogalvis
El enorme interés por el estudio de la administración ha creado una amplia gama de diferentes enfoques sobre la misma, los cuales han originado una serie de escuelas o teorías administrativas con sus respectivos seguidores. Los diversos puntos de vista de administradores empíricos o profesionales como ingenieros, psicólogos, economistas, etc., a menudo entran en conflicto, creando confusiones sobre como debe estudiarse la administración. En la actualidad nos encontramos con muchas escuelas o teorías administrativas señaladas en diversos libros, como mezclas muy variadas, en virtud de que existen autores importantes que no pueden ser identificados específicamente en alguna escuela administrativa.
El proceso administrativo ha venido evolucionando a través de la historia de acuerdo a los diferentes escenarios a los que el hombre se ha enfrentado existen diferentes autores que agrupan estos elementos para que la empresa alcance sus objetivos.
El proceso administrativo se refiere a planear y organizar la estructura que compone a organismos sociales, así como dirigir y controlar las actividades para encaminarse al logro de sus objetivos.
Los edificios y conjuntos residenciales, así como todos quienes actúen como contratantes en el país, están obligados a implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, conocido por sus siglas SG-SST, con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo. Dentro del citado Sistema se deben incluir, según lo indica el artículo 1 de la Resolución 1111 de 2017, a los trabajadores dependientes e independientes y al personal contratado bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo.
La gerencia en el deporte y su nuevo contextofedericogalvis
Los responsables de la dirección de las entidades deportivas al ingreso del nuevo siglo juegan roles fundamentales. Además de ser los responsables de organizar, dirigir y controlar las funciones desempeñadas por las personas que están bajo su supervisión, también tienen que velar por la proyección, tanto en el ámbito nacional como en el internacional.
Conforme se consolida la teoría de la administración y de las organizaciones, ha cobrado fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de las organizaciones. Esta perspectiva enfatiza las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos.
En las organizaciones deportivas (públicas, privadas, asociativas) es necesario combinar diferentes elementos para controlar y medir el resultado de la gestión.
Los parámetros cuantitativos, como los resultados económicos y/o deportivos, no son suficientes para tomar decisiones de gestión.
El curso de Administración Deportiva ha sido diseñado para guiar a auténticos profesionales capaces de desarrollar tareas de gestión y dirección propias de cualquier organización, pública o privada, lucrativa o sin ánimo de lucro.
En estos momentos la gestión deportiva está evolucionando a pasos gigantescos y es evidente que el peso del deporte se está desplazando en gran medida sobre la administración local. Aunque esto supone la constatación del gran momento que el deporte vive en Bogotá, no cabe duda que los próximos años serán complicados para la gestión deportiva en el ámbito local, ya que se acerca una fase donde los indicadores económicos y de calidad estarán presentes en cualquier acción de esta gestión. Es vital la capacitación.
Proceso administrativo planeación y organizaciónfedericogalvis
Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo esta formado por 4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
1. 1
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
NUEVAS TENDENCIAS
EN ADMINISTRACIÓN.
2. 2
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
PREÁMBULO
Durante los últimos años, el proceso creciente de la administración se vio reducido a cambios mínimos y
poco trascendentales, y mas bien se mantenían vigentes aquellas teorías del siglo pasado en donde el
enfoque hacia la productividad y el poco interés en la relevancia e importancia del hombre como parte
fundamental del proceso productivo ha regido las riendas de la administración.
La administración no ha llegado a su fin, como cualquier área o situación tiene sus picos, la administración
no desaparece se transforma, y eso es lo que está sucediendo actualmente, la cultura organizacional le da
más importancia actualmente al individuo, manteniendo al mismo tiempo disciplina en los procesos, no
podemos tampoco anarquizar las estructuras de las empresas.
La base de la existencia de las empresas en un mundo globalizado y altamente tecnológico es mantener
una gran y diversa oferta de productos, dando la posibilidad de creación a sus empleados y generando
líderes en cada uno de sus campos.
La innovación estratégica, las nuevas propuestas de mercadeo o de costos, como las aerolíneas,
han sido fácilmente replicadas o “fusiladas” por otras empresas que de pronto resultan más
audaces en sus modelos, los cambio estratégicos al igual que un producto resultan fácilmente
imitables.
En la cúspide de la escala se tiene la innovación estratégica, en esta se ven elementos
totalmente innovadores que han generado grandes cambios a las empresa y por supuesto
grandes utilidades, pero una estrategia administrativa debe ser flexible y estar presta al cambio,
pero hoy en día no son líderes en este tipo de cambios que en su momento fueron muy útiles.
3. 3
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Definitivamente la ventaja es la innovación administrativa, la innovación implica mejorar el desempeño
de toda la organización, ejemplos de innovación se tienen con empresas como General Electric, con su
laboratorio de investigación, es la empresa con mayor numero de patentes, Toyota con el
aprovechamiento del principal recurso, el ingenio de sus empleados y otras que no se mencionan en este
libro como DELL, quienes cambiaron la forma de vender computadores, ofreciendo la oportunidad al
cliente de escoger y armar su equipo, el color y condiciones técnicas, no tiene preestablecido un modelo
(como lo ofrecía IBM), el cliente lo define de acuerdo a sus necesidades.
ADMINISTRACIÓN Y GLOBALIZACIÓN
A pesar de que el concepto de globalización es muy reciente, el término ha existido a lo largo de la
historia. La globalización comienza a tomar mayor auge a partir de la Revolución Industrial hace unos
200 años (Siglo XVIII) en Inglaterra, el cual era el país más desarrollado del mundo para esa época.
Ilustres pensadores desarrollaron las teorías del comercio internacional, las cuales han sobrevivido
durante todo este tiempo porque son correctas y consistentes. Estas teorías se fundamentan en lo que
se llama el principio de la ventaja comparativa. De acuerdo a ellas, cada país debe dedicarse a producir
aquellos productos en los cuales está mejor preparado que los demás.
Si un país tiene una población sumamente educada y preparada, de seguro deberá dedicarse a la
producción de productos de alta tecnología, como la electrónica. Si tiene una gran plataforma
submarina deberá desarrollar la pesca y si dispone de un clima con ciertas condiciones especiales,
podría sembrar uvas para fabricar vinos.
De esta forma, si cada país se dedica a producir donde tiene mas ventaja comparativa puede exportar
sus excedentes de producción y con el ingreso de divisas, importar todos los otros bienes que necesita
para el consumo.
4. 4
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
ADMINISTRACIÓN Y GLOBALIZACIÓN
Así, al final todos los consumidores del mundo se benefician porque cada uno se dedica a producir
donde tiene mayor eficiencia y, por tanto, a costos más bajos.
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la
creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus
mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y
políticas que les dan un carácter global.
La globalización a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por
las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus
puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable
de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico
nacional, y en sus relaciones internacionales.
La globalización está compuesta por tres factores interrelacionados: la proximidad, la ubicación y la
actitud. Estas tres facetas enmarcan una composición y complejidad, hasta ahora inédita, de las
relaciones que enfrenta un administrador global.
5. 5
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
ALGUNOS DE LOS EFECTOS DE LA GLOBALIZACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
CAMBIOS
ANTES TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN DEL
FUTURO
Estructura Permanente
Organizaciones definitivas,
estáticas, rígidas y permanentes
Estructura Flexible
Organizaciones provisorias,
efímeras, sueltas y dinámicas
Órdenes e Instrucciones Misión y Visión
Rutina
Burócratas conservadores
y tradicionalistas
Ruptura
Emprendedores, creativos
y innovadores
Capital financiero
Balance contable, numérico y tradicional
Capital Intelectual
Balance patrimonial del conocimiento
Mantener los negocios de la empresa
para obtener lucros y ahorros
Generar nuevos negocios para
mantener la empresa en el mercado
Resultados financieros de la empresa
Hacer
Resultados intangibles de la empresa
Pensar
6. 6
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Si la organización posee una estrategia auténticamente global, se puede decir que está en condiciones
de competir tanto local como regionalmente, y en cualquier mercado en el que se interese y ponga al
servicio sus productos. Lo que debe realmente poseer la empresa para lograr introducirse a este
mercado es:
Poseer un producto.
Adquisición de nuevos activos y no solo de los insumos básicos para su producción.
Condiciones óptimas para penetrar el mercado. Poder financiar la infraestructura.
Poseer la capacidad de competir tanto en activos como en productos.
Dotar a las funciones de orientación global, aunque su alcance sea local.
NUEVAS TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
REINGENIERÍA
Es un proceso en el que las empresas se convierten en competidores de la clase mundial en los
sistemas de información y organización, formas de trabajar en el equipo y los medios para los diálogos
entre sí y con los clientes.
La reingeniería no debe tomarse como una señal de sustitución de personal, sino también como un
cambio estructural de mentalidades que llevan a cabo el empresario, el administrador exitoso, la
búsqueda de las mejores formas de trabajar, todos los factores que influyen en el comportamiento
organizacional.
Pasos básicos del proceso de reingeniería:
•Preparación para el cambio. Reconocer y entender los temas gerenciales del proceso de cambio y
determinar el objetivo del negocio.
7. 7
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Planear para el cambio. Aprender a crear una visión y una misión, desarrollar planos radicales de corto
plazo e iniciativas estratégicas a largo plazo.
•Diseñar para el cambio Identificar sus procesos actuales y establecer alcances.
•Evaluar para el cambio Revisar y sondear su progreso y aprender a repetir los ciclos operacionales
Beneficios de la Reingeniería
• Menor tiempo de respuesta al cliente
• Menor nivel de almacén
• Menores costos por mala calidad
• Mayor productividad
• Servicios a clientes
• Participación del mercado
La subcontratación
• La segregación de actividades y / o departamentos de la empresa a fuentes externas (proveedores,
consultores, despachos o comercializadores) para que realicen el trabajo bajo condiciones
perfectamente en el tiempo de entrega, calidad, costo, garantía y / o penalización en caso de
incumplimiento.
Para llevar a cabo la subcontratación se requiere conocer perfectamente la cadena de valor de las
actividades en donde se encuentra la empresa y el nicho donde exista la mayor ventaja competitiva de
la organización.
8. 8
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Metodología del Outsourcing
• Encontrar oportunidad
• Evaluar alternativas
• Búsqueda de proveedores
• Contratar
• Transición
• Administración y revisión
EMPODERAMIENTO
• Es la práctica de negocios que facilita la delegación de autoridad, compartiendo la
responsabilidad, el proceso de reconocimiento de fuerzas y debilidades internas, rompiendo
el esquema de rechazo al cambio.
JUSTO A TIEMPO (JUSTO EN EL TIEMPO, JIT)
• Tiene por finalidad disminuir las inversiones en almacenes y en proceso productivo. Lo ideal es cero
inventarios y busca evitar despilfarros por desperdicios de materia prima.
• Exige la exacta coordinación de proveedores.
DOWNSIZING
Consiste en el adelgazamiento de las estructuras de altos costos. Significar hacer más rentable la
operación eliminando costos innecesarios en la operación de la empresa, incluyendo por supuesto las
cargas administrativas burocráticas, además de los propios procesos productivos dentro de la planta.
9. 9
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
LA QUINTA DISCIPLINA
• Un enfoque sistémico para abordar el proceso de la formación profesional de los trabajadores.
• ¨Podemos construir organizaciones inteligentes, donde la gente expande continuamente su aptitud
para crear resultados que desee, donde se cultivan nuevos patrones de pensamiento ».Peter M. Senge.
1.- Dominio-Persona: En esta se declara y profundiza la visión personal para percibir la realidad con
objetividad.
2.- Modelos mentales. Paradigmas enraizados que impiden el movimiento y la creatividad de las
personas. Es necesario desecharlos y sustituirlos por otros más avanzados.
3.- Visión compartida: Es imprescindible encontrar la visión de futuro. El cómo se quiere estar dentro
de algún tiempo. Esto dirigirá el esfuerzo educativo con mayor precisión.
4.- Equipos de aprendizaje: La nueva cultura organizacional debe basarse en el trabajo en equipo, de
tal manera que la unión de todos mar mayor que la simple suma. Es un enfoque sinérgico.
5.- Sistemas pensantes: las Empresas hijo Sistemas Que Piensan, Y: Por ello Deben Aprender y
aprovechar v el Conocimiento en aras de Sus misiones, visiones y Valores sustantivos.
CAPITAL HUMANO
En la actualidad, las condiciones de la competencia se encuentran en las organizaciones, se destaca la
importancia de la gente como factor crítico de éxito o de riesgo en los centros de trabajo; Las
Empresas Que se Destacan Y LOGRAN EL Éxito en alcalde Medida no lo Hacen en Función Solo de SUS
Innovaciones Tecnológicas, Sino en Función de su humano capital.
La teoría del capital Humano, concepción nueva del insumo trabajo, ha sido desarrollada
principalmente por Gary Stanley Becker en el libro Capital Humano Publicado en 1964. En esencia, la
idea básica es considerar a la Educación y la Formación de Como Inversiones Que Realizan individuals
racionales, con el fin de Incrementar su Eficiencia Productiva Y Sus Ingresos.
10. 10
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Capital Intelectual
Consiste en todos los activos intangibles de las organizaciones tales como capacidad de adaptación,
conocimiento, experiencia, relaciones con los clientes, las habilidades directivas y el liderazgo entre
otras, que son la fuente de la ventaja competitiva. Bienes que una compañía posee y que hijo producto
del conocimiento, investigación y desarrollo de nuevos procesos e innovaciones tecnológicas, cuyo
valor incrementa el valor económico de la organización. Patrick H. Sullivan.
Concepto de capital humano
Es el valor de las habilidades, capacidades, experiencias y conocimientos de las personas que integran
una organización.
Administración del capital humano
Es el proceso que tiene como objetivo es lograr un mejor rendimiento, aprovechamiento,
acrecentamiento y mejora en las capacidades, habilidades, experiencias, conocimientos y
competencias personales, con el objetivo de establecer el clima organizacional para el mejoramiento
de la productividad y la calidad, y consecuentemente el desarrollo de la organización y de los hombres
que integran.
Importancia del Capital Humano
El capital humano está integrado por personas, que forman parte de la organización talento, trabajo,
creatividad y esfuerzo para la realización de sus objetivos. Las personas son el corazón de la
organización, la vida y la administración del capital humano, las herramientas necesarias para su
formación, integración y desarrollo.
11. 11
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Características del factor humano
•Inteligencia
•Valores
•Competencias
•Imaginación
•Experiencias
•Sentimientos
•Habilidades
Beneficios de la adecuada administración del capital humano
•Incrementa la eficiencia, la eficacia y la calidad.
•Incide en la optimización de los recursos tecnológicos, materiales y financieros.
•Promueve un clima organizacional adecuado.
•Mejora la calidad de vida de los integrantes de la organización.
•Incrementa la motivación y consecuentemente la productividad y calidad.
El capital humano como factor de competitividad
El capital humano es el factor más importante en la organización, ya los conocimientos, las habilidades
y las innovaciones en la empresa ser competitiva en su área o ramo.
12. 12
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
A MANERA DE CONCLUSIÓN
Durante los últimos años se ha presentado un fuerte cambio en la estructura de la administración, los
niveles de especialización han cambiado para dar paso a la diversificación, la reestructuración de las
instituciones se acomoda a las necesidades del entorno; allí, la información juega papel fundamental
en el conocimiento de los gustos y preferencias de los consumidores. El contexto actual tanto
económico como social requiere de individuos emprendedores que conozcan de forma clara los retos
de la nueva gerencia y comprendan a su vez la forma como deben gestionarse las organizaciones en el
nuevo orden regional, nacional e internacional. Parte importante de esta responsabilidad la deben
asumir las universidades, al intentar dar respuesta oportuna y eficaz a las demandas de la sociedad,
pero considerando la posibilidad de concatenar esfuerzos con las entidades del estado, los gremios y
en general los empresarios. Sin embargo, es importante prestar mucha atención a la tendencia de
expansión del acervo empresarial en función de la innovación a partir de la investigación y el
desarrollo, la proyección hacia mercados de alto valor y la incorporación en el mercadeo electrónico
como tendencias orientadoras de la administración en el contexto más próximo.
13. 13
Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Bibliografía
• ÁLVAREZ, M. y RODRIGUEZ, B. (2002): Informe “La Reingeniería de Procesos como herramienta de mejora de la
gestión”. Universidad de Oviedo.
• BAÑEGIL, T. (1993). El Sistema Just in time y la flexibilidad de la producción – Pirámide.
• GROUARD, B. y MESTON, F. (1995). Reingeniería del Cambio. Alfaomega Grupo Editor.
• BLANCHARD, K. Empowerment. Tres claves para lograr que el proceso de facultar a sus empleados funcione en su
empresa. Editorial Norma.
• CÁRDENAS, A. (1993). Administración con el método Japonés. CECSA.
• CHIAVENATO, I. (2002). Administración en los Nuevos Tiempos. MacGraw Hill.
• DIAZ DE SANTOS. (1989). Calidad, Productividad, Competitividad, Deming.
• DRUCKER, P. (1999). Los desafíos de la Administración del Siglo XXI. Un anticipo del futuro. Editorial Sudamericana.
• FAJARDO, J. (1993). Fundamentos de e-commerce. Mp. Ediciones Compumagazine.
• GIL, F. (2002). Teoría Organizacional. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Bogotá.
• GOLDSMITH, M. y LYONS, L. Coaching. La última palabra en desarrollo de liderazgo. Prentice Hall.
• HAMMER, M. y CHAMPY, J. (1994). Reingeniería. Editorial Norma.
• HERNANDEZ, A. (1998). Manufactura Justo a tiempo, CECSA. • JAMES, P. (1997). Gestión de la Calidad Total.
• KENNETH, M. MEREDITH, Mini. Empowerment para su equipo. McGraw Hill.
• LEFCOVICH, M. (2005). Calidad Total – www.gestiopolis.com.
• PERRY, Z, y SKIFFINGTON, S. (2002) Guía completa de Coaching en el trabajo. McGraw-Hill
• PRESENCIA, J. (2004). Calidad Total y Logística.
• RAMÓN, C. (1994). La empresa hacia el año 2010. Alfaomega Marcombo.
• YASUHIRO, M. (1993). El sistema de producción Toyota. Ediciones Macchi.
• ROTERY, B. ROBERTSON I. (1997). OUTSOURCING. La subcontratación. Editora Limusa, 2da edición.
• RUIZ-CANELA LOPEZ, J. (2003). La Gestión Total en la Empresa Moderna.
• SPENDOLINI, M. Benchmarking, / Primera edición, 1994. / Grupo Editorial Norma. Colombia.