La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web enfocadas al usuario que permiten la colaboración y el intercambio de información entre usuarios a través de redes sociales, blogs, wikis y folksonomías. Ofrece servicios interactivos basados en la inteligencia colectiva que dan al usuario el control de sus datos. En el ámbito educativo, permite construir conocimiento de forma colaborativa y realizar nuevas actividades de aprendizaje y evaluación a través de redes de aprendizaje.