El documento discute cómo las personas realmente aprenden. Aprendemos haciendo y resolviendo problemas en lugar de simplemente escuchando. La tecnología como el e-learning puede facilitar el aprendizaje, pero es importante diseñar buenos contenidos. A lo largo de la historia, filósofos como Sócrates, Aristóteles y Galileo han argumentado que aprendemos descubriendo las cosas por nosotros mismos en lugar de que simplemente se nos den las respuestas.