Durante el segundo día de los 7mos. Premios #LatamDigital los finalistas accedieron a una breve capacitación sobre Omnisource Communication Intelligence y Digital Consumer Intelligence; usando las tres soluciones líderes en la industria digital (Hootsuite, Brandwatch y ZeroFOX) www.interlat.co
3. Felipe Arango G
Chief Academic Officer
Héctor Nicolás Suero
Chief Services Officer
Carol Modesto
Partnerships Manager
LatAm - Brandwatch
4. Agenda
1. Introducción y Bienvenida
2. Instrumento Madurez Digital
3. Tendencias y Contextualización
4. Digital Communication Intelligence, una visión ComTech
5. Omnisource Communication Intelligence
6. Digital Consumer Intelligence
7. Preguntas y cierre
12. ¿Cómo medimos la “Madurez Digital”?
BASADO EN ETAPAS QUE DESCRIBEN
DISTINTOS NIVELES EN LOS QUE SE
ENCUENTRA CUALQUIER TIPO DE
ORGANIZACIÓN
BASADO EN EL USO QUE LA ORGANIZACIÓN
LE DA A LOS DATOS: TANTO OPERATIVOS,
COMO DE SUS CLIENTES Y COMPETIDORES
13. 5 Etapas del Ciclo de Madurez Digital
SILOED
COLLABORATIVE
INTEGRATED
STRATEGIC
TRANSFORMATIVE
28. ¿Cuál es el Core de Omnisource
Communication Intelligence?
EXTRACCIÓN ESTRUCTURACIÓN VISUALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN DECISIÓN
EXTRACCIÓN DE DATOS
OMNISOSURCE RELACIONADO
CON TU ORGANIZACIÓN
ESTRUCTURACIÓN Y
ORGANIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN BASADO EN TUS
KPIS ORGANIZACIONALES
VISUALIZACIÓN DE DATOS EN
DECKS Y DASHBOARDS
CUSTOMIZADOS PARA TU EQUIPO
DE TRABAJO
DISTRIBUCIÓN A TRAVÉS DE LIVE
REPORTS EN TU MÓVIL NO
VIENDO DATA ESTÁTICA SINO
DINÁMICA EN TIEMPO REAL
DECISIÓN BASADA EN
INTELIGENCIA DE DATOS SOBRE
EL PASADO, PRESENTE Y FUTURO
DE TU ORGANIZACIÓN EN
TÉRMINOS DE COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
29. ¿Qué variables incluye Omnisource
Communication Intelligence?
PROBABILIDAD
DE CRISIS
FAVORABILIDAD DE LA
CONVERSACIÓN
COMPORTAMIENTO Y
CONDUCTA DIGITAL
35. ¿Cuál es el Core de Digital Consumer
Intelligence?
EL CONSUMIDOR
36. “En el mundo digital de hoy, solo prospera quien es
Consumer Fit. Para hacerlo, necesitas el mayor
conjunto de datos, el motor de análisis más rápido
y la inteligencia artificial más desarrollada.