Diplomado en Manejo de Crisis y Gestión del Cambio en la Universidad de NUR Bolivia y Cisel

1. DIPLOMADO EN MANEJO DE
CRISIS Y GESTIÓN DEL CAMBIO
Junio 2013
Prof. Yakeling Benarroche Amado

2. Una institución de educación superior registrada y autorizada por el
Gobierno de las Antillas Holandesas, desde el 7 de diciembre de 2001.
Desde nuestra fundación hemos tenido como filosofía el continuo
perfeccionamiento y la búsqueda del desarrollo educativo de
vanguardia, ofreciendo programas estructurados para formar
profesionales altamente capacitados con el propósito de satisfacer las
necesidades empresariales del mercado laboral internacional actual..
¿Quiénes somos?
“Caribbean International University”

3. Introducción
• Interdependencia
• Globalización
• Complejidad
• TIC`S
Crisis
• Cambio
• Amenaza
• Conflicto
• Ruptura
• Impacto en los
entornos interno y
externo.
Pérdida del
Equilibrio Natural
de la Organización • Replantear los
enfoques de dirección y
organización.
• Nuevos estilos de
Liderazgo.
• Adoptar herramientas
gerenciales adecuadas.
Cambio
Organizacional
DIPLOMADO EN MANEJO DE CRISIS Y
GESTIÓN DEL CAMBIO

4. Brindar a los participantes las competencias necesarias
para analizar el comportamiento organizacional,
establecer criterios de intervención para el manejo
eficiente de las crisis y formular estrategias
comunicacionales y de negociación que favorezcan la
gestión constructiva de los conflictos y el restablecimiento
del equilibrio organizacional.
Objetivo del programa
DIPLOMADO EN MANEJO DE CRISIS Y
GESTIÓN DEL CAMBIO

5.  Capacidad para identificar factores propiciadores
de crisis y conflicto.
 Competencias para el diseño y ejecución de
estrategias de solución de conflictos.
 Habilidades para liderar negociaciones
integrativas.
 Manejo de las comunicaciones en pro de los
intereses de la organización.
 Visión reflexiva y analítica de los procesos de
transformación organizacional.
 Aplicar la gestión estratégica para el
diseño y ejecución de proyectos.
¿Que buscamos?
DIPLOMADO EN MANEJO DE CRISIS Y
GESTIÓN DEL CAMBIO

6. Programa
PROGRAMA DEL DIPLOMADO
MODULO UNIDAD CURRICULAR SEMANAS HORAS
1 GESTIÓN DE CRISIS Y CONFLICTOS 4 30
2 TECNICAS DE NEGOCIACIÓN POSITIVA 4 30
3 GESTION DE COMUNICACIÓN EN CRISIS 4 30
4 GESTION DE CAMBIO ORGANIZACIONAL 4 30
5 GESTIÓN DE PROYECTOS 4 30
TOTAL MODULO 20 150
DIPLOMADO EN MANEJO DE CRISIS Y
GESTIÓN DEL CAMBIO

7. Gracias por su atención
Responsabilidad, Comunicación, Excelencia,
Investigación y Trabajo en Equipo