Direcciónde proyectos.pm.resumen

Project Management:“Gestión Estratégica de Estudio Profesional”

Guía de los
Fundamentos de la
Dirección de Proyectos
Tercera Edición
(Guía del PMBOK®)
Norma Nacional Americana
Resumen para presentación

Exposición
Dr. C.P. Juan Francisco Martínez Cataldi
juan@mcmc.com.ar

Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos. Tercera Edición 1
(Guía del PMBOK®) Norma Nacional Americana. Resumen para presentación


Bibliografía recomendada Administración de proyectos

• Project Management A Systems Approach to Planning, Scheduling, & Controlling de
Harold Kerzner editorial John Wiley & Sons.
• Administración de Proyectos – de Gary Heerkens. McGraw-Hill
• PMBOK 4th edition.
• PMP Exam Prep Rita Mulcahy
• PeopleWare, productive projects and teams, de Tom de Marco Editorial Dorset
House Publishing.
• Analytical Methods for Risk Management A Systems Engineering Perspective, de
Paul R. Garvey. Editorial CRC Press



¿Qué es un proyecto?

Características del proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado único.

1 Temporal significa que cada proyecto tiene un comienzo definido y un final
definido. El final se alcanza cuando se han logrado los objetivos del proyecto o cuando
queda claro que los objetivos del proyecto no serán o no podrán ser alcanzados, o
cuando la necesidad del proyecto ya no exista y el proyecto sea cancelado. Temporal
no necesariamente significa de corta duración; muchos proyectos duran varios años. En
cada caso, sin embargo, la duración de un proyecto es limitada. Los proyectos no son
esfuerzos continuos.

2 Productos, servicios o resultados únicos Un proyecto crea productos entregables
únicos. Productos entregables son productos, servicios o resultados.

3 Elaboración gradual La elaboración gradual es una característica de los proyectos
que acompaña a los conceptos de temporal y único. “Elaboración gradual” significa
desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos. Por ejemplo, el alcance de
un proyecto se define de forma general al comienzo del proyecto, y se hace más
explícito y detallado a medida que el equipo del proyecto desarrolla un mejor y más
completo entendimiento de los objetivos y de los productos entregables. La elaboración
gradual no debe confundirse con la corrupción del alcance.

Proyectos frente a trabajos operativos
Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr un conjunto de objetivos. Por lo
general, los trabajos se clasifican en proyectos y operaciones, aunque en algunos casos estos
se superponen. Pueden compartir varias de las siguientes características:
1• Realizados por personas.
2• Restringidos por la limitación de los recursos.
3• Planificados, ejecutados y controlados.
Entre los ejemplos de proyectos se incluyen, entre otros:
1• Desarrollar un nuevo producto o servicio.
2• Efectuar un cambio en la estructura, en el personal o en el estilo de una organización.
3• Diseñar un nuevo vehículo de transporte.
4• Desarrollar o adquirir un sistema de información nuevo o modificado.
5• Construir un edificio o una planta.
6• Construir un sistema de abastecimiento de agua para una comunidad
7• Realizar una campaña para un partido político.
8• Implementar un nuevo procedimiento o proceso de negocio.
9• Responder a una solicitud de contrato.

Proyectos y planificación estratégica
Los proyectos son una forma de organizar actividades que no pueden ser tratadas dentro de los
límites operativos normales de la organización. Por lo tanto, los proyectos se usan a menudo
como un medio de lograr el plan estratégico de la organización, ya esté empleado el equipo del
proyecto por la organización o sea un proveedor de servicios contratado.
Generalmente, los proyectos son autorizados como resultado de una o más de las siguientes
consideraciones estratégicas:
1• Una demanda del mercado (por ejemplo, una compañía petrolera autoriza un proyecto para
construir una nueva refinería en respuesta a una escasez crónica de gasolina)



2• Una necesidad de la organización (por ejemplo, una compañía de formación autoriza un
proyecto para crear un nuevo curso a fin de aumentar sus ingresos)
3• Una solicitud de un cliente (por ejemplo, una compañía eléctrica autoriza un proyecto para
construir una nueva subestación para abastecer a un nuevo polígono industrial)
4• Un avance tecnológico (por ejemplo, una firma de software autoriza un nuevo proyecto para
desarrollar una nueva generación de videojuegos después de la introducción de nuevos equipos
de juegos por parte de las empresas de electrónica)
5• Un requisito legal (por ejemplo, un fabricante de pinturas autoriza un proyecto para
establecer los procedimientos de manejo de un nuevo material tóxico).

¿Qué es la dirección de proyectos?
La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto. La dirección
de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de
proyectos de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre. El director del
proyecto es la persona responsable de alcanzar los objetivos del proyecto.
La dirección de un proyecto incluye:
1• Identificar los requisitos
2• Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar
3• Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costes
4• Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas inquietudes y
expectativas de los diferentes interesados.

La estructura de la Guía del PMBOK
Gestión Gestión
de las de las
Comunica Adquisic
ciones iones

Gestión Gestión
de los de
Recursos la
Humanos Calidad

Project
Gestión
Management
de la Gestión
Integrac del
ión Alcance

Gestión
de Gestión
los del
Costos Tiempo
Gestión
de
los
Riesgos



1) Introducción.
2) Ciclo de Vida del Proyecto y Organización describe el entorno en el cual operan los
proyectos. El equipo de dirección del proyecto debe comprender este amplio contexto. La
dirección de las actividades cotidianas del proyecto es necesaria, pero no suficiente, para
asegurar el éxito.
3) Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto, describe los cinco Grupos de
Procesos de Dirección de Proyectos aplicables a cualquier proyecto y los procesos de dirección
de proyectos que componen tales grupos. Este capítulo describe la naturaleza multidimensional
de la dirección de proyectos.
Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos
Organiza los 44 procesos de dirección de proyectos de los Grupos de Procesos de Dirección de
Proyectos del Capítulo 3 en nueve Áreas de Conocimiento, según se describe a continuación. La
introducción de la Sección III describe la leyenda de los diagramas de flujo de procesos que se
usan en cada capítulo de Área de Conocimiento y en la introducción de todas las Áreas de
conocimiento.
4) Gestión de la Integración del Proyecto, describe los procesos y actividades que forman
parte de los diversos elementos de la dirección de proyectos, que se identifican, definen,
combinan, unen y coordinan dentro de los Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos. Se
compone de los procesos de dirección de proyectos Desarrollar el Acta de Constitución del
Proyecto, Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto (Preliminar), Desarrollar el Plan de
Gestión del Proyecto, Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto, Supervisar y Controlar el
Trabajo del Proyecto, Control Integrado de Cambios y Cerrar Proyecto.
5) Gestión del Alcance del Proyecto, describe los procesos necesarios para asegurarse de
que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el
proyecto satisfactoriamente. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación del Alcance, Definición del Alcance, Crear EDT, Verificación del Alcance y Control
del Alcance.
6) Gestión del Tiempo del Proyecto, describe los procesos relativos a la puntualidad en la
conclusión del proyecto. Se compone de los procesos de dirección de proyectos Definición de
las Actividades, Establecimiento de la Secuencia de las Actividades, Estimación de Recursos de
las Actividades, Estimación de la Duración de las Actividades, Desarrollo del Cronograma y
Control del Cronograma.
7) Gestión de los Costes del Proyecto, describe los procesos involucrados en la
planificación, estimación, presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se complete
dentro del presupuesto aprobado. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Estimación de Costes, Preparación del Presupuesto de Costes y Control de Costes.
8) Gestión de la Calidad del Proyecto, describe los procesos necesarios para asegurarse de
que el proyecto cumpla con los objetivos por los cuales ha sido emprendido. Se compone de los
procesos de dirección de proyectos Planificación de Calidad, Realizar Aseguramiento de Calidad
y Realizar Control de Calidad.
9) Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto, describe los procesos que organizan y
dirigen el equipo del proyecto. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación de los Recursos Humanos, Adquirir el Equipo del Proyecto, Desarrollar el Equipo
del Proyecto y Gestionar el Equipo del Proyecto.
10) Gestión de las Comunicaciones del Proyecto, describe los procesos relacionados con
la generación, recogida, distribución, almacenamiento y destino final de la información del
proyecto en tiempo y forma. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación de las Comunicaciones, Distribución de la Información, Informar el Rendimiento y
Gestionar a los Interesados.



11) Gestión de los Riesgos del Proyecto, describe los procesos relacionados con el
desarrollo de la gestión de riesgos de un proyecto. Se compone de los procesos de dirección de
proyectos Planificación de la Gestión de Riesgos, Identificación de Riesgos, Análisis Cualitativo
de Riesgos, Análisis Cuantitativo de Riesgos, Planificación de la Respuesta a los Riesgos, y
Seguimiento y Control de Riesgos.
12) Gestión de las Adquisiciones del Proyecto, describe los procesos para comprar o
adquirir productos, servicios o resultados, así como para contratar procesos de dirección. Se
compone de los procesos de dirección de proyectos Planificar las Compras y Adquisiciones,
Planificar la Contratación, Solicitar Respuestas de Vendedores, Selección de Vendedores,
Administración del Contrato y Cierre del Contrato.

2) Ciclo de Vida del Proyecto y Organización describe el entorno en el cual operan los
proyectos. El equipo de dirección del proyecto debe comprender este amplio contexto. La
dirección de las actividades cotidianas del proyecto es necesaria, pero no suficiente, para
asegurar el éxito.

Para facilitar la gestión, los directores de proyectos o la organización pueden dividir los
proyectos en fases, con los enlaces correspondientes a las operaciones de la organización
ejecutante. El conjunto de estas fases se conoce como ciclo de vida del proyecto. Muchas
organizaciones identifican un conjunto de ciclos de vida específico para usarlo en todos sus
proyectos.
Los ciclos de vida del proyecto generalmente definen:
1• Qué trabajo técnico se debe realizar en cada fase (por ejemplo, ¿en qué fase se debe
realizar el trabajo del arquitecto?)
2• Cuándo se deben generar los productos entregables en cada fase y cómo se revisa, verifica y
valida cada producto entregable
3• Quién está involucrado en cada fase (por ejemplo, la ingeniería concurrente requiere que los
implementadores estén involucrados en las fases de requisitos y de diseño)
4• Cómo controlar y aprobar cada fase.

30
25
20
15 costo
10
5
0
Tiem po

Figura 2-1. Coste del proyecto y nivel de personal típicos a lo largo del ciclo de vida del
proyecto
1• El nivel de incertidumbre es el más alto y, por lo tanto, el riesgo de no cumplir con los
objetivos es más elevado al inicio del proyecto. La certeza de terminar con éxito aumenta
gradualmente a medida que avanza el proyecto.
2• El poder que tienen los interesados en el proyecto para influir en las características finales
del producto del proyecto y en el coste final del proyecto es más alto al comienzo y decrece
gradualmente a medida que avanza el proyecto. Una de las principales causas de este
fenómeno es que el coste de los cambios y de la corrección de errores generalmente aumenta a
medida que avanza el proyecto.
3



2.2 Interesados en el proyecto
Entre los interesados clave de los proyectos se encuentran:
1• Director del proyecto. La persona responsable de dirigir el proyecto.
2• Cliente/usuario. La persona u organización que utilizará el producto del proyecto. Puede
haber múltiples niveles de clientes. Por ejemplo, dentro de los clientes para un nuevo producto
farmacéutico pueden encontrarse los médicos que lo recetan, los pacientes que lo toman y las
entidades aseguradoras que pagan por él. En algunas áreas de aplicación, cliente y usuario son
sinónimos, mientras que en otras, cliente se refiere a la entidad que adquiere el producto del
proyecto, mientras que los usuarios son aquellos que utilizan directamente el producto del
proyecto.
3• Organización ejecutante. La empresa cuyos empleados participan más directamente en
el trabajo del proyecto.
4• Miembros del equipo del proyecto. El grupo que realiza el trabajo del proyecto.
5• Equipo de dirección del proyecto. Los miembros del equipo del proyecto que participan
directamente en las actividades de dirección del proyecto.
6• Patrocinador. La persona o el grupo que proporciona los recursos financieros, monetarios
o en especie, para el proyecto.
7• Influyentes. Personas o grupos que no están directamente relacionados con la adquisición
o el uso del producto del proyecto, pero que, debido a su posición en la organización del cliente
u organización ejecutante, pueden ejercer una influencia positiva o negativa sobre el curso del
proyecto.
8• Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Si existe en la organización ejecutante, la PMO
puede ser un interesado si tiene responsabilidad directa o indirecta sobre el resultado del
proyecto.

3) Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto
Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto, describe los cinco Grupos de
Procesos de Dirección de Proyectos aplicables a cualquier proyecto y los procesos de dirección
de proyectos que componen tales grupos. Este capítulo describe la naturaleza multidimensional
de la dirección de proyectos.

Para que un proyecto tenga éxito, el equipo del proyecto debe:
1• Seleccionar los procesos apropiados dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de
Proyectos (también conocidos como Grupos de Procesos) que sean necesarios para cumplir con
los objetivos del proyecto
2• Usar un enfoque definido para adaptar las especificaciones del producto y los planes de tal
forma que se puedan cumplir los requisitos del proyecto y del producto
3• Cumplir con los requisitos para satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los
interesados
4• Equilibrar las demandas concurrentes de alcance, tiempo, costes, calidad, recursos y riesgos
para producir un producto de calidad.
Esta norma describe la naturaleza de los procesos de dirección de proyectos en términos de su
integración, las interacciones dentro de ellos, y sus propósitos. Estos procesos se dividen en
cinco grupos, definidos como los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos:
1• Grupo de Procesos de Iniciación
2• Grupo de Procesos de Planificación
3• Grupo de Procesos de Ejecución
4• Grupo de Procesos de Seguimiento y Control
5• Grupo de Procesos de Cierre.
3.1 Procesos de Dirección de Proyectos
El Ciclo Planificar-Hacer-Revisar-Actuar



3.2 Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos
Los cinco Grupos de Procesos son:
1• Grupo de Procesos de Iniciación. Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo.
2• Grupo de Procesos de Planificación. Define y refina los objetivos, y planifica el curso de
acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto.
3• Grupo de Procesos de Ejecución. Integra a personas y otros recursos para llevar a cabo
el plan de gestión del proyecto para el proyecto.
4• Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y supervisa regularmente el
avance, a fin de identificar las variaciones respecto del plan de gestión del proyecto, de tal
forma que se tomen medidas correctivas cuando sea necesario para cumplir con los objetivos
del proyecto.
5• Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado,
y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo.

6
1) Grupo de Procesos de Iniciación. Define y autoriza el proyecto o una fase del
mismo.
a. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
b. Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto (Preliminar)
2) Grupo de Procesos de Planificación. Define y refina los objetivos, y planifica el
curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto.
.1 Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto
.2 Planificación del Alcance
.3 Definición del Alcance
.4 Crear EDT
.5 Definición de las Actividades
.6 Establecimiento de la Secuencia de las Actividades
.7 Estimación de Recursos de las Actividades
.8 Estimación de la Duración de las Actividades
.9 Desarrollo del Cronograma
.10 Estimación de Costes
.11 Preparación del Presupuesto de Costes
.12 Planificación de Calidad
.13 Planificación de los Recursos Humanos
.14 Planificación de las Comunicaciones
.15 Planificación de la Gestión de Riesgos
.16 Identificación de Riesgos
.17 Análisis Cualitativo de Riesgos
.18 Análisis Cuantitativo de Riesgos
.19 Planificación de la Respuesta a los Riesgos
.20 Planificar las Compras y Adquisiciones
.21 Planificar la Contratación
3) Grupo de Procesos de Ejecución. Integra a personas y otros recursos para llevar a
cabo el plan de gestión del proyecto para el proyecto.
.1 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto
.2 Realizar Aseguramiento de Calidad
.3 Adquirir el Equipo del Proyecto
.4 Desarrollar el Equipo del Proyecto
.5 Distribución de la Información
.6 Solicitar Respuestas de Vendedores
.7 Selección de Vendedores
4) Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y supervisa regularmente el
avance, a fin de identificar las variaciones respecto del plan de gestión del proyecto, de



tal forma que se tomen medidas correctivas cuando sea necesario para cumplir con los
objetivos del proyecto.
.1 Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto
.2 Control Integrado de Cambios
.3 Verificación del Alcance
.4 Control del Alcance
.5 Control del Cronograma
.6 Control de Costes
.7 Realizar Control de Calidad
.8 Gestionar el Equipo del Proyecto
.9 Informar el Rendimiento
.10 Gestionar a los Interesados
.11 Seguimiento y Control de Riesgos
.12 Administración del Contrato
5) Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptación del producto, servicio o
resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo.
.1 Cerrar Proyecto
.2 Cierre del Contrato
4) Gestión de la Integración del Proyecto, describe los procesos y actividades que forman
parte de los diversos elementos de la dirección de proyectos, que se identifican, definen,
combinan, unen y coordinan dentro de los Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos. Se
compone de los procesos de dirección de proyectos Desarrollar el Acta de Constitución del
Proyecto, Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto (Preliminar), Desarrollar el Plan de
Gestión del Proyecto, Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto, Supervisar y Controlar el
Trabajo del Proyecto, Control Integrado de Cambios y Cerrar Proyecto.

El Área de Conocimiento de Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y
actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos
procesos y actividades de dirección de proyectos dentro de los Grupos de Procesos de Dirección
de Proyectos. En el contexto de la dirección de proyectos, la integración incluye características
de unificación, consolidación, articulación y acciones de integración que son cruciales para
concluir el proyecto y, al mismo tiempo, cumplir satisfactoriamente con los requisitos de los
clientes y otros interesados, y gestionar las expectativas. La integración, en el contexto de la
dirección de un proyecto, consiste en tomar decisiones sobre dónde concentrar recursos y
esfuerzos cada día, anticipando las posibles polémicas de modo que puedan ser tratadas antes
de que se conviertan en polémicas críticas y coordinando el trabajo para el bien del proyecto en
general. El esfuerzo de integración también implica hacer concesiones entre objetivos y
alternativas en competencia. Los procesos de dirección de proyectos generalmente se
presentan como componentes discretos con interfaces bien definidas mientas que, en la
práctica, se superponen e interactúan en formas que no pueden detallarse completamente en la
Guía del PMBOK®.
La naturaleza integradora de los proyectos y de la dirección de proyectos pueden comprenderse
mejor si pensamos en las demás actividades que se llevan a cabo al realizar un proyecto. Por
ejemplo, algunas de las actividades realizadas por el equipo de dirección del proyecto podrían
ser:
1• Analizar y comprender el alcance. Esto incluye los requisitos del proyecto y del producto, los
criterios, las asunciones, las restricciones y demás influencias relacionadas con un proyecto, y la
forma en que cada uno se gestionará o tratará dentro del proyecto.
2• Documentar los criterios específicos de los requisitos del producto.
3• Comprender cómo tomar la información identificada y transformarla en un plan de gestión
del proyecto usando el Grupo de Procesos de Planificación descrito en la Guía del PMBOK®.
4• Preparar la estructura de desglose del trabajo.
5• Adoptar las acciones apropiadas para que el proyecto se lleve a cabo de acuerdo con el plan
de gestión del proyecto, el conjunto planificado de procesos integrados y el alcance planificado.
6• Medir y supervisar el estado, los procesos y los productos del proyecto.



7• Analizar los riesgos del proyecto.
Los procesos de integración de dirección de proyectos incluyen:
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: desarrollar el acta de
constitución del proyecto que autoriza formalmente un proyecto o una fase de
un proyecto.
4.2 Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto (Preliminar):
desarrollar el enunciado del alcance del proyecto preliminar que ofrece una
descripción del alcance de alto nivel.
4.3 Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto: documentar las acciones
necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes
subsidiarios en un plan de gestión del proyecto.
4.4 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto: ejecutar el trabajo definido en
el plan de gestión del proyecto para lograr los requisitos del proyecto definidos
en el enunciado del alcance del proyecto.
4.5 Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto: supervisar y controlar los
procesos requeridos para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar un proyecto, a fin
de cumplir con los objetivos de rendimiento definidos en el plan de gestión del
proyecto.
4.6 Control Integrado de Cambios: revisar todas las solicitudes de cambio,
aprobar los cambios, y controlar los cambios en los productos entregables y en
los activos de los procesos de la organización.
4.7 Cerrar Proyecto: finalizar todas las actividades en todos los Grupos de Procesos
de Dirección de Proyectos para cerrar formalmente el proyecto o una fase del
proyecto.

5) Gestión del Alcance del Proyecto, describe los procesos necesarios para asegurarse de
que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el
proyecto satisfactoriamente. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación del Alcance, Definición del Alcance, Crear EDT, Verificación del Alcance y Control
del Alcance.
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para asegurarse que el
proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el
proyecto satisfactoriamente. La gestión del alcance del proyecto se relaciona principalmente
con la definición y el control de lo que está y no está incluido en el proyecto.

Crear
Planear Definir Verificar Controlar
Estructura
Alcance Alcance de Trabajo (WBS) Alcance Alcance

La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para asegurarse que el
proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el
proyecto satisfactoriamente. La gestión del alcance del proyecto se relaciona principalmente
con la definición y el control de lo que está y no está incluido en el proyecto. La Figura 5-1
muestra una descripción general de los procesos de Gestión del Alcance del Proyecto y la Figura
5-2 muestra un diagrama de flujo de esos procesos y de sus entradas, salidas y procesos de
otras Áreas de Conocimiento relacionadas.
5.1 Planificación del Alcance: crear un plan de gestión del alcance del proyecto
que refleje cómo se definirá, verificará y controlará el alcance del proyecto, y
cómo se creará y definirá la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT).
5.2 Definición del Alcance: desarrollar un enunciado del alcance del proyecto
detallado como base para futuras decisiones del proyecto.
5.3 Crear EDT: subdividir los principales productos entregables del proyecto y el
trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar.



5.4 Verificación del Alcance: formalizar la aceptación de los productos entregables
completados del proyecto.
5.5 Control del Alcance: controlar los cambios en el alcance del proyecto.

6) Gestión del Tiempo del Proyecto, describe los procesos relativos a la puntualidad en la
conclusión del proyecto. Se compone de los procesos de dirección de proyectos Definición de
las Actividades, Establecimiento de la Secuencia de las Actividades, Estimación de Recursos de
las Actividades, Estimación de la Duración de las Actividades, Desarrollo del Cronograma y
Control del Cronograma.
La Gestión del Tiempo del Proyecto incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del
proyecto a tiempo.
Definir Secuenciar Estimar Estimar Desarrollar Controlar
Actividades Actividades Recursos Duración Schedule Schedule

La Gestión del Tiempo del Proyecto incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del
proyecto a tiempo. La Figura 6-1 muestra una descripción general de los procesos de Gestión
del Tiempo del Proyecto, y la Figura 6-2 muestra un diagrama de flujo de esos procesos y de
sus entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento relacionadas. Los procesos de
Gestión del Tiempo del Proyecto incluyen lo siguiente:
6.1 Definición de las Actividades: identifica las actividades específicas del
cronograma que deben ser realizadas para producir los diferentes productos
entregables del proyecto.
6.2 Establecimiento de la Secuencia de las Actividades: identifica y documenta
las dependencias entre las actividades del cronograma.
6.3 Estimación de Recursos de las Actividades: estima el tipo y las cantidades
de recursos necesarios para realizar cada actividad del cronograma.
6.4 Estimación de la Duración de las Actividades: estima la cantidad de
períodos laborables que serán necesarios para completar cada actividad del
cronograma.
6.5 Desarrollo del Cronograma: analiza las secuencias de las actividades, la
duración de las actividades, los requisitos de recursos y las restricciones del
cronograma para crear el cronograma del proyecto.
6.6 Control del Cronograma: controla los cambios del cronograma del proyecto.
Estos procesos interaccionan entre sí y también con los procesos de las demás Áreas de
Conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más personas o grupos de
personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso tiene lugar por lo menos
una vez en cada proyecto y se produce en una o más fases del proyecto, si el proyecto se
encuentra dividido en fases. A pesar de que los procesos aquí se presentan como componentes
discretos con interfaces bien definidas, en la práctica pueden superponerse e interactuar en
formas que no se detallan en esta guía. Las interacciones entre procesos se tratan en detalle en
el Capítulo 3.

7) Gestión de los Costes del Proyecto, describe los procesos involucrados en la
planificación, estimación, presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se complete
dentro del presupuesto aprobado. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Estimación de Costes, Preparación del Presupuesto de Costes y Control de Costes.
La Gestión de los Costes del Proyecto incluye los procesos involucrados en la planificación,
estimación, preparación del presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se pueda
completar dentro del presupuesto aprobado.



Estos procesos interactúan entre sí y también con los procesos de las demás Áreas de
Conocimiento. Cada proceso puede involucrar el esfuerzo de una o más personas o grupos de
una vez en cada proyecto y se realiza en una o más fases del proyecto, si el proyecto se
encuentra dividido en fases. A pesar de que los procesos se presentan aquí como elementos
discretos con interfaces bien definidas, en la práctica pueden solaparse e interactuar en formas
que no se detallan en esta guía.

Estimar Presupuestar Controlar
Costos Costos Costos

La Gestión de los Costes del Proyecto incluye los procesos involucrados en la planificación,
estimación, preparación del presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se pueda
completar dentro del presupuesto aprobado. La Figura 7-1 muestra una descripción general de
los tres procesos siguientes, mientras que la Figura 7-2 muestra un diagrama de flujo de esos
procesos y de sus entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento relacionadas:
7.1 Estimación de Costes: desarrollar una aproximación de los costes de los
recursos necesarios para completar las actividades del proyecto.
7.2 Preparación del Presupuesto de Costes: sumar los costes estimados de
actividades individuales o paquetes de trabajo a fin de establecer una línea base
de coste.
7.3 Control de Costes: influir sobre los factores que crean variaciones del coste y
controlar los cambios en el presupuesto del proyecto.
Estos procesos interactúan entre sí y también con los procesos de las demás Áreas de
Conocimiento. Cada proceso puede involucrar el esfuerzo de una o más personas o grupos de
discretos con interfaces bien definidas, en la práctica pueden solaparse e interactuar en formas
que no se detallan en esta guía. Las interacciones entre procesos se tratan detalladamente en
el Capítulo 3.

8) Gestión de la Calidad del Proyecto, describe los procesos necesarios para asegurarse de
que el proyecto cumpla con los objetivos por los cuales ha sido emprendido. Se compone de los
procesos de dirección de proyectos Planificación de Calidad, Realizar Aseguramiento de Calidad
y Realizar Control de Calidad.
Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen todas las actividades de la
organización ejecutante que determinan las políticas, los objetivos y las responsabilidades
relativos a la calidad de modo que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se
emprendió. Implementa el sistema de gestión de calidad a través de la política, los
procedimientos y los procesos de planificación de calidad, aseguramiento de calidad y control
de calidad, con actividades de mejora continua de los procesos que se realizan durante todo el
proyecto, según corresponda.

Realizar
Planear Realizar QA Control
Calidad (Quality Assurance)
de Calidad
Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen todas las actividades de la
organización ejecutante que determinan las políticas, los objetivos y las responsabilidades
relativos a la calidad de modo que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se



emprendió. Implementa el sistema de gestión de calidad a través de la política, los
procedimientos y los procesos de planificación de calidad, aseguramiento de calidad y control
de calidad, con actividades de mejora continua de los procesos que se realizan durante todo el
proyecto, según corresponda. La Figura 8-1 muestra una descripción general de los procesos de
Gestión de la Calidad del Proyecto, y la Figura 8-2 muestra un diagrama de flujo de esos
procesos y de sus entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento relacionadas.
Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen lo siguiente:
8.1 Planificación de Calidad: identificar qué normas de calidad son relevantes para
el proyecto y determinando cómo satisfacerlas.
8.2 Realizar Aseguramiento de Calidad: aplicar las actividades planificadas y
sistemáticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto utilice todos los
procesos necesarios para cumplir con los requisitos.
8.3 Realizar Control de Calidad: supervisar los resultados específicos del proyecto,
para determinar si cumplen con las normas de calidad relevantes e identificar
modos de eliminar las causas de un rendimiento insatisfactorio.
Estos procesos interaccionan entre sí y también con los procesos de las demás Áreas de
Conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o más personas o grupos de
discretos con interfaces bien definidas, en la práctica pueden solaparse e interactuar de
maneras que no se detallan en esta guía. Las interacciones entre procesos se tratan en detalle
en el Capítulo 3.

9) Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto, describe los procesos que organizan y
dirigen el equipo del proyecto. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación de los Recursos Humanos, Adquirir el Equipo del Proyecto, Desarrollar el Equipo
del Proyecto y Gestionar el Equipo del Proyecto.
La Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizan y dirigen
el equipo del proyecto. El equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes se les
han asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto. Si bien es común hablar de
asignación de roles y responsabilidades, los miembros del equipo deberían participar en gran
parte de la planificación y toma de decisiones del proyecto. La participación temprana de los
miembros del equipo aporta experiencia durante el proceso de planificación y fortalece el
compromiso con el proyecto. El tipo y la cantidad de miembros del equipo del proyecto a
menudo pueden cambiar, a medida que avanza el proyecto. Los miembros del equipo del
proyecto pueden denominarse personal del proyecto.

Adquirir Desarrollar Gestionar
Planear al Equipo del
el al Equipo del
RRHH Proyecto Proyecto
Equipo

La Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizan y dirigen
el equipo del proyecto. El equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes se les
han asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto. Si bien es común hablar de
asignación de roles y responsabilidades, los miembros del equipo deberían participar en gran
parte de la planificación y toma de decisiones del proyecto. La participación temprana de los
miembros del equipo aporta experiencia durante el proceso de planificación y fortalece el
compromiso con el proyecto. El tipo y la cantidad de miembros del equipo del proyecto a
menudo pueden cambiar, a medida que avanza el proyecto. Los miembros del equipo del
proyecto pueden denominarse personal del proyecto.
Los procesos de Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto incluyen lo siguiente:



9.1 Planificación de los Recursos Humanos: identificar y documentar los roles
del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de informe, así como crear el
plan de gestión de personal.
9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto: obtener los recursos humanos necesarios
para concluir el proyecto.
9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto: mejorar las competencias y la interacción
de los miembros del equipo para lograr un mejor rendimiento del proyecto.
9.4 Gestionar el Equipo del Proyecto: hacer un seguimiento del rendimiento de
los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver polémicas y
coordinar cambios a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.

10) Gestión de las Comunicaciones del Proyecto, describe los procesos relacionados con
la generación, recogida, distribución, almacenamiento y destino final de la información del
proyecto en tiempo y forma. Se compone de los procesos de dirección de proyectos
Planificación de las Comunicaciones, Distribución de la Información, Informar el Rendimiento y
Gestionar a los Interesados.
La Gestión de las Comunicaciones del Proyecto es el Área de Conocimiento que incluye los
procesos necesarios para asegurar la generación, recogida, distribución, almacenamiento,
recuperación y destino final de la información del proyecto en tiempo y forma. Los procesos de
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto proporcionan los enlaces cruciales entre las
personas y la información, necesarios para unas comunicaciones exitosas. Los directores de
proyectos pueden invertir una cantidad excesiva de tiempo comunicándose con el equipo del
proyecto, los interesados, el cliente y el patrocinador.

Planear Distribuir Reportar Gestionar
Comunicaciones Información Performance Stakeholders

La Gestión de las Comunicaciones del Proyecto es el Área de Conocimiento que incluye los
procesos necesarios para asegurar la generación, recogida, distribución, almacenamiento,
recuperación y destino final de la información del proyecto en tiempo y forma. Los procesos de
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto proporcionan los enlaces cruciales entre las
personas y la información, necesarios para unas comunicaciones exitosas. Los directores de
proyectos pueden invertir una cantidad excesiva de tiempo comunicándose con el equipo del
proyecto, los interesados, el cliente y el patrocinador. Todas las personas involucradas en el
proyecto deben comprender cómo afectan las comunicaciones al proyecto como un todo. La
Figura 10-1 muestra una descripción general de los procesos de Gestión de las Comunicaciones
del Proyecto, y la Figura 10-2 proporciona un diagrama de flujo de esos procesos y de sus
entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento relacionadas. Los procesos de
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto incluyen lo siguiente:
10.1 Planificación de las Comunicaciones: determinar las necesidades de
información y comunicaciones de los interesados en el proyecto.
10.2 Distribución de la Información: poner la información necesaria a disposición
de los interesados en el proyecto cuando corresponda.
10.3 Informar el Rendimiento: recopilar y distribuir información sobre el
rendimiento. Esto incluye informes de estado, medición del progreso y
proyecciones.
10.4 Gestionar a los Interesados: gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer
los requisitos de los interesados en el proyecto y resolver polémicas con ellos.

11) Gestión de los Riesgos del Proyecto, describe los procesos relacionados con el
desarrollo de la gestión de riesgos de un proyecto. Se compone de los procesos de dirección de
proyectos Planificación de la Gestión de Riesgos, Identificación de Riesgos, Análisis Cualitativo



de Riesgos, Análisis Cuantitativo de Riesgos, Planificación de la Respuesta a los Riesgos, y
Seguimiento y Control de Riesgos.
La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos relacionados con la planificación de
la gestión de riesgos, la identificación y el análisis de riesgos, las respuestas a los riesgos, y el
seguimiento y control de riesgos de un proyecto; la mayoría de estos procesos se actualizan
durante el proyecto. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la
probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de
los eventos adversos para el proyecto.

Planear Planear
Identificar Análisis Análisis
Gestión de Respuestas y
Riesgos Cualitativo Cuantitativo
Riesgo Riesgos

La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos relacionados con la planificación de
la gestión de riesgos, la identificación y el análisis de riesgos, las respuestas a los riesgos, y el
seguimiento y control de riesgos de un proyecto; la mayoría de estos procesos se actualizan
durante el proyecto. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la
probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de
los eventos adversos para el proyecto. La Figura 11-1 muestra una descripción general de los
procesos de Gestión de los Riesgos del Proyecto, y la Figura 11-2 muestra un diagrama de flujo
de esos procesos y de sus entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento
relacionadas. Los procesos de Gestión de los Riesgos del Proyecto incluyen lo siguiente:
11.1 Planificación de la Gestión de Riesgos: decidir cómo enfocar, planificar y
ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
11.2 Identificación de Riesgos: determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto
y documentar sus características.
11.3 Análisis Cualitativo de Riesgos: priorizar los riesgos para realizar otros
análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando su probabilidad de
ocurrencia y su impacto.
11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos: analizar numéricamente el efecto de los
riesgos identificados en los objetivos generales del proyecto.
11.5 Planificación de la Respuesta a los Riesgos: desarrollar opciones y
acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos
del proyecto.
11.6 Seguimiento y Control de Riesgos: realizar el seguimiento de los riesgos
identificados, supervisar los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos,
ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del
ciclo de vida del proyecto.

12) Gestión de las Adquisiciones del Proyecto, describe los procesos para comprar o
adquirir productos, servicios o resultados, así como para contratar procesos de dirección. Se
compone de los procesos de dirección de proyectos Planificar las Compras y Adquisiciones,
Planificar la Contratación, Solicitar Respuestas de Vendedores, Selección de Vendedores,
Administración del Contrato y Cierre del Contrato.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos para comprar o adquirir los
productos, servicios o resultados necesarios fuera del equipo del proyecto para realizar el
trabajo. Este capítulo presenta dos perspectivas de adquisición. La organización puede ser la
compradora o la vendedora del producto, servicio o resultados bajo un contrato.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestión del contrato y de
control de cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra emitidas por
miembros autorizados del equipo del proyecto.



La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto también incluye la administración de cualquier
contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté adquiriendo el proyecto
a la organización ejecutante (el vendedor), y la administración de las obligaciones contractuales
que corresponden al equipo del proyecto en virtud del contrato.

Comprende los procesos necesarios para
Planear Solicitar
Planear adquirir bienes y servicios a
Contratacione Respuestas
Seleccionar Administrar Cerrar
Adquisiciones Proveedores Contratos Contratos
s organizaciones externas con el fin de
Proveedores

La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos para comprar o adquirir los
productos, servicios o resultados necesarios fuera del equipo del proyecto para realizar el
trabajo. Este capítulo presenta dos perspectivas de adquisición. La organización puede ser la
compradora o la vendedora del producto, servicio o resultados bajo un contrato.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestión del contrato y de
control de cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra emitidas por
miembros autorizados del equipo del proyecto.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto también incluye la administración de cualquier
contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté adquiriendo el proyecto
a la organización ejecutante (el vendedor), y la administración de las obligaciones contractuales
que corresponden al equipo del proyecto en virtud del contrato.
La Figura 12-1 muestra una descripción general de los procesos de Gestión de las Adquisiciones
del Proyecto, y la Figura 12-2 muestra un diagrama de flujo de esos procesos y de sus
entradas, salidas y procesos de otras Áreas de Conocimiento relacionadas.
Los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluyen lo siguiente:
12.1 Planificar las Compras y Adquisiciones: determinar qué comprar o adquirir,
y cuándo y cómo hacerlo.
12.2 Planificar la Contratación: documentar los requisitos de los productos,
servicios y resultados, e identificar a los posibles vendedores.
12.3 Solicitar Respuestas de Vendedores: obtener información, presupuestos,
licitaciones, ofertas o propuestas, según corresponda.
12.4 Selección de Vendedores: revisar ofertas, elegir entre posibles vendedores, y
negociar un contrato por escrito con cada vendedor.
12.5 Administración del Contrato: gestionar el contrato y la relación entre el
comprador y el vendedor, revisar y documentar cuál es o fue el rendimiento de
un vendedor a fin de establecer las acciones correctivas necesarias y
proporcionar una base para relaciones futuras con el vendedor, gestionar
cambios relacionados con el contrato y, cuando corresponda, gestionar la
relación contractual con el comprador externo del proyecto.
12.6 Cierre del Contrato: completar y aprobar cada contrato, incluida la resolución
de cualquier tema abierto, y cerrar cada contrato aplicable al proyecto o a una
fase del proyecto.

• El juego de las limitaciones



Contexto
Organizacional

Alcance
Tiempo y calidad

Recursos


Direcciónde proyectos.pm.resumen

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Destacado

Similar a Direcciónde proyectos.pm.resumen

Último

Direcciónde proyectos.pm.resumen