El documento habla sobre el diseño de la información. Explica que el diseño de la información se refiere a cómo se organiza y presenta la información ante un grupo de personas. Según David Mc Candless, la información debe ser relevante, novedosa, precisa, consistente y veraz, mientras que el diseño debe ser legible, usable y comprensible. Finalmente, el documento presenta un esquema con los aspectos a considerar en el diseño de la información, como que la información debe ser significativa para quien la ve y crear una experiencia positiva.