El documento discute la importancia del diseño centrado en el usuario y la comprensión del contexto empresarial. Señala que al abordar proyectos de diseño es crucial comprender tanto el problema como al cliente, en lugar de enfocarse solo en ideas creativas. También advierte sobre la visión ingenua de que el éxito de un producto se debe solo a su diseño, cuando en realidad depende de múltiples factores como el modelo de negocio, las campañas de marketing y las condiciones del mercado. La lección principal es que los diseñadores deben

1. ¿DISEÑO PARA QUIÉN?

6. http://mike.sr71.net

8. http://mike.sr71.net

18. Ningún tema principal es “usuarios” o “diseño” o “creatividad” o “innovación”...