2. INTRODUCCIÓN
Normalmente, al decir Relaciones
públicas o comunicaciones públicas de
las instituciones se asocia
inmediatamente con propaganda o
marketing político, sin embargo; se
diferencia del marketing comercial.
El marketing, usa principalmente los
medios masivos, mientras que las
relaciones públicas usan todos los
medios disponibles.
3. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES DIFERENCIAS
ENTRE LAS RELACIONES PÚBLICAS,
MARKETING COMERCIAL, MARKETING
POLÍTICO Y PROPAGANDA?
4. DOCTRINA Y ESCUELA DE RELACIONES
PÚBLICAS
EN LOS AÑOS 1970, NACE EN EUROPA LO
QUE HOY EN DÍA SE CONOCE COMO LA
DOCTRINA EUROPEA DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS, EN LA ESCUELA DE PARÍS.
5. DOCTRINA Y ESCUELA DE RELACIONES
PÚBLICAS
LA ESCUELA DE PARÍS ES LA PRINCIPAL EN LA RELACIONES
PÚBLICAS HASTA LOS MOMENTOS. SE ORIGINA EN
FRANCIA, DEBIDO A LA LLEGADA DE LAS TROPAS
NORTEAMERICANAS EN LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL,
DEBIDO A QUE UN GRUPO DE EMPRESARIOS FRANCESES
SE DESPLAZABAN A ESTADOS UNIDOS EN UNA “MISIÓN” DE
LA CUAL DESCUBRIERON LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO
PROFESIÓN.
6. DOCTRINA Y ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS
LOS FUNDAMENTOS ANTROPOLÓGICOS DE LAS RRPP.
Las conclusiones realizadas por la escuela de París, vienen
dadas por un conjunto de aportaciones necesarias para su
subsistencia, ideas, trabajo, capital y de autorizaciones del
depende notablemente por un grupo interno y externo. La
organización necesita la interacción de las relaciones
públicas. Es por ello que en hoy en día se encuentran
presentes tres tipos de hombre, el productor, consumidor y
el social. Sin embargo, las relaciones publicas se enfocan en
el hombre social debido a que contienen un desarrollo
favorable. y aportan valor a la sociedad.
7. DOCTRINA Y ESCUELA DE RELACIONES
PÚBLICAS
LA DIMENSIÓN EMPRESARIAL
o Da continuidad a los investigadores de las relaciones públicas
o Las RRPP separan la publicidad y la propaganda, desde el
momento que se integran y ejecutan sus funciones.
o Contribuye a la confianza dentro de la empresa, de ahí parten
la calidad de la comunicación.
o Uno de sus principales objetivos es la crítica a la disciplina
social.
8. Doctrina y Escuela RRPP La Confianza como Elemento
Integrador de la Doctrina Europea: La Dimensión
Relacional
• Da continuidad a los investigadores de las relaciones
públicas
• Las RRPP separan la publicidad y la propaganda, desde el
momento que se integran y ejecutan sus funciones.
• Contribuye a la confianza dentro de la empresa, de ahí
parten la calidad de la comunicación.
• Uno de sus principales objetivos es la crítica a la
disciplina social.
9. Las Relaciones Públicas y Modelos de
Sociedad
• Los modelos de sociedad forman representaciones de los
valores, fines y comportamientos necesarios por las
organizaciones que se generan por las relaciones
públicas, las mismas crean vínculos con las personas.
Agente de Prensa: Las RRPP
tiene una función
persuasiva. Conciencia:
aceptar información por
primera vez, actitudes:
Predisposición, es decir
actitudes a evaluar.
1.Información Pública: Su propósito es difundir información, que no es necesario para persuadir y convencer a la prensa para publicar i1.Información Pública: Su propósito es difundir información, que no es necesario para persuadir y convencer a la prensa para publicar i
Información Pública: Su
propósito es difundir
información, que no es
necesario para persuadir y
convencer a la prensa
para publicar información
de sus clientes.
10. Las Relaciones Públicas y Modelos de
Sociedad
• Modelo asimétrico de la
sociedad: Su principal
función es convencer
científicamente a los
públicos para que
adopten las ideas,
actitudes y
comportamiento
• Modelo simétrico
bidireccional: Tiene
importancia en la
investigación para
identificar las actitudes
del público y anticipar
posibles reacciones.
11. Las Relaciones y el Marketing
• e internos.
• Se dirigen a públicos externos divididos por
estratos publicitarios.
•
RELACIONES PÚBLICAS PUBLICIDAD
Las comunicaciones son dirigidas hacia
los periodistas
Las comunicaciones son dirigidas hacia
los clientes.
Tienen una relación global dentro de la
empresa. afectan los resultados y las
políticas de las mismas.
Afectan tan solo al departamento de
publicidad de la organización
Presentan su mensaje a públicos
externos e internos.
Se dirigen a públicos externos divididos
por estratos publicitarios.
12. Diferencias entre el periodismo y las
RPPP
• El periodismo tiene
como finalidad
informar, dar y
conocer los hechos
desde la perspectiva
de los
acontecimientos.
• Las relaciones públicas además
de informar busca cambiar
actitudes y comportamientos de
las personas con el fin de
cumplir metas. Por lo que las
mismas, deben estar alineadas
con la alta gerencia de la
empresa para ayudarlas a
cumplir los objetivos propuestos.
13. Diferencias entre el periodismo y las
RPPP
• Los periodistas
expresan sus
mensajes hacia un
público masivo, sin
distinción alguna. No
busca reacciones.
Los periodistas expresan sus mensajes hacia un público masivo, sin distinción alguna. No busca reacciones.Los publirrelacionistas dividen el público en función de los objetivos comunicaciones a alcanzar.Los publirrelacionistas dividen el público en función de los objetivos comunicaciones a alcanzar.Los publirrelacionistas dividen el público en función de los objetivos comunicaciones a alcanzar.
Los Publirrelacionistas
dividen el público en
función de los objetivos
comunicaciones a
alcanzar.
14. Diferencias entre RRPP y marketing.
• El marketing
busca a través de
estrategias la
venta de bienes,
servicios y
productos a los
consumidor
Las relaciones públicas buscan establecer un lazo para la construcción de una buena comunicación en donde el marketing surta efectoLas relaciones públicas buscan establecer un lazo para la construcción de una buena comunicación en donde el marketing surta efectoLas relaciones públicas buscan establecer un lazo para la construcción de una buena comunicación en donde el marketing surta efecto
• Las relaciones públicas
buscan establecer un lazo
para la construcción de una
buena comunicación en
donde el marketing surta
efecto. De la misma manera
busca crear un vínculo
entre la empresa y su
ambiente: personas,
entidades vecinas y
comunidad.
15. Características de las relaciones
públicas
• Las RRPP son intencionales, con el objetivo de
influir, conseguir compresión, ofrecer
información y obtener retro-alimentación.
• Las relaciones públicas son planificadas.
• Las RRPP buscan resultados, los buscan a
través de la eficiencia, gastando pocos
recursos. De la misma manera son
bidireccionales, buscan la retroalimentación.
16. ¿Qué son las Relaciones públicas?
• Las relaciones públicas son una mezcla de información,
propaganda y publicidad, que tiene como objetivo
aumentar el prestigio de la imagen de la organización y
la creación de un ambiente de cordialidad entre éste y
el ambiente con el cual debe relacionarse.
Mientras que la empresa crece, es necesario crean un
plan de relaciones públicas exitoso que permita
comunicarse con el ambiente de una manera
intencional, clara y efectiva.
17. .- Conclusiones
• Las relaciones públicas son indispensables para el
desarrollo de una organización, a pesar de que muchas
empresas no han implementado un departamento por
la poca información que se posee de los beneficios que
se obtienes a través de ella.
• Las RRPP no son equivalentes a marketing, ni a
propaganda ni mucho menos a periodismo, a pesar de
que son similares sus definiciones son diferentes,
• Las Relaciones públicas hacen uso y complementan los
resultados del marketing y la propaganda.
• Las Relaciones públicas son intencionales y
planificadas.