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1.0 Katja
Janeth
Ruiz
Maraví
Edgard
Edilberto
Lucho
Lutgardo
Edgard
Edilberto
Lucho
Lutgardo
03/03/2015 Versión
original
DOCUMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN COMERCIAL
PARA EL PROCESO DE VENTAS EN EL
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN
INGENIERÍA E.I.R.L.
SIGC
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR:
DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LAS
RAZONES POR LAS CUÁLES SE EMPRENDE EL PROYECTO.
1. Maximizar la rentabilidad anual para la empresa ICI.
2. Llegar con los productos a la mayor cantidad de los clientes para la
empresa ICI.
3. Mejorar la eficiencia del servicio brindado para la empresa ICI.
4. Disponer el talento humano capacitado y las tecnologías adecuadas.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD
LOS OBJETIVOS DELNEGOCIO Y DEL PROYECTO PARA PERMITIR LAS
TRAZABILIDAD DE ÉSTOS.
1. Concluir el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC en el plazo
determinado y con las restricciones establecidas.
2
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL
NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL PRODUCTO, ETC.
INTERESADO
PRIORIDAD
OTORGADA
POR EL
INTERESADO
REQUERIMIENTOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Instituto de
Capacitación
en Ingeniería
E.I.R.L.
(Analista
programador
de sistemas –
Edgard
Edilberto
Lucho
Lutgardo)
Alto RF01 En el sistema aplicativo SIGC se
debe ingresar y registrar el
usuario y su contraseña.
Alto RF02 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de las líneas de los productos;
además se debe registrar los
datos de la línea del producto.
Alto RF03 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de las marcas de los productos;
además se debe registrar los
datos de la marca del producto.
Alto RF04 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los productos; además se
debe registrar los datos del
producto.
Alto RF05 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los clientes; además se debe
registrar los datos del cliente.
Alto RF06 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los proveedores; además se
debe registrar los datos del
proveedor.
3
Alto RF07 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los empleados; además se
debe registrar los datos del
empleado.
Alto RF08 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar los pedidos de
ventas; además se debe
registrar los datos del pedido de
ventas que sea a cargo del
cliente.
Alto RF09 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar los pedidos de
compras; además se debe
registrar los datos del pedido de
compras que sea a cargo del
proveedor.
Alto RF10 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los cobros; además se debe
registrar los datos del cobro al
cliente.
Alto RF11 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de los pagos; además se debe
registrar los datos del pago al
proveedor.
Alto RF12 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de la guía de remisión; además
se debe registrar los datos de la
guía de remisión.
4
Alto RF13 En el sistema aplicativo SIGC se
debe realizar el mantenimiento
de la facturación; además se
debe registrar los datos de la
boleta y la factura que sea
cargado de la guía de remisión.
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS
TALES CÓMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE, SEGURIDAD,
ADECUACIÓN, ETC.
INTERESADO
PRIORIDAD
OTORGADA
POR EL
INTERESADO
REQUERIMIENTOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Asesoría y
Consultoría de
Tesis
(Analista y
diseñador de
sistemas –
Katja Janeth
Ruiz Maraví)
Alto RNF14 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se elaborará
el presupuesto mensual para
observar el total a facturar de
todos los recursos de personal,
software y hardware, los costos
operativos, y los tipos de
reservas, utilizando con Excel
2016.
Alto RNF15 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se deben
utilizar la funcionalidad de los
recursos de software.
Alto RNF16 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se deben
utilizar la funcionalidad de los
recursos de hardware.
Alto RNF17 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se deben
5
utilizar la disponibilidad de los
periféricos.
Alto RNF18 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se deben
utilizar los siguientes
estándares tecnológicos, los
cuales son: Windows 8.1 Pro,
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SQL Server 2014, Visual Studio
2013, Microsoft Project 2016,
WBS Chart Pro, e IBM Rational
Rose Enterprise Edition.
Alto RNF19 En el sistema aplicativo SIGC se
debe tener varias funciones en
distintas áreas de almacenes,
ventas, cobranzas,
administración, compras,
personal y facturación.
REQUERIMIENTOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS
RELATIVOS A NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA
SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE
CALIDAD.
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PRIORIDAD
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INTERESADO
REQUERIMIENTOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Asesoría y
Consultoría de
Tesis
(Analista y
diseñador de
sistemas –
Alto RC20 En el sistema aplicativo SIGC y
el proyecto SIGC se deben
mantener informados a los
clientes acerca de los productos
y servicios que ofrece la
empresa ICI; además se deben
6
Katja Janeth
Ruiz Maraví)
captar los pedidos de ventas y
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requerimientos requeridos por el
cliente, valorar las ofertas, y
comunicar las órdenes de
preparación a almacén.
Alto RC21 En el sistema aplicativo SIGC se
debe controlar sus procesos de
los pedidosde ventas y compras
para asegurar que los productos
se ajusten a la boleta y la factura
que sea cargado de la guía de
remisión.
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES O
REQUERIMIENTOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE
DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS La construcción del sistema aplicativo SIGC debe
seguir e implementar como lineamiento y guía las
mejoras prácticas de desarrollo de software de
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2. DE CALIDAD Se debe lograr la satisfacción del participante a un
nivel de 95% para el sistema aplicativo SIGC y el
proyecto SIGC por parte del analista programador
de sistemas, y del analista y diseñador de
sistemas.
3. ADMINISTRATIVOS La aprobación de todos los entregables del sistema
aplicativo SIGC y del proyecto SIGC deben ser
aprobados a cargo de la Asesoría y Consultoría de
Tesis por parte del Instituto de Capacitación en
Ingeniería E.I.R.L.
7
4. COMERCIALES Se debe cumplir los acuerdos del sistema aplicativo
SIGC y del proyecto SIGC.
5. SOCIALES El sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC
deben ser fácil de utilizar el control.
6. OTROS
REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS
PRINCIPIOS GUÍAS DE LA ORGANIZACIÓN.
1. Cumplir las reuniones de todos los responsables interesados para la
revisión de los avances del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC.
2. Emitir los informes semanales del sistema aplicativo SIGC y del proyecto
SIGC para tomar las acciones correctivas.
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1. Para los trabajos asignados a los interesados en el sistema aplicativo SIGC
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correo y/o teléfono.
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUERIMIENTOS.
8
1. El analista y diseñador de sistemas no cambiará las fechas programadas
para todos los entregables del sistema aplicativo SIGC y del proyecto
SIGC.
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personal, software y hardware para poder desarrollar el sistema aplicativo
SIGC y el proyecto SIGC.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUERIMIENTOS.
1. La aprobación de todos los entregables del sistema aplicativo SIGC y del
proyecto SIGC deben ser aprobados a cargo de la Asesoría y Consultoría
de Tesis por parte del analista programador de sistemas, y del analista y
diseñador de sistemas.
2. Se debe concluir el cronograma SIGC en 9 meses (270 días) desde el 02
de marzo de 2015 hasta el 15 de febrero de 2016, utilizando con Microsoft
Project 2016.
3. Se debe exceder el presupuesto mensual del sistema aplicativo SIGC y del
proyecto SIGC, utilizando con Excel 2016.

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documentación de requerimientos

  • 1. 1 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Katja Janeth Ruiz Maraví Edgard Edilberto Lucho Lutgardo Edgard Edilberto Lucho Lutgardo 03/03/2015 Versión original DOCUMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN COMERCIAL PARA EL PROCESO DE VENTAS EN EL INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN INGENIERÍA E.I.R.L. SIGC NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CUÁLES SE EMPRENDE EL PROYECTO. 1. Maximizar la rentabilidad anual para la empresa ICI. 2. Llegar con los productos a la mayor cantidad de los clientes para la empresa ICI. 3. Mejorar la eficiencia del servicio brindado para la empresa ICI. 4. Disponer el talento humano capacitado y las tecnologías adecuadas. OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DELNEGOCIO Y DEL PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE ÉSTOS. 1. Concluir el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC en el plazo determinado y con las restricciones establecidas.
  • 2. 2 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL PRODUCTO, ETC. INTERESADO PRIORIDAD OTORGADA POR EL INTERESADO REQUERIMIENTOS CÓDIGO DESCRIPCIÓN Instituto de Capacitación en Ingeniería E.I.R.L. (Analista programador de sistemas – Edgard Edilberto Lucho Lutgardo) Alto RF01 En el sistema aplicativo SIGC se debe ingresar y registrar el usuario y su contraseña. Alto RF02 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de las líneas de los productos; además se debe registrar los datos de la línea del producto. Alto RF03 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de las marcas de los productos; además se debe registrar los datos de la marca del producto. Alto RF04 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los productos; además se debe registrar los datos del producto. Alto RF05 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los clientes; además se debe registrar los datos del cliente. Alto RF06 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los proveedores; además se debe registrar los datos del proveedor.
  • 3. 3 Alto RF07 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los empleados; además se debe registrar los datos del empleado. Alto RF08 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar los pedidos de ventas; además se debe registrar los datos del pedido de ventas que sea a cargo del cliente. Alto RF09 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar los pedidos de compras; además se debe registrar los datos del pedido de compras que sea a cargo del proveedor. Alto RF10 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los cobros; además se debe registrar los datos del cobro al cliente. Alto RF11 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de los pagos; además se debe registrar los datos del pago al proveedor. Alto RF12 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de la guía de remisión; además se debe registrar los datos de la guía de remisión.
  • 4. 4 Alto RF13 En el sistema aplicativo SIGC se debe realizar el mantenimiento de la facturación; además se debe registrar los datos de la boleta y la factura que sea cargado de la guía de remisión. REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS TALES CÓMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE, SEGURIDAD, ADECUACIÓN, ETC. INTERESADO PRIORIDAD OTORGADA POR EL INTERESADO REQUERIMIENTOS CÓDIGO DESCRIPCIÓN Asesoría y Consultoría de Tesis (Analista y diseñador de sistemas – Katja Janeth Ruiz Maraví) Alto RNF14 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se elaborará el presupuesto mensual para observar el total a facturar de todos los recursos de personal, software y hardware, los costos operativos, y los tipos de reservas, utilizando con Excel 2016. Alto RNF15 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se deben utilizar la funcionalidad de los recursos de software. Alto RNF16 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se deben utilizar la funcionalidad de los recursos de hardware. Alto RNF17 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se deben
  • 5. 5 utilizar la disponibilidad de los periféricos. Alto RNF18 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se deben utilizar los siguientes estándares tecnológicos, los cuales son: Windows 8.1 Pro, Microsoft Office 2016, Microsoft SQL Server 2014, Visual Studio 2013, Microsoft Project 2016, WBS Chart Pro, e IBM Rational Rose Enterprise Edition. Alto RNF19 En el sistema aplicativo SIGC se debe tener varias funciones en distintas áreas de almacenes, ventas, cobranzas, administración, compras, personal y facturación. REQUERIMIENTOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS RELATIVOS A NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD. INTERESADO PRIORIDAD OTORGADA POR EL INTERESADO REQUERIMIENTOS CÓDIGO DESCRIPCIÓN Asesoría y Consultoría de Tesis (Analista y diseñador de sistemas – Alto RC20 En el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se deben mantener informados a los clientes acerca de los productos y servicios que ofrece la empresa ICI; además se deben
  • 6. 6 Katja Janeth Ruiz Maraví) captar los pedidos de ventas y compras junto con los requerimientos requeridos por el cliente, valorar las ofertas, y comunicar las órdenes de preparación a almacén. Alto RC21 En el sistema aplicativo SIGC se debe controlar sus procesos de los pedidosde ventas y compras para asegurar que los productos se ajusten a la boleta y la factura que sea cargado de la guía de remisión. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES O REQUERIMIENTOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO. CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN 1. TÉCNICOS La construcción del sistema aplicativo SIGC debe seguir e implementar como lineamiento y guía las mejoras prácticas de desarrollo de software de Microsoft SQL Server 2014 y Visual Studio 2013. 2. DE CALIDAD Se debe lograr la satisfacción del participante a un nivel de 95% para el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC por parte del analista programador de sistemas, y del analista y diseñador de sistemas. 3. ADMINISTRATIVOS La aprobación de todos los entregables del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC deben ser aprobados a cargo de la Asesoría y Consultoría de Tesis por parte del Instituto de Capacitación en Ingeniería E.I.R.L.
  • 7. 7 4. COMERCIALES Se debe cumplir los acuerdos del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC. 5. SOCIALES El sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC deben ser fácil de utilizar el control. 6. OTROS REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUÍAS DE LA ORGANIZACIÓN. 1. Cumplir las reuniones de todos los responsables interesados para la revisión de los avances del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC. 2. Emitir los informes semanales del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC para tomar las acciones correctivas. IMPACTOS EN OTRAS ÁREAS ORGANIZACIONALES. 1. La infraestructura de la empresa ICI 2. Las personas 3. Los recursos de personal, software y hardware IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTANTE. 1. El talento de las personas 2. La gestión del conocimiento 3. La gestión de la información dentro o fuera de la organización en la empresa ICI 4. Los datos de los recursos de software REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO. 1. Para los trabajos asignados a los interesados en el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC se les permitirán realizar las consultas por medio del correo y/o teléfono. SUPUESTOS RELATIVOS A REQUERIMIENTOS.
  • 8. 8 1. El analista y diseñador de sistemas no cambiará las fechas programadas para todos los entregables del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC. 2. Se cuenta con la infraestructura de la empresa ICI y los recursos de personal, software y hardware para poder desarrollar el sistema aplicativo SIGC y el proyecto SIGC. RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUERIMIENTOS. 1. La aprobación de todos los entregables del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC deben ser aprobados a cargo de la Asesoría y Consultoría de Tesis por parte del analista programador de sistemas, y del analista y diseñador de sistemas. 2. Se debe concluir el cronograma SIGC en 9 meses (270 días) desde el 02 de marzo de 2015 hasta el 15 de febrero de 2016, utilizando con Microsoft Project 2016. 3. Se debe exceder el presupuesto mensual del sistema aplicativo SIGC y del proyecto SIGC, utilizando con Excel 2016.