El documento aborda la gestión de la información y destaca los problemas de veracidad, privacidad y control en la difusión de datos. También identifica oportunidades como la interactividad, la convergencia de medios y el desarrollo tecnológico que pueden facilitar el acceso a la información. Concluye que, a pesar de las debilidades y amenazas, las fortalezas y oportunidades en los medios de comunicación deben ser mejoradas a través de un diálogo social y políticas de alfabetización digital.