El documento presenta el plan de estrategia de la empresa Cineplanet. Se identifica que la problemática principal es la alta rotación de personal en los complejos de cine. Se realiza un análisis FODA y una matriz MCPE para evaluar diferentes estrategias. Las estrategias seleccionadas son aumentar la presencia en nuevos mercados, implementar un programa de mantenimiento de infraestructura, ofrecer nuevos productos tecnológicos y mejorar la calidad de servicio.

1. PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
INTEGRANTES:
• ABREGO VERGARAY ELIZABETH
• CASTILLO QUISPE ALEXANDER ANIBAL
• CULQUI ESCALANTE MARGIORI MADELLEY
• DE LA O COLLAZOS KEVIN CHRISTIAN
EVALUACION CONTINUA 3
PROF: RINA ELIZABETH BOCANEGRA

2. CONTENIDO
PROBLEMATICA FORMULACION DE
ESTRATEGIAS
01 02
• Objetivos a largo plazo
• Matriz FODA
• Estratégias FO
• Estratégias DO
• Estratégias FA
• Estratégias DA
• Matriz MCPE
• Selección de
Estratégias
• Área Donde Se
Encuentra La
Problemática
• Diagnóstico De La
Problemática
• Fundamento De La
Elección

3. AREA DONDE SE ENCUENTRA
LA PROBLEMATICA
. Comienza a partir del reconocimiento de los colaboradores
como activo más importante en la organización.
AREA DE RECURSOS
HUMANOS
. En Cineplanet tiene por nombre Gestión de Desarrollo
Humano (GDH) y está dividido en tres grandes áreas:
• Clima Laboral
• Capacitación Y Desarrollo
• Compensaciones Y Contrataciones

4. Alrededor del 80% de los colaboradores
trabajan en los complejos de cine, por lo que
uno de los principales problemas de la
empresa es la alta rotación
DIAGNOSTICO DE LA PROBLEMATICA

5. FUNDAMENTO DE LA ELECCION

6. OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ESPECIFICO
OBJETIVO ESPECIFICO 1
01
OBJETIVO ESPECIFICO 2
OBJETIVO ESPECIFICO 3
FASES DEL PLAN DE
COMUNICACION
PRIMERA FASE
01
SEGUNDA FASE
OBJETIVOS:

7. MATRIZ FODA
FORTALEZA
F1.Participación de mercado
F2.Alianza estrategia con Intercorp
F3.Desarrollo del programa de fidelización
F4.Gran capacidad instalada
F5.Posicionamiento a nivel de provincias
F6.Desarrollo de mercados para seguimiento VIP
DEBILIDADES
D1.Alta rotación de personal
D2.Sensibilidad al ciclo económico
D3. falta de experiencia en nuevos mercados
D4. Ausencia de mantenimiento de la infraestructura.
OPORTUNIDADES
O1.Crecimiento económico
O2.Desarrollo Tecnológico de la Industria
O3.Centros comerciales en provincias
O4.Incremento de deseo de asistir a
estrenos
F1O1: Aumentar complejos en puntos estratégicos
nacionales e internacionales.
F4O2: Aumentar la cantidad de módulos de
autoservicio y de otras plataformas tecnológicas.
F6O4: Aumentar la participación de mercado en el
segmento VIP.
O1D4: Programa de mantenimiento en infraestructura, en conjunto con el grupo
Intercorp.
O2D3: Nuevos productos con tecnología incremental en los mercados ya posicionados.
O4D2: Plataformas de autoservicio (boletería y confitería) en todas las sedes.
AMENAZAS
A1.Desarrollo de compañía de streaming
A2.Falta de producción de películas
taquilleras
A3.Regulaciones locales y leyes.
A4.Piratería
A5. Alto poder de negociación de los
distribuidores.
F3A1: Rediseñar los programas de fidelización para hacer
que el cliente prefiera ir al cine
F2A3: Alianzas estratégicas que promuevan el cine como la
principal actividad de entretenimiento en la región.
F5A2: Alianzas estratégicas con distribuidores de la región
para negociar las películas taquilleras a mayor escala.
D3A1: Calidad de servicio y la experiencia del cliente.
D3A3: Optimizar y homogeneizar el servicio, tomando en cuenta las leyes y
regulaciones de cada mercado.
D1A2: Mejorar el clima laboral implementado charlas y capacitaciones para los
colaboradores.

8. PESO CA TCA CA TCA CA TCA CA TCA
0.15 4 0.6 4 0.6 3 0.45 4 0.6
0.10 2 0.2 2 0.2 3 0.3 2 0.2
0.10 2 0.2 3 0.3 3 0.3 2 0.2
0.15 4 0.6 3 0.45 4 0.6 4 0.6
0.15 3 0.45 3 2 0.3 4 0.6
0.10 2 0.2 2 0.2 2 0.2 4 0.4
PUNTAJE 5.7 PUNTAJE 4.55 PUNTAJE 5.15 PUNTAJE 6.25
1. ACEPTABLE
2. POSIBLEMENTE ACEPTABLE
3. PROBABLEMENTE ACEPTABLE
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
AUMENTAR LA CANTIDAD DE MODULOS DE
AUTOSERVICIO Y DE OTRAS PLATAFORMAS
TECNOLOGICAS PARA DAR UNA MEJOR
EXPERIENCIA AL CONSUMIDOR FIDELIZARLO
REDISEÑAR LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACION
PARA HACER QUE EL CLIENTE PREFIERA IR AL
CINE FRENTE A OTRAS ALTERNATIVAS
FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO EN
OPORTUNIDADES
Crecimiento economico
Desarrollo tecnologico de
la industria
Centros comerciales en
MEJORAR EL CLIMA LABORAL IMPLEMENTANDO
CHARLAS Y CAPACITACIONES PARA LOS
COLABORADORES
INFRAESTRUCTURA, EN CONJUNTO CON
EL GRUPO INTERCORP
streaming
Falta de produccion de
0.10
peliculas taquilleras
0.10
0.15
0.10
0.10
asistir a estrenos
Desarrollo de compañias
AMENAZAS
provincias
Incremento de deseo de
0.15
Desarrollo de programa
de fidelizacion
0.10
Gran capacidad instalada
Intercorp
Regulaciones locales
Pirateria
FORTALEZAS
Participacion de mercado
Alianza estrategica con el
nuevos mercados
0.10
de provincias
0.10
Desarrollo de mercados
para seguimiento vip
0.05
DEBILIDADES
Posicionamiento a nivel
Alta rotacion de personal
Sensibilidad al ciclo
economico
0.10
Falta de experiencia en
0.45 3 0.45
3 0.3 3 0.3 3 0.3 3 0.3
4 0.6 3 0.45 3
2 0.2 3 0.3
2 0.2 2 0.2 3 0.3 3 0.3
3 0.3 2 0.2
0.3 2 0.2
4 0.6 3 0.45 2 0.3 3 0.45
2 0.2 3 0.3 3
0.2
0.2
0.15
0.3
0.4
4
3
3
2
2
0.4
2 0.1 3 0.15
2 0.2 3 0.3 4
2
3 0.15
2 0.2 3 0.3 3 0.3
0.2
0.4
0.4
4
0.2
2
2 0.2 2 0.2 4
1. ACEPTABLE
2. POSIBLEMENTE ACEPTABLE
3. PROBABLEMENTE ACEPTABLE
4.MUY ACEPTABLE

9. SELECCION DE ESTRATEGIAS
 Aumentar complejos en puntos estratégicos
nacionales e internacionales
 Programa de mantenimiento en infraestructura, en
conjunto con el grupo Intercorp.
 Nuevos productos con tecnología incremental en los
mercados ya posicionados.
 Calidad de servicio y la experiencia del cliente