El documento describe los servicios de evaluación y monitoreo de responsabilidad social empresarial (RSE) ofrecidos por EcoVadis a proveedores. EcoVadis realiza evaluaciones RSE iniciales de empresas mediante cuestionarios y revisión de documentos, y proporciona una plataforma en línea para que las empresas gestionen planes de mejora, compartan resultados con clientes y obtengan servicios adicionales de monitoreo de RSE. El documento explica los beneficios de usar EcoVadis para que las empresas comprendan, comuniquen y me

1. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
*Responsabilidad Social
Empresarial
support.ecovadis.com
Descripción del Servicio de EcoVadis
para Proveedores
Fichas de evaluación fáciles de usar y una Plataforma para
Evaluar, Supervisar y Mejorar su Rendimiento en materia
de RSE*

2. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Índice
2
1. Introducción
 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?
 El Proceso de EcoVadis
 Beneficios para su empresa
 Plataforma de Colaboración en Línea: Registrar, Compartir y Mejorar su
rendimiento en materia de RSE
2. La evaluación RSE
 El primer paso del monitoreo de la RSE: La evaluación RSE
 Cómo es el proceso de evaluación de EcoVadis?
3. La suscripción a la plataforma EcoVadis
 Niveles de servicio, tarifas y planes de pago
 Características del Servicio y la Plataforma: Ficha de evaluación
 Características del Servicio y la Plataforma: Servicios Premium
4. Acerca de EcoVadis

3. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
1. INTRODUCCIÓN
3
Inicio

4. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Adquisición
Sostenible
Para sus clientes, eso también
quiere decir integrar la RSE en su
cadena de suministro y en su
proceso de compras. Esto se
llama la
Por todo el mundo, las empresas
enfrentan los retos del desarrollo
sostenible.
RSELa o la Responsabilidad Social
Empresarial, es como las empresas integran
las cuestiones del desarrollo sostenible a sus
actividades diarias.
Por consiguiente, la evaluacióndel desempeño
social y medioambiental y su mejoracon los años es
de suma importancia para sus clientes.
RSE: Criterios Esenciales para la Relación Proveedor-Cliente 4
Inicio

5. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Proveedores
EcoVadis– la red de Calificacióny Evaluación de la RSE de los Proveedores a
través de Fichasnº 1
5Inicio
 130 multinacionales
globales
 Gastos acumulativos
de 1Tn€ por año
Compradores
Un servicio fácil de usar
para comunicar y
mejorar su rendimiento
en materia de RSE:
 + 25,000
empresas
evaluadas cada
año
 70% son PYMEs
 Empresas en 150
sectores
industriales
 En 110 países

6. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Los servicios de monitoreo en RSE de EcoVadis
EcoVadis proporciona unas Fichas de evaluación fáciles de leer así como
herramientas para mejorar sus prácticas de RSE
Por qué EcoVadis?
 Evitar cuestionarios múltiplos
 Identificar áreas para mejora
 Comparar sus practicas con
las referencias de su sector
 Gestionar los riesgos
 Acceder a información fiable
 Identificar oportunidades para
trabajar con sus proveedores
ProveedoresCompradores
6
Inicio
Evaluación en
RSE
Comprender y
Comunicar
Mejorar
Actualizar
Evaluación
inicial

7. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Cuáles son las ventajas para mi empresa?
 Obtenga una imagen clara de sus practicas de la RSE con
puntuaciones en 4 temas (medioambiente, social, ética y cadena de
suministro) y con informaciones sobre sus puntos fuertes y sus
oportunidades para la mejora
 Compare su desempeño con las practicas de su sector
Cómo estará usted posicionado en comparación a sus competidores?
 Reutilice sus resultados EcoVadis para todos los pedidos de sus clientes
y responda a diversos clientes de forma continua
 Use herramientas de comunicación avanzadas y realce sus buenas practicas
por ejemplo, el informe detallado de su empresa o el logotipo de su compromiso con la RSE
[solamente con el servicio Premium]
 Priorice sus acciones
con una ficha de evaluación que resalta sus principales áreas de mejora
 Gestione sus planes de mejora directamente en línea
compártalos con sus clientes y obtenga sus comentarios
Mejorar
Comunicar
Comprender
Actualiza
7
Inicio

8. DOCUMENT CLASSIFICATION:
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2. LA EVALUACIÓN RSE
8
Inicio

9. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
El primer paso del monitoreo en RSE: La evaluación RSE9
El primer paso del monitoreo de la RSE es la evaluación de su empresa con el
fin de obtener una imagen clara de su desempeño en la RSE
Inicio

10. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
EcoVadis se pone a su disposición para darles consejos y
responder a sus preguntas a lo largo del proceso con nuestra
línea directa multilingüe y soporte vía email:
support.ecovadis.com
Soporte técnico y ayuda
Proceso de evaluación de proveedores de EcoVadis optimizado
Análisis
EcoVadis analizará sus
respuestas y verificará sus
documentos
Resultados
Acceda a sus resultados en
línea en la ficha de
evaluación
Recolección de datos
Responda a preguntas
sobre la RSE y cargue los
documentos necesarios
 Un sistema en línea
adaptado al tamaño de su
empresa, a su sector
industrial y a sus países de
operaciones
 Informaciones básicas
sobre su empresa
(actividad, persona de
contacto, etc.)
2 3 4
+
 Realizado por expertos
en Desarrollo
Sostenible
 Acceda y comparta sus
resultados en línea
Inscripción
Inscripción directa en
línea
10
Inicio
1

11. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
La fase de la recolección de datos
11
Responda a nuestro cuestionario
dinámico: 20 a 50 preguntas
adaptadas al tamaño de su empresa,
a su sector industrial y a sus países
de operaciones
a sus respuestasCargue los
documentos necesarios
directamente en línea para apoyar
Colaboración: cree cuentas para sus
compañeros de trabajo para que ellos
puedan también responder al cuestionario
 Seguro: acceda a nuestra interface con
su nombre de usuario y su contraseña
personal
 Adaptada: nuestra interface esta
disponible en español, ingles, francés,
chino, italiano, holandés, alemán y
Portugués brasileño
EcoVadis recolecta otras informaciones adicionales pertinentes:
• 360°Watch: EcoVadis recolecta informaciones de
varias partes interesadas con base en más de 800
fuentes de confianza (ONGs, la prensa, los sindicatos,
etc.)
Todos los datos, especialmente sus documentos, serán analizados para llegar a una valuación RSE de su
empresa
Inicio

12. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Auditoríadedocumentos:unpuntoclaveparalaevaluaciónRSE
12
Ejemplos de documentos recopilados*
Para poder evaluar su desempeño en la RSE, EcoVadis necesita pruebas que demuestren las practicas de su
empresa.
Usted puede cargar cualquier tipo de documento que demuestre el compromiso de su empresa con la RSE:
Cualquier tipo de documento de apoyo: normas escritas, informes, planes de acción, certificados, etc.
Se aceptan todo tipo de formatos: texto, pdf, sitios web, imágenes, etc.
 Certificación ISO 14001
 Certificación Ecolabel
 Informe RSE
 Carta QHSE
 Declaración RoHS para ML600G
 Informe de inspección para la
seguridad interna
 Código de conducta empresarial
 Evaluación del impacto
medioambiental
 Planes de seguridad y de salud
 Manual de calidad
 Resultados de la tasa de accidentes e
incidentes
 Informe de auditoría del proveedor
(Fábrica X)
 Declaración REACH
 Manual del usuario 20XX
* Exclusivamente para fines ilustrativos
Inicio

13. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Cuáles criterios se tienen en cuenta en la evaluación?
13
La metodología se basa en los estándares internacionales de la RSE (por ejemplo: Global Compact,
ISO 26000). Se incluyen 21 criterios, divididos en 4 temas. Solo se tienen en cuenta los criterios que
son relevantes para los riesgos específicos de su sector.
Consumo de energía y GEI (CO2)
Agua
Biodiversidad
Contaminación local
Materiales, productos químicos y
residuos
Uso del producto
Fin del ciclo de vida útil
Salud y seguridad del cliente
Consumo responsable
Seguridad y salud en el trabajo
Condiciones de trabajo
Diálogo social
Gestión de Carreras y formación
Trabajo infantil y forzoso
Discriminación
Derechos humanos
fundamentales
Corrupción y soborno
Prácticas anticompetitivas
Marketing socialmente
responsable
I. AMBIENTAL III. ÉTICAII. SOCIAL
Inicio
Desempeño Ambiental de los proveedores
Prácticas sociales de los proveedores
IV. CADENA DE
SUMINISTRO

14. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
3. LA SUSCRIPCIÓN A LA
PLATAFORMA ECOVADIS
14
Inicio

15. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Su plataforma de rendimiento de RSE
15
Acceda a la plataforma
mediante un simple
link a un sitio web: no
se necesita ninguna
instalación previa ni
inversión en un
hardware.
Reutilice sus resultados para
atender a las demandas de
varios clientes (incluido en la
tarifa anual)
Cliente A
Cliente B
Cliente C
Su ficha de evaluación:
resultados de su desempeño en la RSE
Planes de medidas correctivas
Gestión de documentos RSE
Servicios de monitoreo adicionales
(depende de su nivel de suscripción)
Los resultados de la evaluación y todos los servicios de monitoreo de la RSE están
disponibles en la plataforma de monitoreo de la RSE de EcoVadis
Acceda a solo una plataforma:
Inicio

16. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
Losresultados: La plataforma de monitoreode EcoVadis
16
Basic
Rellene la solicitud de su
cliente
• Encuesta de evaluación
dimensionada
• Análisis EV-Score y ficha
de resultados
• Almacenamiento de
documentos
confidenciales
• Herramienta básica
colaborativa de plan de
mejora
• Se comparte la ficha de
resultados con los
miembros de la red CSR
de EcoVadis
Corporate
Visibilidad y control total
de los proveedores y
filiales
Todos los beneficios de
Premium, más:
● Tablero integrado de
Fichas de resultados de
filiales
● Evaluación comparativa
de la industria
● Gestión de cuenta
dedicada
● Evolución gratuita a
Premium para las filiales
Premium
Construya y promueva su
perfil de sostenibilidad
Todos los beneficios de
Básica, más:
• Una evaluación, difusión
ilimitada de la tarjeta de
resultados
• Evaluación comparativa
de sus resultados
• Protección de su marca
con nuevas alertas CSR
• Difusión de sus éxitos:
Distintivo, certificado CSR
y más
Great Value
$146 (100€)
/mensual, facturado anualmente
$604 (408€)
/mensual, facturado anualmente
$60 (40€)
/month billed annually*

17. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Planes del pago
$720 $1750 $7250
$1170 ($585/ano) $2890 ($1445/ano) $11540 ($5770/ano)
$1400 ($467/ano) $3460 ($1153/ano) $13760 ($4587/ano)
BÁSICO PREMIUM CORPORATE
3 años
2 años
480€ 1200€ 4900€
780€ (390€/ano) 1980€ (990€/ano) 7800€ (3900€/ano)
930€ (310€/ano) 2370€ (790€/ano) 9300€ (3100€/ano)
1 año
BÁSICO PREMIUM CORPORATE
$
€
3 años
2 años
1 año

18. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
La suscripción a la plataforma: La ficha de
evaluación
18
Desempeño en la RSE
Puntuación para cada tema de su
desempeño en la RSE (ambiental, social,
ética y proveedores) sobre 100 puntos
Referencias del sector (benchmark)*
Le permite comparar el desempeño de su
empresa con las de otras empresas en su
sector industrial
Puntos fuertes y áreas de mejora
Una presentación detallada de sus puntos
fuertes y débiles en la RSE. Se dividen en
cuatro categorías que son los cuatro temas
utilizados en la puntuación de la RSE
(ambiental, social, ética y proveedores)
360° Watch*
Monitoree la información acerca de su
empresa de hasta 800 partes interesadas
(ONGs, sindicatos...)
Inicio
* Solamente con las suscripciones Premium y
Corporativa

19. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
El Plan de Medidas Correctivas
• Utilice los resultados de su
evaluación para elaborar un Plan
de Medidas Correctivas
directamente en su plataforma
• Comparta sus acciones con sus
clientes y tenga en cuenta sus
demandas específicas
Observe: El PMC no influirá la ficha de
evaluación (los resultados de su ficha de
evaluación reflejan su desempeño en la
RSE en el momento en
19
El PMC es una herramienta con la cual usted puede informar a sus clientes
acerca de su implementación de medidas correctivas
Inicio
Herramientas
disponibles
• Vídeo de
introducción
• Manual de usuario
La suscripción a la plataforma: El Plan de Medidas Correctivas (PMC)

20. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
20
El módulo “Mis KPI” ayuda a informar sobre sus indicadores clave de rendimiento de sostenibilidad y
comunicarlos a los clientes que tienen acceso a su tarjeta de puntuación.
 6 indicadores que
cubren los últimos 5
años
 Convertidores de
unidades de moneda,
energía y peso
 Actualice sus KPI en
cualquier momento
Nota: Este es un módulo auto-
declarativo: la información
proporcionada no será
revisada por EcoVadis.
Inicio
La suscripción a la plataforma: Mis KPIs

21. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
 4 módulos:
• Introducción a la RSE
• Establecimiento de un Sistema de Gestión
de RSE
• El proceso de seguimiento de la RSE de
EcoVadis
• El Plan de Medidas Correctoras
 Teoría + Herramientas interactivas
- Herramientas interactivas (p. ej.: arrastrar y soltar)
- Ejercicios para comprobar su comprensión
 Multilingüe
Texto + Audio disponibles en 5 idiomas
Tanto si la Responsabilidad Social Empresarial le resulta nueva como si es un experto en el tema,
seguro que esta plataforma interactiva de e-learning le será un recurso útil para sus necesidades
de formación.
Características del Servicio y la Plataforma: curso de e-learningsobre RSE

22. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
Características del Servicio y la Plataforma: Herramientas de comunicación* 22
* Solamente con las suscripciones Premium y Corporativa
❶ Perfiles de sostenibilidad
Formato: 2 páginas
 Destaca los elementos positivos del desempeño de la RSE
de la empresa.
 Indica la última calificación EcoVadis recibido y su
posicionamiento (EcoVadis nota media, distribución de la
puntuación, referencia de la industria).
 Viene con una presentación de EcoVadis
❷ El informe Premium
Formato: 2 páginas
 Para una comprensión en profundidad de su
rendimiento actual
 Explica la metodología EcoVadis, y detalles de
todos los elementos de su compañía evaluación
CSR
Inicio

23. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
23
❸Logotipo de “Compromiso con la
RSE”*
 Le permite comunicar su compromiso con la
RSE a sus clientes y partes interesadas
 Se puede integrar en sus materiales de
comunicación corporativa
Se basa en una escala de puntuación de 1 a
100
❹Certificado de evaluación EcoVadis
 En base a su nivel de reconocimiento de la RSE
 Se puede imprimir o descargar en formato pdf
 Úsalo para promover su compromiso con la RSE en su
empresa
Puntuación EcoVadis 37-45
Puntuación EcoVadis 46 - 61
Puntuación EcoVadis 62 - 100
BRONZE
PLATA
ORO
Características del Servicio y la Plataforma: Herramientas de comunicación*
Inicio
*no hay medallas por debajo de 37 o por lo menos 1 puntuación por
debajo de 25 es el tema

24. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
Características del Servicio y la Plataforma: El kit de herramientas
Navegue a través de su kit de herramientas para acceder a toda la información necesaria para comprender
sus resultados:
Información general sobre la Adquisición Sostenible
Cómo interpretar la ficha de evaluación, en qué consiste la Metodología EcoVadis, etc.
Información/consejos acerca de la plataforma EcoVadis
WEBINAR
24
Inicio

25. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
25Características del Servicio y la Plataforma: El perfil de la RSE ensu industria
Activación de criterios
Verifique cuales son los criterios
de la RSE de EcoVadis que son
considerados en la evaluación de
su empresa (no activados, de
importancia media o grande)
Cuestiones de la RSE*
Entienda las principales cuestiones
a las que se enfrenta su industria.
Todas las cuestiones están
vinculadas a uno de los temas de la
RSE (ambiental, social, ética o
cadena de suministro)
Informaciones de la RSE de su
sector*
 Identifique de manera
instantánea las mejores
prácticas e iniciativas de la
RSE propias a su industria
 Monitoreo normativo continuo
Inicio

26. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
4. ACERCA DE ECOVADIS
26
Inicio

27. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
Acerca de EcoVadis
• “Las empresas deberían utilizar bases de datos como la de EcoVadis puesto
que recopilan y difunden datos sobre los proveedores y proporcionan a los
compradores una herramienta integrada de evaluación de los proveedores
basándose en indicadores del desarrollo sostenible.”
Informe de las Naciones Unidas “Unchaining Value” - septiembre de 2008
Reconocimiento
internacional
• Evaluaciones de empresas en 110 países
• Servicio disponible en 8 idiomas
Presencia a nivel
mundial
• DJSI, GRI, INSEAD, HEC...trabajan con EcoVadis para mejorar la metodología
Comité científico
internacional
Asociación y
afiliación a
organizaciones
líderes
27
EcoVadis opera la primera plataforma colaborativa que permite a las empresas
evaluar el desempeño medioambiental y social de sus proveedores de manera global.
EcoVadis combina conocimientos especializados en tecnología y en la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para elaborar análisis simples y fiables.
Inicio

28. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
El compromiso de EcoVadis con la confidencialidad
 En conformidad con la Ley de Privacidad de Datos (DPA) del
Reino Unido: sus datos se mantendrán estrictamente
confidenciales y serán utilizados solamente para las finalidades
de los servicios EcoVadis.
 La confidencialidad de sus relaciones comerciales: su ficha de
evaluación será hecha disponible a solo los clientes quienes
han sido aprobados previamente por su empresa.
Almacenamiento seguro
Todos los datos son almacenados en un centro de datos en
conformidad con la norma ISO/IEC 27001
Conexiones seguras
 Nuestras plataformas utilizan una conexión segura
https://, con nombre de usuario y contraseña personal
 Todos los pagos en línea se realizan de manera segura
a través de PayPal
28
Inicio
Sus datos están seguros con nosotros

29. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
Las ventajas de EcoVadis
 UN ABORDAJE EFICIENTE Y QUE AHORRA TIEMPO
Sométase a evaluación una sola vez (normalmente cada 12 a 24 meses) a través de
nuestro cuestionario personalizado y reutilice/comparta sus resultados fácilmente con
todos sus clientes.
 APROVECHE SUS DOCUMENTOS ACTUALES
En vez de responder a miles de cuestionarios, nosotros le ofrecemos la posibilidad de
reutilizar los certificados y documentos que su empresa ya tiene en manos. Por
ejemplo, sus dados de carbono serán automáticamente integrados si usted es miembro
del Proyecto CDP.
 A UN COSTO MÍNIMO
Gracias a nuestro proceso automatizado y eficiente, le ofrecemos nuestra solución a un
precio asequible, para que hasta las pequeñas empresas puedan beneficiarse de
nuestra solución.
 LA CONFIDENCIALIDAD DE DATOS
Decida con quienes su empresa quiere compartir los resultados de su evaluación.
 UNA METODOLOGÍA SÓLIDA
La metodología EcoVadis ya ha sido probada en miles de empresas y es supervisada
por un comité científico. Además, la metodología cumple con las principales normas
internacionales relacionadas con el desarrollo sostenible.
29
Inicio

30. DOCUMENT CLASSIFICATION:
ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USE
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Necesita ayuda?
visite nuestro Centro de ayuda
support.ecovadis.com