El documento habla sobre la eficiencia, eficacia y confiabilidad. Define la eficiencia como lograr objetivos con los menos recursos posibles. La eficacia se refiere a alcanzar las metas establecidas. Y la confiabilidad es la probabilidad de que un producto o proceso cumpla su función satisfactoriamente por un periodo de tiempo. También menciona algunas ventajas y desventajas de cada uno para productos y procesos.

1. COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE
AGUASCALIENTES.
PLANTEL CONALEP TEPEZALÁ.
CARRERA: CONTROL DE CALIDAD.
MODULO: EVALUACION DE PROCESOS Y PRODUCTOS
NOMBRE DEL TRABAJO: EFICIENCIA-EFICACIA-CONFIABILIDAD
DOCENTE: ING. DALILA ABIGAIL JÁUREGUI SAUCEDO.
ALUMNA: KAREN ALEJANDRA LOMELÍ ROSALES.
GRUPO: 601.
FECHA: LUNES 21 DE MARZO DEL 2022.

2. EFICIENCIA,
EFICACIA,
CONFIABILIDAD
Evaluación de Procesos y Productos

3. EFICIENCIA
 Se refiere a la utilización
correcta y con la menor
cantidad de recursos para
conseguir un objetivo o cuando
se alcanza más objetivos con
los mismos o menos recursos,
o al contrario, cuando se logran
más objetivos con los mismos
o menos recursos.

4. Características
 Se enfoca en el proceso
que lleva a un objetivo.
 Mide la relación entre los
resultados obtenidos y el
costo real vs los
resultados previstos y el
costo previsto.
 Se interesa por hacer bien
o mejorar las cosas.
 Busca la resolución a
problemas productivos.

5. Ventajas y Desventajas para un Producto
VENTAJAS
• Puede producir productos de
mejor calidad con costos
reducidos.
• Presenta indicadores
económicos.
• Sirve como análisis de la fuerza
de trabajo.
DESVENTAJAS
Una baja propensión al ahorro y
una alta propensión al consumo,
lo cual disminuye la formación de
capital y atrae los productos
extranjeros.

6. Ventajas y Desventajas para un Proceso
Es el tema de la eficiencia productiva se trata de utilizar los
recursos racionalmente y aprovechar todos los potenciales
existentes. Esto trae consigo una máxima productividad con
costes de producción mínima y una alta rentabilidad en las
empresas.
 Se gana la liga de fútbol tres fechas antes del final de la temporada,
gracias a una ventaja en puntos sobre los rivales inmediatos, sin fichar
nuevos jugadores
Ejemplo

7.  Es la capacidad de alcanzar el
efecto que espera o se desea
tras la realización de una
acción
 Consiste en alcanzar las metas
establecidas en la empresa

8. Características
 Se enfoca en los objetivos.
 Mide los resultados
esperados vs los resultados
obtenidos.
 Se utilizan recursos para
alcanzar metas.

9. Ventajas y Desventajas para un Producto
VENTAJAS
• Conocer el desempeño de los
trabajadores, procesos y
organizaciones.
• Conocer done se puede
mejorar o quien debe hacerlo.
• Adecuar los compromisos a la
realidad
DESVENTAJAS
• No se puede ser reactivo, se
requiere ser analítico
• Puede no ser la solución mas
rápida ante una situación

10. Ventajas y Desventajas para un Proceso
En una empresa, un producto
o persona es “eficaz” cuando
es capaz de hacer lo que sea
necesario para lograr los
objetivos deseados o
marcados.
Requiere estudio de la
estructura (partes à
relaciones)
 Se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo
logramos
 Fuimos eficaces por cuanto alcanzamos la meta, logramos lo que nos
propusimos
Ejemplo

11. CONFIABILIDAD
La confiabilidad es la probabilidad
de que un producto realizará su
función de manera satisfactoria
durante un período
predeterminado de tiempo en un
entorno natural.

12. Características
 .

13. para un Producto
Se puede definir como la capacidad de un producto de realizar su función de
la manera prevista. De otra forma, la confiabilidad se puede definir también
como la probabilidad en que un producto realizará su función prevista sin
incidentes por un período de tiempo especificado y bajo condiciones
indicadas.

14. para un Proceso
La Confiabilidad de los Procesos que se desarrollan en la empresa es
imprescindible para una buena cultura de la Confiabilidad Operacional.
 Una medición es “confiable” si podemos esperar en forma razonable
que los resultados de dicha medición sean sistemáticamente precisos
Ejemplo

15. EFICIENCIA, EFICACIA Y CONFIALIBILIDAD EN EL AMBITO:
PERSONAL LABORAL PROFESIONAL
EFICIENCIA
Tomar un descanso,
eficiencia no es sinónimo de
estar frente a la computadora
sin pestañear todo el día es
importante tomar un
descanso para poder ser
eficientes
No dejar todo para el último,
ya que hacer las cosas en el
último minuto y con prisa,
claramente es propenso a
tener malos resultados
Priorizo mis actividades,
identifico cuáles son las
actividades importantes y
que me agregan valor y la
organización una de las
mas importantes
EFICACIA Definir mis metas y objetivos
realistas, para esto hay que
tener objetivos centrados
siempre esperando que
tengan un buen resultado
como el que esperaba
Ser proactivo, es decir,
cuando las cosas no salen
como las teníamos
planeadas y pensar siempre
en lo que podemos hacer
para mejorarla
Poner esfuerzo, si
esforzarnos muy
difícilmente alcanzaremos
nuestros objetivos, ya que
es fundamental para la
eficacia
CONFIABILIDAD
La aplicaría a diario
planeando mis actividades y
esperando a que en realidad
las cumpla a lo largo del día
sin interrupción
La probabilidad del
desempeño eficiente y eficaz
de todas las personas, en
todos los procesos, sin
cometer errores
Cuando mantenemos el
grado de consistencia y
estabilidad en nuestra
producción con defectos
CONCLUSIÓN