Este documento presenta una herramienta para que los miembros de un equipo evalúen su propia actuación y la percepción que tienen los demás de ella, con el fin de identificar áreas de mejora. Explica que cada persona debe calificar su desempeño en una escala del 1 al 9 en diferentes categorías y luego los compañeros harán lo mismo. Finalmente, se compararán las autoevaluaciones con las heteroevaluaciones para determinar brechas y recibir retroalimentación que permita mejorar.

1. Mi Actuación en el Equipo Auto y Heteropercepción

2. ¿En qué consiste? Este sencillo instrumento le permitirá la confrontación entre el autopercepción y la heteropercepción, es decir, la comparación entre nuestro autoconcepto y el concepto que los demás tienen de nosotros, de manera que podrá identificar las áreas a trabajar para acortar la brecha entre ambas percepciones.

3. Instrucciones 1.- Responda la columna donde dice Como percibo mi actuación Para ello, use una escala que va desde 1 hasta 9 ambos inclusive, siendo 1 el valor que representa la calificación más baja y 9 la nota más alta. Por ejemplo, la primera sentencia dice: Se expresa con claridad y precisión. Si usted se expresa de manera clara y precisa, su puntuación ¿será? 9, Si usted no se expresa con claridad, ni de manera precisa, su calificación será igual o menor a 4. Si lo hace de manera regular, es decir la mitad de las veces bien y la otra mitad no, pudiera estar entre 5 y 6.

4. Instrucciones 2.- Luego pídale a los miembros del equipo que le evalúen con las mismas indicaciones y que cada quien coloque la puntuación en las columnas donde dice: Como me perciben los demás - Espacio para ser llenados por los demás miembros del equipo de trabajo- En las casillas donde dice 1, 2, 3, 4 se sustituye por el nombre de los miembros del equipo y se crean tantas columnas como miembros tenga el equipo. 3.- Luego haga un promedio de las calificaciones e identifique sus áreas de mejora. 4.- Si sienten la necesidad de pedir alguna retroalimentación es el momento para comenzar hacer uso de tan valioso recurso comunicacional.

9. Someta su observación al análisis de otros.

10. Ofrece información que sea realmente de utilidad.

11. Hazlo lo más pronto posible.

12. Evita valoraciones o interpretaciones morales.

13. Se abierto y sincero y

15. Sólo escuche, si es necesario pida información y aclare cuando resulte necesario.