La reingeniería es el rediseño drástico de los procesos fundamentales de un negocio desde una perspectiva transfuncional y centrada en el cliente. Implica varias etapas clave como mapear los procesos actuales, seleccionar los que requieren cambio, comprenderlos a profundidad, generar ideas creativas para mejorarlos, implementar cambios fundamentales y operar los nuevos procesos. La reingeniería es importante porque busca reinventar los procesos para crear ventajas competitivas mediante una visión integral de la organización. Se aplic

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO
MARIÑO”
SEDE MARACAIBO
Autor:
Carlos Chourio
C.I: 15.937.316
Carrera 46

2. Definición Reingeniería.
 Etapas del proceso de reingeniería
 Pasos para realizar el proceso de Reingeniería
 importancia del proceso de Reingeniería.
Grafico de áreas que aplican Reingeniería
Cuando una empresa necesita Reingeniería
Video para reflexionar.

3. ¿Que es reingeniería?
Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio
drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la
idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo
lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cabio de todo o
nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos.
La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de
negocios sean observados desde una perspectiva
transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.

4. 1-Desarrollo del
diagrama de
procesos
básicos del
negocio
2-Seleccionar
los procesos
relevantes
3-Comprensión de
los procesos
4- Creatividad 5-Mejores
practicas
6-Cambios
fundamentales
a introducir
7- Implementación
del rediseño de
procesos
8- Operación
del nuevo
proceso
Debe reflejar la
forma en que
circula el trabajo
a través de los
procesos la
compañía
No es posible
acometer el
rediseño de
todos los
procesos en
conjunto hay
que realizar una
selección para
determinar
cuales y en que
orden se van a
abordar
Hay que
comprender muy
bien el proceso en
si, su función y el
resultado deseado
Tormenta de
ideas y
exposición de
propuestas por
as
disparatadas
que parezca,
aunque la
reingeniería
parte de cero
requiere de
conocimientos
previos.
Establecer
comparacion
es con otras
empresas
con
premisas
mas
ambiciosa.
Se toman
como
referencia
empresas
con
procesos
similares. (
se realiza un
Benchmarkin
g)
Los cambios
repercutirán
además de en la
organización y
en el flujo de
trabajo, en la
motivación y
formación del
persona, en la
cultura de la
empresa, en la
estructura
organizativa y en
la relación con el
cliente.
Es de vital
importancia la
designación
adecuada de las
personas y órganos
que se
responsabilicen del
proceso de diseño y
establecimiento de
una adecuada
comunicación entre
ellos.
La ejecución
del nuevo
proceso corre
el riesgo de
retornar a la
forma original.
El hecho de
que quien
opere el
proceso sea el
que lo haya
diseñado
disminuye
este riesgo
Etapas del proceso de reingeniería

5. Pasos para realizar el proceso de reingeniería

6. Importancia del proceso de Reingeniería
la reingeniería se trata de una configuración profunda del proceso que
se trate e implica una visión integral de la organización en la que se
desarrolla. Preguntas como: ¿Por qué hacemos lo que hacemos? Y ¿por
que lo hacemos Como lo hacemos?, llevan a interpelarnos sobre
fundamentos de los procesos de trabajo. La reingeniería de procesos es
radical de cierta manera, ya que busca llegar a la raíz de las cosas, no se
trata solamente de mejorar procesos, sino y principalmente, busca
reinventarlos con el fin de crear ventajas competitivas osadas e innovar
en las maneras de hacer las cosa.

7. Áreas de una organización en la que se aplica mas el proceso de reingeniería.
recursos humanos tecnologia despacho toda la organización

8. Se necesita reingeniería en una empresa
cuando:
Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la
competencia.
cuando la organización esta en crisis; como una caída en el
mercado.
Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo
la tecnología.
Cuando se quiere se quiere obtener una posición de líder en el
mercado.
Cuando hay que responder a una competencia agresiva.