Que tal!! En esta presentación deseo colaborar para encontrar el entendimiento del conflicto así como sus tipos, efectos y manera de abordarlo.

1. Organización y coordinación de equipos de
trabajo.
Unidad 2. Manejo de conflictos y toma de decisiones.
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo.
Asesor. Cecilia Irma Magaña Jáuregui.
Alumna. Celina Joya Macedo.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES.
5 de octubre del 2015.
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA.
SISTEMA VIRTUAL.

2. 
 Presencia de antagonismo y rivalidad entre personas
interdependientes, producto de un sistema de
creencias opuestas, que dificultan la consecución de
algún fin.
¿Qué es un conflicto?

3. 
Positivo +
El conflicto en las organizaciones puede ser una fuerza
positiva. La aparición y solución puede conducir a un
resultado constructivo del problema. La necesidad de
solucionar el conflicto lleva a que la gente busque formas
de cambiar cómo hace las cosas. El proceso de solución
de conflictos es un estímulo para el cambio positivo dentro
de la organización.
¿Cuáles son los efectos de
un conflicto al interior de un
equipo de trabajo?

4. 
Negativo –
El conflicto también llega a presentar efectos negativos
importantes, con lo que desvía los esfuerzos para el logro
de las metas y agota los recursos, en particular el tiempo y
el dinero. Si son graves las opiniones, ideas y creencias
enfrentadas, afectan también, el bienestar psicológico de
las personas ocasionando altos niveles de resentimiento
angustia, bronca, tensión y ansiedad y estrés. Estos
sentimientos se derivan de la amenaza que representa el
conflicto para el sistema de creencias personales.
¿Cuáles son los efectos de
un conflicto al interior de un
equipo de trabajo?

5. 
Tipos de conflictos
 Conflictos intrapersonales.- Este tipo de conflictos remite al conflicto interior
con uno mismo. En diversas ocasiones, nos debatimos entre aquello que queremos
y aquello que debemos, conviven en nosotros alternativas que se presentan como
dilemáticas.
 Conflictos interpersonales.- Se refieren a los conflictos que existen entre dos o
más personas porque existen intereses, necesidades, opiniones, y valores opuestos;
o bien aspectos socio emocionales que les generan conflictos.
 Conflictos organizacionales.- Son los conflictos que tienen lugar entre las
diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos.
¿Cuáles son los distintos
tipos de conflicto?

6. Dado que las partes que dirimen los conflictos son
personas, las actitudes y características
personales de cada uno frente al conflicto incidirán
en el mismo (sensibilidad, dureza, objetividad,
autocrítica, reflexión, etc.)
Así como atravesar por un conflicto genera
emociones, por la tensión entre el acuerdo y
desacuerdo propio de la situación de conflicto.
(aceptación, rechazo, enojo, agresión, sumisión,
etc.)
¿Qué actitudes se adoptan
ante el conflicto?

7.  Estilo colaborativo: es aquél en el que intentamos defender nuestros
intereses y el de todas las personas implicadas en el conflicto.
 Estilo competitivo: corresponde con aquél en el que desoímos los intereses
de las otras partes y nos limitamos a defender el nuestro.
 Estilo de compromiso: se encuentra en el dominio de la negociación. En este
espacio todas las partes del conflicto deben renunciar a una parte de sus
posiciones para llegar a un acuerdo satisfactorio para todos.
 Estilo evitativo: no menosprecie la posibilidad de evitar el conflicto como
forma de afrontarlo. Evite el conflicto en aquellas situaciones en que éste gira
en torno a asuntos que son triviales para usted o, simplemente, cuando su
existencia no contribuye de ninguna manera al logro de sus objetivos.
 Estilo acomodativo: la acomodación, consiste en ceder y es una posición que
también tendemos a menospreciar. Sin embargo resulta ser la más adecuada
en aquellas situaciones en que debemos reconocer que hemos cometido un
error o que estábamos equivocados.
¿Cuáles son los estilos de
enfrentar el conflicto?

8. 
MANEJO DE CONFLICTO – Biblioteca Virtual Gestión
Social
www.gestionsocial.org/archivos/00000386/BAronReso
IConflicto.pdf
Cinco estilos o modelos de gestión de conflictos
Manuelgross.bligoo.com/20110429-cinco-estilos-o-
modelos-de-gestion-de-…
Referencias bibliográficas.-