En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones.
¿Qué es el conflicto?
Son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo y forman parte de la vida de la gente y, de acuerdo a la forma como se asumen, pueden generar nuevos caminos de entendimiento y de desarrollo social y personal o, por el contrario, vías de destrucción y desconocimiento de los derechos y necesidades que como seres humanos todos tenemos.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
los conflictos al interior de las organizaciones no es muy común. Estos aparecen en los equipos de trabajo y dada la complejidad de la naturaleza humana y la influencia que ésta posee en la asociación de las personas, posibilita la aparición de desacuerdos o distintos puntos de vista sobre las acciones que se deben realizar frente a la obtención de resultados. El conflicto es una oportunidad de crecer como también de generar un cambio en la evolución del Ser.
Relación entre conflicto y rendimiento:
Pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros positivos relacionados con el rendimiento de la organización, por supuesto dependiendo de qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha sido enfrentado.
FACTORES POSITIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO:
El conflicto es un motor de cambio e innovación personal y social.
Estimula el interés y la curiosidad. Supone, frecuentemente, un reto para las propias capacidades.
El conflicto demarca a un grupo frente a otros y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal.
El conflicto permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas.
Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos.
Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.
FACTORES NEGATIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO
La comunicación se reduce y se hace más insegura.
Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza. Ambas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder.
Se forma una actitud hostil y sospechosa.
Se producen juicios erróneos basados en falsas percepciones:
Reducción de las alternativas percibidas.
Disminución de la perspectiva temporal de las acciones.
Polarización del pensamiento.
Origina respuestas estereotipadas.
Incrementa la actitud defensiva.
Reduce los recursos intelectuales disponibles.
Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
En todas las sociedades, no importa el grado de avance sociocultural que posean, el nivel tecnológico o educativo, siempre surgen divergencias, ya sea entre individuos o entre grupos, que poseen opiniones, deseos, necesidades, intereses, emociones y formas de pensar distintas.
Ejemplos:
Los conflictos de relaci
¿Qué es el conflicto?
Son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo y forman parte de la vida de la gente y, de acuerdo a la forma como se asumen, pueden generar nuevos caminos de entendimiento y de desarrollo social y personal o, por el contrario, vías de destrucción y desconocimiento de los derechos y necesidades que como seres humanos todos tenemos.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
los conflictos al interior de las organizaciones no es muy común. Estos aparecen en los equipos de trabajo y dada la complejidad de la naturaleza humana y la influencia que ésta posee en la asociación de las personas, posibilita la aparición de desacuerdos o distintos puntos de vista sobre las acciones que se deben realizar frente a la obtención de resultados. El conflicto es una oportunidad de crecer como también de generar un cambio en la evolución del Ser.
Relación entre conflicto y rendimiento:
Pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros positivos relacionados con el rendimiento de la organización, por supuesto dependiendo de qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha sido enfrentado.
FACTORES POSITIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO:
El conflicto es un motor de cambio e innovación personal y social.
Estimula el interés y la curiosidad. Supone, frecuentemente, un reto para las propias capacidades.
El conflicto demarca a un grupo frente a otros y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal.
El conflicto permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas.
Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos.
Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.
FACTORES NEGATIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTO
La comunicación se reduce y se hace más insegura.
Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza. Ambas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder.
Se forma una actitud hostil y sospechosa.
Se producen juicios erróneos basados en falsas percepciones:
Reducción de las alternativas percibidas.
Disminución de la perspectiva temporal de las acciones.
Polarización del pensamiento.
Origina respuestas estereotipadas.
Incrementa la actitud defensiva.
Reduce los recursos intelectuales disponibles.
Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
En todas las sociedades, no importa el grado de avance sociocultural que posean, el nivel tecnológico o educativo, siempre surgen divergencias, ya sea entre individuos o entre grupos, que poseen opiniones, deseos, necesidades, intereses, emociones y formas de pensar distintas.
Ejemplos:
Los conflictos de relaci
Presentación para dar cumplimiento a la actividad de la materia Organización y coordinación de equipos de trabajo de la Licenciatura Administración de las Organizaciones en la Universidad de Guadalajara.
Uni 2 act 1 organización y coordinación de equipos de trabajoVickRodriguezVlogs
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Objetivo de Aprendizaje:
Explicarás qué es el conflicto en los equipos de trabajo y cómo se gestiona.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial a los equipos de trabajo, no se cuestiona si debe o no estar presente, sino la manera en cómo lo resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones.
Unidad 2 act. 1 Organizacion y coordinaciòn de equipos de trabajo.Luisenrique0871
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Objetivo de Aprendizaje:
Explicarás qué es el conflicto en los equipos de trabajo y cómo se gestiona.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentarás el Video “Liderazgo en Acción” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su manejo y mediación.
Presentación para dar cumplimiento a la actividad de la materia Organización y coordinación de equipos de trabajo de la Licenciatura Administración de las Organizaciones en la Universidad de Guadalajara.
Uni 2 act 1 organización y coordinación de equipos de trabajoVickRodriguezVlogs
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Objetivo de Aprendizaje:
Explicarás qué es el conflicto en los equipos de trabajo y cómo se gestiona.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial a los equipos de trabajo, no se cuestiona si debe o no estar presente, sino la manera en cómo lo resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones.
Unidad 2 act. 1 Organizacion y coordinaciòn de equipos de trabajo.Luisenrique0871
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Objetivo de Aprendizaje:
Explicarás qué es el conflicto en los equipos de trabajo y cómo se gestiona.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentarás el Video “Liderazgo en Acción” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su manejo y mediación.
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones.
Unidad 2 act. 1 el conflicto y los equipos de trabajo
El conflicto y los equipos de trabajo
1. SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL
Universidad de Guadalajara
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
Materia: Organización y coordinación de equipos de trabajo.
Unidad 2.
Actividad 1.
Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo.
Asesor: Cecilia Irma Magaña Jáuregui .
Alumno: Manuel Romero Uribe.
Código: 215794364.
Arandas Jalisco a 07 de Octubre de 2017.
2. ¿Qué es el conflicto?
Es una situación donde dos personas o mas no están de acuerdo con el modo de
actuar de un individuo, o un grupo, lo cual produce un enfrentamiento, una lucha o
una discusión, donde una de las partes intervinientes intentan imponerse a la otra.
3. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo?
los efectos del conflicto pueden ser positivos y negativos.
Entre los conflictos negativos se pueden observar, los problemas de salud mental,
disminución de la productividad, miembros que dejan la organización, violencia.
Entre los conflictos positivos, son los que inspiran la productividad, comparten y respetan
las opiniones, mejoran la comunicación, e identificación de nuevos miembros.
4. ¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
Los conflictos de relación: Se deben a fuertes emociones negativas, percepciones falsas o
estereotipos, a escasa o nula comunicación, o a conductas negativas repetitivas.
Los conflictos de información: Se dan cuando a las personas les falta la información necesaria
para tomar decisiones correctas, estás mal informadas, difieren sobre qué información es
relevante, o tienen criterios de estimación discrepantes.
Los conflictos de intereses: Están causados por la competición entre necesidades
incompatibles o percibidas como tales.
Los conflictos estructurales: Son causados por estructuras opresivas de relaciones humanas.
Los conflictos de valores: Son causados por sistemas de creencias incompatibles.
Conflicto intrapersonal o intrapsíquico: En este nivel el conflicto ocurre dentro de los
individuos.
Conflicto interpersonal: Este tipo de conflictos ocurre entre las personas individuales: marido
y mujer, jefe y subordinado, amigos, etc..
Conflicto intragrupal:Este tipo de conflicto se da dentro de un pequeño grupo: dentro de las
familias, corporaciones, clases, etc.
Conflicto intergrupal: En éste último nivel el conflicto se produce entre dos grupos: dos
naciones en guerra, sindicatos y patronal, etc.
5. ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?
Actitud competitiva. Intentas imponer tu criterio y te cuesta mucho ceder para lograr un
acuerdo.
Actitud de evitación. Alargas hasta el infinito el momento de afrontar el problema o miras hacia
otro lado en lugar de actuar para solucionar el conflicto que te aflige.
Actitud acomodada. Priorizas la relación con la otra persona y a menudo olvidas tus intereses,
cediendo demasiado.
Actitud colaborativa. Ves el conflicto como una oportunidad para encontrar soluciones para
contentar a ambas partes y que la relación no se vea perjudicada.
Actitud de compromiso. Estás en medio de la defensa de tus objetivos personales pero
escuchas los intereses de los demás para encontrar una solución que no implique renunciar a
tus intereses
6. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto?
Estilo colaborativo es aquél en el que intentamos defender nuestros intereses y el de todas las
personas implicadas en el conflicto.
Estilo competitivo se corresponde con aquél en el que desoímos los intereses de las otras
partes y nos limitamos a defender el nuestro.
Estilo de compromiso se encuentra en el dominio de la negociación. en este espacio todas las
partes del conflicto deben renunciar a una parte de sus posiciones para llegar a un acuerdo
satisfactorio para todos
Estilo evitativo evita el conflicto en aquellas situaciones en que éste gira en torno a asuntos
que son triviales para usted o, simplemente, cuando su existencia no contribuye de ninguna
manera al logro de sus objetivos
Estilo acomodativo consiste en ceder y es una posición que también tendemos a
menospreciar. sin embargo resulta ser la más adecuada en aquellas situaciones en que
debemos reconocer que hemos cometido un error o que estábamos equivocados
7. Autores: Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2008. Actualizado: 2017.
Definicion.de: Definición de conflicto (https://definicion.de/conflicto/)
Curso-Taller de HH de resolución de conflictos en el marco escolar- CUTC/GEUZ- Faculdad de
Psicología Universidad del País Vasco.
Mª JOSÉ ROLDÁN. (2014). ¿Cuál es tu actitud ante un conflicto?. 06 octubre 2017, de
PSICOBLOG Sitio web: https://psicoblog.com/cual-es-tu-actitud-ante-un-conflicto/
José Luis Pérez Huertas . (2011). Cinco estilos o modelos de gestión de conflictos. 06
OCTUBRE 2017, de Bligo Sitio web: http://manuelgross.bligoo.com/20110429-cinco-estilos-o-
modelos-de-gestion-de-conflictos#.WdkAVI_9Rdg
Referencias.