El consumidor actual, tendencias y oportunidades smart marketing-konotec
Presentación de de Xavier Roca, Smart Marketing, sobre “El consumidor actual: tendencias y oportunidades” en la Jornada “Estrategias de futuro para el sector de Productos de Consumo Envasados” Organizada por Konotec y Dassault Systèmes. El agudo tratamiento del tema generó mucha atención e interés, en especial de los participantes en las áreas de marketing y comercial. Xavier estructuró su ponencia entorno a los tópicos “¿Qué está pasando?”, “El consumidor actual”, “Tendencias actuales de consumo”, “Nuevas tribus” y “Oportunidades de negocio en el sector CPG”. Empezó con la crisis del consumo, el impacto de la revolución digital, advirtió de los rápidos cambios del perfil demográfico en occidente, las nuevas tendencias del consumidor (salud, responsabilidad social, personalización, obsesión por el low-cost), y las “nuevas tribus” de consumidores que cambian de arriba abajo la tradicional segmentación de mercados. La detallada introducción y puesta en contexto dio pie a desarrollar las nuevas oportunidades de negocio que se presentan en el sector de los Bienes de Consumo Envasados, destacando en particular los nuevos formatos de packaging individualizados, la facilidad de uso y consumo, la visibilidad de la marca, la diferenciación entre marcas de fabricante y de distribuidor, y la responsabilidad social. Como reflexión final afirmó que “el consumo no mejorará a corto plazo” y que “lo único constante es el cambio”, enfatizando la necesidad de innovar constantemente atendiendo a la información captada en las redes sociales sobre los nuevos hábitos y tendencias del consumidor.
Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a El consumidor actual, tendencias y oportunidades smart marketing-konotec
Similar a El consumidor actual, tendencias y oportunidades smart marketing-konotec (12)
Último
Último (20)
El consumidor actual, tendencias y oportunidades smart marketing-konotec
- 1. El consumidor actual: tendencias y oportunidades Xavier Roca Torruella xaviroca.com @xaviroca1 ESADECREAPOLIS 21 noviembre 2013
- 2. Guión ¿Qué está pasando? El consumidor actual Tendencias actuales de consumo Nuevas tribus Oportunidades de negocio en el sector CPG Reflexiones finales xaviroca.com @xaviroca1
- 4. ¿Qué está pasando? Crisis económica xaviroca.com @xaviroca1
- 8. ¿Qué está pasando? Descenso del consumo xaviroca.com @xaviroca1
- 9. Descenso del consumo ¿Qué está pasando? 79.5% «No podemos mantener el nivel de consumo» xaviroca.com @xaviroca1 * Según estudio Creafutur
- 10. Descenso del consumo ¿Qué está pasando? Los descensos de consumo mayores se dan en ocio, restauración, ropa y otros xaviroca.com @xaviroca1 * Según estudio Millward Brown
- 13. Cambio ¿Qué está pasando? Tiempo en llegar a los 50M de usuarios 38 años xaviroca.com @xaviroca1
- 14. Cambio ¿Qué está pasando? Tiempo en llegar a los 50M de usuarios 13 años xaviroca.com @xaviroca1
- 15. Cambio ¿Qué está pasando? Tiempo en llegar a los 50M de usuarios 4 años xaviroca.com @xaviroca1
- 16. Cambio ¿Qué está pasando? Tiempo en llegar a los 50M de usuarios 3 años xaviroca.com @xaviroca1
- 17. Cambio ¿Qué está pasando? Tiempo en llegar a los 50M de usuarios 6 meses xaviroca.com @xaviroca1
- 18. Cambio ¿Qué está pasando? Revolución digital xaviroca.com @xaviroca1
- 19. Cambio ¿Qué está pasando? Revolución digital xaviroca.com @xaviroca1
- 20. Cambio ¿Qué está pasando? Revolución digital xaviroca.com @xaviroca1
- 21. Cambio ¿Qué está pasando? Revolución digital xaviroca.com @xaviroca1
- 23. El consumidor actual Múltiples roles xaviroca.com @xaviroca1
- 24. Múltiples roles Cliente Comprador Influenciador Usuario - consumidor Prescriptor Líder de opinión Decisor Unidad de decisión
- 25. El consumidor actual El consumidor cambia xaviroca.com @xaviroca1
- 26. El consumidor actual Más hogares pero de menor tamaño xaviroca.com @xaviroca1
- 29. El consumidor actual Aumento de la edad de la población xaviroca.com @xaviroca1
- 33. El consumidor actual El tiempo es oro xaviroca.com @xaviroca1
- 35. Tendencias actuales de consumo 1) … in corpore sano xaviroca.com @xaviroca1
- 36. 1) … in corpore sano Tendencias actuales de consumo Salud xaviroca.com @xaviroca1
- 37. 1) … in corpore sano Tendencias actuales de consumo Actividad física xaviroca.com @xaviroca1
- 38. Tendencias actuales de consumo 2) Responsabilidad social xaviroca.com @xaviroca1
- 39. 2) Responsabilidad social Tendencias actuales de consumo Sostenibilidad y ecología xaviroca.com @xaviroca1
- 40. 2) Responsabilidad social Tendencias actuales de consumo Consciencia social xaviroca.com @xaviroca1
- 41. Tendencias actuales de consumo 3) La era del individuo xaviroca.com @xaviroca1
- 42. 3) La era del individuo Tendencias actuales de consumo xaviroca.com @xaviroca1
- 43. 3) La era del individuo Tendencias actuales de consumo Buzzing xaviroca.com @xaviroca1
- 44. 3) La era del individuo Tendencias actuales de consumo Individualización xaviroca.com @xaviroca1
- 45. 3) La era del individuo Tendencias actuales de consumo Individualización xaviroca.com @xaviroca1
- 46. Tendencias actuales de consumo 4) Mundo digital xaviroca.com @xaviroca1
- 47. 4) Mundo digital Tendencias actuales de consumo Tecnologías digitales xaviroca.com @xaviroca1
- 48. 4) Mundo digital Tendencias actuales de consumo E-commerce xaviroca.com @xaviroca1
- 49. Tendencias actuales de consumo 5) Crisis económica xaviroca.com @xaviroca1
- 50. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo N- owners xaviroca.com @xaviroca1
- 51. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo Lujo extremo xaviroca.com @xaviroca1
- 52. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo Obsesión por el precio Dynamic pricing xaviroca.com @xaviroca1
- 53. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo Obsesión por el precio Comparación precios xaviroca.com @xaviroca1
- 54. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo Obsesión por el precio Ofertas sin límite xaviroca.com @xaviroca1
- 55. 5) Crisis económica Tendencias actuales de consumo Obsesión por el precio Fenómeno Outlet – Low cost xaviroca.com @xaviroca1
- 57. Nuevas tribus La segmentación tradicional… ha muerto xaviroca.com @xaviroca1
- 58. Nuevas tribus Las familias ya no son lo que eran xaviroca.com @xaviroca1
- 64. Nuevas tribus El sexo confunde… xaviroca.com @xaviroca1
- 68. Nuevas tribus Las clases sociales… xaviroca.com @xaviroca1
- 70. Nuevas tribus Y la edad… xaviroca.com @xaviroca1
- 76. Producto Oportunidades de negocio • Fraccionado • Fácil: – Apertura/cierre y utilización – Uso • Visibilidad: – Producto en sí mismo – Envase – Información xaviroca.com @xaviroca1
- 77. Familias de productos Oportunidades de negocio • Congelados y ultracongelados • Platos preparados o semipreparados • Salud: – Naturales y saludables – Enriquecidos con vitaminas, calcio… – Light, bajo en calorías, 0,0º, sin, bio xaviroca.com @xaviroca1
- 78. Oportunidades de negocio Marketing • Hipersegmentación • Imagen de producto / diferenciación originalidad • Marca del fabricante vs marca del distribuidor • Encaje surtido <-> establecimiento • Responsabilidad social • Conexión emocional con el consumidor xaviroca.com @xaviroca1
- 79. Oportunidades de negocio Online • Web • Foros… Seguimiento • Apps • Redes sociales • Interacción xaviroca.com @xaviroca1
- 81. Reflexiones finales El consumo NO MEJORARÁ a corto plazo xaviroca.com @xaviroca1
- 82. Reflexiones finales Lo único constante es el CAMBIO xaviroca.com @xaviroca1
- 84. Reflexiones finales “No podemos seguir aplicando los hábitos del pasado para decidir sobre las oportunidades del futuro” xaviroca.com @xaviroca1
- 85. Reflexiones finales Norman Cousins What was most significant about the lunar voyage was not that man set foot on the Moon but they set eye on the Earth