Antes de referirnos al tema, título del presente resumen, primero que todo, haremos una comparación breve de la investigación científica bajo el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo. Hay que aclarar que en ambos paradigmas se requiere diferenciar dos documentos importantes que se deben elaborar: el proyecto de investigación que tiene un carácter de gestión () y el informe de investigación. Tanto en el proyecto como el informe se deben tener en cuenta las mismas etapas para ambos enfoques. Sin embargo en cada una de las etapas del proyecto de investigación que se indican en la Tabla 1, hay que tener en cuenta algunos aspectos particulares Sampieri (2003).

1. 19 de diciembre de 2017
El enfoque de la investigación
cuantitativa y sus diferencias con la
investigación cualitativa
Abraham Sopla Maslucán
1 A manera de resumen
Antes de referirnos al tema, título del presente resumen, primero que todo,
haremos una comparación breve de la investigación científica bajo el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo. Hay que aclarar que en ambos paradigmas se
requiere diferenciar dos documentos importantes que se deben elaborar: el proyecto
de investigación que tiene un carácter de gestión () y el informe de investigación. Tanto
en el proyecto como el informe se deben tener en cuenta las mismas etapas para ambos
enfoques. Sin embargo en cada una de las etapas del proyecto de investigación que se
indican en la Tabla 1, hay que tener en cuenta algunos aspectos particulares Sampieri
(1991).
2 Diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo
El enfoque cuantitativo es usado generalmente por las ciencias como la física, la
química y la biología, es decir es más que todo afín a las ciencias exactas o naturales.
El enfoque cualitativo se emplea más bien en disciplinas humanísticas como la
antropología, la etnografía y la psicología social.
Tabla 2. Etapas de la investigación
Etapa de
investigación
Características cualitativas Características Cuantitativas
Planteamiento
del problema
· Orientación hacia la
exploración, la descripción y
el entendimiento
· General y amplio
· Dirigido a las experiencias
de los participantes
· Orientación hacia la
descripción, predicción y
explicación
· Específico y acotado
· Dirigido hacia datos medibles y
observables
Revisión de la
literatura
· Rol secundario
· Justificación para el
planteamiento y la necesidad
del estudio.
· Rol fundamental
· Justificación para el
planteamiento y la necesidad del
estudio.
Recolección de
datos
· Los datos emergen poco a
poco
· Datos en texto o en
imagen
· Instrumentos predeterminados
· Datos numéricos
· Número considerable de casos

2. 29 de diciembre de 2017
· Número relativamente
pequeño de datos
Análisis de los
datos
· Análisis de textos y
material audiovisual
· Descripción, análisis y
desarrollo de temas
· Significado profundo de los
resultados
· Análisis estadístico
· Descripción de tendencias,
comparación de grupos o
relación entre variables
· Comparación de resultados
con predicciones y estudios
previos
Reporte de
resultados
Emergente y flexible
Reflexivo y con aceptación
de tendencias a lo subjetivo
Se centra más que todo en
las vivencias adquiridas de
una comunidad o cualquier
otra organización social o
cultural, de las cuales
surgen también ciertos
productos que pueden ser
documentos, videos, entre
otros…
Estándar y fijo
Objetivo y sin tendencias
Se busca que al final se den
muchas explicaciones con
referencia también en las
teorías e hipótesis planteadas
desde el inicio de la
investigación, y sobre todo, se
pueden dar demostraciones
para confirmar o rechazar
ideas.
*Fuente: Luis Humberto Medina, tomado de https://sites.google.com/a/upaep.mx/metodologia-de-la-
investigacion/deferencias-y-similitudes-de-los-enfoques-cuantitativo-y-cualitativo
Otro cuadro comparativo desarrollado por Carlos Javier Velásquez Velásquez y Juan
Guillermo Silva, quienes se basaron la propuesta de Sampieri (1991).
EN RELACIÓN A: CUANTITATIVO CUALITATIVO
Pregunta
problema
Se formula una pregunta
problema concreta para iniciar
la investigación
Se formula un pregunta
problema, pero en este
enfoque es más abierta y no es
definitiva, es decir, puede
variar en el transcurso de la
investigación
Revisión de
investigaciones
anteriores
Es importante la revisión de
investigaciones anteriores, o lo
que se conoce como el estado
del arte, para establecer la
pertinencia de la investigación
o no.
No está sujeta a antecedentes
de investigación.
Características de
las fuentes de
información
Se redacta un texto donde se
argumenta o se plantean los
conceptos claves de la
investigación, y se hace énfasis
en la teoría o teorías a seguir
Esta investigación se centra
mucho en la observación y
detalla aspectos sociales de
una comunidad, entidad u otra
organización para, a partir de
allí, desarrollar sus propias
teorías.

3. 39 de diciembre de 2017
Es posible que de aquí surjan,
posteriormente,
investigaciones de tipo
cuantitativo
Comprobación de
la hipótesis
Es indispensable hacer la
comprobación de las hipótesis,
para ver si son ciertas. De esta
manera, se reafirma la
hipótesis si ésta es correcta,
sino, se refuta y se da una
explicación detallada y así se
crean nuevas hipótesis
Acá no se prueban hipótesis
preestablecidas, estás surgen a
medida que se desarrolla la
investigación
Características de
los datos
Para esta investigación, los
datos recolectados deben ser
cuantificables, de allí su
nombre, es decir, en cifras
numéricas, aplicando también
la estadística para comparar y
relacionar dichos datos y por
ultimo establecer los
resultados
El análisis y recopilación de los
datos se hace a través de las
experiencias directas que el
investigador adquiere a través
de su interrelación con las
personas participantes, indaga
sobre sus opiniones,
concepciones o puntos de
vista que estos participantes
expresan sobre el problemas
que trabaja en la investigación.
Cuestionarios y
encuestas
En los cuestionarios o
encuestas se presentan
preguntas o interrogantes
cerrados y concretos, para
hacer más fácil su análisis
cuantificable
Los cuestionarios son más
abiertos, con el propósito de
lograr una mejor expresión de
los participantes de la
investigación, detallando en
ellos sus estados de ánimo, la
forma en cómo expresan sus
ideas
Objetividad y
subjetividad
Debe ser lo más objetiva
posible
Se inclina más por la
subjetividad
Pautas a seguir Se siguen estrictamente las
pautas que se fijan desde el
principio para realizar los
procesos, es decir, estos ya
están estructurados y nada
puede desviarse o cambiarse
No existen pautas totalmente
definidas u obligatorias, pues
éstas pueden variar o ser
alteradas durante el proceso
de la investigación, ésta es
mucho más espontánea
Sobre los
resultados
Por medio de los resultados, se
busca que al final se den
muchas explicaciones con
referencia también en las
teorías e hipótesis planteadas
desde el inicio de la
investigación, y sobre todo, se
Se centran más que todo en las
vivencias adquiridas de una
comunidad o cualquier otra
organización social o cultural,
de las cuales surgen también
ciertos productos que pueden

4. 49 de diciembre de 2017
pueden dar demostraciones
para confirmar o rechazar ideas
ser documentos, videos, entre
otros…
Como se ha podido ver en las dos tablas anteriores, los dos enfoques de investigación
tienen ciertas diferencias en el detalle de cada una de las etapas.
3 Rasgos característicos de la metodología cuantitativa
Al enfoque cuantitativo también se le llama, metodología cuantitativa, positivista,
científica toma los métodos de las ciencias físico naturales. Según esta perspectiva, el
objetivo de la investigación es explicar, predecir y controlar los fenómenos. Se plantea
una hipótesis, se la somete a prueba, se miden los conceptos incluidos en la hipótesis y
se transforman las mediciones en valores numéricos (Sampieri, 2003).
3.1 El proceso general de investigación
Comprende tres aspectos: el proyecto de investigación, recogida y análisis de datos, y
comunicación de los resultados. Una forma más específica y detallada del proceso
general es propuesto por Latorre et. al. (1996, p. 52). El proceso se inicia en un área
problemática de donde se obtiene un problema de investigación: teoría, planteamiento
del problema, revisión de literatura, hipótesis, metodología, técnica de recogida de
datos, hechos/datos, técnicas de análisis de datos, descripción, generalización,
explicación, conclusión.
3.2 El proceso de la investigación cuantitativa
Generar una idea: existen muchas fuentes como la televisión, internet, charlas, revistas,
libros, teorías, etc.
Planteamiento del problema: tiene fases (detección, elaboración, formulación y
evaluación), elementos (objetivos, preguntas y justificación)
Elaborar el marco teórico: teorías que sustentan el tema en estudio, etapas (revisión y
adopción), seleccionamos la más importante y recientes y que hayan tenido enfoque
similar al de nuestra investigación. Dentro de las funciones más importantes del marco
teórico está que ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
Hipótesis: Planteado el problema y revisado la literatura lo que queda es preguntarnos
cuál es la solución más probable a nuestro problema. Esta solución es nuestra hipótesis
y la que necesitamos probar. Han de estar bien fundamentadas (en base a una teoría
científica) y han de ser contrastadas empíricamente (que se puedan comprobar o
rechazar mediante los resultados obtenidos en la realidad).
Variables: Una variable es una característica, atributos o propiedades de un objeto o
fenómeno en estudio, cuya variación de puede medir, por ejemplo: puntuación en un
test de inteligencia. Las variables pueden ser dicotómicas (ejm. sexo) o politómicas
(preferencia religiosa). Las variables pueden ser independiente, dependiente e
intervinientes (contaminadora o extraña).

5. 59 de diciembre de 2017
Diseño de la investigación: Manera práctica y concreta como hemos de responder a las
preguntas de nuestra investigación.
Población y muestra: para seleccionar una muestra de una población, primero hay que
tener en cuenta la unidad muestral, unidades de estudio, sujetos o entidades. Hay
métodos para calcular la muestra, de la misma manera otros para seleccionar cada uno
de los elementos para completar la muestra (probabilístico y no probabilístico).
Recolección de datos e instrumentos: Para la recolección de datos se requieren
instrumentos como: escalas (Likert, semántica y Guttman), cuestionarios, pruebas,
observación, entrevista y análisis de contenido.
Análisis de datos: requiere el uso de herramientas estadísticas y están orientadas en
todo momento a comprobar la hipótesis.
Conclusiones: Están en función de cada uno de los objetivos descritos en la formulación
del problema.
Informe de investigación: Después de realizar la investigación llega el momento de
comunicar los resultados. Dependiendo de la institución u organización el formato a usar
para elaborar el informe, en el caso de universidades cada una ella tiene su propio
formato.
De todos los pasos considerados en el proceso de investigación, dependiendo de en qué
documento se los requiere le corresponde una descripción. Por ejemplo, si se pide
incluir objetivos en el proyecto, la redacción que le corresponde será en tiempo futuro:
se consultará a cada uno de los usuarios acerca de la dificultad de uso del sistema de
ventas, y en el informe re redactara en tiempo pasado, se consultó a cada uno de los
usuarios acerca de la dificultad de uso del sistema de ventas. A continuación se indican
puntos generales a tenerse en cuenta tanto en el proyecto y en e informe.
4 Contenidos mínimos
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN* INFORME DE INVESTIGACIÓN*
1) Introducción
2) Justificación
3) Planteamiento del Problema
4) Objeto de Estudio
5) Preguntas de Investigación
6) Objetivos
7) Fundamentación teórica
8) Metodología de investigación
9) Población y muestra
10) Diseño de la Investigación
11) Cronograma y presupuesto
12) Bibliografía
1) Introducción
2) Justificación
3) Planteamiento del problema
4) Objeto de estudio
5) Cuestiones a responder mediante
la investigación
6) Objetivos
7) Marco teórico
8) Metodología y desarrollo de la
investigación
9) Presentación y discusión de
resultados
10) Conclusiones

6. 69 de diciembre de 2017
11) Referencias bibliográficas
*Cada institución sugiere los contenidos mínimos a incluir tanto en el proyecto como en
el informe de la investigación
5 REFERENCIAS
Bunge, M. (1976). La ciencia, su método y su filosofía. Buenos Aires: Siglo XXI.
Latorre, A., Rincón, D., y Arnal, J. (1996). Bases metodológicas de la investigación
educativa. Barcelona: Hurtado.
Sampieri, R. (2003). Metodología de la Investigación. México D.F. McGraw-Hill
INTERAMERICANA EDITORES S.A.
Valencia, J. Y. (2013). Modelo de sistema de información para apoyar la gestión de
proyectos de investigación en grupos de investigación. Scientia et Technica,
18(4), 690-697.
Velásquez, C. J., y Silva, J. G. (2012). Diferencias y similitudes entre los enfoques
cuantitativo y cualitativo. Universidad de Córdoba, Facultad de Educación y
Ciencias Humanas, Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales,
Montería-Córdoba.