El documento resume las diferencias entre los enfoques cuantitativos y cualitativos de investigación. Los enfoques comparten procesos similares como la observación, establecimiento de suposiciones e hipótesis, y recolección de datos. Sin embargo, el enfoque cuantitativo se basa en datos numéricos y análisis estadístico, mientras que el cualitativo utiliza datos textuales y de imágenes con un análisis más flexible. Ambos enfoques buscan generar conocimiento de forma sistemática, pero el cuantitativo tiene un

1. PROYECTO INTEGRADOR DE MERCADOTECNIA II
NOMBRE:Eduarda Barros
FECHA: 13 de Mayo del 2017
TUTOR:Ing. Ana Elizabeth Cobos
RESUMEN METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
El resumen del libro leído presenta la definición de los enfoques cuantitativos y cualitativos de la
investigación y sobretodo nos indica que similitudes y diferencias podemos encontrar entre sí.
Los enfoques cuantitativos y cualitativos son procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos en su
esfuerzo por generar conocimiento y utilizan fases similares:
a) Observación
b) Establecer suposiciones o ideas de la observación
c) Demuestra el grado en que las ideas tienen fundamento
d) Revisan las suposiciones
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones
Características del enfoque cuantitativo de investigación
En este enfoque para la investigación el investigador tiene un proceso determinado que cumplir,
sus hipótesis las realizan antes de la recolección y análisis de datos.

2. Realiza los siguientes pasos:
1) Plantear un problema de estudio delimitado y concreto.
2) Revisión de lo investigado anteriormente.
3) Construcción de Marco Teórico, la teoría que habrá de guiar el estudio.
4) Realización de hipótesis, lo que se va probar si son ciertas o no.
5) Prueba de hipótesis. Corroborar las hipótesis.
6) Recolectar datos numéricos
En este proceso la hipótesis se genera antes de recolectar y analizar los datos, es decir se la realiza
previamente.
La recolección de datos la realiza mediante procedimientos estandarizados y aceptados por una
comunidad científica. Es importante que tome estos procedimientos para que sea creíble por los
otros investigadores. Los datos son analizados por métodos estadísticos, de esta manera se tiene el
máximo control para que se minimice el error.
La investigación cuantitativa explica y predice los fenómenos investigados, buscando
regularidades y relaciones causales entre elementos (causa- efecto); y sobretodo el análisis
cualitativo es bastante objetivo.
Es necesario siempre tener claro la información sobre la realidad objetiva, así sea un proceso
cuantitativo, conocer la realidad del fenómeno y los eventos que lo rodean. Lo subjetivo existe y
SI posee un valor para los investigadores.
Características del enfoque cualitativo de investigación
Suele ser conocido como investigación naturalista, utiliza su recolección de datos sin medición
numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.
Existe un problema el cual analizar, pero no sigue un proceso estructurado anteriormente, a
diferencia del enfoque cuantitativo.

3. En esta investigación primero analiza el mundo social y después desarrolla una teoría con que
observará que ocurre. Su proceso es más inductivo, es decir, van de lo particular a lo general.
Procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva más general.
La investigación cualitativa no parte de una hipótesis que comprobar, si no se van formando
durante la realización de la investigación. Sus métodos de recolección de datos no son
estandarizados, no cumplen con una medición numérica, por lo que el análisis no es estadístico, la
forma en la que recoge datos consiste en conseguir las perspectivas y puntos de vista de los
colaboradores, sus emociones, experiencias y otros aspectos subjetivos; también estudian las
interacciones entre grupos logrando que cada observación sea una descripción detallada de
situaciones, eventos, personas, conductas, etc. El investigador cualitativo tiene diferentes técnicas
en las cuales puede recolectar datos, ya sea mediante entrevista personales, observación, discusión
en grupo, interacción con grupos o comunidades.
Las investigaciones cualitativas existe un puente que vincula fuertemente al investigador y los
participantes. Lo cuantitativo busca consolidar las creencias por una manera lógica o un esquema
teórico estructurado y lo cualitativo construye creencias propias sobre el fenómeno estudiado como
lo sería un grupo de personas únicas.
Ambos procesos son muy enriquecedores y son empíricos ya que recolectan datos de una realidad
objetiva o construida; la investigación cuantitativa generaliza los resultados más ampliamente, y
también ofrece la posibilidad de hacer una comparación con estudios similares, este proceso es
secuencial y probatorio. La investigación cualitativa ofrece un punto de vista más fresco y natural,
en donde la interpretación es lo fundamental, es un proceso circular. Cada etapa interactúa entre sí
y no siguen una secuencia, varía de acuerdo con cada estudio en particular.
A continuación un cuadro en donde se puede evidenciar con claridad cuales son las diferencias
más significativas en ambos tipos de investigación:

4. La investigación se define como un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican
al estudio de un fenómeno, a continuación tenemos una comparación de procesos fundamentales
en la elaboración del proceso general de investigación, la cual mostrará diferencias y semejanzas
en algunas partes del proceso:
PROCESOS
FUNDAMENTALES DEL
PROCESO GENERAL DE
INVESTIGACIÓN
CARACTERÍSTICAS
CUANTITATIVAS
CARACTERÍSTICAS
CUALITATIVAS
Planteamiento del problema  Específico y acotado
 Descripción, predicción y
explicación
 General y amplio
 Exploración, descripción
y entendimiento
Revisión de literatura  Rol fundamental
 Justificación para el
planteamiento y la
necesidad del estudio
 Rol secundario
 Justificación para el
planteamiento y la
necesidad del estudio
Cuantitativo
Realidad
objetiva
Lógica
deductiva
Se prueban
hipótesis
Cualitativo
Realidad
subjetiva
Lógica
inductiva
Se generan
hipótesis
Tabla 1: Diferencias cualitativo y cuantitativo

5. Recolección de datos  Datos numéricos
 Número considerable de
casos
 Datos en texto o imágenes
 Número pequeño de casos
Análisis de los datos  Análisis estadístico  Análisis de textos y
material audiovisual
Reporte de resultados  Estándar y fijo  Emergente y flexible
Tabla 2: Diferencias en el proceso de investigación
Los procesos de investigación inician con ideas cuyas fuentes son experiencias, materiales escritos
o audiovisuales, teorías o conversaciones para acercarse a la realidad que puede ser objetiva
utilizando un enfoque cuantitativo o subjetivo con un enfoque cualitativo, estas investigaciones
deben ayudar a resolver problemas, aportar conocimientos o generar interrogantes. Existen varias
fuentes que pueden generar ideas de investigación (Materiales audiovisuales, Información en
internet, Materiales escritos (libros, artículos de revistas, artículos de periódicos y tesis),
Experiencias individuales)
Las ideas no son proporcionadas por otras personas y siempre responden a determinadas
necesidades de la sociedad. La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con
cuidado para que se trasformen en planteamientos estructurados.
Podemos evidenciar que es una buena idea al ser nueva o si no es nueva debe enfocarse a ser
novedosa y cuanto nos pueden servir para solucionar un problema o satisfacer alguna necesidad
específica
Es muy importante conocer las necesidades de conocer los antecedentes que son los estudios,
investigaciones y trabajos anteriores ya que esto nos ayuda a no realizar investigaciones de algún
tema que ya se haya estudiado, estructurar más formalmente la idea de investigación, seleccionar
la perspectiva principal desde la cual se acordara la idea de la investigación.
En un inicio el investigador puede tener ideas vagas sobre un tema, pero ante alguna de ellas será
que va a generar un problema más concreto desde el cual partirá una investigación exitosa, las
nuevas ideas deben ser: novedosas.