Este documento introduce el tema del mercadeo y su importancia. Define el mercado como una red de intercambios donde las personas y empresas intercambian bienes y servicios por dinero. Explica que el mercadeo se enfoca en satisfacer a los usuarios, ya que son ellos quienes permiten los intercambios comerciales. El documento tiene como objetivos profundizar en el significado de mercadeo, conocer la importancia de la calificación financiera de las empresas y la importancia del mercadeo en la vida de las personas.