El documento presenta información sobre el secreto de las empresas familiares exitosas en el negocio inmobiliario. Explica que una buena comunicación, trabajo en equipo y resolución de conflictos son claves para el éxito. También describe etapas comunes en el ciclo de vida de las empresas familiares y desafíos como la entrada de los hijos o el fallecimiento del fundador. Finalmente, ofrece recomendaciones como compartir una visión, asignar roles claros y aprender técnicas para mejorar la comunicación y prevenir conflictos.
Andy Freire fundó Office Net con un amigo y luego vendió la empresa, lo que le permitió comprender que la felicidad está más relacionada con lo que uno hace. Sostiene que el concepto de emprendedor es un estilo de vida aplicable a toda la vida, no solo a los negocios. Propone repensar cómo tomamos decisiones a partir de cinco dilemas: abundancia vs escasez, inocente vs poderoso, héroe vs equipo, ideas vs implementaciones, y aprendiz vs sabelotodo.
El documento habla sobre la importancia de las habilidades interpersonales y las relaciones para tener éxito. Discuten que la capacidad de relacionarse con los demás es una habilidad clave para líderes exitosos. Luego, resumen el libro "Como ganarse a la gente" de John C. Maxwell, el cual describe 5 factores (disposición, conexión, confianza, inversión, sinergia) y varios principios para construir buenas relaciones a través de enfocarse en los demás, ganarse su confianza y trabajar juntos de man
El documento trata sobre la importancia de la comunicación efectiva. Resalta que la forma en que las personas se comunican entre sí determina el buen funcionamiento de una organización. Identifica varios síntomas de mala comunicación como conflictos, falta de coordinación, duplicación de trabajo y chismes. Enfatiza que tanto en el hogar como en el trabajo, la raíz de muchas quejas suele ser la mala comunicación.
Este documento ofrece 25 maneras de ganarse a la gente. Algunas de las claves incluyen empezar con uno mismo siendo feliz y valioso, elogiar a los demás en público, darles crédito a los demás, escuchar con el corazón, y ayudar a otras personas a triunfar. El objetivo general es inspirar a los demás y hacerlos sentir bien a través de palabras y acciones positivas.
25 maneras de ganarse a la gente. Presentación para materia "Temas Actuales de Administracion" en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), campus santiago, durante el período Enero-Abril 2012
El documento habla sobre la importancia de las relaciones y cómo desarrollar habilidades para relacionarse de manera efectiva. Explica que relacionarse es la capacidad de conectarse e influir en las personas. Luego, presenta cinco principios para mejorar las relaciones: buscar intereses comunes, mantener la comunicación simple, captar la atención de los demás, inspirar a las personas y ser auténtico. Finalmente, da consejos para relacionarse con una persona, un grupo y un auditorio.
Este documento presenta resúmenes de varios libros de negocios y gestión disponibles para su descarga. Incluye resúmenes de 7 a 9 páginas de los siguientes libros: "La buena crisis", sobre cómo superar crisis con dignidad y esperanza; "Marketing social contra la pobreza", sobre diferentes teorías y medidas para eliminar la pobreza; y "Socialnomics", sobre cómo las redes sociales están cambiando el comportamiento de empresas y consumidores. El documento invita a solicitar los resúmenes de interés.
Este documento ofrece consejos para lograr el éxito personal y profesional. Explica que el éxito depende de ser consciente en nuestras acciones y tener el coraje para realizar cambios importantes. También es necesario tener claros nuestros objetivos y disfrutar el proceso de alcanzarlos. En lugar de esperar circunstancias ideales, debemos crear nuestras propias oportunidades.
Andy Freire fundó Office Net con un amigo y luego vendió la empresa, lo que le permitió comprender que la felicidad está más relacionada con lo que uno hace. Sostiene que el concepto de emprendedor es un estilo de vida aplicable a toda la vida, no solo a los negocios. Propone repensar cómo tomamos decisiones a partir de cinco dilemas: abundancia vs escasez, inocente vs poderoso, héroe vs equipo, ideas vs implementaciones, y aprendiz vs sabelotodo.
El documento habla sobre la importancia de las habilidades interpersonales y las relaciones para tener éxito. Discuten que la capacidad de relacionarse con los demás es una habilidad clave para líderes exitosos. Luego, resumen el libro "Como ganarse a la gente" de John C. Maxwell, el cual describe 5 factores (disposición, conexión, confianza, inversión, sinergia) y varios principios para construir buenas relaciones a través de enfocarse en los demás, ganarse su confianza y trabajar juntos de man
El documento trata sobre la importancia de la comunicación efectiva. Resalta que la forma en que las personas se comunican entre sí determina el buen funcionamiento de una organización. Identifica varios síntomas de mala comunicación como conflictos, falta de coordinación, duplicación de trabajo y chismes. Enfatiza que tanto en el hogar como en el trabajo, la raíz de muchas quejas suele ser la mala comunicación.
Este documento ofrece 25 maneras de ganarse a la gente. Algunas de las claves incluyen empezar con uno mismo siendo feliz y valioso, elogiar a los demás en público, darles crédito a los demás, escuchar con el corazón, y ayudar a otras personas a triunfar. El objetivo general es inspirar a los demás y hacerlos sentir bien a través de palabras y acciones positivas.
25 maneras de ganarse a la gente. Presentación para materia "Temas Actuales de Administracion" en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), campus santiago, durante el período Enero-Abril 2012
El documento habla sobre la importancia de las relaciones y cómo desarrollar habilidades para relacionarse de manera efectiva. Explica que relacionarse es la capacidad de conectarse e influir en las personas. Luego, presenta cinco principios para mejorar las relaciones: buscar intereses comunes, mantener la comunicación simple, captar la atención de los demás, inspirar a las personas y ser auténtico. Finalmente, da consejos para relacionarse con una persona, un grupo y un auditorio.
Este documento presenta resúmenes de varios libros de negocios y gestión disponibles para su descarga. Incluye resúmenes de 7 a 9 páginas de los siguientes libros: "La buena crisis", sobre cómo superar crisis con dignidad y esperanza; "Marketing social contra la pobreza", sobre diferentes teorías y medidas para eliminar la pobreza; y "Socialnomics", sobre cómo las redes sociales están cambiando el comportamiento de empresas y consumidores. El documento invita a solicitar los resúmenes de interés.
Este documento ofrece consejos para lograr el éxito personal y profesional. Explica que el éxito depende de ser consciente en nuestras acciones y tener el coraje para realizar cambios importantes. También es necesario tener claros nuestros objetivos y disfrutar el proceso de alcanzarlos. En lugar de esperar circunstancias ideales, debemos crear nuestras propias oportunidades.
Carnegie, dale cómo ganar amigos e influir sobre las personasTeodoroCorneliusAltu
Este documento presenta un resumen del libro "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie. Explica que el libro enseña técnicas fundamentales para tratar con otras personas, seis maneras de agradar a los demás, cómo lograr que los demás piensen como uno, y cómo ser un líder. Además, proporciona un índice del contenido del libro y una sinopsis biográfica de su autor Dale Carnegie.
Los secretos de la mente millonaria harv eckeraguilaoaxaca
Este documento describe los patrones de pensamiento que determinan si una persona tendrá éxito financiero o no. Explica que las creencias subconscientes sobre el dinero, adquiridas desde la niñez, moldean los pensamientos y acciones. Sin embargo, es posible reprogramar la mente para adoptar una "mente millonaria" mediante la conciencia, comprensión y disociación de las creencias limitantes del pasado, reemplazándolas con declaraciones positivas sobre el dinero y la riqueza.
Este documento proporciona consejos para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal y conversaciones uno a uno. Recomienda considerar a la audiencia y sus preferencias, examinar tus intenciones para asegurarte de que sean positivas, prestar atención a las señales no verbales, escuchar activamente sin juzgar, reconocer a los demás, mantenerte asertivo pero sin ofender, y practicar estas habilidades para ganar confianza en conversaciones difíciles. Siguiendo estos consejos, las personas pueden mejorar significativamente sus comunic
El documento presenta 10 puntos sobre diferentes temas como la acción, la felicidad, el éxito, las opciones, los errores y las oportunidades. Algunos de los puntos clave son: 1) La inteligencia y el conocimiento no sirven de nada sin acción. 2) La felicidad y el éxito son cosas diferentes. 3) Cada persona es responsable de su propio negocio/vida. 4) Demasiadas opciones dificultan la toma de decisiones. 5) Todos tienen dimensiones de éxito y fracaso.
Este documento resume los principales puntos del libro "Los secretos de la mente millonaria" de T. Harv Eker. El autor explica cómo pasó de ser pobre a rico al dominar su mente interior en relación al dinero. También describe tres factores que moldean el patrón financiero de una persona: la programación verbal, los modelos de referencia y los incidentes concretos desde la niñez, y cómo cambiar esos patrones para lograr una mentalidad millonaria.
El documento trata sobre la confianza personal y cómo desarrollarla. Menciona que la confianza personal es poderosa y nos permite dominar nuestras vidas. También describe algunos beneficios de tener confianza como destruir la timidez, relacionarse más fácilmente con otros, y tener éxito en el amor y los negocios. Además, ofrece consejos sobre cómo desarrollar la confianza como reconocer las inseguridades y aprender de los errores.
El documento resume las principales reglas para ganar amigos e influir en las personas propuestas en el libro de Dale Carnegie. Las tres reglas clave son: 1) no criticar a otros sino comprenderlos, 2) demostrar aprecio y reconocimiento sincero hacia los demás, y 3) despertar el deseo de los demás mostrando cómo lograr sus objetivos. El documento continúa explicando estas reglas y otras formas de agradar a los demás como escuchar activamente, hablar de los intereses de otros y hacerlos sentir importantes.
Este documento presenta las ideas de orden, movimiento y decir "sí" a las oportunidades como claves para el éxito. Explica que tener claridad mental y maximizar los recursos emocionales disponibles, como la determinación y el compromiso, pueden conducir al logro de metas. También enfatiza la importancia de tomar decisiones rápidas y decir "sí" con más frecuencia para aprovechar oportunidades y avanzar en la vida.
Secretos de la mente millonaria t. harv ekernomelase13
Este documento presenta al autor, T. Harv Eker, y proporciona contexto sobre su experiencia personal antes de escribir este libro. Eker tuvo dificultades financieras a pesar de leer muchos libros y asistir a seminarios. Luego recibió consejos de un amigo rico de su padre que cambiaron su vida, enfocándose en copiar la forma de pensar de la gente rica. Eker comenzó entonces su propio negocio aplicando esas estrategias de pensamiento y logró el éxito financiero.
El documento presenta un resumen de los primeros ocho consejos del libro "25 maneras de ganarse a la gente" de John C. Maxwell. Los consejos se enfocan en mejorar las habilidades para relacionarse con los demás mediante la autoaceptación, elogios sinceros, crear recuerdos compartidos y alentar los sueños ajenos.
El documento presenta diferentes teorías sobre la motivación humana. Explica la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y de McGregor sobre la naturaleza humana, la pirámide ERG de Alderfer que adapta la teoría de Maslow, y conceptos sobre motivación según PNL. Finalmente, propone un ejercicio práctico sobre trabajo en equipo aplicando enfoques de acercarse a vs alejarse de.
El documento resume los principales consejos del libro "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie. Los consejos incluyen: 1) interesarse sinceramente en los demás para ganar más amigos; 2) hablar de los intereses de los demás para influir sobre ellos; y 3) estimular la competencia a través del deseo de superación personal en lugar de lo material. El objetivo principal del libro es mejorar las relaciones humanas a través de la sinceridad y el interés por los demás.
Resumen del libro beyond reason, using emotions as you negotiate por roger fi...Raúl Estévez
El libro Beyond Reason de Roger Fisher y Daniel Shapiro argumenta que las emociones juegan un papel clave en las negociaciones y que gestionar las emociones propias y de los demás puede facilitar lograr acuerdos. Identifican seis preocupaciones centrales (aprecio, afiliación, autonomía, estatus, rol) cuya satisfacción determina las emociones. El libro también analiza cómo el expresidente de Ecuador Mahuad usó estas herramientas para negociar exitosamente la paz con Perú.
Este documento presenta módulos de emprendimiento para instituciones educativas secundarias. Los módulos buscan desarrollar conocimientos y capacidades emprendedoras en los adolescentes utilizando metodologías lúdicas, experimentales y protagónicas. Los temas incluyen exploración personal, creatividad e innovación, planificación y presupuesto, y emprendimiento social y financiero. El objetivo es formar una cultura de emprendimiento que prepare a los jóvenes para oportunidades económicas y contribuya a su des
Este documento ofrece consejos sobre cómo invertir en uno mismo para mejorar profesional y personalmente. Recomienda expandir los conocimientos y habilidades, eliminar limitaciones mentales, mantener la mente abierta al cambio, controlar el estrés y aprovechar el tiempo sabiamente invirtiéndolo en uno mismo, ya que eres tu mayor activo.
Este documento resume las reglas y recomendaciones del libro de Dale Carnegie para manejar problemas de una forma positiva, incluyendo ver las cosas desde la perspectiva de otros, mostrar simpatía por sus ideas, apelar a sus mejores motivos, dramatizar ideas y lanzar retos amables. Siguiendo estas estrategias, ahora se puede enfrentar cualquier situación de forma inteligente y con una solución preparada.
Este documento contiene una serie de frases cortas sobre negocios y liderazgo. Algunas de las ideas principales son: 1) Es importante tomar pequeñas pausas cuando se trabaja en tareas mentales prolongadas; 2) Vender ideas requiere "encantar" a la gente para ganar su aprobación; 3) La perseverancia es más importante que el talento para lograr el éxito.
El documento habla sobre la motivación y el liderazgo de equipo según la filosofía de Vincent Lombardi. Discute puntos como no rendirse, prepararse bien para lograr los objetivos, y tener una actitud positiva incluso ante la derrota. Lombardi creía que el éxito requiere trabajo duro constante y que los líderes deben enfocarse en ganar de manera consistente en lugar de de manera ocasional.
El documento proporciona 25 maneras de ganarse a la gente, que incluyen empezar centrándose en los demás, practicar la regla de los 30 segundos de apreciación, afirmación y atención, hacerles saber a las personas que las necesitas, crear recuerdos positivos, elogiar a las personas en público, darles reputación que mantener, decir palabras alentadoras en el momento adecuado, alentar los sueños de los demás, dar mérito a otros, compartir un secreto, encontrar la llave para abrir los corazones de los demás
1) El documento habla sobre hacer de la vida una aventura disfrutando cada momento en lugar de preocuparse demasiado por el futuro. 2) Recomienda que los emprendedores definan sus talentos, se inspiren en otros empresarios exitosos, y empiecen pequeño pero con acción. 3) Ofrece servicios de consultoría para ayudar a las pymes a alcanzar sus objetivos mediante la solución de problemas y la evaluación de nuevas oportunidades.
El documento describe cinco pasos para resolver problemas en la familia: 1) identificar el problema, 2) generar soluciones, 3) seleccionar una solución para probar, 4) crear un plan de acción conjunto, 5) implementar el plan. También recomienda comunicación sana, medir las palabras, ocuparse de los miembros de la familia y evitar que los conflictos se conviertan en rutina para resolver problemas familiares de manera positiva.
Carnegie, dale cómo ganar amigos e influir sobre las personasTeodoroCorneliusAltu
Este documento presenta un resumen del libro "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie. Explica que el libro enseña técnicas fundamentales para tratar con otras personas, seis maneras de agradar a los demás, cómo lograr que los demás piensen como uno, y cómo ser un líder. Además, proporciona un índice del contenido del libro y una sinopsis biográfica de su autor Dale Carnegie.
Los secretos de la mente millonaria harv eckeraguilaoaxaca
Este documento describe los patrones de pensamiento que determinan si una persona tendrá éxito financiero o no. Explica que las creencias subconscientes sobre el dinero, adquiridas desde la niñez, moldean los pensamientos y acciones. Sin embargo, es posible reprogramar la mente para adoptar una "mente millonaria" mediante la conciencia, comprensión y disociación de las creencias limitantes del pasado, reemplazándolas con declaraciones positivas sobre el dinero y la riqueza.
Este documento proporciona consejos para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal y conversaciones uno a uno. Recomienda considerar a la audiencia y sus preferencias, examinar tus intenciones para asegurarte de que sean positivas, prestar atención a las señales no verbales, escuchar activamente sin juzgar, reconocer a los demás, mantenerte asertivo pero sin ofender, y practicar estas habilidades para ganar confianza en conversaciones difíciles. Siguiendo estos consejos, las personas pueden mejorar significativamente sus comunic
El documento presenta 10 puntos sobre diferentes temas como la acción, la felicidad, el éxito, las opciones, los errores y las oportunidades. Algunos de los puntos clave son: 1) La inteligencia y el conocimiento no sirven de nada sin acción. 2) La felicidad y el éxito son cosas diferentes. 3) Cada persona es responsable de su propio negocio/vida. 4) Demasiadas opciones dificultan la toma de decisiones. 5) Todos tienen dimensiones de éxito y fracaso.
Este documento resume los principales puntos del libro "Los secretos de la mente millonaria" de T. Harv Eker. El autor explica cómo pasó de ser pobre a rico al dominar su mente interior en relación al dinero. También describe tres factores que moldean el patrón financiero de una persona: la programación verbal, los modelos de referencia y los incidentes concretos desde la niñez, y cómo cambiar esos patrones para lograr una mentalidad millonaria.
El documento trata sobre la confianza personal y cómo desarrollarla. Menciona que la confianza personal es poderosa y nos permite dominar nuestras vidas. También describe algunos beneficios de tener confianza como destruir la timidez, relacionarse más fácilmente con otros, y tener éxito en el amor y los negocios. Además, ofrece consejos sobre cómo desarrollar la confianza como reconocer las inseguridades y aprender de los errores.
El documento resume las principales reglas para ganar amigos e influir en las personas propuestas en el libro de Dale Carnegie. Las tres reglas clave son: 1) no criticar a otros sino comprenderlos, 2) demostrar aprecio y reconocimiento sincero hacia los demás, y 3) despertar el deseo de los demás mostrando cómo lograr sus objetivos. El documento continúa explicando estas reglas y otras formas de agradar a los demás como escuchar activamente, hablar de los intereses de otros y hacerlos sentir importantes.
Este documento presenta las ideas de orden, movimiento y decir "sí" a las oportunidades como claves para el éxito. Explica que tener claridad mental y maximizar los recursos emocionales disponibles, como la determinación y el compromiso, pueden conducir al logro de metas. También enfatiza la importancia de tomar decisiones rápidas y decir "sí" con más frecuencia para aprovechar oportunidades y avanzar en la vida.
Secretos de la mente millonaria t. harv ekernomelase13
Este documento presenta al autor, T. Harv Eker, y proporciona contexto sobre su experiencia personal antes de escribir este libro. Eker tuvo dificultades financieras a pesar de leer muchos libros y asistir a seminarios. Luego recibió consejos de un amigo rico de su padre que cambiaron su vida, enfocándose en copiar la forma de pensar de la gente rica. Eker comenzó entonces su propio negocio aplicando esas estrategias de pensamiento y logró el éxito financiero.
El documento presenta un resumen de los primeros ocho consejos del libro "25 maneras de ganarse a la gente" de John C. Maxwell. Los consejos se enfocan en mejorar las habilidades para relacionarse con los demás mediante la autoaceptación, elogios sinceros, crear recuerdos compartidos y alentar los sueños ajenos.
El documento presenta diferentes teorías sobre la motivación humana. Explica la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y de McGregor sobre la naturaleza humana, la pirámide ERG de Alderfer que adapta la teoría de Maslow, y conceptos sobre motivación según PNL. Finalmente, propone un ejercicio práctico sobre trabajo en equipo aplicando enfoques de acercarse a vs alejarse de.
El documento resume los principales consejos del libro "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie. Los consejos incluyen: 1) interesarse sinceramente en los demás para ganar más amigos; 2) hablar de los intereses de los demás para influir sobre ellos; y 3) estimular la competencia a través del deseo de superación personal en lugar de lo material. El objetivo principal del libro es mejorar las relaciones humanas a través de la sinceridad y el interés por los demás.
Resumen del libro beyond reason, using emotions as you negotiate por roger fi...Raúl Estévez
El libro Beyond Reason de Roger Fisher y Daniel Shapiro argumenta que las emociones juegan un papel clave en las negociaciones y que gestionar las emociones propias y de los demás puede facilitar lograr acuerdos. Identifican seis preocupaciones centrales (aprecio, afiliación, autonomía, estatus, rol) cuya satisfacción determina las emociones. El libro también analiza cómo el expresidente de Ecuador Mahuad usó estas herramientas para negociar exitosamente la paz con Perú.
Este documento presenta módulos de emprendimiento para instituciones educativas secundarias. Los módulos buscan desarrollar conocimientos y capacidades emprendedoras en los adolescentes utilizando metodologías lúdicas, experimentales y protagónicas. Los temas incluyen exploración personal, creatividad e innovación, planificación y presupuesto, y emprendimiento social y financiero. El objetivo es formar una cultura de emprendimiento que prepare a los jóvenes para oportunidades económicas y contribuya a su des
Este documento ofrece consejos sobre cómo invertir en uno mismo para mejorar profesional y personalmente. Recomienda expandir los conocimientos y habilidades, eliminar limitaciones mentales, mantener la mente abierta al cambio, controlar el estrés y aprovechar el tiempo sabiamente invirtiéndolo en uno mismo, ya que eres tu mayor activo.
Este documento resume las reglas y recomendaciones del libro de Dale Carnegie para manejar problemas de una forma positiva, incluyendo ver las cosas desde la perspectiva de otros, mostrar simpatía por sus ideas, apelar a sus mejores motivos, dramatizar ideas y lanzar retos amables. Siguiendo estas estrategias, ahora se puede enfrentar cualquier situación de forma inteligente y con una solución preparada.
Este documento contiene una serie de frases cortas sobre negocios y liderazgo. Algunas de las ideas principales son: 1) Es importante tomar pequeñas pausas cuando se trabaja en tareas mentales prolongadas; 2) Vender ideas requiere "encantar" a la gente para ganar su aprobación; 3) La perseverancia es más importante que el talento para lograr el éxito.
El documento habla sobre la motivación y el liderazgo de equipo según la filosofía de Vincent Lombardi. Discute puntos como no rendirse, prepararse bien para lograr los objetivos, y tener una actitud positiva incluso ante la derrota. Lombardi creía que el éxito requiere trabajo duro constante y que los líderes deben enfocarse en ganar de manera consistente en lugar de de manera ocasional.
El documento proporciona 25 maneras de ganarse a la gente, que incluyen empezar centrándose en los demás, practicar la regla de los 30 segundos de apreciación, afirmación y atención, hacerles saber a las personas que las necesitas, crear recuerdos positivos, elogiar a las personas en público, darles reputación que mantener, decir palabras alentadoras en el momento adecuado, alentar los sueños de los demás, dar mérito a otros, compartir un secreto, encontrar la llave para abrir los corazones de los demás
1) El documento habla sobre hacer de la vida una aventura disfrutando cada momento en lugar de preocuparse demasiado por el futuro. 2) Recomienda que los emprendedores definan sus talentos, se inspiren en otros empresarios exitosos, y empiecen pequeño pero con acción. 3) Ofrece servicios de consultoría para ayudar a las pymes a alcanzar sus objetivos mediante la solución de problemas y la evaluación de nuevas oportunidades.
El documento describe cinco pasos para resolver problemas en la familia: 1) identificar el problema, 2) generar soluciones, 3) seleccionar una solución para probar, 4) crear un plan de acción conjunto, 5) implementar el plan. También recomienda comunicación sana, medir las palabras, ocuparse de los miembros de la familia y evitar que los conflictos se conviertan en rutina para resolver problemas familiares de manera positiva.
Este documento presenta información sobre la convivencia familiar y la comunicación efectiva. Describe factores que desfavorecen la convivencia como la falta de valores, tiempo para la familia y equilibrio entre el trabajo y la familia. También menciona riesgos de falta de convivencia como problemas de autoestima. Finalmente, recomienda establecer acuerdos familiares, practicar valores, distribuir bien el tiempo y desarrollar una comunicación efectiva para mejorar la convivencia.
Este documento presenta la maestría en dirección de la construcción 2021 de la universidad CUS. Incluye información sobre una clase de negociación que utiliza el método de aprendizaje experiencia-conciencia-teoría. Explica conceptos como los modelos mentales inadecuados para negociar, los estilos de negociación, y las habilidades claves como la capacidad de escucha. También presenta casos prácticos, evaluaciones, y herramientas para el diseño y desarrollo de la negociación.
Este documento proporciona consejos sobre comunicación interpersonal efectiva para líderes y equipos de trabajo. Enfatiza la importancia de escuchar activamente, generar confianza, involucrar a los demás y celebrar logros. También destaca la necesidad de comunicarse de manera fluida, dar y recibir feedback de forma constructiva, y soltar prejuicios entre áreas para fomentar la colaboración.
El documento proporciona información sobre la comunicación efectiva con personas mayores. Resalta la importancia de considerar los posibles problemas de salud, hablar claramente, hacer preguntas sencillas, usar ayudas visuales, tener paciencia y verificar la comprensión. El objetivo es crear un ambiente de comunicación amigable y respetuoso con los adultos mayores.
Este documento describe los diferentes niveles de impacto que se deben considerar para lograr una presentación efectiva. En primer lugar, se debe trabajar en mejorar la presentación interna mediante el uso de un lenguaje positivo. En segundo lugar, es importante causar una buena primera impresión en los receptores a través de la apariencia y la forma en que se describe lo que se hace. Finalmente, se requiere dominar la mente para aprovechar las fortalezas y superar las debilidades a fin de realizar una presentación externa de calidad.
Este documento presenta varios temas relacionados con la motivación y el emprendimiento. En el primer tema, se propone ver videos de personajes motivadores y realizar actividades en grupos pequeños para analizar los valores y frases inspiradoras. El segundo tema define al emprendedor como alguien capaz de identificar necesidades, crear ideas nuevas y llevar proyectos adelante con pasión y esfuerzo. Se incluyen también actividades para que los estudiantes analicen sus propias capacidades emprendedoras y desarrollen proyectos como
El documento proporciona información sobre el conflicto y su manejo. Explica que el conflicto es inevitable y puede ser positivo o negativo. También describe las causas más comunes de conflicto, como diferencias de percepción o deseos no satisfechos, y estrategias para minimizar el conflicto como mejorar la comunicación y establecer políticas claras. Además, ofrece consejos sobre cómo manejar conflictos interpersonales mediante la escucha activa, identificación de puntos de acuerdo y búsqueda de soluciones mutuamente benef
Mejora en la Empresa con Inteligencia Emocional - Key 7E-Universitas
Este documento presenta un resumen de un curso sobre inteligencia emocional en la empresa. Explica brevemente los conceptos clave como las habilidades sociales, la influencia, la comunicación y el manejo de conflictos. También incluye ejemplos de cómo José, un empleado, mejoró estas habilidades y su relación con los compañeros a través del curso.
El documento trata sobre la comunicación en la familia. 1) Explica la importancia de la comunicación para evitar conflictos familiares. 2) Propone alternativas para mejorar la comunicación como escuchar, apoyar a los demás y expresar opiniones de forma adecuada. 3) Presenta estrategias para analizar casos y resolver problemas familiares aplicando valores como la sinceridad, el respeto y la cooperación.
El documento discute los desafíos de los directorios de empresas familiares. Señala que la mayor dificultad es la dinámica interna del directorio ya sea por conflictos al tomar decisiones o por la soledad del líder. También describe las características de los emprendedores y los dos sistemas en conflicto (familiar y empresario) que generan fricción. Finalmente, propone la función del niño para aportar una perspectiva diferente que anteponga el interés de la empresa.
El documento discute los desafíos de los directorios de empresas familiares. Señala que la mayor dificultad es la dinámica interna del directorio ya sea por conflictos al tomar decisiones o por la soledad del líder. También describe las características de los emprendedores y los dos sistemas en conflicto (familiar y empresario) que generan fricción. Finalmente, propone la función del niño para aportar una perspectiva diferente que anteponga el interés de la empresa.
Este documento presenta las respuestas de Sergio Andrés Ayala Tovar a 20 preguntas sobre actitud y convivencia en el trabajo. Las preguntas cubren temas como el cumplimiento de deberes, trabajo en equipo, comunicación asertiva, solidaridad, ética, manejo de conflictos, humildad, credibilidad y chismes. Las respuestas describen la importancia de valores como el respeto, la honestidad y la armonía en el desempeño laboral y las relaciones interpersonales.
El Observatorio Universitario de Inserción Laboral de la Universidad de Alicante, en colaboración con la Agencia de Desarrollo Local de la Ciudad de Alicante y la empresa Equipo Humano, organizan el Laboratorio de Emprendedores Tratamiento exitoso de conflictos.
Este documento presenta los conceptos clave para construir un plan de vida emprendedor. Introduce el análisis FODA personal y CAME para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Explica la importancia de la inteligencia emocional financiera para gestionar las emociones. Además, enseña a elaborar un plan de vida, validar una idea de negocio y caracterizar al cliente ideal. Finalmente, guía el desarrollo de una propuesta de valor clara.
Este documento ofrece consejos sobre cómo construir el éxito personal. Explica que el aprendizaje es más efectivo a través de la experiencia y la enseñanza a otros. Identifica ocho requisitos del éxito como la pasión, persistencia, trabajo arduo, ser bueno en lo que haces, generar ideas, servir a los demás, empujar hasta lograrlo y mantener el enfoque. También describe cuatro herramientas de construcción del éxito: actitud, sueños, fortalezas y prioridades. El documento enfatiza la import
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Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Objetivo de Aprendizaje:
Explicarás qué es el conflicto en los equipos de trabajo y cómo se gestiona.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial a los equipos de trabajo, no se cuestiona si debe o no estar presente, sino la manera en cómo lo resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones.
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Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...mariaclaudiaortizj
El artículo aborda los desafíos del Habeas Data en el marco de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC), comparando las legislaciones de Colombia y España. Desde la Declaración de los Derechos del Hombre en 1948 hasta la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa, la protección de la privacidad ha ganado importancia a nivel mundial. El objetivo principal del artículo es analizar cómo las legislaciones de Colombia y España abordan la protección de datos personales, comparando sus enfoques normativos y evaluando la eficacia de sus marcos legales en el contexto de la digitalización avanzada. Se hace uso de un enfoque mixto que combina análisis cualitativo detallado de documentos legales y cuantitativo descriptivo para comparar la prevalencia de ciertos principios en las normativas. Los hallazgos indican que España ha establecido un marco legal robusto y detallado desde 1978, alineándose con las directrices de la UE y el GDPR, mientras que Colombia, aunque ha progresado con leyes como la Ley 1581 de 2012, todavía podría beneficiarse de adoptar aspectos del régimen europeo para mejorar su protección de datos. Este análisis subraya la importancia de las reformas legales y políticas en la protección de datos, crucial para asegurar la privacidad en una sociedad digital y globalizada.
Palabras clave: Avances tecnológicos, Derecho en la era digital, Habeas Data, Marco jurídico y Protección de datos personales.
vehiculo importado desde pais extrajero contien documentos respaldados como ser la factura comercial de importacion un seguro y demas tambien indica la partida arancelaria que deb contener este vehículo 3. La importadora PARISBOL TRUCK IMPORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA perteneciente a Bolivia, trae desde CHILE , un vehículo Automóvil con un número de ruedas de 6 Número del chasis YV2RT40A0HB828781 De clase tractocamión, con dos puertas . El precio es de 35231,46 dólares, la importadora tiene los siguientes datos para el cálculo de sus costos:
• Flete de $ 1500 por contenedor
• El deducible es de 10 % de la SA y la prima neta de 0.02% de la SA
• ARANCEL DE IMPORTACIÓN 20% • ALMACÉN ADUANERO 1.5%
• DESPACHO ADUANERO 2.1%
• IVA 14.94%
• PERCEPCIÓN 0.3%
• OTROS GASTOS DE IMPORTACIÓN $US
• Derecho de emisión 4.20
• Handling 58 • Descarga 69
• Servicios aduana 30
• Movilización de carga 70.10
• Transporte interno 150
• Gastos operativos 70
• Otros gastos 100 • Comisión agente de 0.05% CIF
GASTOS FINANCIEROS o GASTOS APERTURA DE L/C (0.3 % FOB) o Intereses proveedor $ 1050 CALULAR:
i) El valor FOB
j) hallar la suma asegurada de la mercancía y la prima neta que se debe pagar a la compañía aseguradora, y el valor CIF
k) El total de derechos e impuestos
l) El costo total de importación y el factor
m) El costo unitario de importación de cada alfombra en $us y Bs. (tipo de cambio: Bs.6.85)
El crédito y los seguros como parte de la educación financieraMarcoMolina87
El crédito y los seguros, son temas importantes para desarrollar en la ciudadanía capacidades que le permita identificar su capacidad de endeudamiento, los derechos y las obligaciones que adquiere al obtener un crédito y conocer cuáles son las formas de asegurar su inversión.
1. ““El Secreto de las EmpresasEl Secreto de las Empresas
de Familia Exitosasde Familia Exitosas
en elen el
Negocio InmobiliarioNegocio Inmobiliario””
Congreso Inmobiliario MendozaCongreso Inmobiliario Mendoza
Mendoza, 8 de noviembre de 2012Mendoza, 8 de noviembre de 2012
Prof. Santiago DoderoProf. Santiago Dodero –– sdodero@aden.orgsdodero@aden.org
ADEN Business SchoolADEN Business School –– www.aden.orgwww.aden.org
3. El Secreto de las
Empresas Familiares Exitosas
1. Aportar un espacio de REFLEXIÓN.
2. Identificar temas para mejorar.
3. Aportar herramientas que permitan
“aterrizar” las mejoras.
O B J E T I V O S
4. Tiempo de vida de la empresaTiempo de vida de la empresa
MM
oo
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VV
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-- Etapas de Evolución
Etapas de Revolución
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA FAMILIAR
ETAPA 1ETAPA 1 ETAPA 3ETAPA 3 ETAPA 4ETAPA 4ETAPA 2ETAPA 2
Etapa del Fundador
Crisis por falta
de Delegación
Crisis por
Ingreso Hijos
Padre – Hijos:
diferentes
visiones
Crecimiento por
LIDERAZGO del
FUNDADOR
Crecimiento por el
aporte emprendedor de
los hijos
GOBIERNO FAMILIAR
Fallecimiento
del fundador:
Crisis de
PODER
Entre
Hermanos
Crecimiento por
GOBIERNO
CORPORATIVO
PROFESIONAL
Crisis de ???
Video: Resist
Tecnología
5. FamiliaFamilia PropiedadPropiedad
¿Qué sucede cuando los hijos ingresan a la
Empresa?
DerechosDerechos -- PoderPoder
EmpresaEmpresa
Jerarquías
Personalidad
Dinero-todos igual
VVíínculo Afectivonculo Afectivo
CONFLICTOS
Roles de eficaciaRoles de eficacia
Roles – Personalidad
Sueldo según aporte laboral
Vínculo – Desempeño
¡Confusión de Roles!
Video: Entrevista padre con hijo
9. Trabajo con Familiares
Dificultades más Comunes
Problemas más Comunes encontrados en Latinoamérica (661 casos)
23%
25%
36%
36%
43%
48%
53%
58%
Problemas de Comunicación entre
ellos
Problemas de Coordinación
Falta asignaciones de tareas y
responsabilidades
Diferencias de Formación
Empresaria
Se entrometen unos en las tareas
de otros
Diferencias entre actitudes y
jerarquía de valores
Puja por ocupar mayor espacio de
poder
Influencias de familiares externos a
la empresa
10. Desempeño de cada Familiar
1. Los familiares tienden a evaluarse entre sí en función
de parámetros esperados de desempeño.
2. Cuando uno percibe que el otro no tiene un buen
desempeño pero no lo dice….
a) Vienen las comparaciones por quién aporta más, y
si lo que gana cada uno es justo o no
b) Las comparaciones existieron siempre entre
familiares
c) ¿Lo contrataríamos si no fuera familiar?
No podemos no evaluar,
siempre estamos evaluando,
consciente o inconscientemente
11. TRABAJO CON FAMILIARES
“Las empresas de mayor éxito son las
empresas familiares,
siempre y cuando aprendan a gestionar
los conflictos familiares”
John Davis (Harvard)
12. Los Conflictos al Trabajar con Familiares
• Los conflictos nos desfocalizan de la
gestión de la empresa:
– para concentrarnos en cómo crecer, ser más
rentables, etc
– en entender mejor hacia dónde va el
mercado
– en qué y cómo tenemos que mejorar
– en elaborar un plan de acción
13. ¿De Quién es la Culpa?
¿Quién tiene razón?
1. Discutir sobre quien tiene la culpa me impide –
distrae- de poder dedicarme a explorar por qué
salió mal y tratar de corregirlo.
2. Echar la culpa a otro es un tranquilizante de
consecuencias nefastas
3. Sacar aprendizaje para que esto no vuelva a
suceder: encontrar soluciones
14. Actitudes ante los Conflictos
EludirlosEludirlos
•Ignorarlos
•Esperar a que el tiempo los
resuelva
•Renunciar
•Mentir
Video: engaña a su mujer
15. Conflictos en la empresa familiar
Las alternativas suyas son:
ser víctima o protagonista
Víctima
Es el que se vive
quejando
“Esto se arregla cuando
él cambie,
yo no lo
puedo cambiar”
Protagonista
Asume un rol
activo
“Qué puedo hacer yo
para solucionar
las cosas”
18. Para una Buena Comunicación
¿Qué hay que hacer?
Modelo del Iceberg
19. Para Prevenir y Resolver Conflictos
¿Qué hay que hacer?
Modelo del Iceberg
• Sobre la superficie del agua:
- posiciones
• Debajo de la superficie del agua:
– Intereses
– Objetivos
– Expectativas
– Deseos
– Prejuicios
– Sentimientos
Prejuicios
Sentimientos
Posiciones
Intereses
objetivos
Expectativas
Deseos
Valores + Personalidad + CompetenciasValores + Personalidad + Competencias
+ Defectos y Virtudes+ Defectos y Virtudes
Conflictos
20. Evaluar el impacto en el otro
YO
Prejuicios
Sentimientos
Posiciones
Intereses
objetivos
Expectativas
Deseos
ÉL
Para Prevenir y Resolver Conflictos
21. Cómo mejorar la comunicación
y evitar los conflictos
• No demos por supuesto lo que el otro
piensa o siente
• Indagar qué hay de cierto y qué no
• Indagar no es lo mismo que preguntar
Video: prejuicios-desconfía de su esposa
22. Trabajo con Familiares y
Resolución de Conflictos
Las Comunicaciones
tienen dos columnas
• Lo que pensó pero
no dijo
Es lo que está en la parte
oculta del Iceberg
• Lo que dijo
Comunicación real
conflictiva
23. Las Comunicaciones tienen dos
conversaciones: la oculta y la real:
José, gerente general y tío, y Belén,
gerente comercial y sobrina
Columna izquierda de José
Lo que piensa y siente
pero no lo dice
• Nunca estuvo comprometida
con la empresa, está solo en sus
cosas
• Parece una empleada pública,
una vez que hay que venir un
sábado se inventa excusas.
• Parecería que fuera empleado
de ella
• De todos modos no creo que
aporte nada, nunca la vi
capacitada para su puesto.
Columna derecha
Lo que dice realmente
• José: - ¿Qué te pasó que no
viniste a la reunión el
sábado pasado?
• Belén: - es que mi hija
amaneció con fiebre y la
tuve que llevar al médico.
Te pido disculpas, te
debería haber avisado.
• José: - OK, te haré llegar el
acta de la reunión para que
nos des tu opinión
• Belén: - Apenas lo reciba
me pongo a trabajar en eso.
24. TALLER:
ANÁLISIS DE UNA CONVERSACIÓN
CONFLICTIVA
INSTRUCCIONES
• Pensar en una conversación conflictiva que
haya tenido con un familiar, un amigo o
socio.
• Complete las columnas de las planillas
a. Columna izquierda
b. Columna derecha
25. COLUMNA
IZQUIERDA
Todo lo que
usted pensó
y sintió y no
lo dijo…
COLUMNA
DERECHA
Conversación real
MIS
PREJUICIOS Y
SENTIMIENTOS
MIS INTERESES Y
EXPECTATIVAS
AFECTADAS
TALLER:
ANÁLISIS DE UNA CONVERSACIÓN
CONFLICTIVA
26. Resolución de conflictos
Recomendaciones
Modo de resolver las diferencias de opiniones
De dónde surgen las diferentes percepciones
Conocer la zona oculta del iceberg del otro
Apoyarse en Hechos y no en Opiniones
Tener empatía para comprender lo que el otro piensa y
siente
27. Elimina las barreras defensivas. Ejemplos:
•Veo que el informe no te gusta, pero ¿qué aspectos son los
que no te satisfacen?
•¿Qué cambiarías para que te fuera más útil?
•¿Cómo lo harías vos?
De este modo el proceso está abierto al aprendizaje y
mejora permanente
La Indagación productiva
Cómo mejorar la comunicación para evitar los conflictos
28. RECUERDE QUE EN UNA
COMUNICACIÓN EFICAZ
“LO VERDADERO NO ES LO QUE DICE UNO
SINO LO QUE ENTIENDE EL OTRO”
“LA RESPONSABILIDAD DE UNA COMUNICACIÓN
CORRECTA ES DEL EMISOR”
Si “B” interpreta mal un mensaje de “A”, el responsable es “A”.
Fuente: Watzlawick – Bavelas J – Jackson D. “Teoría de la Comunicación Humana”, Ed. Herder, 1997
29. Cuentan que un jefe indio le dijo a su hijo:
- El ser humano tiene dos lobos dentro de si que están
peleando todo el tiempo. El lobo negro, el negativo
que representa la ira, la rabia, el dolor, la angustia. El
lobo blanco, el positivo, representa el amor, la
esperanza, la alegría y la compasión.
El niño le pregunto:
- ¿Cuál es el lobo que gana?
A lo que el padre le respondió:
- Depende de a qué lobo
alimentes más.
EL CONFLICTO:
DE CADA UNO DEPENDE RESOLVERLO
30. TRABAJO EN EQUIPO CON FAMILIARES
Recomendaciones
Compartan una visión sobre lo que quieren que sea la empresa
inmobiliaria, así lograr que todos se comprometan.
Asignación de tareas y responsabilidades en función de lo que
saben hacer y les gusta
Aprender a comunicarse y a resolver los conflictos (modelo
del iceberg)
Que se complementen las personalidades
Normas claras sobre cómo trabajaremos en equipo
31. CONCLUSIONES
La Comunicación es clave para el éxito en las Empresas
Familiares
Crear la cultura de la comunicación:
1. Aprender el Modelo del Iceberg para prevenir y
resolver conflictos
2. Abordar los temas tabú
3. Reglas claras para el trabajo en equipo
4. Ser protagonistas, no víctimas
5. Ser felices trabajando juntos
COMUNICACIÓN, COMUNICACIÓN……!!!
32. • Retenemos el 10% de lo que leemos
• El 20% de lo que oímos
• El 30% de lo que vemos
• Y el 90% de lo que hacemos
Hay que ejercitarse, esto es como andar en bicicleta,
no es suficiente tener la teoría.
35. Espero sean el ejemplo a
seguir por otras empresas
familiares del negocio
inmobiliario que sobreviven
exitosamente a su fundador
¡Mucha Suerte!
Prof. Santiago DoderoProf. Santiago Dodero –– sdodero@aden.orgsdodero@aden.org
ADEN Business SchoolADEN Business School –– www.aden.orgwww.aden.org