El documento describe la Web 2.0 y sus características principales. La Web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios para crear contenido, a diferencia de sitios web estáticos. Algunas herramientas comunes de la Web 2.0 son blogs, wikis y redes sociales que permiten la interacción y publicación de contenido entre usuarios, así como entornos para compartir diferentes tipos de recursos digitales.