El documento describe el rol del tutor virtual en el proceso de enseñanza virtual. Explica que el tutor virtual es un pedagogo sin presencia física que conduce el proceso de formación a través del uso de las TICs. Sus funciones incluyen facilitar la enseñanza, mantener el interés del estudiante, promover la interacción, saber utilizar herramientas virtuales y retroalimentar las ideas de los estudiantes.