El documento describe cómo las emociones influyen en la toma de decisiones humana. Explica que aproximadamente el 80-90% de las decisiones cotidianas se toman de manera inconsciente y están motivadas por emociones que buscan seguridad y supervivencia. También describe cómo las emociones desencadenan cambios fisiológicos y de conducta, e influyen en la memoria. Finalmente, analiza los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones y cómo se puede sistematizar este proceso.
Interaction Design Foundation Madrid, Spain.
Neuroscience in User Research
Local Meeting Diciembre 2016
Speaker: Alexis Brantes Rodríguez is UX Strategist & Emotion Researcher at Posmo and Continent Manager of S. America at Interaction Design Foundation.
We will talk about applications and advantages of what it does in user research, because they implement Neuroscience in the processes of data capture and analysis.
There will be video demos and 2 electroencephalograms (EEG) of 4 channels, plus we have the "Facial Emotion Recognition" (www.useremotion.com), software they designed in Chile, will present science as well as for an immersive VR study developed for HTC Live and Samsung GearVR.
It will teach us how to encode the subject and obtain quantitative / caulitative data to be able to focus on understanding human behavior in different environments and develop solutions based on that data.
Link: https://www.interaction-design.org/event/neuroscience-in-user-research-dec-14th-2016?r=alexis_brantes_rodriguez
Interaction Design Foundation Buenos Aires
UX, Psicología y Neurociencias
Local Meeting Diciembre 2016
La comprensión de los fundamentos de la cognición del ser humano permite explicar y anticipar el comportamiento del usuario. La investigación para saber cómo se comportan, nos ayudan a entender porque toman las decisiones que toman y es fundamental poder medirlas. Conocer sus habilidades y sus limitaciones, ir más allá de las directrices de usabilidad para comprender sus razonamientos subyacentes proporciona un escenario favorable para el diseño y desarrollo de experiencias.
Estos temas y muchos más, relacionados al desarrollo cognitivo de nuestros usuarios y sus sentidos; el entender sus modelos mentales, cómo piensan, actúan y utilizan nuestros servicios y/o productos, son los temas de nuestro último encuentro del año.
Para cerrar un 2016 increíble, IDF Buenos Aires concluye el ciclo de charlas sobre interacción y experiencia de usuarios con un gran evento el Viernes 2 de Diciembre en Digital House con la presencia de Daniel Mordecki de Uruguay, Alexis Brantes de Chile y Diego Lopez Castán de Argentina.
Nuestros 3 invitados disertarán sobre psicología cognitiva, investigación sobre las reacciones de nuestros usuarios y sus sentimientos, y cómo capitalizar los datos obtenidos en nuestros research para mejorar la usabilidad y experiencia de nuestros usuarios.
La Realidad Virtual (RV), tiene una naturaleza mixta que aísla al usuario de ‘su realidad’, inhibiendo sus sentidos de visión, audición, tacto, tiempo y desplazamiento por un breve periodo de tiempo para “reconectarlos” al momento de presentarle el entorno virtualizado. Esto nos obliga a aplicar diferentes métodos para medir la experiencia, entender la conducta humana e identificar ‘el cómo’ se establecen relaciones tras el cambio de la subjetividad del usuario.
El estudio muestra el proceso que recorrimos para poder medir la experiencia del usuario de forma cuantitativa y cualitativa, aplicamos diferentes técnicas de investigación y tecnologías para entender al usuario desde una perspectiva fisiológica (HUMAINE EU-IST), biológica (EEG, tDCS, EKG) y psicológica.
Pruebas realizadas a diversos usuarios en ambientes de RV nos permitieron entender que ésta tecnología produce una intensificación del sentido de presencia y de sus emociones, habilitando a que experimenten y consoliden nuevas asociaciones de acción/reacción (recuerdos), estableciendo experiencias propioceptivas similares a las del mundo ‘análogo’, luego de que éstas pasaran a su memoria de largo plazo (aprendizaje).
Ejecutar bien el proyecto de RV significó medir factores biológicos de los usuarios en diversos ambientes, tanto de uso como de no uso, permitiéndonos establecer patrones de conducta, donde observamos que algunos evocaban la sensación de ser ‘aislado del mundo real’ y ‘transportado a otro’, significando un cambio en su representación de la realidad, debido a que es sobre-estimulado por sus sensores biológicos; aumentando su estado de alerta y estrés en pro de un mejor desempeño ante ‘lo desconocido’.
El estudio plantea responsabilidades que debemos asumir en el futuro, teniendo implicaciones más allá del RV (Transhumanismo, Human-Robot Interaction (HRI), Educación, Terapia Cognitiva, Human-Computer Intelligent Interaction (HCII), Human Media Interaction (HMI) y Affective Computing).
Link Event: http://shdlr.com/conferences/talk/24112
Taller sobre Diseño Emocional (Emotional Design) mirado desde la perspectiva que ofrecen las Neurociencias.
El objetivo de este taller es motivar los curiosos a conocer los avances que ofrece el Design & Emotion Society (http://www.designandemotion.org) y cómo la Neurosicoeducación (NSE) nos puede ayudar a entender el proceso que hace nuestro cerebro frente a diversos estímulos, llegando a resoluciones como el hacer o no hacer algo en determinada situación.
El material Cubre aspectos propios del Diseño Emocional, Diseño de Interacción y Diseño Centrado en el Usuario potenciado con avances de la Neurosicoeducación (NSE), Neuromarketing y Neurobiología de las Emociones.
Presentación de Paper Profesional expuesto en Interaction South America 2015 (ISA15) en Córdoba, Argentina.
Expone el resultado de una investigación de 3 años en el área del Design for Emotion que considera como base la teoría neurobiológica y psicología cognitiva para identificar las respuestas biológicas de los usuarios en ambientes controlados. Información importante en procesos de validación afectiva y experiencia de uso con campo de aplicación en HCI, HRI, UI, UX, CX, Design for Service, Design for Emotion y Diseño Avanzado.
Esta investigación estableció las bases para una metodología de trabajo junto a una herramienta para validar las experiencias de los usuarios con una carga reducida de estrés. Una de sus innovaciones se encuentra en la poca contaminación en los datos que recolecta y analiza.
Información sobre herramienta y precios en www.useremotion.com
Exposición del central "Diseño y Emociones" en el segundo IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Exposición del tema por Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA n el Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation. Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
Presentación de Pamela Donoso Oggero en el CX Day Chile 2016, evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research y LATAM Airlines.
CX Day tuvo lugar en el Local Meeting #14 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Interaction Design Foundation Madrid, Spain.
Neuroscience in User Research
Local Meeting Diciembre 2016
Speaker: Alexis Brantes Rodríguez is UX Strategist & Emotion Researcher at Posmo and Continent Manager of S. America at Interaction Design Foundation.
We will talk about applications and advantages of what it does in user research, because they implement Neuroscience in the processes of data capture and analysis.
There will be video demos and 2 electroencephalograms (EEG) of 4 channels, plus we have the "Facial Emotion Recognition" (www.useremotion.com), software they designed in Chile, will present science as well as for an immersive VR study developed for HTC Live and Samsung GearVR.
It will teach us how to encode the subject and obtain quantitative / caulitative data to be able to focus on understanding human behavior in different environments and develop solutions based on that data.
Link: https://www.interaction-design.org/event/neuroscience-in-user-research-dec-14th-2016?r=alexis_brantes_rodriguez
Interaction Design Foundation Buenos Aires
UX, Psicología y Neurociencias
Local Meeting Diciembre 2016
La comprensión de los fundamentos de la cognición del ser humano permite explicar y anticipar el comportamiento del usuario. La investigación para saber cómo se comportan, nos ayudan a entender porque toman las decisiones que toman y es fundamental poder medirlas. Conocer sus habilidades y sus limitaciones, ir más allá de las directrices de usabilidad para comprender sus razonamientos subyacentes proporciona un escenario favorable para el diseño y desarrollo de experiencias.
Estos temas y muchos más, relacionados al desarrollo cognitivo de nuestros usuarios y sus sentidos; el entender sus modelos mentales, cómo piensan, actúan y utilizan nuestros servicios y/o productos, son los temas de nuestro último encuentro del año.
Para cerrar un 2016 increíble, IDF Buenos Aires concluye el ciclo de charlas sobre interacción y experiencia de usuarios con un gran evento el Viernes 2 de Diciembre en Digital House con la presencia de Daniel Mordecki de Uruguay, Alexis Brantes de Chile y Diego Lopez Castán de Argentina.
Nuestros 3 invitados disertarán sobre psicología cognitiva, investigación sobre las reacciones de nuestros usuarios y sus sentimientos, y cómo capitalizar los datos obtenidos en nuestros research para mejorar la usabilidad y experiencia de nuestros usuarios.
La Realidad Virtual (RV), tiene una naturaleza mixta que aísla al usuario de ‘su realidad’, inhibiendo sus sentidos de visión, audición, tacto, tiempo y desplazamiento por un breve periodo de tiempo para “reconectarlos” al momento de presentarle el entorno virtualizado. Esto nos obliga a aplicar diferentes métodos para medir la experiencia, entender la conducta humana e identificar ‘el cómo’ se establecen relaciones tras el cambio de la subjetividad del usuario.
El estudio muestra el proceso que recorrimos para poder medir la experiencia del usuario de forma cuantitativa y cualitativa, aplicamos diferentes técnicas de investigación y tecnologías para entender al usuario desde una perspectiva fisiológica (HUMAINE EU-IST), biológica (EEG, tDCS, EKG) y psicológica.
Pruebas realizadas a diversos usuarios en ambientes de RV nos permitieron entender que ésta tecnología produce una intensificación del sentido de presencia y de sus emociones, habilitando a que experimenten y consoliden nuevas asociaciones de acción/reacción (recuerdos), estableciendo experiencias propioceptivas similares a las del mundo ‘análogo’, luego de que éstas pasaran a su memoria de largo plazo (aprendizaje).
Ejecutar bien el proyecto de RV significó medir factores biológicos de los usuarios en diversos ambientes, tanto de uso como de no uso, permitiéndonos establecer patrones de conducta, donde observamos que algunos evocaban la sensación de ser ‘aislado del mundo real’ y ‘transportado a otro’, significando un cambio en su representación de la realidad, debido a que es sobre-estimulado por sus sensores biológicos; aumentando su estado de alerta y estrés en pro de un mejor desempeño ante ‘lo desconocido’.
El estudio plantea responsabilidades que debemos asumir en el futuro, teniendo implicaciones más allá del RV (Transhumanismo, Human-Robot Interaction (HRI), Educación, Terapia Cognitiva, Human-Computer Intelligent Interaction (HCII), Human Media Interaction (HMI) y Affective Computing).
Link Event: http://shdlr.com/conferences/talk/24112
Taller sobre Diseño Emocional (Emotional Design) mirado desde la perspectiva que ofrecen las Neurociencias.
El objetivo de este taller es motivar los curiosos a conocer los avances que ofrece el Design & Emotion Society (http://www.designandemotion.org) y cómo la Neurosicoeducación (NSE) nos puede ayudar a entender el proceso que hace nuestro cerebro frente a diversos estímulos, llegando a resoluciones como el hacer o no hacer algo en determinada situación.
El material Cubre aspectos propios del Diseño Emocional, Diseño de Interacción y Diseño Centrado en el Usuario potenciado con avances de la Neurosicoeducación (NSE), Neuromarketing y Neurobiología de las Emociones.
Presentación de Paper Profesional expuesto en Interaction South America 2015 (ISA15) en Córdoba, Argentina.
Expone el resultado de una investigación de 3 años en el área del Design for Emotion que considera como base la teoría neurobiológica y psicología cognitiva para identificar las respuestas biológicas de los usuarios en ambientes controlados. Información importante en procesos de validación afectiva y experiencia de uso con campo de aplicación en HCI, HRI, UI, UX, CX, Design for Service, Design for Emotion y Diseño Avanzado.
Esta investigación estableció las bases para una metodología de trabajo junto a una herramienta para validar las experiencias de los usuarios con una carga reducida de estrés. Una de sus innovaciones se encuentra en la poca contaminación en los datos que recolecta y analiza.
Información sobre herramienta y precios en www.useremotion.com
Exposición del central "Diseño y Emociones" en el segundo IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Exposición del tema por Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA n el Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation. Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
Presentación de Pamela Donoso Oggero en el CX Day Chile 2016, evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research y LATAM Airlines.
CX Day tuvo lugar en el Local Meeting #14 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Presentación de Juan José Elizondo en el CX Day Chile 2016, evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research y LATAM Airlines.
CX Day tuvo lugar en el Local Meeting #14 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Presentación sobre Design for Emotion para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositor: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation
Presentación del Dr. Rubén Jacob D. en el Emotion in Design (1er Bloque), evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research.
Emotion in Design tuvo lugar en el Local Meeting #15 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Presentación del primer Local Meeting de IDF Temuco, tema: Factores Humanos en el Diseño de Interacción.
Presentado pro Pamela Donoso, Country Manager of IDF Chile
Exposición del central "Gamificación y el Diseño" en el cuarto IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Expositores:
Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation.
Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA en el Interaction Design Foundation
Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
Presentación del primer Local Meeting de IDF Temuco, tema: El Diseño de Interacción y sus alcances.
Presentado por Alexis Brantes, Continent Manager of IDF South America
Exposición del central "Design for Service" en el tercer IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Expositores:
Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation.
Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA en el Interaction Design Foundation
Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
PosmoSlides es una serie de Publicaciones desarrolladas por Posmo Comunicación Digital con el fin de dar a conocer las ventajas de integrar la Experiencia de Usuario en las empresas.
Presentación sobre Retorno de Inversión de la Experiencia de Usuario (ROI UX) para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositores: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Country Manager of Chile at Interaction Design Foundation
Interaction Design Foundation Chile con su grupo de IDF Santiago han realizado una version especial centrada en la Innovación desde el Diseño y como nuevas perspectivas pueden fomentar el desarrollo de proyectos de impacto.
En este modulo se aborda la Estrategia de Experiencia de Usuario
UX Design Foundations 101: Fundamentos de Psicología Cognitiva para el Diseño...Software Guru
En esta sesión el participante podrá conocer cómo aplicar principios de la psicología cognitiva (base fundamental del diseño de interacción) para el diseño de experiencias de usuario. Se cubren aspectos como la memoria, atención, lectura, aprendizaje y se enmarcan dentro de propósitos como la comunicación, eficiencia o persuasión. A través de ejemplos y apuntando a fundamentos la sesión ofrece una base para que diseñadores, informáticos, ingenieros en sistemas, comunicadores, mercadólogos o cualquier persona relacionada con la creación de productos interactivos digitales.
Presentación de Juan José Elizondo en el CX Day Chile 2016, evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research y LATAM Airlines.
CX Day tuvo lugar en el Local Meeting #14 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Presentación sobre Design for Emotion para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositor: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation
Presentación del Dr. Rubén Jacob D. en el Emotion in Design (1er Bloque), evento organizado por CXPA, IDF Chile y Telefónica I+D Chile. Contó con el apoyo de Posmo CX Consulting & Research.
Emotion in Design tuvo lugar en el Local Meeting #15 de IDF Chile, enmarcado en lo que llamaron "Mes de la Emoción en CX".
Presentación del primer Local Meeting de IDF Temuco, tema: Factores Humanos en el Diseño de Interacción.
Presentado pro Pamela Donoso, Country Manager of IDF Chile
Exposición del central "Gamificación y el Diseño" en el cuarto IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Expositores:
Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation.
Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA en el Interaction Design Foundation
Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
Presentación del primer Local Meeting de IDF Temuco, tema: El Diseño de Interacción y sus alcances.
Presentado por Alexis Brantes, Continent Manager of IDF South America
Exposición del central "Design for Service" en el tercer IDF Local Meting en Santiago de Chile.
Expositores:
Pamela Donoso, Lead IA & Content Manager | Country Manager of Chile en el Interaction Design Foundation.
Alexis Brantes, UX Strategist & Emotional Design Researcher | Continent Manager of South America & GDA en el Interaction Design Foundation
Ambos Co-Fundadoes de la Consultora Posmo, Comunicación Digital
PosmoSlides es una serie de Publicaciones desarrolladas por Posmo Comunicación Digital con el fin de dar a conocer las ventajas de integrar la Experiencia de Usuario en las empresas.
Presentación sobre Retorno de Inversión de la Experiencia de Usuario (ROI UX) para el ciclo de charlas para emprendedores organizado por SinergiaUX.
Expositores: Alexis Brantes, Continent Manager of South America at Interaction Design Foundation y Pamela Donoso, Country Manager of Chile at Interaction Design Foundation
Interaction Design Foundation Chile con su grupo de IDF Santiago han realizado una version especial centrada en la Innovación desde el Diseño y como nuevas perspectivas pueden fomentar el desarrollo de proyectos de impacto.
En este modulo se aborda la Estrategia de Experiencia de Usuario
UX Design Foundations 101: Fundamentos de Psicología Cognitiva para el Diseño...Software Guru
En esta sesión el participante podrá conocer cómo aplicar principios de la psicología cognitiva (base fundamental del diseño de interacción) para el diseño de experiencias de usuario. Se cubren aspectos como la memoria, atención, lectura, aprendizaje y se enmarcan dentro de propósitos como la comunicación, eficiencia o persuasión. A través de ejemplos y apuntando a fundamentos la sesión ofrece una base para que diseñadores, informáticos, ingenieros en sistemas, comunicadores, mercadólogos o cualquier persona relacionada con la creación de productos interactivos digitales.
Facial Coding y neuropolítica: microexpresiones que cuestan votosSpeakers Academy®
El facial coding o reconocimiento facial de emociones, como tecnología neurocientífica para el análisis del comportamiento humano, apoya la investigación política tradicional de una manera cero invasiva.
Facial Coding y neuropolítica: microexpresiones que cuestan votosSpeakers Academy®
El reconocimiento facial de emociones, como tecnología neurocientífica para el análisis del comportamiento humano, consigue apoyar la investigación política tradicional de una manera cero invasiva.
Neuroarquitectura y comportamiento del consumidoNery Rojas
La neuroarquitectura trata de entender la relación entre la salud, las emociones, el bienestar, los sentimientos y la experiencia de las personas en su entorno, más que todo abarca los efectos que producen los espacios sobre las sensaciones de placer, dolor y cansancio en el cerebro, así como también la percepción de la belleza, las capacidades de memoria y concentración.
Conferencia sobre neuromarketing o psicomarketing en el 20º aniversario de Multimedia en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
Hblamos del consumidor y de cómo las ciencias intervienen en la decisión de compra del consumidor
Exposición sobre modernidad liquida realizada por Alexis Brantes, donde se invita a reflexionar sobre la condición humana, sus posibilidades y tendencias de conducta. Donde el entender la complejidad de la sociedad es clave si se complementa con el Emotion-Driven Design y mejorar la Experiencia de Usuario (UX), el Diseño de Servicios (SD) y la Experiencia de Clientes (CX).
¿Cómo Mapear la Experiencia Humana? CX y User Research en acción! - Interaction Design Foundation Chile - Local Meeting 36.
Speakers:
Pamela Donoso Oggero, Country Manager IDF Chile y CEM en Posmo CX Consulting & Research.
Alexis Brantes, Continent Manager IDF South America y Co-Founder Emotio.CX
CONTEXTUAL CUSTOMER RESEARCH
¿Cómo medir, interpretar y mejorar un servicio análogo y digital?
Pamela Donoso Oggero, Lead CEM en Posmo CX Consulting & Research (www.posmo.eu)
Alexis Brantes Rodríguez, Researcher on Affective Computing & Intelligent Interaction en UserEmotion.com (www.useremotion.com)
NOVIEMBRE 2017
ALEXIS BRANTES R.
UX Strategist & Emotion Researcher en Posmo CX Consulting & Research
TEMA: User-Emotion Analysis.
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3er Congreso Internacional de Experiencias y Servicios organizado por el CES UAI (www.cesuai.cl), donde participan destacados exponentes nacionales e internacionales, además, se presentan casos de empresas de servicio locales que han tenido avances en sus sistemas de diseño de servicios durante el año.
El propósito del congreso es generar un espacio de conversación y mostrar nuevas tendencias y sus aplicaciones prácticas.
En 2017 el lema del congreso es “De la Experiencia a la Transformación”, por lo que la experiencia interna y la transformación cultural de las empresas será uno de los temas principales a tratar.
Presentación de Pamela Donoso (Country Manager de Chile) y Alexis Brantes (Continent Manager America del Sur), ambos representantes del Interaction Design foundation en Chile y América del Sur. La temática del evento es Smart Cities, por loq eu exponen su experiencia sobre los logros de Estonia y analizar cómo esos esfuerzos se comparan con Chile.
Somos una Fundación sin fines de lucro que opera en América del Sur desde el 2012.
Conócenos en: https://www.interaction-design.org/community?r=alexis_brantes_rodriguez
Arquitectura Ecléctica e Historicista en Latinoaméricaimariagsg
La arquitectura ecléctica e historicista en Latinoamérica tuvo un impacto significativo y dejó un legado duradero en la región. Surgida entre finales del siglo XIX y principios del XX, esta corriente arquitectónica se caracteriza por la combinación de diversos estilos históricos europeos, adaptados a los contextos locales.
El movimiento moderno en la arquitectura venezolana tuvo sus inicios a mediados del siglo XX, influenciado por la corriente internacional del modernismo. Aunque inicialmente fue resistido por la sociedad conservadora y los arquitectos tradicionalistas, poco a poco se fue abriendo camino y dejando una huella importante en el país.
Uno de los arquitectos más destacados de la época fue Carlos Raúl Villanueva, quien dejó un legado significativo en la arquitectura venezolana con obras como la Ciudad Universitaria de Caracas, considerada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Su enfoque en la integración de la arquitectura con el entorno natural y la creación de espacios que favorecen la interacción social, marcaron un punto de inflexión en la arquitectura venezolana.
Otro arquitecto importante en la evolución del movimiento moderno en Venezuela fue Tomás Sanabria, quien también abogó por la integración de la arquitectura con el paisaje y la creación de espacios abiertos y funcionales. Su obra más conocida es el Parque Central, un complejo urbanístico que se convirtió en un ícono de la modernidad en Caracas.
En la actualidad, el movimiento moderno sigue teniendo influencia en la arquitectura venezolana, aunque se ha visto enriquecido por nuevas corrientes y enfoques que buscan combinar la modernidad con la identidad cultural del país. Proyectos como el Centro Simón Bolívar, diseñado por el arquitecto Fruto Vivas, son ejemplos de cómo la arquitectura contemporánea en Venezuela sigue evolucionando y adaptándose a las necesidades actuales.
Emotion In Design - Patrones de Interacción: El Valor de la Emoción en la Toma de Decisiones (Alexis Brantes)
1. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
ROIUX
17Abril
Viernes
En Instituto Chileno Suizo de Idiomas y Cultura
José V. Lastarria 93, piso 2. | Metro U.Católica
Local Meeting #8, desde las 7pm
SANTIAGO
Caso de éxito por
Danilo Díaz, Consultor UX
Tema
Local Meeting #15
EMOTION IN DESIGN
INTERACCION DESIGN FOUNDATION
SANTIAGO DE CHILE
Pamela Donoso Oggero. Country Manager IDF Chile
Customer Experience Strategist
Alexis Brantes. Continent Manager of South America
UX Strategist & Emotion Researcher
2. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
3. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
4. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
5. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Alexis Brantes Rodríguez
Patrones de Interacción: El valor de
la emoción en la toma de decisiones
6. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Alexis Brantes Rodríguez
UX Strategist & Emotion
Researcher
Máster de Especialista en Neurociencias,
España. Diplomado Diseño de Interacción &
Physical Computing. Licenciado Diseño
Integral. Lidera el equipo de UX para desarrollo
de interacciones físicas y digitales con foco en
la conducta humana y neurobiología de las
emociones aplicado en UCD, CX, HCI, HRI, HMI,
VRI y Design for Emotion.
7. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
¿Qué es lo que veremos?
· Valor de las emociones
· Conducta humana
· Toma de decisiones
· Conclusiones
8. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las emociones detonan cambios fisiológicos
y conductuales que trazan comportamientos,
condimentan la memoria e influyen en la
toma de decisiones
9. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las Emociones: Un impulso para la acción
· Influyen en los cambios fisiológicos
· Influyen en los cambios conductuales
· Influyen en la toma de decisiones
· Condicionan la memoria
10. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las Emociones: Un impulso para la acción
· Influyen en los cambios fisiológicos
· Influyen en los cambios conductuales
· Influyen en la toma de decisiones
· Condicionan la memoria
Emociones -> Experiencia
11. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
de las desiciones cotidianas
son inconscientes80% Corresponde a una respuesta Visceral que busca Seguridad y
Supervivencia según variables hemostáticas (¿Es conocido?, ¿es
confiable?, ¿atractivo?, ¿me permite destacar? ¿es estable? ¿servirá
para…? etc)
Según Neuroeconomía 90%
Según Neuromarketing 85%
Según Neurobiología 80%
Fuente:
Aldo Rustichini, Neuroeconomista - Universidad de Cambridge
Pedro Bermejo, Neurólogo y Presidente de la ASOCENE - Asociación Española de Neuroeconomía
12. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
de las desiciones cotidianas
son inconscientes90% Corresponde a una respuesta Visceral que busca Seguridad y
Supervivencia según variables hemostáticas (¿Es conocido?, ¿es
confiable?, ¿atractivo?, ¿me permite destacar? ¿es estable? ¿servirá
para…? etc)
Según Neuroeconomía 90%
Según Neuromarketing 85%
Según Neurobiología 80%
Fuente:
Aldo Rustichini, Neuroeconomista - Universidad de Cambridge
Pedro Bermejo, Neurólogo y Presidente de la ASOCENE - Asociación Española de Neuroeconomía
(afecta: Color, forma, marca, etc)
13. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Emoción
14. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
15. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
El valle del miedo
Uncanny Valley
Tenemos una naturaleza
social, por lo que es necesario
identificar los familiar, lo que
nos asegura tranquilidad y
supervivencia
16. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
RespuestaEmocional
Familiaridad
Parecido humano
17. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Similitud humana
no significativa
Similitud humana
significativa
¿Es humano?
¿Es extraño… que
intenciones tiene?
¿Qué es eso?
Algo no va bien… :(
18. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
¡Aléjate de eso!
Puede ser peligroso
19. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
¿Qué es la Conducta?
Son acciones realizadas por el ser humano
(u otro) al relacionarse con su entorno.
Al estudiarlas (observarlas), es posible
evidenciar las necesidades y las
posibilidades de los observados.
20. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
La Conducta Humana
Es el proceder, la forma de
hacer las cosas condicionado
por reglas sociales o morales.
21. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Pero…
¿Qué motiva la
Conducta Humana?
· Biología
· Morfología Cerebral
· Química Interna
22. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las conductas no son evidentes
Poseen dos dimensiones: la exterior (conductas observables)
y la interior (acontecen, no son observables)
Se manifiesta en 3 áreas:
• En las expresiones del cuerpo
23. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las conductas no son evidentes
Poseen dos dimensiones: la exterior (conductas observables)
y la interior (acontecen, no son observables)
Se manifiesta en 3 áreas:
• En las expresiones del cuerpo
• En las relaciones sociales
24. Patrones de Interacción: El valor de la emoción en la toma de decisiones
Alexis Brantes Rodríguez, UX Strategist & Emotion Researcher
@idf_Chile @tidchile @posmocxwww.posmo.cl
Las conductas no son evidentes
Poseen dos dimensiones: la exterior (conductas observables)
y la interior (acontecen, no son observables)
Se manifiesta en 3 áreas:
• En las expresiones del cuerpo
• En las relaciones sociales
• En las expresiones mentales
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La conducta
observada en
neurociencia
Las neuroimágenes muestran
procesos cerebrales que
intervienen en la imaginación,
en las emociones, y en la
toma de decisiones.
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EEG
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¿Por qué estudiar la
toma de decisiones
es importante?
Para comprender qué
funciones del cerebro se
manifiestan tras cada
estimulo o presencia de
evidencia en el entorno.
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Entender la habilidad de
procesar múltiples alternativas
… y actuar en consecuencia
a un curso de acción.
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¿Podemos
sistematizar el
proceso de decisión?
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El sistema neurobiológico
destina recursos a la
identificación y acumulación
de evidencia, siendo el factor
visual de importancia para el
proceso de toma de
desiciones.
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Decisión basada en
Percepción
El objetivo de la decisión es
clasificar información
sensorial ambiguas o ruidosa
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Alternativa 1
Alternativa 2
(a) Sensor de evidencia (b) Integración (c) Criterio de satisfacción
(a) Detección de evidencia sensorial para respaldar las
alternativas
(b)Integración de evidencia sensorial en el tiempo, debido a
que la evidencia recibida es incompleta, ruidosa o
contaminada
(c) Revisa si determinado criterio ha sido alcanzado (Supera
el umbral). En caso de hacerlo, indica que la acción
puede ser ejecutada, de lo contrario, se debe esperar a
que se supere el umbral
Tiempo
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Carrera Difusión
Detectores
Integración
Integradores separados que
acumulan evidencia para cada
alternativa. El que se cumple
primero, gana.
Único integrador que acumula
la diferencia entre evidencia
de ambas alternativas. Debe
superar el umbral.
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Carrera Difusión
Situación 1 Situación 2
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Evidencia
Sensorial
Acumulación Categorización
Evidencia
sensorial (FFA,
PPA)
Dificultad/
incertidumbre
(aIns, iFG)
Monitoreo de
performance
(pmPFC)
Variables de
decisión (DLPFC)
Estructuras
promotoras y
motoras
FFA: Fusiform Face Area
PPA: Parahippocampal Place Area
DLPFC: Dorsolateral Prefrontal Cortex
aIns: Anterior Insula
iFG: Inferior Frontal Gyrus
pmPFC: Posterior Medial Prefrontal Cortex
The neural systems that mediate human perceptual decision making
Hauke R. Heekeren, Sean Marrett & Leslie G. Ungerleider
Nature Reviews Neuroscience 9, 467-479 (June 2008)
doi:10.1038/nrn2374
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Situación 2
Carrera
Situación 1
Difusión
El SNC lo ejecuta como un simple
cálculo matemático (es automático)
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Computaciones
involucradas en la toma
de decisiones
Antonio Rangel
Decision basada en el valor. Ocurre
siempre que un organismo realiza una
elección entre múltiples alternativas,
basado en el valor subjetivo que ellos le
otorgan.
Representación (1)
Valoración (2)
Acción Selectiva (3)
Salida de Evaluación (4)
Aprendizaje (5)
Representación: ¿La
acción es creíble? ¿Es un
estado interno o externo?
Valoración: ¿Cuál es el valor de
cada acción (entregado por un
estado interno o externo)?
Acción selectiva: Elige acciones
basado en valoración
Evaluación de salida: ¿Qué tan
deseables son las consecuencias y
estados resultantes de la acción?
Aprendizaje: Actualización de la
representación, valoración y
selección de proceso de acción
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Teoría de la decisión
Utilidad
Es la deseo de consecuencia de
una acción.
Regla de Maximización:
Biológicamente, es la acumulación
de información que soporte la toma
de decisiones, la utilidad es el
factor de mayor peso.
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Representación: ¿La
acción es creíble? ¿Es un
estado interno o externo?
Valoración: ¿Cuál es el valor de
cada acción (entregado por un
estado interno o externo)?
Acción selectiva: Elige acciones
basado en valoración
Evaluación de salida: ¿Qué tan
deseables son las consecuencias y
estados resultantes de la acción?
Aprendizaje: Actualización de la
representación, valoración y
selección de proceso de acción
Antonio Rangel
Teoría de la decisión
Utilidad Ordinaria
Valor subjetivo
La utilidad de un bien o servicio no
puede ser medida utilizando una escala
numérica. Diferentes alternativas
pueden ser catalogadas como peor,
igual o mejor.
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Representación: ¿La
acción es creíble? ¿Es un
estado interno o externo?
Valoración: ¿Cuál es el valor de
cada acción (entregado por un
estado interno o externo)?
Acción selectiva: Elige acciones
basado en valoración
Evaluación de salida: ¿Qué tan
deseables son las consecuencias y
estados resultantes de la acción?
Aprendizaje: Actualización de la
representación, valoración y
selección de proceso de acción
Antonio Rangel
Teoría de la decisión
Utilidad Cardinal
Valor Objetivo
La utilidad se mide acorde a la
magnitud del significado de la medida.
En Neurociencia suele tener un valor
el dolor y recompensa.
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Representación: ¿La
acción es creíble? ¿Es un
estado interno o externo?
Valoración: ¿Cuál es el valor de
cada acción (entregado por un
estado interno o externo)?
Acción selectiva: Elige acciones
basado en valoración
Evaluación de salida: ¿Qué tan
deseables son las consecuencias y
estados resultantes de la acción?
Aprendizaje: Actualización de la
representación, valoración y
selección de proceso de acción
Teoría de la decisión
Utilidad
Neuroeconómica
Firing Rate
Utilidad es el promedio del punto
crítico (Firing Rate) de una
población de neuronas que
descodifican el valor subjetivo de
un objeto. Predice la selección.
Valor Subjetivo = r (Firing Rate) = ∑rn/n
Antonio Rangel
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Animal trabajaría por
una activación neuronal
Teoría de la decisión
Utilidad Neuroeconómica
Firing Rate
• Tal vez el Valor es algo por lo que
un animal o persona trabajaría
• Una recompensa por trabajar
• Un castigo por el cual trabajar o
escapar
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Conclusiones
· Emoción es un detonador
de experiencias
· Impulsa acciones
· Representa evidencia
· Condiciona acciones
· Tiene valor biológico para
tomar decisiones
Biosfera
Sociedad
Cognición
Cerebro
Neuronas
Genes
Nivel de
complejidad
Neuro-
economia
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Conclusiones
· Emoción es un detonador
de experiencias
· Impulsa acciones
· Representa evidencia
· Condiciona acciones
· Tiene valor biológico para
tomar decisiones
Biosfera
Sociedad
Cognición
Cerebro
Neuronas
Genes
Nivel de
complejidad
Design
Research
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