El documento habla sobre el neuromarketing y cómo entender el proceso de toma de decisiones del consumidor. Explica que el neuromarketing estudia los procesos cerebrales involucrados en la conducta y decisión del consumidor mediante ciencias como la psicología, ingeniería y ciencias sociales. También discute conceptos como las emociones del consumidor, big data, neuroeconomía, marketing online-offline y cómo las marcas pueden generar mejores experiencias para los consumidores.
Charla sobre el neuromarketing o psicomarketing en la educación. Cómo atraer la atención del estudiante y usar las redes sociales para la generación de conocimiento por parte del estudiante
Taller avanzado de social media en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, en el que enseñamos sistemas de métricas, generación de contenido y control de daños, esto dentro del marco de los festejos del 20º aniversario de Multimedia y presentado por Image Center
¿Pierdes ventas? Tres claves de marketing online para triunfar con tu negocioAntoni Biada
Sobre el Marketing Online analizamos las tres estrategias que toda empresa tendria que tener: posicionamiento en buscadores, el NeuroMarketing web y la innovación móvil.
Conferencia basada en casos reales. BellotaDeJabugo incrementa un 50% su facturación 2010 respecto a 2011. Enero hasta Octubre (en época de crisis). Natcha incrementa un 202% los formularios recibidos. Innovación el marketing móvil con Reugenio.
El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencia al ámbito del marketing, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación que tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales(actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.
Es un avance dentro del Marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en que el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor científico de la Neurociencia.
Charla sobre el neuromarketing o psicomarketing en la educación. Cómo atraer la atención del estudiante y usar las redes sociales para la generación de conocimiento por parte del estudiante
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El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencia al ámbito del marketing, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación que tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales(actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.
Es un avance dentro del Marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en que el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor científico de la Neurociencia.
SEMINARIO Nuevas oportunidades y tendencias del móvil: realidad aumentada y m...Antoni Biada
Los hábitos de los consumidores han cambiado en todos los sectores; desde su comportamiento en los comercios tradicionales hasta las tiendas online pasando por las empresas de servicios.
Analizaremos casos de empresas que aprovechan las nuevas oportunidades del marketing móvil para incrementar ventas y facturación. Conoceremos los beneficios que nos pueden aportar el posicionamiento, la realidad aumentada, las aplicaciones 3D y la geolocalización en nuestros negocios.
http://www.einnova.com
NEUROMARKETING - Dissertation (Spanish complete version)Valentin Oliver
This Final Project Research is an exhaustive research in which the pioneer medical of neurosciences team from Hospital Clínic de Barcelona, Hospital Sagrat Cor, Clínica Sagrada Familia have provided their background and research in this field; combined with the entrepreneur marketing professionals such as Mindmetic, Martin Linstrom; and contrasted with academic papers, journals with referee (i.e. Advertising Age, International Journal of Market Research, International Journal of Advertising).
This research has been supervised and conducted by M.Tena and done by Valentín Oliver (Degree in B.A. at Ramon Llull University).
Nuevos instrumentos y aplicaciones de geolocalización, marketing geolocalizad...Antoni Biada
Conoceremos las ventajas de la geolocalización. Analizaremos desde los nuevos servicios de Google, Yahoo y Microsoft hasta los pequeños desarrollos. Estudiaremos los beneficios del marketing geolocalizado con aplicaciones 3D, Foursquare, Facebook places y 2ww.es de Einnova. A base de ejemplos reales e innovadores, conoceremos cómo podemos utilizar el marketing geolocalizado en nuestros negocios para conseguir nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienes.
Encuentro muy interesante entre profesionales del sector. B-web es un salón profesional único en Galicia, en el queExpoCoruña, busca consolidar este proyecto como el evento gallego de referencia relacionado con la comunicación y el marketing empresarial en el entorno 2.0.
esta es la presentación que di en el taller de El poder de facebook en el 7º encuentro de mamá digital. El taller fue básico porque no todas las mamás que asisten son expertas en redes sociales, de tal forma que cubrimos algunas tendencias y trucos de facebook poco conocidos
This introduction and overview to neuromarketing was presented at the Western New England College 2010 Communications and Leadership Conference by Jennifer Williams of Verilliance and John Bidwell of Bidwell ID. It defines neuromarketing, discusses controversies, presents case studies, and provides take-aways.
Community management 9º congreso de Marketing Digital Promoción Empresarial 2016Antonio Salgado Leiner
Taller de Community management en el 9º congreso de Marketing Digital Promoción Empresarial 2016. Responsabilidades, técnicas, herramientas para la gestión de redes. Incluyo la investigación para definir buyer persona, brand personality.
Estrategia de contenido en social media, clase en el ITESM. Vamos a generar contenido para redes sociales. La tecnología es un pretexto, es más sobre sociología y psicología para que a la gente le guste nuestra marca
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Community management 9º congreso de Marketing Digital Promoción Empresarial 2016Antonio Salgado Leiner
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Sintesis de "Neuromarketing, cerebrando negocios y servicios" de Oscar Malfitano Cayuela y del libro "¿Por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas" de Nestor Braidot.
La relevancia de monitorearse uno mismo de la misma forma en que haría con una marca en redes sociales. La marca personal es un tema de reputación, no de vanidad.
Estrategia de contenido y cómo generarlo, usamos algunas ideas de la psicología social para generar involucramiento o engagement, tensión, historias y audiencia
Informe OBS: Repercusión del Neuromarketing y el Marketing emocional en las E...OBS Business School
Conocer el funcionamiento del cerebro ha demostrado ser de gran ayuda para las compañías a la hora de medir el retorno de la inversión. El informe “Neuromarketing: Soluciones empresariales y casos de éxito” de Henry Castillo y Mariana Gómez Mejía, colaboradores de OBS Business School, revela que el ROI de las compañías ha crecido hasta en un 65% desde que éstas han empezado a implementar técnicas procedentes del neuromarketing, un grupo de ciencias y disciplinas que se encargan de estudiar como el cerebro reacciona a los estímulos que encuentran tanto cuando compran en Internet como en cualquier punto de venta físico.
El neuromarketing estudia el cerebro humano para observar las funciones de su subconsciente y la manera en cómo reacciona ante los anuncios publicitarios y productos nuevos, esto a la vez, crea una ventaja para el marketing y las empresas dedicadas a la industria, aunque también es de suma importancia que estas tengan una buena estrategia para que los consumidores sean atraídos por estos productos y deseen acceder a ellos.
Teniendo en cuenta lo anterior, el neuromarketing influye de manera importante en el marketing, además de hacer grandes contribuciones a la neurociencia. Muchas personas descartan la importancia de la religión en los diferentes campos de la vida cotidiana, también será posible apreciar de qué forma influye la religión en el marketing.
Comunicación efectiva y mercadeo en un mundo de redes sociales. Cambios y retos del mercado y cómo aprovechar los medios sociales ética y efectivamente como canales de divulgación, comunicación multidireccional y participación del público en ideas, campañas, servicios y productos
Hablamos sobre los mitos de las neurociencias en la educación y qué otras cosas pueden implantarse en los sistemas de educación a distancia, referente al diseño de cursos de e-learning
Este es otro fragmento de la conferencia en posgrados sobre el cómo utilizar la tecnología educativa y apoyar su personal branding no sólo en ambientes educativos formales como universidades, también en ambientes menos formales como capacitaciones empresariales o clases privadas
parte de una Conferencia sobre el cómo la tecnología multimedia se ha utilizado en la educación desde antes de la colonia y cómo obtener un mejor provecho de ella
métricas en social media usando distintas herramientas, lo importante es tener objetivos para entender qué representan los números y cómo interpretar lo que vemos o qué buscar
Presentación de la clase de Word Of Mouth Marketing en el ITESM, parte del diplomado en e-mkt. Discutimos cómo y porqué la gente comparte y cómo es que debemos considerar proteger la marca en un lugar donde el mensaje más importante es el del consumidor.
Ciberbullyin o ciberacoso,maltrato tecnológico y seguridad en redes socialesAntonio Salgado Leiner
Conferencia sobre el cyberbullying, el comienzo y el cómo detectarlo. Parte de una charla en el primer congreso nacional de tecnologías aplicadas a la educación en San Luis Potosí, México
3. El botón de compra del cerebro es en
realidad el equilibrio del núcleo
acummbens y las insulares
4. Sobre mi
Estudié acústica y producción musical, maestro en Psico Acústica, Master en Derecho Electoral y
Doctor en Ciencias de la Computación con especialidad en Tecnología multimedia.
Consultor en medios interactivos, social media y aplicaciones móviles para Grupo Modelo, Telcel,
L'Oreal, Consejo Mexicano de la Comunicación, Academia Mexicana de la Comunicación, Social
Media de México, Ogilvy, fundación Pfizer, Oracle México y otras agencias de Marketing en
México. En Argentina trabajamos con Banco Francés, Movistar, Ford y Renault.. Educador y
conferencista.
Actualmente soy CEO en Koers Idea Center, Community Director del grupo de educación y
emprendimiento del Social Media Club México, Profesor en Mente digital, Cielak academy center,
ITESM, colaborador en pulso social, Coordinador de comunidades electrónicas en One Laptop
Per Child México, Mentor en Startup Weekend México,director de comunicación en
AMPILAAC, Senior Sales representative en México de Analitic.
5. ¿De qué hablaremos esta
noche?
● Cambiando los métodos tradicionales
del Marketing
● Dentro de la mente del consumidor
● El marketing de las emociones
● Online y Offline del consumidor
● El “Big Data” del consumidor
● Neuroeconomía
● El insight del consumidor
6. El Neuromarketing es una disciplina avanzada, que tiene como función
investigar y estudiar procesos cerebrales que hacen de una manera clara la
conducta y toma de decisiones de las personas en los campos de acción de
marketing tradicional (inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios,
comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas)
y comprender los procesos de toma de decisión del
posible consumidor. "Neuromarketing - Wikipedia, la enciclopedia libre."
2006. 22 Mar. 2014
<http://es.wikipedia.org/wiki/Neuromarketing>
Lee, Nick, Amanda J Broderick, and Laura Chamberlain. "What is
‘neuromarketing’? A discussion and agenda for future research." International
Journal of Psychophysiology 63.2 (2007): 199-204.
10. Momentos de consumo
Somos contextuales y nos gusta “Netear mentiras”
El 83% del tiempo tenemos
actitudes irracionales
Sistemas de creencias
11. Otras ciencias aplicadas
Psicología: Social, experimental, evolutiva
Ingenierías: Médicas,electrónicas, computacionales
Ciencias sociales: Antropología, sociología
Tendencias:
Economía de contenido
Cyborg Central
Smobile Web
Inteligencia sensorial
Social Commerce
Data Surplus, Insight deficit
Big data, small data, UX, CX, gamification, mobile apps, BTL,ATL, etc.
13. ● Evangelización
● Métodos de divulgación
● Actitudes
● Beneficios a los miembros
● Pertenencia
● Obligación
14. Marketing de las emociones
Las emociones son una droga,
los sentimientos una constante
http://youtu.be/lqT_dPApj9U
http://youtu.be/TsJu-Y3qzEE
15. Las 6 necesidades emocionales de los clientes:
Pertenencia: ¿cómo puedes conectar al consumidor con sus
grupos de interés?
Control: que pueda precisamente controlar su proceso de compra
Auto expresión: cómo convertir tus productos en herramientas de
expresión propia?
Cuidado: la gente puede olvidar lo que dices pero no cómo los
haces sentir
Crecimiento: descubre que les interesa, no que te interesa a
ti...hay manera de conciliar ambas cosas
Reconocimiento:comparte tu historia e inspira a otros (no
necesariamente con tu historia)
16.
17. El “Big Data” del consumidor
Nativos y migrantes digitales
períodos de atención en los 80’s y 90’s
3 a 5 minutos
Hoy….. 3 a 5 SEGUNDOS
Big Data
Marketing de datos, sistemas de mediciones, Hallazgos vs. búsquedas, mío, tuyo y nuestro.
19. Neuroeconomía
Disonancia cognitiva y efecto de
conformidad
http://youtu.be/uuvGh_n3I_M
Cambio de foco
A Treasury of jewish folklore, Nathan Ausubel,1948
El cuento del sastre judío.
21. La idea es guiar las decisiones de los clientes
● Reciprocidad
● Escasez
● Autoridad
● Consistencia
● Gusto
Aquí hay tres factores importantes
● La gente que tiene gustos similares
● La gente que nos halaga
● La gente que coopera con nosotros
25. Resistencia a la persuasiónResistance to Persuasion: Inoculation Theory in a
Marketing Context
George J. Szybillo and Richard Heslin
Journal of Marketing Research
Vol. 10, No. 4 (Nov., 1973), pp. 396-403
Published by: American Marketing Association
los usuarios aprenden a vacunarse contra los
anuncios que no les interesan, detectan cuando
quieres venderles algo.
La sensación de empatía y amistad que sólo puede traer una mirada.
27. ¿Cómo nos ve el consumidor?
Diseñar sitios simples y familiares
● El usuario busca diversión
○ Dopamina y a veces Oxitocina
28.
29.
30. ¿Qué está haciendo tu
empresa para generar
experiencias a sus
consumidores?
31. El famoso “chip” que tienen los niños se llama observación. No tienen sesgos mentales y prueban
de todo. Los investigadores tenemos que ser como los niños y observar, tratar de quitarnos de vez
en cuando el ego de marca para entender cómo se comporta la gente con las cosas que
pretendemos hacer con ellos.
Experimenta, juega y crea en lo que los dispositivos que nos ayudan a
entender el cerebro del consumidor es accesible y podamos “entender” al
cerebro.
Gracias por atender.
Dr. Antonio Salgado Leiner
CEO Koers Idea Center
Education & Startups Community Director
@droso
https://www.facebook.com/asalgadoleiner