Peluquería Rueda utilizará varias redes sociales y medios digitales como Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, LinkedIn y un blog y página web para promover sus servicios de peluquería, estética y tatuajes. Estos canales les permitirán publicar fotos, videos e información sobre promociones, productos y novedades para atraer nuevos clientes y mantener una comunicación interactiva con los clientes existentes. También usarán códigos QR y RSS para facilitar el acceso a la información de la empresa.
Las redes sociales como canal de las empresas de serviciosDaniel Valles Turmo
Las redes sociales como canal de las empresas de servicios. Uso de las redes sociales según la fase del cliente. Ejemplos de promoción, anuncios y redes propias con Apps para smartphone.
Este documento describe las características básicas de Twitter y cómo las empresas pueden usarlo para los negocios. Explica que Twitter permite enviar mensajes públicos de hasta 140 caracteres y seguir a otros usuarios. También describe algunas herramientas como Hootsuite que permiten gestionar múltiples cuentas de redes sociales y medir el rendimiento en Twitter. El documento concluye señalando la importancia de interactuar con otros usuarios y seguir las mejores prácticas de Twitter para los negocios.
Eventos Sawabona utiliza varios medios sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter, un sitio web, un blog y YouTube para promover sus servicios de organización de eventos. La empresa usa estas plataformas para darse a conocer, mostrar sus productos, establecer contacto con clientes potenciales, y vender sus servicios. Eventos Sawabona también usa herramientas como Pinterest, Beetailer y Avaibook para interactuar con clientes a través de imágenes, facilitar ventas en línea y reservas de fincas.
Este documento describe las principales redes sociales existentes como Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, LinkedIn y Twitter. Explica las ventajas e inconvenientes de las redes sociales tanto a nivel personal como empresarial. Entre las ventajas se encuentran la comunicación instantánea, oportunidades laborales, compartir información y entretenimiento. Entre las desventajas están las estafas, la configuración de privacidad y el ciberacoso.
Este documento describe cómo las empresas pueden usar Twitter para mejorar su presencia en línea. Explica la terminología básica de Twitter como tweets, seguidores, mensajes directos y favoritos. También describe los roles clave de un gestor de redes sociales y un gestor comunitario. El gestor de redes sociales es responsable de la estrategia general, mientras que el gestor comunitario ejecuta las tareas diarias como crear contenido y interactuar con los seguidores.
Este documento ofrece consejos sobre cómo usar Twitter exitosamente para una pequeña empresa. Recomienda comenzar presentando la marca a través del nombre de usuario y fotos de perfil, luego crear una base sólida de seguidores publicando contenido valioso de manera regular. Finalmente, sugiere medir los resultados para verificar que las actividades en Twitter generen tráfico a la página web y conversión de visitantes en clientes.
Libro en español creado por Daniel Puebla Vidal que contiene 28 páginas donde desarrolla un completo manual de LinkedIn.
Este libro aborda los siguientes temas:
¿Qué es LinkedIn y para qué sirve?
Diferencias entre LinkedIn – Facebook / Twitter
¿Por qué debo estar presente en las redes sociales?
¿Cómo comenzar?
Elaboración de un perfil
Administración de contactos
Gestión de grupos
Creación de debates
Cómo conectar un perfil con otras plataformas
Las redes sociales como canal de las empresas de serviciosDaniel Valles Turmo
Las redes sociales como canal de las empresas de servicios. Uso de las redes sociales según la fase del cliente. Ejemplos de promoción, anuncios y redes propias con Apps para smartphone.
Este documento describe las características básicas de Twitter y cómo las empresas pueden usarlo para los negocios. Explica que Twitter permite enviar mensajes públicos de hasta 140 caracteres y seguir a otros usuarios. También describe algunas herramientas como Hootsuite que permiten gestionar múltiples cuentas de redes sociales y medir el rendimiento en Twitter. El documento concluye señalando la importancia de interactuar con otros usuarios y seguir las mejores prácticas de Twitter para los negocios.
Eventos Sawabona utiliza varios medios sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter, un sitio web, un blog y YouTube para promover sus servicios de organización de eventos. La empresa usa estas plataformas para darse a conocer, mostrar sus productos, establecer contacto con clientes potenciales, y vender sus servicios. Eventos Sawabona también usa herramientas como Pinterest, Beetailer y Avaibook para interactuar con clientes a través de imágenes, facilitar ventas en línea y reservas de fincas.
Este documento describe las principales redes sociales existentes como Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, LinkedIn y Twitter. Explica las ventajas e inconvenientes de las redes sociales tanto a nivel personal como empresarial. Entre las ventajas se encuentran la comunicación instantánea, oportunidades laborales, compartir información y entretenimiento. Entre las desventajas están las estafas, la configuración de privacidad y el ciberacoso.
Este documento describe cómo las empresas pueden usar Twitter para mejorar su presencia en línea. Explica la terminología básica de Twitter como tweets, seguidores, mensajes directos y favoritos. También describe los roles clave de un gestor de redes sociales y un gestor comunitario. El gestor de redes sociales es responsable de la estrategia general, mientras que el gestor comunitario ejecuta las tareas diarias como crear contenido y interactuar con los seguidores.
Este documento ofrece consejos sobre cómo usar Twitter exitosamente para una pequeña empresa. Recomienda comenzar presentando la marca a través del nombre de usuario y fotos de perfil, luego crear una base sólida de seguidores publicando contenido valioso de manera regular. Finalmente, sugiere medir los resultados para verificar que las actividades en Twitter generen tráfico a la página web y conversión de visitantes en clientes.
Libro en español creado por Daniel Puebla Vidal que contiene 28 páginas donde desarrolla un completo manual de LinkedIn.
Este libro aborda los siguientes temas:
¿Qué es LinkedIn y para qué sirve?
Diferencias entre LinkedIn – Facebook / Twitter
¿Por qué debo estar presente en las redes sociales?
¿Cómo comenzar?
Elaboración de un perfil
Administración de contactos
Gestión de grupos
Creación de debates
Cómo conectar un perfil con otras plataformas
Es una herramienta que nos permite automatizar tareas como enviar
recordatorios de cumpleaños a nuestros contactos, recordar eventos próximos, etc.
SlideShare: Nos permite subir presentaciones en formato PDF, PowerPoint, etc. para
compartir con nuestros contactos. Es una gran herramienta para dar a conocer nuestro
trabajo.
RSS Reader: Nos permite agregar fuentes RSS de blogs y webs que sigamos para estar
al día de sus actualizaciones sin tener que visitarlas manualmente.
Twitter: Vincula nuestra cuenta de Twitter con Linkedin
Este manual explica cómo usar LinkedIn de forma efectiva. Detalla las diferentes secciones del perfil de LinkedIn y por qué es importante completarlas correctamente para posicionarse como un profesional experto. También describe las ventajas de usar LinkedIn para mantener contactos profesionales, encontrar nuevos clientes, y obtener tráfico hacia un blog o página web. Finalmente, resalta que LinkedIn no es solo para subir un CV, sino que también se puede usar para crear conexiones, participar en debates, y crecer profesional y empresarialmente.
Este documento describe diferentes redes sociales y estrategias de marketing digital. Explica el rol del community manager y cómo empresas como Hyatt, Intercontinental, Despegar y TripAdvisor usan Facebook, Twitter y hashtags para atraer clientes. También describe el uso profesional de LinkedIn.
El documento habla sobre el uso de las redes sociales como una nueva forma de comunicación y marketing. Explica cómo las marcas ahora se comunican de manera más personal a través de plataformas como Facebook, Twitter, YouTube y blogs. También discute cómo las definiciones de marketing han cambiado para adaptarse a este nuevo panorama, con un enfoque en crear valor para los consumidores a través de intercambios e interacciones en las redes sociales.
Este documento resume las características y usos de Twitter como una herramienta empresarial. Twitter permite a las empresas promover sus marcas, seguir a la competencia, conocer tendencias del mercado y obtener comentarios de clientes. Algunas ventajas incluyen generar imagen de marca, comunicarse con clientes y empleados, interactuar con la competencia, organizar reuniones y crear lealtad de marca. El documento también menciona herramientas como TweetDeck que pueden ayudar a las empresas a usar Twitter de manera efectiva.
Transcripción completa de la entrevista realizada por Idi Areilza y Jontxu a Gorka Corres Zamacola, Community Manager Freelance, el pasado, martes, 16 de Julio en el programa Super Star Radio en Radio Siberia FM [91.8] en Vitoria-Gasteiz.
Twitter y Creación de Valor en las Empresas Jimena Ordenes
Este documento presenta una introducción al uso de Twitter como una herramienta para crear valor en las empresas. Explica cómo Twitter puede usarse para generar nuevos clientes, obtener comentarios de clientes, promocionar ofertas y comunicarse con los seguidores en tiempo real. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil profesional de empresa en Twitter y monitorear la competencia y conversaciones sobre la marca.
El documento discute el uso de redes sociales como Facebook y Twitter para propósitos de marketing empresarial. Recomienda tener presencia en ambas plataformas y publicar contenido apropiado para cada una, ya sea información corta en Twitter o contenido más largo en Facebook. También ofrece consejos sobre cómo crear una página empresarial en Facebook y usar Twitter para hacer promociones, encuestas y atender clientes.
El documento discute las ventajas y usos de Twitter y Facebook para empresas. Twitter es mejor para compartir información breve, mientras que Facebook permite publicaciones más largas y compartir fotos. Una empresa debe usar ambas redes sociales para comunicarse con diferentes audiencias y generar conciencia de marca.
Creacion de valor en las empresas utilizando twittercamilarocio
El documento describe cómo las empresas pueden crear valor utilizando Twitter. Explica que Twitter permite a las empresas interactuar con los clientes, obtener comentarios, anunciar ofertas y seguir a la competencia. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil de empresa en Twitter y utilizar términos y abreviaturas comunes. Concluye que Twitter es una herramienta útil para que las empresas se mantengan conectadas con los clientes y obtengan beneficios de las redes sociales.
Juan Diego Polo nos muestra las bentajas que Twitter nos ofrece para trabajar y comunicarnos, una herramienta útil para aquellos que no se enredan navegando en la red.
Este documento proporciona una introducción a Twitter, explicando qué es, quién escribe en él, qué se puede publicar y cómo funcionan las interacciones entre usuarios. Twitter permite a los usuarios publicar mensajes cortos ("tweets") de hasta 140 caracteres que pueden ser leídos por otros. Los usuarios pueden elegir seguir a otros para recibir sus tweets y pueden tener seguidores. El documento explora los diferentes usos y aplicaciones de Twitter.
Este documento habla sobre la importancia de la constancia en las redes sociales. Explica que muchas marcas y empresas cometen el error de pensar que con pocas publicaciones ocasionales ya han terminado el trabajo, cuando en realidad se requiere esfuerzo continuo para construir una comunidad en línea. También señala que crear contenido de valor de manera periódica requiere tiempo y dedicación, por lo que es fácil que las publicaciones se vayan espaciando hasta que el perfil o blog quede abandonado. En resumen, para tener éxito
Este documento resume información sobre redes sociales y plataformas digitales como Facebook, Twitter, LinkedIn y sus usos para empresas. Explica roles como Community Manager y cómo empresas pueden usar estas redes para interactuar con clientes, ofrecer promociones y atraer nuevos seguidores mediante hashtags y contenido de valor. También analiza páginas de hoteles y agencias de viaje y cómo usan redes para mostrar sus servicios y atraer turistas.
Los estudiantes aprenderán sobre la importancia de una dieta balanceada y nutritiva para su salud y crecimiento. Realizarán actividades como identificar los grupos alimenticios en la pirámide nutricional, analizar etiquetas de alimentos, y elaborar un menú semanal balanceado. Al final, discutirán la importancia de mejorar sus hábitos alimenticios.
La empresa ofrece una variedad de servicios de peluquería personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes, con un personal altamente calificado. El objetivo es brindar un buen servicio de peluquería para mantener el bienestar de los clientes y cubrir todas sus expectativas. La empresa aspira a ser reconocida como la mejor en la industria de la peluquería, ofreciendo las últimas tendencias en cortes y peinados que se adapten al estilo de cada cliente.
Este documento describe el proceso de créditos presupuestarios en el sector público. Explica que la Dirección Nacional de Presupuesto Público aprueba los créditos presupuestarios anuales, los cuales son distribuidos a las unidades ejecutoras a través del Sistema Integrado de Administración Financiera. Las unidades ejecutoras deben priorizar los gastos de acuerdo al crédito presupuestario asignado y obtener una certificación del crédito presupuestario por parte del jefe de presupuesto antes de realizar cualquier compromiso
ReRack aims to decrease drunk driving incidents by providing alcohol delivery services to individuals over 21 within a 10 square mile region encompassing over 31,000 citizens. The service allows customers to place orders via app which drivers can select to deliver from local liquor retailers to customers within 45 minutes for a low monthly fee and 15% of sales. ReRack estimates this model could reduce drunk driving fatalities, underage drinking, and DUIs by 5% in the first year of operation by providing a safe alternative to driving while intoxicated.
The document discusses definitions of creativity from Mihaly Csikszentmihalyi, who defined creativity as having three parts: a domain, field, and individual. Creativity is defined as any act or idea that changes an existing domain or establishes a new one. The document also summarizes two studies on fostering creativity in the classroom. One study found criteria like discovery learning, open-ended questions, and varied activities support creativity. The other study identified personal relationships, assessment of creative solutions, openness and freedom of choice, and classroom activities like brainstorming as characteristics that help foster creativity.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck on SlideShare. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation by clicking the "GET STARTED" prompt. In just one sentence, it pitches presentation creation software.
El documento describe cómo guardar videos de YouTube y proporciona información sobre la Estación Espacial Internacional (ISS). Explica que se necesita un programa para descargar videos de YouTube y que la ISS permite una presencia humana permanente en el espacio con al menos dos personas a bordo en todo momento, mantenida principalmente por naves rusas Soyuz y Progress. También detalla que la ISS ha sido visitada por personas de 16 países.
To send an email:
1. Log into your email account, such as Gmail, Yahoo, or AOL and locate the compose button, usually depicted by a pencil icon.
2. In the "To" field, enter the recipient's email address and in the "Subject" field add a short title for your email.
3. Type your email message into the body of the email, below the subject line. Use formatting icons if needed. Then click send to deliver the email.
Es una herramienta que nos permite automatizar tareas como enviar
recordatorios de cumpleaños a nuestros contactos, recordar eventos próximos, etc.
SlideShare: Nos permite subir presentaciones en formato PDF, PowerPoint, etc. para
compartir con nuestros contactos. Es una gran herramienta para dar a conocer nuestro
trabajo.
RSS Reader: Nos permite agregar fuentes RSS de blogs y webs que sigamos para estar
al día de sus actualizaciones sin tener que visitarlas manualmente.
Twitter: Vincula nuestra cuenta de Twitter con Linkedin
Este manual explica cómo usar LinkedIn de forma efectiva. Detalla las diferentes secciones del perfil de LinkedIn y por qué es importante completarlas correctamente para posicionarse como un profesional experto. También describe las ventajas de usar LinkedIn para mantener contactos profesionales, encontrar nuevos clientes, y obtener tráfico hacia un blog o página web. Finalmente, resalta que LinkedIn no es solo para subir un CV, sino que también se puede usar para crear conexiones, participar en debates, y crecer profesional y empresarialmente.
Este documento describe diferentes redes sociales y estrategias de marketing digital. Explica el rol del community manager y cómo empresas como Hyatt, Intercontinental, Despegar y TripAdvisor usan Facebook, Twitter y hashtags para atraer clientes. También describe el uso profesional de LinkedIn.
El documento habla sobre el uso de las redes sociales como una nueva forma de comunicación y marketing. Explica cómo las marcas ahora se comunican de manera más personal a través de plataformas como Facebook, Twitter, YouTube y blogs. También discute cómo las definiciones de marketing han cambiado para adaptarse a este nuevo panorama, con un enfoque en crear valor para los consumidores a través de intercambios e interacciones en las redes sociales.
Este documento resume las características y usos de Twitter como una herramienta empresarial. Twitter permite a las empresas promover sus marcas, seguir a la competencia, conocer tendencias del mercado y obtener comentarios de clientes. Algunas ventajas incluyen generar imagen de marca, comunicarse con clientes y empleados, interactuar con la competencia, organizar reuniones y crear lealtad de marca. El documento también menciona herramientas como TweetDeck que pueden ayudar a las empresas a usar Twitter de manera efectiva.
Transcripción completa de la entrevista realizada por Idi Areilza y Jontxu a Gorka Corres Zamacola, Community Manager Freelance, el pasado, martes, 16 de Julio en el programa Super Star Radio en Radio Siberia FM [91.8] en Vitoria-Gasteiz.
Twitter y Creación de Valor en las Empresas Jimena Ordenes
Este documento presenta una introducción al uso de Twitter como una herramienta para crear valor en las empresas. Explica cómo Twitter puede usarse para generar nuevos clientes, obtener comentarios de clientes, promocionar ofertas y comunicarse con los seguidores en tiempo real. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil profesional de empresa en Twitter y monitorear la competencia y conversaciones sobre la marca.
El documento discute el uso de redes sociales como Facebook y Twitter para propósitos de marketing empresarial. Recomienda tener presencia en ambas plataformas y publicar contenido apropiado para cada una, ya sea información corta en Twitter o contenido más largo en Facebook. También ofrece consejos sobre cómo crear una página empresarial en Facebook y usar Twitter para hacer promociones, encuestas y atender clientes.
El documento discute las ventajas y usos de Twitter y Facebook para empresas. Twitter es mejor para compartir información breve, mientras que Facebook permite publicaciones más largas y compartir fotos. Una empresa debe usar ambas redes sociales para comunicarse con diferentes audiencias y generar conciencia de marca.
Creacion de valor en las empresas utilizando twittercamilarocio
El documento describe cómo las empresas pueden crear valor utilizando Twitter. Explica que Twitter permite a las empresas interactuar con los clientes, obtener comentarios, anunciar ofertas y seguir a la competencia. También proporciona consejos sobre cómo configurar un perfil de empresa en Twitter y utilizar términos y abreviaturas comunes. Concluye que Twitter es una herramienta útil para que las empresas se mantengan conectadas con los clientes y obtengan beneficios de las redes sociales.
Juan Diego Polo nos muestra las bentajas que Twitter nos ofrece para trabajar y comunicarnos, una herramienta útil para aquellos que no se enredan navegando en la red.
Este documento proporciona una introducción a Twitter, explicando qué es, quién escribe en él, qué se puede publicar y cómo funcionan las interacciones entre usuarios. Twitter permite a los usuarios publicar mensajes cortos ("tweets") de hasta 140 caracteres que pueden ser leídos por otros. Los usuarios pueden elegir seguir a otros para recibir sus tweets y pueden tener seguidores. El documento explora los diferentes usos y aplicaciones de Twitter.
Este documento habla sobre la importancia de la constancia en las redes sociales. Explica que muchas marcas y empresas cometen el error de pensar que con pocas publicaciones ocasionales ya han terminado el trabajo, cuando en realidad se requiere esfuerzo continuo para construir una comunidad en línea. También señala que crear contenido de valor de manera periódica requiere tiempo y dedicación, por lo que es fácil que las publicaciones se vayan espaciando hasta que el perfil o blog quede abandonado. En resumen, para tener éxito
Este documento resume información sobre redes sociales y plataformas digitales como Facebook, Twitter, LinkedIn y sus usos para empresas. Explica roles como Community Manager y cómo empresas pueden usar estas redes para interactuar con clientes, ofrecer promociones y atraer nuevos seguidores mediante hashtags y contenido de valor. También analiza páginas de hoteles y agencias de viaje y cómo usan redes para mostrar sus servicios y atraer turistas.
Los estudiantes aprenderán sobre la importancia de una dieta balanceada y nutritiva para su salud y crecimiento. Realizarán actividades como identificar los grupos alimenticios en la pirámide nutricional, analizar etiquetas de alimentos, y elaborar un menú semanal balanceado. Al final, discutirán la importancia de mejorar sus hábitos alimenticios.
La empresa ofrece una variedad de servicios de peluquería personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes, con un personal altamente calificado. El objetivo es brindar un buen servicio de peluquería para mantener el bienestar de los clientes y cubrir todas sus expectativas. La empresa aspira a ser reconocida como la mejor en la industria de la peluquería, ofreciendo las últimas tendencias en cortes y peinados que se adapten al estilo de cada cliente.
Este documento describe el proceso de créditos presupuestarios en el sector público. Explica que la Dirección Nacional de Presupuesto Público aprueba los créditos presupuestarios anuales, los cuales son distribuidos a las unidades ejecutoras a través del Sistema Integrado de Administración Financiera. Las unidades ejecutoras deben priorizar los gastos de acuerdo al crédito presupuestario asignado y obtener una certificación del crédito presupuestario por parte del jefe de presupuesto antes de realizar cualquier compromiso
ReRack aims to decrease drunk driving incidents by providing alcohol delivery services to individuals over 21 within a 10 square mile region encompassing over 31,000 citizens. The service allows customers to place orders via app which drivers can select to deliver from local liquor retailers to customers within 45 minutes for a low monthly fee and 15% of sales. ReRack estimates this model could reduce drunk driving fatalities, underage drinking, and DUIs by 5% in the first year of operation by providing a safe alternative to driving while intoxicated.
The document discusses definitions of creativity from Mihaly Csikszentmihalyi, who defined creativity as having three parts: a domain, field, and individual. Creativity is defined as any act or idea that changes an existing domain or establishes a new one. The document also summarizes two studies on fostering creativity in the classroom. One study found criteria like discovery learning, open-ended questions, and varied activities support creativity. The other study identified personal relationships, assessment of creative solutions, openness and freedom of choice, and classroom activities like brainstorming as characteristics that help foster creativity.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck on SlideShare. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation by clicking the "GET STARTED" prompt. In just one sentence, it pitches presentation creation software.
El documento describe cómo guardar videos de YouTube y proporciona información sobre la Estación Espacial Internacional (ISS). Explica que se necesita un programa para descargar videos de YouTube y que la ISS permite una presencia humana permanente en el espacio con al menos dos personas a bordo en todo momento, mantenida principalmente por naves rusas Soyuz y Progress. También detalla que la ISS ha sido visitada por personas de 16 países.
To send an email:
1. Log into your email account, such as Gmail, Yahoo, or AOL and locate the compose button, usually depicted by a pencil icon.
2. In the "To" field, enter the recipient's email address and in the "Subject" field add a short title for your email.
3. Type your email message into the body of the email, below the subject line. Use formatting icons if needed. Then click send to deliver the email.
O documento lista várias ideias submetidas a um festival de ideias, incluindo nomes dos criadores, URLs onde as ideias estão publicadas e temas como redes de aprendizagem, aplicativos, crowdbusiness e desenvolvimento social de produtos.
El documento describe el comercio electrónico en Ecuador. Explica que la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador valida los contratos realizados electrónicamente y las firmas digitales, y establece la figura del certificado digital para garantizar transacciones seguras en línea. También destaca las ventajas del comercio electrónico como encontrar productos a menor costo y realizar compras con comodidad, pero señala posibles desventajas como falta de seguridad, fraude y hackers. Por último, analiza el avance del comercio electrónico en Ecuador
This very short document does not contain enough content to create a meaningful 3 sentence summary. It only states "this is test document" without providing any other details.
The document discusses how educational games can be used to teach students about the positive contributions of African Americans in history. It notes that students currently receive most of their information about African Americans from television, where portrayals are often negative. The document proposes an educational card game called "Black Inventors to Remember" that would profile important African American inventors. It suggests the game incorporate cooperative learning strategies to help improve race relations by bringing students of different backgrounds together.
GMT Composting Systems provides in-vessel composting systems for on-site food waste recycling. Founded in 1992, GMT has developed several systems for small, mid-sized, and large waste generators. Their flagship systems include the Earth Tub for small sites, Earth Flow for mid-sized sites, and CompTainer for large volumes. These systems use aerated vessels and mixing to efficiently compost food waste into soil amendment within 2-3 weeks while controlling odor, vectors and other issues.
Cesar Peluquería es una empresa dedicada a facilitar el manejo del cabello de sus clientes para resaltar su belleza natural y equilibrar su autoestima. Su misión es convertirse en la mejor peluquería de Milagro en 5 años impartiendo conocimientos, y sus valores incluyen la equidad, responsabilidad, confianza e identidad.
Saveti za poslovno korišćenje PinterestaMiodrag Jokić
Poslovno korišćenje Pinteresta ne mora da bude teško. Ova prezentacija se sastoji od 26 saveta koji će vam pomoći da koristite ovu društvenu mrežu i pomognete svom biznisu. Ukoliko vas interesuje šta je to Pinterest i zašto ga ljudi koriste predlažemo vam naš post "Pinterest - društvena mreža na kojoj će uskoro biti svi vaši prijatelji" na adresi http://www.adriatalk.com/pinterest-drustvena-mreza/.
Voletin de investigacion-3_estres_laboralcchaverra23
Este documento presenta los resultados de una investigación sobre los factores que causan estrés laboral en una entidad bancaria en Colombia. El estudio identificó que el aumento de las labores de trabajo, problemas de comunicación y atención a clientes eran los principales generadores de estrés. Se recomienda implementar estrategias como capacitaciones y mejoras en los canales de comunicación para reducir los factores de riesgo y mejorar el bienestar de los empleados.
Revista Magazine Interactiva - Diana PrietoDiana Prieto
Este documento presenta una revista llamada "Revista Magazine" de 2013. Incluye una entrevista con el artista Fernando Botero sobre sus obras retratando abusos en Abu Ghraib, un artículo sobre el secreto del rendimiento en el arte de la performance, y una sección sobre los nuevos estadios para la Copa Mundial de Fútbol de 2014 en Brasil. La revista también cubre temas como deportes extremos, la vida de un cantante colombiano, y consejos para emprender un negocio.
Este documento discute diferentes perspectivas filosóficas sobre el origen y propósito del lenguaje a través de la historia. Aborda las posiciones naturalista y convencionalista, y examina las ideas de filósofos como Heraclito, Pitágoras, Platón y Parménides sobre si las palabras reflejan la naturaleza de las cosas o son meras etiquetas convencionales. También explora si el lenguaje sirve para conocer la realidad o es principalmente un instrumento retórico.
El documento proporciona información sobre varios monarcas, artistas, políticos y otros personajes históricos mencionados en un libro. Para cada persona, se incluye la página en la que aparecen en el libro, el número de veces que aparecen, su ocupación u oficio principal y el número aproximado de resultados en Google. Los personajes incluyen reyes como Maximiliano I, Francisco I, Felipe II-IV y Carlos II, y artistas como Rubens, Velázquez, Murillo y Zurbarán.
Este documento describe el título de Técnico en Peluquería y Cosmética Capilar. El ciclo dura 2000 horas repartidas en dos cursos y incluye asignaturas como corte de cabello, coloración, peinados y técnicas de manicura y pedicuría. Al finalizar, los estudiantes pueden trabajar como peluqueros o continuar su formación en ciclos superiores o bachillerato.
La web 2.0 permite la participación y el intercambio de información entre usuarios a través de herramientas online. Decathlon es una empresa minorista de artículos deportivos fundada en 1976 que ahora desea incorporar herramientas de la web 2.0 como un blog corporativo, redes sociales (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Pinterest) y foros para interactuar con clientes y darse a conocer.
El documento describe las herramientas de redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp y YouTube. Explica que las redes sociales permiten conectar información a través de Internet y crear comunidades virtuales, y que los usuarios ahora juegan un papel activo como generadores de contenido. También describe cómo estas plataformas se pueden utilizar para fines de marketing, investigación de mercados, atención al cliente y gestión de la reputación de una marca.
El documento describe la empresa Capitalis Hotel, un grupo hotelero con ocho hoteles en las capitales de provincia de Andalucía. Explica que su modelo de negocio incluye eventos como degustaciones y actividades para clientes. Luego detalla el uso interno y externo de diez herramientas de medios sociales como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram para promocionar la empresa y sus servicios.
El documento describe la empresa Capitalis Hotel, un grupo hotelero con ocho hoteles en las capitales de provincia de Andalucía. Explica que su modelo de negocio incluye eventos como degustaciones y actividades para clientes. También detalla el uso interno y externo de diez herramientas de medios sociales como Facebook, YouTube, Instagram y Twitter para promocionar la empresa y sus servicios.
Crea una presentación Powerpoint en la que debes indicar 8 herramientas de la web 2.0 que podrías utilizar en el negocio que vas a crear. Debes explicar por qué consideras importante el uso de cada una de estas herramientas y qué uso en concreto propondrías para cada una de ellas en relación a la empresa que acabas de crear. Una vez terminada la presentación, debes crear una cuenta en Slideshare y colgarla.
La empresa M2c Personal Sous se dedicará a la venta de souvenirs y artículos personalizados. Utilizará varias redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr y YouTube para darse a conocer y promocionar sus productos. También tendrá una página web y una tienda virtual para mostrar y vender sus productos de forma online. El objetivo es expandir la marca y aumentar las ventas de la nueva empresa en el sector turístico.
La empresa M2c Personal Sous se dedicará a la venta de souvenirs y artículos personalizados. Utilizará varias redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr y YouTube para darse a conocer y promocionar sus productos. También tendrá una página web y una tienda virtual para mostrar y vender los productos. El objetivo es expandir la marca de forma rápida y a bajo costo a través de estas plataformas digitales.
Este documento ofrece consejos sobre cómo usar Twitter para empresas. Explica que Twitter permite enviar mensajes cortos (tweets) de hasta 140 caracteres. Recomienda configurar el perfil de la empresa con su nombre, logo y biografía. También sugiere seguir a líderes de la industria, expertos y potenciales clientes, y utilizar hashtags y retweets para generar conversaciones relevantes para la empresa.
Twitter es un servicio de microblogging que permite a los usuarios publicar mensajes de texto de hasta 140 caracteres. Las empresas pueden usar Twitter para promover sus marcas, analizar a la competencia, obtener comentarios de clientes y mejorar su servicio al cliente de forma rápida. Twitter ofrece varias ventajas para las empresas, como generar conciencia de marca, comunicarse con empleados y clientes, y organizar reuniones locales.
Twitter es un servicio de microblogging que permite a los usuarios publicar mensajes de texto de hasta 140 caracteres. Las empresas pueden usar Twitter para promover sus marcas, analizar a la competencia, obtener comentarios de clientes y mejorar su servicio al cliente de forma rápida. Twitter ofrece varias ventajas para las empresas, como generar conciencia de marca, comunicarse con empleados y clientes, y organizar reuniones locales.
Twitter es un servicio de microblogging que permite a los usuarios publicar mensajes de texto de hasta 140 caracteres. Las empresas pueden usar Twitter para promover sus marcas, analizar a la competencia, obtener comentarios de clientes y comunicarse con empleados. Algunas ventajas para las empresas incluyen generar imagen de marca, comunicar actualizaciones e interacciones con clientes en tiempo real.
Jártate es una empresa turística sevillana que ofrece rutas gastronómicas por la ciudad a través de su blog. Cuenta con 5 rutas de diferentes duraciones que incluyen tapas gratis. Usa redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram para promocionarse y mantenerse en contacto con los clientes. Su objetivo es satisfacer a los clientes obteniendo información sobre sus gustos a través de las redes sociales.
Seminario impartido en día 21 de enero del 2013 en la Cámara de comercio de Linares para distintos empresarios del sector. Cuatro horas intensas para conseguir nuevos clientes por Internet gracias a las redes sociales.
El documento describe varias herramientas web 2.0 como hojas de cálculo, presentaciones de PowerPoint, redes sociales como Facebook y LinkedIn, YouTube y blogs que pueden usarse para promocionar un negocio. También discute cómo las redes sociales se han convertido en una excelente manera de generar conciencia de marca, cultivar relaciones y difundir el espíritu de una marca de manera viral.
Herramientas de SocialMedia para EmprendedoresDavid Borrallo
Guía resumen de herramientas de socialmedia adaptado al público emprendedor, enfatizando las características generales de cada servicio y cómo nos pueden servir a nosotros como emprendedor.
Este documento analiza 8 herramientas de la web 2.0 como redes sociales verticales, aulas virtuales, escritorios virtuales, blogs, YouTube, redes sociales horizontales, páginas web e infografías. El autor explica cómo cada una puede usarse para que una empresa de buceo mejore la comunicación con clientes, amplíe su mercado y promocione sus servicios de forma económica.
El grupo propone crear una agencia de eventos llamada Active Eventos ubicada en Sevilla. Ofrecerá servicios integrales de organización de eventos profesionales utilizando herramientas online y redes sociales. Crearán un blog para dar a conocer la empresa, sus eventos y noticias del sector, y vincularlo a las redes sociales donde tendrán presencia para mejorar la comunicación con clientes. Su modelo de negocio se basa en ofrecer eventos en el blog y redes sociales, y permitir reservas online.
Ya nadie duda de que internet ha cambiado la manera de comunicación entre empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo.
Las empresas han visto en los medios sociales, y más concretamente, en las redes sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, acercando la realidad empresarial a sus públicos.
Catalogo general Ariston Amado Salvador distribuidor oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Distribuidor Oficial Ariston en Valencia: Amado Salvador distribuidor autorizado de Ariston, una marca líder en soluciones de calefacción y agua caliente sanitaria. Amado Salvador pone a tu disposición el catálogo completo de Ariston, encontrarás una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades de hogares y empresas.
Calderas de condensación: Ofrecemos calderas de alta eficiencia energética que aprovechan al máximo el calor residual. Estas calderas Ariston son ideales para reducir el consumo de gas y minimizar las emisiones de CO2.
Bombas de calor: Las bombas de calor Ariston son una opción sostenible para la producción de agua caliente. Utilizan energía renovable del aire o el suelo para calentar el agua, lo que las convierte en una alternativa ecológica.
Termos eléctricos: Los termos eléctricos, como el modelo VELIS TECH DRY (sustito de los modelos Duo de Fleck), ofrecen diseño moderno y conectividad WIFI. Son ideales para hogares donde se necesita agua caliente de forma rápida y eficiente.
Aerotermia: Si buscas una solución aún más sostenible, considera la aerotermia. Esta tecnología extrae energía del aire exterior para calentar tu hogar y agua. Además, puede ser elegible para subvenciones locales.
Amado Salvador es el distribuidor oficial de Ariston en Valencia. Explora el catálogo y descubre cómo mejorar la comodidad y la eficiencia en tu hogar o negocio.
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
HPE presenta una competició destinada a estudiants, que busca fomentar habilitats tecnològiques i promoure la innovació en un entorn STEAM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria, Arts i Matemàtiques). A través de diverses fases, els equips han de resoldre reptes mensuals basats en àrees com algorísmica, desenvolupament de programari, infraestructures tecnològiques, intel·ligència artificial i altres tecnologies. Els millors equips tenen l'oportunitat de desenvolupar un projecte més gran en una fase presencial final, on han de crear una solució concreta per a un conflicte real relacionat amb la sostenibilitat. Aquesta competició promou la inclusió, la sostenibilitat i l'accessibilitat tecnològica, alineant-se amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU.
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialAMADO SALVADOR
Explora el catálogo completo de cajas fuertes BTV, disponible a través de Amado Salvador, distribuidor oficial de BTV. Este catálogo presenta una amplia variedad de cajas fuertes, cada una diseñada con la más alta calidad para ofrecer la máxima seguridad y satisfacer las diversas necesidades de protección de nuestros clientes.
En Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, ofrecemos productos que destacan por su innovación, durabilidad y robustez. Las cajas fuertes BTV son reconocidas por su eficiencia en la protección contra robos, incendios y otros riesgos, lo que las convierte en una opción ideal tanto para uso doméstico como comercial.
Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, asegura que cada producto cumpla con los más estrictos estándares de calidad y seguridad. Al adquirir una caja fuerte a través de Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, los clientes pueden tener la tranquilidad de que están obteniendo una solución confiable y duradera para la protección de sus pertenencias.
Este catálogo incluye detalles técnicos, características y opciones de personalización de cada modelo de caja fuerte BTV. Desde cajas fuertes empotrables hasta modelos de alta seguridad, Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, tiene la solución perfecta para cualquier necesidad de seguridad. No pierdas la oportunidad de conocer todos los beneficios y características de las cajas fuertes BTV y protege lo que más valoras con la calidad y seguridad que solo BTV y Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, pueden ofrecerte.
1. Grupo 4
Empresa 2.0
Peluquería Rueda
Componentes del grupo:
Esther Gavin Maldonado
Chun Chen
Luis Antonio Rueda Martín
Khalifi Ismail
2. 2
ÍNDICE
1. Descripción de la empresa......................................................................3
2. El uso interno y/o externo de cada medio social para la
empresa.........................................................................................................3
- Twitter..................................................................................................................3
-Código QR.............................................................................................................4
-Facebook...............................................................................................................4
- La tienda de Facebook...................................................................................5
- Yotube...................................................................................................................5
-Pinterest................................................................................................................6
- Linkedin...............................................................................................................6
- Blog.........................................................................................................................7
-Página Web..........................................................................................................7
3. Los canales RSS............................................................................................8
3. 3
1. Descripción de la empresa
Peluqueria Rueda es un negocio autónomo, en
el sector sevicios, concretamente en el de Salud
y Belleza ya que se trata de una peluquería, el
negocio lleva abierto desde 1992. Ha tenido
diferentes ubicaciones a lo largo del tiempo
aunque ahora mismo se sitúa en Avenida de la
Cruz, Lora del Rio.
La empresa no solo se dedica al mundo de la peluquería, si no que además cuenta con un servicio de
estética y un salón de tatuaje, este salón, es el único que hay en la localidad donde se encuentra la
empresa. La empresa ofrece servicios tanto para hombres como mujeres cuenta con un personal con
experiencia, prestando especial atención a los gustos de los clientes y aconsejándole sobre como
mejorar o mantener el look que más le favorece además de proporcionarle consejos sobre su cuidado.
La empresa, trabaja siempre con productos calidad, como es el caso de “Wella Profesionals”, se podría
decir que el principal objetivo de la empresa es mantener la calidad de sus servicios y el trato al cliente.
2. Explicación del uso (interno y/o externo) que tendrá cada medio social para la
empresa. Los contenidos que se creen deberán ser coherentes con el uso y objetivos
establecidos.
Twitter: Twitter es un servicio de microblogging. Nos permite enviar mensajes
de texto de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tuits,
que se muestran en nuestra página principal.
Hoy Twitter es uno de los sistemas de comunicación más utilizados, no solo
para información intrascendente, social, sino como herramienta de
comunicación entre profesionales.
Uso de Twitter en nuestra empresa: Peluquería Rueda.
Gracias a la herramienta de Twitter hemos podido acercar nuestro producto al cliente, participando en
esta red hemos conseguido:
1º Crear un usuario con el nombre del negocio, en nuestro caso es “@RuedaPelu”. Difundimos
mensajes (tuits) con nuestras ofertas, fotos de nuestros productos, consiguiendo así un mayor
reconocimiento social. Por ejemplo: “50% de descuento en manicura los miércoles y un 60% de
descuento para desempleados, os esperamos”.
2º Que los clientes accedan a nuestros servicios, facilitándoles nuestra localización, página web e incluso
mostrándoles enlaces en los que puede ver las marcas de los productos que ofertamos. También
incluimos en nuestros tuits imágenes, para captar la atención del usuario.
4. 4
3º Twitter nos sirve para conocer las opiniones de nuestros clientes, permitiéndoles un contacto directo
con nuestra empresa. Los clientes podrán escribirnos mensajes a nuestro twitter para plantear
preguntas, dadnos su opinión acerca del servicio recibido o incluso para dadnos sugerencias, quejas, etc.
El uso de esta red social ha significado para nuestra empresa, la obtención de una mayor interactividad
entre el cliente y la empresa. Nos ha mantenido informados en todo momento y ha fortalecido nuestras
relaciones con los usuarios.
Nuestro objetivo es conseguir “followers” e interactuar con ellos, esto significa para nuestro negocio
que nuestro reconocimiento en la red será mayor y tendremos más ventajas para conseguir nuevos
clientes.
Los usuarios pueden recibir las actualizaciones desde la página de Twitter, vía mensajería instantánea,
SMS, RSS y correo electrónico, lo que nos facilitó aún más la labor de diversificación de la empresa en
esta red.
Código QR:
Hemos insertado varios códigos QR en nuestras redes sociales para facilitar al
usuario información sobre nuestra empresa, es un método sencillo y simple.
Accediendo al código el usuario podrá leer información relacionada con
nuestra empresa o con el sector de la peluquería y belleza. También podrá
acceder a videos informativos o promociones de la misma.
Facebook: Facebook es una de las redes sociales más populares en
todo el mundo. Su objetivo es facilitar a sus usuarios el mantenerse
en contacto con sus conocidos, para así poder comunicarse con ellos
cada vez que quieran hacerlo, compartir recursos e información,
aunque también se puede utilizar para crear un espacio donde mantener una relación cercana con los
clientes de nuestro negocio.
Nuestros objetivos en Facebook:
Nuestro principal objetivo es conseguir una interactividad con el cliente diaria, además de conseguir
captar la atención del mismo.
En el caso de nuestra empresa:¨Peluquería Rueda¨, gestionamos nuestro propio espacio personal:
información sobre la peluquería, álbumes de fotos de los servicios que se ofrecen como: cortes de pelo,
tatuajes, manicura, etc. También compartimos otro tipo de información, como por ejemplo, publicar
vídeos que tenían relación con nuestro producto, noticias en periódicos digitales nacionales, etc.
Además, Facebook nos ofrece la posibilidad de intercambiar opiniones con nuestros clientes a través del
muro (una nota escrita y visible para toda la red de amigos de cada persona).
5. 5
La tienda de Facebook: Gracias a esta aplicación, comenzamos a ofrecer interesantes promociones para
el usuario. Proporcionándoles toda la información necesaria, incluidos precios, descripción del servicio
ofertado, la duración de la promoción, etc.
Facebook también nos proporciona la opción de invitar a tus amigos a la página, así conseguiremos una
mayor popularidad en la red y a la misma vez, mas clientes. También creamos “eventos” para que todas
las personas interesadas en el mismo pudieran compartir la información y
hacérsela llegar a otros usuarios, para conseguir una mayor difusión del
anuncio.
Es un medio a través del cual hemos dado publicidad a nuestra empresa,
para difundir su imagen y establecer una buena comunicación con los
clientes.
Yotube: Youtube es un portal del Internet que permite a
sus usuarios subir y visualizar videos. También es una de las páginas
web más influyentes en la evolución de Internet, permitiendo que
el compartir vídeos fuera una parte importante de la cultura en
línea.
A través de youtube, se puede encontrar una gran variedad de vídeos, desde producciones actuales,
documentales, instrucciones de funcionamientos de productos, programas y videos y cualquier tipo de
filmación que puedas imaginar.
En el caso de ¨Peluquería Rueda¨, elaboramos un video sobre nuestra empresa y luego subimos ese
video a la plataforma de Youtube para que nuestros clientes puedan conocer la empresa. En el video, el
cliente puede ver la información clave sobre la peluquería, los productos nuevos y promociones, etc.
Nuestros clientes también pueden acceder a nuestros videos, a través de la pagina web de peluquería.
Gracias al elevado número de visitas que recibe Youtube, podemos comercializar mucho más rápido que
con otras redes sociales nuestra empresa. Se realizan subscripciones, a través de las cuales los clientes
pueden contactar con la empresa, con otros profesionales o incluso con otros clientes.
Razones por las que decidimos participar en esta red:
1º Los videos nos ayudan a posicionarnos a nivel SEO(Search Engine Optimization) y de forma rápida.
2º El contenido del video hará que destaquemos con respecto a nuestro competidores.
3º El hecho de colgar videos en Youtube hará que el cliente pase más tiempo en la misma, los mensajes
que transmitimos son directos y claros.
4º Al introducir videos en nuestra estrategia tenemos la posibilidad de dirigirnos a otro tipo de público al
cual no habíamos llegado a través de otras redes. Además aumentará nuestro
“engagement”(implicación laboral).
5ºConsideramos que es más cómodo y rápido ver un video que leer un texto, asimismo es mas fácil
recordar algo q has visto, q algo que has leído. Por lo tanto, de este modo recibiríamos una mayor
6. 6
atención por parte de nuestro público. También teniendo en cuenta que los videos se comparten más
que los contenidos escritos
Pinterest es una red social basada casi en su totalidad en imágenes.
Hemos seleccionado varias imágenes para que nuestros clientes puedan
apreciar a qué se dedica nuestro negocio.
También creamos varios tablones, con distintas tipologías; cortes de pelo
hombres, mujeres, peinados infantiles, tatuajes, percings, etc.
Los usuarios de Pinterest, pueden “repinear” las imágenes y serán publicadas
en la web, todos los usuarios que lo deseen podrán compartir sus fotos y así ganar más reconocimiento
dentro de la red.
Los motivos por los que hemos introducido nuestra empresa en Pinterest son los siguientes:
1º Porque así conseguimos incrementar el tráfico a nuestra web.
2º Porque permite acceder a la información de la empresa de forma intuitiva, a través de imágenes
relacionadas con los servicios que ofrecemos.
3º Porque podemos subir, guardar, ordenar y administrar imágenes, conocidas como “pins” y otros
contenidos multimedia. Estos “pins” hacen que se mantenga el interés del usuario.
4º Para atraer a un número mayor de clientes y también a nuevos clientes.
5ºExiste la posibilidad de que los usuarios interesados, comenten nuestras imágenes manteniéndonos
informados sobre las preferencias de los mismos.
6ºCreamos servicios atendiendo a las opiniones de los usuarios
En Peluquería Rueda preguntamos al cliente si después de su peinado, tatuaje o percing quiere que le
hagamos una sesión de fotos para subirlas a Pinterest, si el cliente está de acuerdo, las subimos para
que otros usuarios puedan observar los servicios que se ofrecen en el establecimiento.
También subimos a la red imágenes de los productos usado en la peluquería, para que el cliente sienta
que estamos ofertando un servicio de calidad.
Pinterest ofrece la posibilidad de que el cliente adapte la web al móvil y también es posible adquirir una
aplicación adaptada a smartphones.
Linkedin es una red social ,similar a facebook pero de perfil
profesional ,donde se puede publicar información personal, y a través de
dichos perfiles generar redes y contactos, también se pueden publicar
preguntas y respuestas, grupos de interés, debates, artículos, etc. Es una
herramienta valiosa para ganar más links y tráfico hacia un websit o blog.
¿Por qué estar en Linkedin?
7. 7
1º.- Nos ha permitido crear más oportunidades profesionales, en nuestro caso, en el mes de Febrero,
tuvimos que acceder a la red para buscar personal para nuestra empresa. Es de gran ayuda porque nos
muestra la experiencia laboral y logros de los posibles futuros trabajadores.
2º Nos ha permitido estar en contacto con personas y/empresas de nuestro mismo sector profesional
3º Ha significado para nuestra empresa un escaparate básico para comunicarnos con nuestros clientes
presentes, pasados o futuros y proveedores.
Blog: En el blog publicamos información de interés, del sector de la belleza y peluquería, adjuntando
información proveniente de otras fuentes o blogs.
El cliente comparte sus ideas y escriben comentarios referentes a las noticias publicadas. Es una forma
de obtener opiniones e investigación de los consumidores, una especie de estudio de mercado.
También deseamos estimular la participación del usuario realizando varias encuestas, las cuales,
aparecerán al final del Blog, así sabremos las opiniones del usuario y
obtendremos una idea de las preferencias de los mismos.
Otra de las razones por las que creamos el Blog es porque podemos usar una
temática especifica, en nuestra caso el tema principal es la belleza. El público
que recibimos está interesado en conocer las novedades del sector, y a través
de nuestro blog podrá consultarlas.
Si lo desea, el usuario podrá compartir la noticia publicada en el blog, en su Facebook o Twitter personal,
con sus contactos, facilitándole así la divulgación de la noticia en diferentes redes sociales.
Finalmente, podemos decir que nos ha servido para reforzar y consolidar las relaciones personales,
puesto que por escrito se ponen de manifiesto cosas que en el trato directo pueden pasar inadvertidas.
Página Web: La pagina web de la Peluquería Rueda principalmente está destinada a informar al usuario,
sobre cualquier tema relacionado con la peluquería.
Es nuestro “contacto directo” con el usuario. Le damos al usuario una noción exacta del tipo de
servicios que presta la empresa.
Mediante la pagina web, el cliente podrá obtener información sobre nuestra empresa, sus productos y
servicios de manera permanente, porque podrá visitarnos desde cualquier parte del mundo, a cualquier
hora y día.
En la página web, ponemos a disponibilidad del cliente información sobre
los precios y descuentos de nuestros servicios y productos, la localización
del establecimiento, imágenes sobre los resultados de nuestros
servicios(peinados, tatuajes, percings..), además podemos saber qué
productos en concreto resultan más interesantes controlando las visitas a
la web. En concreto, hacemos llegar al usuario nuestros productos y
8. 8
servicios de una forma más directa que con otras redes.
Otro de los motivos por los que decidimos crear la página web de la empresa es porque nos suponía un
ahorro en costes, por ejemplo, la impresión de un catalogo con los productos y servicios de la
peluquería, supondría un coste innecesario así que gracias a la página web reducimos ese coste y
además obtenemos una mayor difusión. Además, si la peluquería cambiase los precios, su ubicación, u
cualquier otro servicio, no supondría ningún coste adicional al informar a los usuarios a través de la web
de la empresa.
El simple hecho de tener una página web aumenta nuestra credibilidad y otorga a la empresa una
imagen de innovación, novedad y profesionalidad. Nuestros clientes percibirá que nuestra empresa no
duda en invertir para servirles mejor.
Finalmente, gracias a la página web, ofrecemos un servicio de información complementario de atención
al cliente que de otra forma supondría un gasto muy elevado. Muchos de nuestros posibles clientes
encuentran información valiosa en nuestra web y gracias a ello no deben realizar una llamada telefónica
o desplazarse hasta nuestras oficinas para obtener más información
3. Los canales RSS
Código RSS: Creamos un sistema RSS para nuestra empresa porque además de facilitar el acceso a la
información que el usuario desea, también nos permite a nosotros estar permanentemente informados.
Gracias al sistema RSS, los usuarios tienen una herramienta útil para mantenerse informado sobre las
noticias y webs que le resultan de interés, conservando y almacenando toda la información en un solo
lugar que se actualiza de manera automática.
Ejemplo sobre el uso del sistema RSS de la Peluquería Rueda:
Si hay un/una cliente/a al que le interesa estar informado/a de lo que se publica en nuestra página web
o blog, por ejemplo, en relación con nuestro sector, sería (información relacionada con la peluquería y
estética), sólo tendrá que ingresar su respectivo código RSS en el lector de RSS o en los principales
buscadores.
Por último, añadimos que hemos usado este código para llegar al “cliente
exacto”, en el “momento preciso”. Con el cliente exacto nos referimos a que si
nuestra web o blog es del sector de la belleza, nuestros lectores estarán
relacionados con este campo también. Y con el momento exacto nos referimos
a que el usuario recibirá las actualizaciones una vez que Peluquería Rueda haya
hecho una nueva publicación. Facilitándole así un ahorro en tiempo de lectura
de información y noticias, ya que sólo con abrir el lector RSS, el usuario podrá ver cuáles son las ultimas
actualizaciones y noticias que hemos publicado.