Este documento describe los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto para la investigación. El enfoque cuantitativo utiliza herramientas estadísticas y matemáticas para obtener resultados objetivos, mientras que el enfoque cualitativo se basa en datos no numéricos para comprender fenómenos sociales. El enfoque mixto combina métodos cuantitativos y cualitativos en un solo estudio.

1. ENFOQUE DEFINICIÓN ETAPAS CARACTÉRISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
Cuantitativo Uso de herramientas
informáticas, estadísticas,
y matemáticas para
obtener resultados.
Investigación objetiva y
contable.
 Etapa
conceptual o
etapateórica
 Etapa de
planificación o
etapadel diseño
 Etapa empírica
o etapapráctica
 Etapa
interpretativao
etapadel
significado
 Etapa de
difusión
Relaciónnumérica
entre lasvariables.
Datos cuantificables.
El MétodoCuantitativo
esdescriptivo.
Analizaypredice el
comportamientode la
población.
Se centra enuna causa
y un efecto.
Se orientaa resultados.
Posibilidad de proyectar
los resultados de la
muestra a la población
en general.
Mayor confiabilidadde la
información: datos
estables, seguros,
congruentes.
Posibilidad de realizar
mediciones y medir la
magnitud de grupos,
segmentos, etc.
Mejor administraciónde
mercadotecnia.
Posibilidad de comprar
mediciones comparables
a través del tiempo.
Menor profundidad
de la información.
Las técnicas son
menos flexibles.
Mayor tiempototal de
investigación.
Mayor necesidad de
supervisión en la
etapa de recolección
de información.
Ciertos análisis
requieren del
conocimiento de
programación.
Existe poca gente
especializada.
Cualitativo Recopila y trabaja con
datos no numéricosyque
busca interpretar el
significado de estos datos
que ayudanacomprender
la vida social a través del
estudio de poblaciones o
lugares específicos.
Investigación subjetiva o
no contable.
 Etapa
exploratoriade
reflexión
 Etapa de
planificación
 Etapa de
entradaal
escenario
 Etapa de
retiradadel
escenario
 Etapa del
informe
La investigación
cualitativaesinductiva.
Tiene unaperspectiva
holística.
Es, principalmente,
un métodode generar
teorías e hipótesis.
La base está en la
intuición. La
investigación es de
naturaleza flexible,
evolucionaría y
recursiva.
En general no permite
un análisis estadístico.
Se pueden incorporar
hallazgos que no se
habían previsto.
crea una comprensión
profundade las
actitudes,
comportamientos,
interacciones,eventosy
procesos socialesque
comprendenlavida
cotidiana.
tiene el beneficiode ser
flexible yfácilmente
adaptable alos cambios
enel entornode
investigaciónypuede
llevarse acabo conun
costo mínimoen
muchoscasos.
su alcance esbastante
limitado, por lo que
sus hallazgos no
siempre pueden
generalizarse.
Los investigadores
tambiéndebentener
precauciónconestos
métodospara
asegurarse de que no
influyanenlosdatos
de manera que los
modifiquen
significativamente.

2. Mixto Este es un proceso que recolecta, analiza y vierte datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo estudio.
Citadopor Hernándezetal (2003:5) señala que los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) utilizan cinco fases similares y
relacionadasentre sí:
a) Llevana cabo observaciónyevaluaciónde fenómenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluaciónrealizadas.
c) Pruebanydemuestranel gradoenque lassuposicionesóideastienenfundamento.
d) Revisantalessuposicionesóideassobre labase de laspruebaso del análisis.
e) Proponennuevasobservacionesyevaluacionesparaesclarecer,modificar,cimentary/ofundamentarlassuposicionesóideas;
o inclusoparagenerarotras.
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